尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.通常设备管理器里有黄色叹号说明驱动未能正常工作,建议您卸载之前安装的无线网卡驱动,重新安装无线网卡驱动:
这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动:
您可以在【我的电脑】图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
xp操作系统无线网卡驱动:
Intel
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp43001-43500/sp43395.exe
Broadcom
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp43001-43500/sp43397.exe
Realtek
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47164.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
2.如果更新无线网卡驱动后问题依旧,不排除操作系统方面的原因,推荐您备份数据,重新安装原版操作系统测试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
❷ HP Compaq 510 开机的时候找不到无线网络连接选项!
您好,感谢您选择惠普产品。
出现您所述的问题应该是机器的系统或随机加载启动程序方面的问题导致的了,建议您可以按下面的方法操作来解决问题:
1、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win+R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
2、关闭机器或禁用机器中的优化软件。
3、如果进行上述操作后问题依旧,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
❸ HP Compaq510 安装了XP系统后,驱动也安装正常,无线网指示灯显示橙色,按不亮
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、您按下无线开关时,无线指示灯为橙色,不能为蓝色,表示无线开关没有打开。由于您描述驱动正常,说明安装过无线网卡驱动,请您鼠标右键点击“我的电脑”,选择管理,进入设备管理器,您点击“网络适配器”,下面会有无线网卡设备,可以看到无线网卡品牌,您可以通过看到的无线网卡品牌,下载对应无线网卡驱动:
(1)无线网卡驱动:
Intel无线网卡驱动:
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp43001-43500/sp43395.exe
Broadcom无线网卡驱动:
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp43001-43500/sp43397.exe
Realtek无线网卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47164.exe
(2)快捷键驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42001-42500/sp42309.exe
2、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头/红叉)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
3、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、如果上面方法不能解决,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
❹ 联想g510笔记本电脑无线网不能用
如联想笔记本G510无线网卡不能使用,可通过以下步骤进行排障解决:
1、查看周边是否有网络覆盖,可换地点使用,尝试到有网络的地方使用;
2、将无线上网卡重新插拔,再插入到电脑;
3、删除原来的无线上网卡驱动程序,并通过官方网站重新安装驱动程序;
4、查看账号中是否与余额,在没有余额的情况下,可尝试充值后再使用;
5、如通过上述方式排障后仍无改善,建议致电号码归属地客服热线具体核实。
❺ HP COMPAQ510惠普笔记本怎么开启无线网络
1、按下Windows键。这会带你进入启动界面。(这里以Windows 8系统为例)
❻ 惠普COMPAQ510无线上网的问题!
您好,感谢您选择惠普产品。
重新安装系统后无线网卡功能消失一般是由于机器的无线网卡驱动没有驱动成功或机器的操作系统方面出现问题导致的了,建议您可以尝试按下面的方法操作看看是否可以解决您遇到的问题:
1、为机器重新安装下相应的无线网卡驱动,您机器的无线网卡驱动如下:
Intel:
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp43001-43500/sp43395.exe
Realtek
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47164.exe
Broadcom
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp43001-43500/sp43397.exe
注:这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
2、如果您在设备管理器中找不到无线网卡设备,建议您恢复bios试一下,操作步骤:开机或重启出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)。
3、若进行上述操作无效也不排除操作系统方面的问题,建议您可以尝试保存重要的文件后更换系统安装光盘重新安装下机器的操作系统看看是是否能够解决。希望以上回复能够对您有所帮助。