如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
⑵ 为什么手机连wifi网速很慢
除了WiFi本身情况,可以打开手机“设置”,找到“无线网络或WiFi”。找到当前使用的WiFi,长按选择静态IP(有些手机可能是点击或选择高级选项),看到DNS1、DNS2,这就是要修改的地方,将DNS1和DNS2分别修改成114.114.114.114和8.8.8.8,应该会有提升。
⑶ 为什么wifi满格却很卡
wifi信号满格却很卡的原因:
1、无线Wi-Fi信号过多,相同信道的Wi-Fi互相干扰。
2、路由器默认只开启2.4GHz频段,没有开启5GHz频段(或者型号久远的路由器只有2.4GHz频段),智能设备都是连接的2.4GHz频段,会导致此频段拥堵,通信质量下降。
3、其他同频率的电器设备的干扰,比如微波炉,蓝牙设备等(蓝牙干扰较小)。
4、同网络下的其他设备占用大量带宽,例如100M的下行带宽,该宽带下某个设备持续不间断的下载大容量的电影或者资料,同宽带下的其他设备所能共享的带宽只能是一小部分,这就导致了上网卡。
5、路由器长期开着,导致缓存过多,发热量大等也会影响上网质量。
6、Wi-Fi终端设备连接过多终端设备。
wifi使用注意事项:
1、手机或者电脑不要使用WIFI自动连接功能,全部设置为手动,以免自动接入黑客设下的网络,导致网银,个人信息的泄露。
2、使用浏览器时,注意要使用加密访问,以免遇到钓鱼网站,在公共场所里,一定不要使用没有密码的WiFi,防止进入他人设置的网络圈套。
3、出门在外登陆及使用手机网银、支付宝时,关闭手机的WiFi功能,使用自己手机的2G/3G/4G流量进行操作,后者相对来说更安全。
4、在陌生地方,尤其要特别警惕同一地区有多个相同或相似名字的WiFi,名称中里面带free的很有可能就是假冒WiFi。
5、个人社交账号密码以及网银密码要定期修改,最好改成“大小写字母,数字,符号相结合”,才会更安全,以防密码被盗。
⑷ 手机网络很卡是怎么回事 手机网络变慢的解决办法
清一下手机内存,用腾讯手机管家排除一下是不是中病毒了,其次卸载不常用的软件,清理垃圾缓存,卸载残留以及安装包等,这样就有多余的运行内存了。
平时用“小火箭”飞一下也可以释放手机内存,提升手机上网速度。
希望可以帮助到你!
⑸ 手机连wifi很卡怎么回事
您好,首先建议安装一个清理软件,清理手机并查杀病毒。
手机连接上wifi很卡的原因有:
1.还原网络设置
Wifi信号不好也有可能是手机的系统出现了一些问题,可以通过还原网络设置来解决一些问题。进入设置-通用-还原-还原网络设置即可把网络还原。
2.升级最新系统
系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复,有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如Wifi信号不好,又停留在比较老旧的版本,不妨升级至最新的系统试一下。
手机wifi很卡可以采取以下的操作步骤:
1.打开“设置”。
2.选择“无线网络”。
3.点击连接的WiFi,选择“清除网络”。
4.重新输入密码,再次连接。
5.也可以选择长按关机键。选择关机重启。
6.等待开机后,重新连上WiFi就好了。
⑹ 手机wifi上网时候总是很卡怎么办
很多朋友反映,手机明明连上了WIFI,信号也很好,但还是特别卡,如何解决这种问题呢?下面就来介绍几种方法。
重启路由器。
路由器在长时间工作后,电气性能和硬件性能都变得不稳定,导致网络传输变慢,这时候就需要把路由器断电重启,让路由器恢复正常工作,无线网络就能重新正常。
断开无线网络后重新链接。
先进入手机的WLAN设置中,关闭WLAN开关,这时手机连的无线网络会断开。
然后再重新打开WLAN开关,手机会自动搜索并连上WIFI,路由器也会重新与手机建立连接,一般重新连接后可以解决网络不稳定的问题。
设置手机休眠时仍然连接WIFI。
很多手机开启了休眠断开无线网络的选项,导致手机反复断开、连接WIFI,最终出现网络问题。这时候需要我们在手机中设置,即使休眠情况下仍然维持WIFI网络。
先进入无线设置,选择右下角菜单,然后选择高级选项。
在高级选项中,点击“在休眠下保持WLAN连接”,并选择"始终"。
手机开关机。
很多时候手机连不上网,不一定是网络或者路由器的问题,也有可能是手机系统出现了BUG,在这个时候,我们可以通过手机开关机来解决。