家庭网络wifi用不了找谁

‘壹’ 家里WiFi有信号能连接但用不了怎么回事

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了

‘贰’ 家里WiFi上不了网，跪求大佬帮忙

本文编辑网易号作者：小俊分享
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我们的手机在很多情况下，明明连接上了“wifi”，但是就是不能看电视使用微信聊天，看电视新闻等等，那么这到底是怎么回事呢？如果是网络问题的话，为什么别人的手机又能正常上网呢？其实这是手机设置的问题，今天我就教大家通过4种方法来解决这个问题！

一、重置网络连接

重置网络是对手机上的所有连接进行设置，一般情况下只要是连接上了不能上网，基本通过重置都能解决，那么怎么重置呢？
我们首先打开手机设置，然后选择【连接和共享】
在连接共享中找到【重置WLAN】这个开关，接下来直接点击【重置】
等待重置成功再次连接网络，就会发现已经完全可以上网了！

二、手动设置IP地址

有些手机在自动获取【wifi】地址时会出现错误，虽然显示连接上了，但是还是无法打开网页，此时我们只要手动更改一下IP地址就可以！
手指在屏幕上方往下滑动，然后点击【wifi】，接着就会进入【wifi】设置页面
在【静态】页面中将IP地址按下图设置即可！通过更改IP地址也可以解决连上网却无法打开网页的情况！

三、开启硬件加速器

现在大部分的手机都内置了网络加速器，如果你的手机出现网络连接缓慢，上网速度慢，接收消息延迟，那么建议把这个开关打开！
同样打开设置页面，然后在搜索框输入【网络加速】
接着把这个开关打开就可以了！

四、设置网络模式为极速

在【wifi】设置中，有一个【WLAN助理】设置，那么在这个设置中可以将网络连接模式直接设置为【极速】
开启【极速】开关，你会发现打开手机上网，网速已经莫名地提升一大半了！
那么通过这4个方法，就可以解决wifi连接上了，却无法打开网页接收消息延迟的问题，希望对大家有帮助!
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‘叁’ wiFi没网络是什么原因要找谁来修！

手机和电脑都是使用的自动获取IP，能连上，但有时手机就是上不去网。这时我们把手机和电脑都改成手动设置IP，但它俩的IP地址不能设成相同的。然后再设置好网关、DNS。问题就解决了。
对于无线路由器原理方面相信介绍多了大家头更痛，所以下面直接给大家说说解决方法。手机连上无法上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。请注意:以下问题一和问题二写的是路由器的设置问题，问题三写的是手机上的设置，笔者亲身试验了这3种方法，最终成功解决了多位手机用户能连接上wifi，但不能上网的问题。
请在操作之前或之后都重启一次路由器,取下路由器电源再插上就可以了，这是最简单的，解决方法一，但笔者公司无限WIFI网络并非笔者所能控制，所以笔者近期手机解决连上wifi不能上网采用的是方法三；问题一:：手机以前能连上wifi上网,什么都没有改动,过几天就不能连接wifi了
解决办法: 设置路由器的DHCP服务,分配静态地址!
详细操作: 登陆路同器设置页面,如在浏览器中输入"192.168.1.1"登陆，用户名与密码默认一般是admin(不同的品牌路由器地址不一样，不知道的可以查看下无线路由器表面的标注),进入无线路由器后选择"DHCP服务器"的"静态地址分配"那一项,MAC地址填写手机wifi的MAC地址(一共12位数,如: 43:9u:d3:ff:21: 或 43-9u-d3-ff-21- ,不同品牌格式不一样),IP地址填写你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以随便换成1到255里任何一个数),状态选择生效,保存设置,手机立马就可以上网了.
温馨提示：手机wifi的MAC地址,在手机设置里的关于手机里可以查到。