移動網路維修是24小時么

① 移動寬頻維修時間是24小時還是48小時。

移動寬頻維修時間是自接到投訴開始48小時內。

如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。由於裝維人員數量有限，一般在48小時內均會與您聯系確認上門時間，具體的以工作人員告知為准。

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寬頻問題

1，如果你發現光貓上亮紅燈，這種故障必須得讓維修師傅上門維修了，原因是戶外線斷了，現在的光釺必須得用熔接機接，這樣損耗小。

2，如果發現網路E燈在閃，那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下，在不行就是你家的寬頻欠費了。

3，如果發現光貓正常路由器正常，但是就是上不了網，就把路由器光貓都重啟就行了，願意就是要麼路由器壞了，要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下，如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。

4，如果光貓一個燈都不亮，不用說應該是光貓壞了，但也有另一種可能找個匹配的電源試一下有可能是電源壞了，路由器也一樣。

5，如果發現光貓一會紅燈一會綠燈，上網會掉線。那就是光路損耗大不再負24一下，這個也得讓維修師傅上門維修了。

② 移動寬頻客服是24小時服務嗎

移動客服不是24小時的，大約晚上10點以後就是服務時間，人工客服就休息了。

③ 1008616移動寬頻人工24小時

摘要 您好，移動10086人工服務時間為24小時，但是夜間22點－8點只提供緊急服務，如果您寬頻故障需要報修或者咨詢，可在白天上班時間進行撥打，可以報修以後，預留您當地的寬頻維修師傅電話，以後寬頻有問題直接聯系維修師傅即可，比較方便，希望我的回答能幫助到您

④ 移動網線維修多久上門

移動網路，如果你要是報了故障，需要維修的話，最多是24小時之後就會上門的，一般上午報修的，下午就會上門去處理。

⑤ 移動寬頻故障報修電話

移動寬頻故障報修電話與行動電話報修是同一個電話，都是10086，按照語音提示操作也可以選擇人工客服。還可以自己試著重啟路由器，把電源插頭拔下來等十分鍾左右再插上，如果還是不能解決只好等維修人員處理了。

⑥ 移動寬頻24小時報修電話

移動寬頻故障電話是10086，撥打10086後根據語音進行反饋就可以了。

移動寬頻故障報修電話就是10086也是全國服務熱線，直接接通之後，按照操作提示故障報修就可以，一般24小時之內維修人員就會給你打電話上門維修。

寬頻故障排除

一、檢查Modem燈是否正常

首先ADSL Modem是否"同步"，同步是ADSL Modem正常工作的標志，如果Modem不同步的話，是絕對不可能撥號上網的，一般檢查Modem是否同步就要看Modem的同步燈是否長亮（不閃爍）。

二、檢查網卡燈是否正常

網卡燈是ADSL MODEM和電腦網卡連接的標志，不亮的話證明Modem和網卡之間連接有問題，要檢查網線和Modem、網線和網卡之間是否松脫或接錯，可嘗試插拔幾次或更換網線。

三、檢查輸入帳號密碼是否正確

如果確認了你的ADSL Modem狀態正常，但又不能撥號上網，請記錄撥號後的錯誤代碼和錯誤提示。注意：其中有一種錯誤提示是賬號密碼的問題。例如：提示你重新輸入賬號密碼，或者提示"Login fail"等，此時首先檢查是否帳號書寫有問題，注意區分大小寫。

⑦ 移動維修人員幾點上班

移動的維修人員一般是24小時待命的，根據您反映的故障的情況不同，他們會派專業的人員上門進行解決，可以撥打他們的客服電話10086。