手機卡擦上網路不管用

① 手機插了卡就是沒有網路，wifi也連不上。

您好，感謝您選擇聯想產品。
很抱歉在使用的過程中給您帶來了不便。
根據您的描述，您可以參考一下方案：
A、插SIM卡之後沒有網路：
1、由於不清楚您的手機型號，因此建議您可以上網查找您的手機頻段是多少，然後查看下您所使用的SIM卡是否符合手機的頻段范圍；
2、建議您關機重啟之後使用嘗試，同時重新插拔您的SIM卡之後使用嘗試；
3、建議您更換下網路環境之後，不排除是因為周邊的網路覆蓋的原因導致；
4、建議您前往您手機 （系統）設置--（更多）--無線和網路--移動網路--接入點名稱當中對其進行更改接入點之後使用對比；
5、建議您更換下您的SIM卡使用，不排除您的SIM卡出現異常導致；
6、備份好您的手機資料，恢復出廠設置操作；無效送修處理。

B、若您的設備無法連接wifi網路，請您參考以下情況及方法嘗試：
如周圍有條件連接其他無線網路，請您嘗試對比：
A、其他網路可以正常連接，即可判斷手機系統以及硬體功能正常，請您按以下步驟嘗試：
1、密碼正確性：大多數情況是由於密碼驗證失敗導致，建議您嘗試確認一下是否因為無線密碼輸入錯誤導致的，您可以通過修改加密方式或取消加密等形式進行驗證；
2、無線網路的信號：當無線信號信號顯示較弱，可能導致無法正常連接或連接上應用程序無法正常聯網，建議移動設備至無線網路信號較強處進行嘗試；
3、無線網路參數異常導致：為了避免由於DNS等無線網路參數異常導致無法正常連接，建議您可以嘗試將無線網路設置為靜態IP分配，產品靜態IP設置菜單如下:（系統）設置--WLAN--長按您所想要連接的WiFi信號--顯示高級選項--IPv4設置--靜態IP，請您參考嘗試。
4、如以上建議依舊無法改善，就不排除路由設備與產品兼容性導致，建議您更換無線網路或路由設備使用；
B、其他網路也無法正常進行連接，則可能是系統或硬體功能異常導致：
1、請您備份好機身資料進行恢復出廠設置嘗試；
2、如恢復後依舊無法改善，請您抽空到當地維修站點針對系統以及硬體進行檢測處理。
如條件受限，無法與其他無線網路進行對比嘗試，建議您綜合以上建議進行簡易排查，若無法改善，請您及時送修站點。
聯想授權維修站點查詢：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感謝您對聯想的支持，祝您生活愉快！

② 手機卡插著卻無信號

確認SIM是否有問題：找另一部手機將SIM卡插入，看看能否讀取，如果不行就意味著SIM出問題，可去營業廳補辦新卡。

升級系統：SIM卡讀不出也可能是系統問題，你可以升級最新版本的系統，看看能否解決。如果以上方法都不管用，但其它手機能讀出這張SIM卡，那可能就是手機的問題，可以嘗試用橡皮擦擦一下手機卡槽，如果還是不行就去售後檢修。

若使用的是vivo手機，建議參考以下排查方法：

1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡，剪卡可能會導致SIM卡損壞無法識別。

2、嘗試打開手機飛行模式後再關閉，或更換網路環境。

3、如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）必須開通VoLTE業務並開啟手機的VoLTE高清通話，同時需要運營商網路支持4G的VoLTE業務才能使用雙電信卡，否則有一張電信卡會沒有信號。

4、進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路裡面查看是否關閉了SIM卡。

5、還原所有設置：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置。

6、攜帶手機前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/瀏覽器--我的/搜索vivo官網--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。

③ 手機卡插上去了手機上為什麼顯示無服務

如果您使用的是華為手機，手機顯示無服務時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無服務。
2. 請更換其他手機卡嘗試
建議您將其他手機卡安裝到您的手機里查看，如果其他手機卡信號顯示正常 ，可能是您的手機卡出現了問題，建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
3. 請移動當前所處地點嘗試
（1）一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無服務。您可以走出室外查看手機信號能否恢復正常。
（2）運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，城市區域基本滿足覆蓋，但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足，這樣就會導致手機無服務。
您可以通過是否只在同一區域時手機無服務，或者通過是否周邊使用相同運營商電話卡的手機也無服務，判斷是否為當前區域網路覆蓋差導致。
4. 檢查APN設置是否正確
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
5. 請還原網路設置嘗試
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

④ 為什麼插了手機卡不能使用數據網路

如果插上了手機卡，卻無法使用數據流量上網，以下嘗試以下幾種方法：
1、使用手機數據上網功能，電話卡需要開通數據流量上網服務，可以檢查下SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉，可聯系手機卡當地的運營商；
2、檢查「移動數據」是否開啟；
3、更換其他手機卡嘗試；
4、換個時間段或網路環境嘗試，可能是由於當下網路狀況差，導致信號無反應；
5、檢查賬戶是否還有話費，若余額不足，充值後可正常使用數據流量；
6、檢查手機是否有問題，如果是卡槽出現問題，建議檢修手機或換手機測試。舊機卡槽可能因使用時間就導致老化等問題，但是換手機對許多朋友尤其學生黨而言，是一筆不小的支持，臨近618，是時候可以剁手一波了，電信618推出一系列的優惠活動，購機直降8500元、最高600元購機抵扣金，暢銷的5G手機「低價」擁有，這時候買正劃算。