① 英菲克网络机顶盒，网络是正常的，打开电视无信号，然后自连后又出现无信号，老出现无信号，为啥有人知
这是系统不稳定造成的。
恢复出厂设置或者刷机。
打开程序，找到设置，找到系统设置，里面有恢复出厂设置，这个过程比较慢耐心等待就好。
恢复完以后自动连接一次就好。
② 求助 英菲克I9连接不上无线网络
这个问题的解决方法ZNDS论坛的网友们已经分享了，一般把盒子电源拔掉，重新连接，顺便系统升级个级。英菲克应该都是阿里云OS，这种问题在老版本的阿里云OS里有出现
如果还是不能解决，你可以去ZNDS论坛找找其他解决办法
③ 电视打开没有信号是什么原因我用的是电信宽带，机顶盒是英菲克
这是输入信号设置的问题，点击电视遥控器，找到“信号源”或者“输入”按键，换输入模式
④ 英菲克网络机顶盒没信号是怎么回事
可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴
Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！
⑤ 英菲克i9连接上无线网，却没有网络。连接的无线路由器是自己家的，手机连上都可以上网。为何盒子不行
把盒子电源拔掉，重新连接，顺便系统升级个级。英菲克应该都是阿里云OS，这种问题在老版本的阿里云OS里有出现
还有其他问题的话，可以在电视家网上看看问问。这个网站很不错，电视和机顶盒方面的论坛网站。
⑥ 网络机顶盒搜索不到wifi
网络机顶盒搜不到wifi网络，请确定机顶盒使用地点是否有wifi网络覆盖。
如果一个wifi网络都搜索不到，说明可能是机顶盒的无线网卡存在问题，如果只是某个wifi网络搜索不到，则可能是该网络跟本机不兼容导致的，建议重新配置路由器无线网络参数。
⑦ 英菲克网络电视机顶盒连搜索不到无线网络信号是什么问题
排除无线信号的问题，自己试过在机器软件设置中无法解决的情况下（包括恢复出厂设置）找客服要刷机教程去，唯一的办法，还搞不定只有寄过去让他们修理了。
⑧ 英菲克网络机顶盒无法连接网络怎么办
英菲克i9网络机顶盒连接网络的方法：
一、从路由器引出的网线连接到机顶盒后板的网口中，打开机顶盒的网络设置，待自动获得IP地址，就成功连上网络。
二、如果机顶盒有无线网卡，可以设置无线网络，具体步骤如下：
1）按机顶盒遥控器的“菜单”键，找到“设置”选项；
2）在设置菜单中找到【WLAN】点击进入
3）点击【WLAN设置】页面右上角的【关闭/打开】按钮，点击打开【WLAN】；
4）点击打开以后在【WLAN设置】设置页面会出现很多的无线网名称，找到自己的无线网点击进入；
5）输入无线路由的密码，一般无线密码都是8位，如果不知道的话，按照无线路由器后面提供的网址，登录进行设置，即可打开无线网络，这样机顶盒就连上无线网络。