1、根据您提供的信息,如果您是指宽带频繁掉线,影响您上网,建议可通过以下方式进行排障:
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描;
【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后,还是无法解决问题,建议您可联系归属地联通人工客服报障,我司将尽快为您核查处理。
同时您也可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
2. 为什么手机游戏老是提示网络请求失败
1、可能是网络出现问题,运营商方面的服务问题;
2、可能是手机内存不足,或是游戏内存过大,导致游戏运行不畅;
3、可能是游戏版本低,网络需求。
3. 手机游戏说出现网络异常登不上去是怎么回事
手机游戏说出现网络异常登不上去可能是以下原因:
1、信号不好
可能是因为手机所在的网络信号不好,可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络没设置好
可以换另外一个接入点来上网,比较原来用CMNET来上网,可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、服务器问题
这通常表现为服务器死机或关闭,这一般很少见,可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决。
4、手机软件是否有问题
解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷。
5、宽带欠费
如果是连接的WiFi,检查宽带是否欠费,如果是重新缴费即可恢复。
4. 每次打开游戏都有重置无线网络适配器
1、可能是DNS错误造成的,解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具,可看到DNS的平均值,平均值越低说明DNS响应越快,选择最小的“启用”即可。
2、离路由器距离太远或穿墙太多,信号强度低,发生极小的波动,会导致瞬时断线重连。
3、路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施,请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4、把路由器回复出厂设置,然后重新配置的无线路由器。
5、如果检查以上设置均无问题,那么需要将无线网卡驱动重新安装。
6、如果仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。以上就是每次打开游戏都有重置无线网络适配器的原因及方法。