一、检查网线是否松动对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。二、电源信号灯是否恒亮倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。三、检查数据信号是否正常如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。四、网卡信号灯是否稳定正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时,即不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。此外,还需检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。五、网络地址不能冲突如果ADSLModem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。六、检查拨号软件是否正常工作首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序,执行宽带拨号连接操作,要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时,可以单击提示窗口中的“重试”按钮,正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话,我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开,并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址,要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作,相信这样多半能解决问题了。倘若还是无法成功进行拨号,不妨将计算机系统重新启动一下,然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话,那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了,这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,那么现在不妨将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。七、负载过大负载过大也是致使宽带掉线的原因之一,如我们经常使用的BT,如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载,很可能出现负载过大的情况,使路由器掉线,这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。为了避免出现这种情况,可以通过限制BT下载的流量和带宽,以不影响其它用户正常上网为度,特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带,疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。当然我们也可以换一个连接速度较快的大站看看,是否连接速度正常,或者减轻下载负担。八、感染病毒导致上网掉线。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
㈡ 家中宽带总是掉线是什么原因
一、检查网线是否松动 二、电源信号灯是否恒亮 三、检查数据信号是否正常 四、网卡信号灯是否稳定 五、网络地址不能冲突 六、检查拨号软件是否正常工作 七、负载过大 八、共享宽带机子的数量 九、感染病毒导致上网掉线
㈢ 如何解决网络频繁断线!急!
1、根据您提供的信息,如果您是指宽带频繁掉线,影响您上网,建议可通过以下方式进行排障:
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描;
【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后,还是无法解决问题,建议您可联系归属地联通人工客服报障,我司将尽快为您核查处理。
同时您也可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
㈣ 宽带经常断线要如何处理
宽带经常掉线怎么解决?很多人束手无策,下面给大家介绍一下处理方法!
㈤ 电信宽带的网络信号灯一直闪,隔几分钟就掉线闪,请问是什么问题
您好,首先感谢您对中国电信的关注、支持。根据您的描述,可能是您的宽带线路问题,您可以检查您的网线接口是否松动,如果正常,您可以拨打10000号报修,工作人员会上门帮您检修的。
电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。
中国电信4G已正式商用,如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
㈥ 光纤宽带的光信号指示灯是熄灭的,经常掉线,怎么回事
您好,光信号指示灯正常情况下是熄灭的,出现红灯闪烁就是线路存在故障,如果您经常出现掉线的情况,请检查宽带线路是否存在有过度挤压 弯折的情况,如果有排除,如果自己不能检测到具体故障可以致电运营商客服报障处理,报障后会有工作人员上门排障的
㈦ 我家的宽带老掉线 信号灯一直闪闪的
从你家的下线合与室内断开,直接一个导线到“猫”查看是否可以常亮,如果可以说明是室内有接触不良的地方,反之测是线路障碍,保修。
㈧ 网络老是掉线怎么回事啊
导致掉线、卡滞的问题很有可能是。
1、外网带宽不足……
2、有人用BT、迅雷疯狂下载,把别的机器网速给占用了
……
3、有人用P2P终结者、网络执法官、聚生网管等软件限制别人的速度
4、有些电脑中了ARP病毒(由于开网页、下载的过程中中病毒)对其他电脑进行攻击,导致掉线
5、内网产生了洪水包攻击、垃圾数据包堵塞了整个网络
6、内网有人更改IP产生冲突
7、有些网线或水晶头接触不良的问题
…………
一个硬件路由器刚买不久出现不稳定的几率很小很小,网线连接问题出现的几率也小,带宽不足这个问题可能性也不大,一个公司上网需要多大的带宽,别人还是会给他们建议的。内网出现掉线80%的由于内网攻击引起的。一个几十台电脑的企业下面肯定要接交换机,很多ARP攻击不经过路由器,直接经
过交换机达到别的电脑,内网有一些攻击目前还没有硬件设备能解决的了。
目前内网内ARP攻击、骷髅头、DDOS、超大Ping包……一系列内网攻击都能导致内网掉线,甚至像ARP这样的攻击又不好查出来,杀毒软件也没办法解决,又没法根除。这也是重装系统过后,无法解决内网掉线的主要原因。像很多人用软件对你进行限速你几没辙了.楼主升级免疫网络吧!!!