手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机,如果是停机了缴费后就可以恢复使用了;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,可以联系运营商人工客服反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。
回答仅供参考,由于电信业务以及政策不定期变动,所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
‘贰’ 手机有信号可总是无法接通这是为什么
可能是以下原因:
一、对方手机信号受到干扰,导致对方手机无法接通。
解决方法:等一下,然后试着打电话。如果对方走出信号干扰区,则可以接通电话。
二、对方手机处于信号盲区。在高山、原始森林等没有信号覆盖的地方,会出现“暂时无法接通”的情况。
解决方案:只能等对方到达有覆盖信号的地方再打电话。
三、对方的手机正在更新其位置,导致寻呼失败。
解决方法:等一会儿再打电话。
四、对方手机关机。
解决方案:等待对方通电后再打电话。
五、对方所处起呼小区的信令信道忙,导致无法接通。
解决办法:等待一段时间,再重新拨打。
六、对方开启了呼叫转移,将接通的电话转到了另外的一个号码上,但是那个号码不能接通。
解决办法:等待对方看到未接来电后回电,或者对方关闭呼叫转移。
(2)有网络信号电话无法打通扩展阅读:
手机加强信号方法:
一、放置室外天线。
只要天线放置在信号稳定的地方(不一定是全网),例如,室外天线放置在室外空调器的顶部,或窗沿、阳台等。
二、连接天线
将带线室外天线与主机室外接口连接,无线室内天线与主机室内接口连接。如果主机上有室外和室内接口标记,注意不要反接!
三、连接电源
把主机放在需要覆盖信号的房间里,可以放在地面上,也可以放在桌面上。注:主机应与室外天线保持一定距离,最好在7米或8米以上,如果有墙体,也可以使用4或5米。
‘叁’ 为什么有信号可以上网,但电话打不通,这是什么原因
根据您提供的信息,手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
【1】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【3】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【4】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上情况仍未解决,建议联系号码归属地的联通客服了解。
‘肆’ vivo手机显示有信号,但是打不了也接不了电话
若手机无法拨打电话,可以按以下方法排查:
1、由于各运营商目前已开始携号转网,若手机已开通短号集群业务(短号业务),携号转网至其它运营商后,集群网内的其他用户可能无法拨通该短号的号码,建议您通知家人以及朋友拨打;
2、将手机重启一下,再重新拨打;
3、确认手机是否欠费;
4、换个环境或时间段试试,(即更换一个地方或时间段试试),排除网络信号原因;
5、更换一张SIM卡试试;
6、若是5G手机无法拨打电话,可进入设置-移动网络/双卡与移动网络-启用5G,关闭5G开关,然后再通话查看,若还是无法拨打电话,打开快捷中心-开关飞行模式或者重启手机,当弹出信号增强服务的通知时,点击确认,开启服务后再通话查看。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。
‘伍’ 为什么我的手机有信号但无法接通
若拨打您的电话时提示暂时无法接通,建议您尝试操作:
1.双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.重启手机尝试。
3.换其他位置,排除网络信号问题。
4.换其他SIM卡试试。
5.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用,更新一下系统软件尝试。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
‘陆’ 手机不能接打电话了但是能上网,怎么回事
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值。
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试。
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话。
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
手机常见故障检修:
故障现象:手机流量只能上网不能玩游戏
1、可能是在安全中心里面的联网控制了,可以打开手机自带的安全中心,找到流量监控的功能,里面有个联网控制的功能打开就可以看看是不是限制了,直接打开就可以下载软件了。
2、手机设置问题,可能设置了流量环境下不能运行游戏,可以到应用中心把流量权限打开,允许游戏使用流量,刷新一下流量,重新进入游戏就可以了。
3、检查其他软件或浏览器能否正常使用。若仅是个别软件无法使用,请检查该软件是否有“仅限WiFi网络或非WiFi网络”设置,取消设置尝试。