A. 移動流量用不完的,可以轉到下個月嗎
移動流量用不完可以轉存到下個月。
今年7月,工業和信息化部通信發展司司長聞庫在公開場合表示,正在推動運營商在各省陸續下調資費,計劃10月底前完成全國范圍調整。他同時透露,「推動企業推出面向所有用戶能普惠的當月套餐數據業務流量不清零的工作」。
近期在國家工商總局網站上可以看到,一份《內蒙古自治區工商行政管理局壟斷案件中止調查決定書》中透露:當地移動公司已出台《2015年數據流量資費整改方案》,其中明確提出,套餐「流量滾存」服務模式計劃11月上線,消費者可以通過營業廳辦理。
該文件披露,中國移動將實行套餐「流量滾存」服務新模式。對於按月計費的手機套餐,消費者可選擇基礎套餐內流量當月不清零服務,即當月基礎套餐剩餘流量可以結轉至次月優先使用,結轉流量次月月底失效。
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不少用戶發現,「流量滾存」可解決大部分剩餘流量問題,但這個措施並不是自動結轉,而是要「通過營業廳辦理」。用戶質疑,辦理流量包等應可以在「在營業廳、門戶網站、10086熱線等渠道辦理」,如果必須去實體營業廳才能辦理,這個門檻有點高。
付亮認為,月套餐「流量不清零」(或者說是可零成本結轉下月),如果長期使用實際上是打破了運營商原有的套餐結構,這表面上對用戶有利,但實際上掩蓋了運營商的套餐存在問題。
一方面,造成流量清零被關注的主要原因是套餐內外資費差距太大。套餐內幾分錢1M,而套餐外3毛1M,相差了數倍,這導致用戶使用流量超出套餐時不敢再多用。
參考資料來源:中新網-運營商擬推「流量滾存」 將終結「手機流量月底清零」