三星电视wifi连接无法连接网络

⑴ 三星电视连不上wifi,但是手机能连

三星电视连不上wifi,但是手机能连：首先我们登陆路由器，进入设置界面，打开网络设置，找到密码设置栏，将密码删除后重新启动路由器，再连接电视。参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址，因为IP地址是否正确绑定，将影响电视访问互联网。

该答案适用于三星QA75Q60TAJXXZ电视型号。

⑵ 三星电视已连接无线网络但未连接INTERNET

解决思路如下：
1.先排除无线网络故障。其他设备例如手机连接Wi-Fi是否可以连接internet？
2.如果第一步故障排除，请进入三星电视查看网络设置，是否开启DHCP，DNS是否正确，IP地址是否正确等。
3.如果以上查找不到原因，请在电视设置里还原网络设置，重启电视后再连接Wi-Fi
4.检查路由设置