移動網路出錯50101

A. 中國移動寬頻所有錯誤代碼及解決辦法

您可以關注「山東移動寬頻和管家」公眾號，進入「故障處理」進行自助排障。

B. 網路電視獲取視頻信息錯誤50101/1300085怎麼解決

出現字元網路出錯字樣，是軟體尋找視頻源的地址時出現錯誤，這個不影響但有時候你看電視看一半就斷開了，只要網速正常，就是軟體沒有視頻播放權利或者定址錯誤，你找個其他軟體看。

網路故障（network failure）是指由於硬體的問題、軟體的漏洞、病毒的侵入等引起網路無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。

一般都是由架構網路的設備，包括網卡、網線、路由、交換機、數據機等設備引起的的網路故障。對於這種故障，我們一般可以通過PING命令,和tracert命令等查看的出來。

這是一個很復雜的東西。系統：一般TCP/IP協議如果出現故障的話，網路肯定是會出現問題了。還有可能就是對用戶管理出現了問題。有時候防火牆的設置也會影響網路。

C. 電信網路錯誤50101,14011003什麼意思

各地的電信使用的設備品牌和型號都是有區別的，所以錯誤代碼也有區別，建議您直接致電當地的運營商客服，提供相關情況，請客服幫忙處理。

廣西電信無憂卡，月租僅五元，流量階梯式計費，越用越便宜，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查詢辦理。客服193為您解答。網頁鏈接

D. 無法連接伺服器(1,—1)移動網路無法使用

無法連接服務，移動網路無法使用，那就是你的聯網狀態不正確，重新連接就可以了。

E. 中國移動寬頻網路異常怎麼辦

寬頻網路異常，先檢查是否欠費，如果欠費就補交費，如果沒有欠費，先斷電重啟光貓、路由器。檢查路由器確認路由器指示燈正常，若路由器出現問題可關閉後等待幾分鍾再重啟，這樣還沒有好把所有線的兩端都拔插一次，所有設備都斷電幾秒鍾再通電源百分之九十的故障都能好， 還沒有好檢查光貓如果信號閃紅燈，插緊進戶光纖頭紅燈還不滅打電話報修。

F. 移動網路不能用，總顯示「無法連接到伺服器(1,-500)，請設置你的網路或稍後再試」

解決方法如下：

1、請確認手機SIM卡類型和手機支持的網路類型是否對應；

2、確認手機SIM卡沒有出現欠費停機的情況（此情況最容易被忽略）；

6、檢查一下是否有流量監控軟體（包括系統自帶的網路助手）強制關閉了網路，如果有，可以將流量上限取消或者調到適合的數值；

7、關機重啟，重新連接網路：無論是關機重啟，還是開關一次飛行模式，都可以使無線網路自動關閉後再打開。

(6)移動網路出錯50101擴展閱讀

移動網路即mobile web的中文稱呼，一般不把它等同於移動互聯網。

移動網路指基於瀏覽器的Web服務，如萬維網 ， WAP和i - mode （日本）使用移動設備，如手機 ，掌上電腦或其它攜帶型工具連接到公共網路：不需要台式電腦，也沒有一個固定的固定連接。

然而，移動網路接入今天仍然存在著互操作性和可用性問題。這是由於不兼容格式的大量信息在互聯網上提供的移動設備和部分是由於物理尺寸的小屏幕的移動設備和其他設備的限制等多種原因造成。

G. 網路出錯(50101,1401001)是什麼意思

出現字元網路出錯字樣，是軟體尋找視頻源的地址時出現錯誤，這個不影響但有時候你看電視看一半就斷開了，只要網速正常，就是軟體沒有視頻播放權利或者定址錯誤，你找個其他軟體看。

(7)移動網路出錯50101擴展閱讀：

網路故障（network failure）是指由於硬體的問題、軟體的漏洞、病毒的侵入等引起網路無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。

一般都是由架構網路的設備，包括網卡、網線、路由、交換機、數據機等設備引起的的網路故障。對於這種故障，我們一般可以通過PING命令,和tracert命令等查看的出來。

這是一個很復雜的東西。系統：一般TCP/IP協議如果出現故障的話，網路肯定是會出現問題了。還有可能就是對用戶管理出現了問題。有時候防火牆的設置也會影響網路。

H. 網路出錯50101,1401001

可以看電視那就說明網速正常的。但是出現字元網路出錯字樣，是軟體尋找視頻源的地址時出現錯誤，這個不影響但有時候你看電視看一半就斷開了，只要網速正常，就是軟體沒有視頻播放權利或者定址錯誤，你找個其他軟體看

I. 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決

如果您使用的是華為手機，您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

J. 移動網路異常，怎麼設置

若手機出現信號不穩定或信號不好的問題，如果是三星手機，建議進行以下步驟排查及處理：
1.可能是您所處的位置信號覆蓋不佳，建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。
2.手機連接無線網路將設備更新至最新版本。註：升級前請備份設備中數據（如聯系人、信息、圖片等）。
3.若無效，請關機取出SIM卡重新插入嘗試。
4.更換其他SIM卡。
5.若信號依然不穩定，請備份手機中數據（聯系人、信息等），恢復出廠設置嘗試。
若以上操作後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地服務中心由工程師檢測。