电视连接同一个wifi却没网络

A. 创维电视能看wifi连接上不能上网怎么办

电视能看wifi连接上不能上网怎么办：

方法1：检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

方法2：有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。

方法3：重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。

方法4：重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。

方法5：查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。

方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。

该答案适用于长虹55D4P&&创维55V40等品牌的大部分电视型号。

B. 电视机连上wifi，但是没有网，显示处于离线模式

当电视机连接Wi-Fi后却显示无网络，进入离线模式时，可以采取多种措施来解决。首先，如果无线连接短暂无法建立，可以考虑使用有线连接，即将网线插入电视的网口，无需其他设置。若问题依旧，那可能是因为网络本身出了问题。

其次，可以尝试关闭电视并切断电源，等待30秒后再重新开启。这种方法能重置电视系统，使其重新识别Wi-Fi信号。重启电视后，再次尝试连接Wi-Fi。

此外，也可以切断路由器的电源，等待30秒后再恢复电源。通过手机或其他设备检查无线网络连接是否顺畅。这有助于确认路由器和电视之间的连接是否稳定。

如果以上方法仍无法解决问题，可以检查无线网络的网关和DNS设置。建议将这两个设置全部改为自动获取。然后按照上述重启电视的方法进行操作。缩短路由器与电视之间的距离，也能改善连接效果。

最后，确保电视操作系统是最新的。在电视的系统设置中找到系统升级选项，检查并更新到最新版本。这样可以确保电视能够充分利用最新的网络功能和性能。

如果尝试了上述所有方法，但电视机仍然无法连接到网络，请考虑联系专业的技术支持人员进行进一步的检查和维修。