① 移動寬頻報修多久來修
一般情況下
報修之後是不超過
48小時會有人
② 中國移動寬頻維修多久
如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測試;
判斷光貓指示燈狀態
去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例,一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。
③ 我家寬頻報修了,不知道多久才能修好,哎
以江蘇聯通為例:
當日修:16:00前報修的寬頻當天修復或按用戶要求當日修復;
16:00後報修於次日10:00前與用戶聯系,約定時間當日修復;
慢必賠:安裝或修障超時1天延期使用3天,超時2天延期使用15天,超時3天及以上延期使用一個月。
百倍用心,10分滿意
④ 寬頻故障,報修後解決時限是多久
寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48小時,農村不超過72小時。一般我們會在24小時內修復。固話修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48小時,農村不超過72小時。一般我們會在48小時內修復。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221為你解答。
⑤ 移動網路線路故障報修多長時間上門維修
移動的答復是,報修後48小時,才會有電話回復。哪家的後期服務好?准備換個公司。
⑥ 移動寬頻報修處理時間是多久
以河南為例:
從2019年5月1日起在河南省建成區已實現移動光纖覆蓋的寬頻和高清電視家庭客戶推出「快修快裝、超時送流量」的服務承諾,提供「上午下單不隔夜、下午下單不隔天、超時一天賠付1G國內流量」的高品質服務,為客戶提供更實惠、更放心、更貼心的服務。承諾詳細內容是:
(1)承諾范圍內,上午12點前受理寬頻裝移機單(以系統成功繳費為標志)當日裝通;12點後受理次日裝通;如果客戶預約在其他日期,預約當日寬頻裝通視為正常履約。
(2)承諾范圍內,如果超時一天(不足一天按一天計算)賠付1G國內流量,最高賠付5G。
鑒於各省業務規定存在差異, 具體以當地工作人員介紹為准
⑦ 中國移動寬頻修障服務時限
移動寬頻維修時間肯定是24小時,這是營業廳的服務標准所規定的。現在的寬頻服務已經成為百姓離不開的一種服務項目,因為大家都需要上網和收看電視等等。所以移動營業商為了配合這樣的實用效率,它所規定的維修時間是不超過24小時。
⑧ 移動網線維修多久上門
移動網路,如果你要是報了故障,需要維修的話,最多是24小時之後就會上門的,一般上午報修的,下午就會上門去處理。