A. 為什麼到外地了熱點很慢
關於網路慢可能是因為地區不同，信號基站覆蓋不足，導致網路卡頓
1.關閉網路開啟飛行模式五分鍾後，關閉飛行打開數據連接
2.關機後拔出SIM卡，等待五分鍾後，插入重啟手機
3.檢查是否流量限速，後台有無軟體更新或下載
4.如果是鐵質手機殼，會大幅減弱手機信號，影響網速如以上辦法都不能解決，可以通過人工客服詳細咨詢
B. 我的手機號是異地的，上網網速特慢，怎麼一回事啊浪費流量，那個急呀！！！！
若您的手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
1.請查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率。
3.另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系。
如需幫助，您可聯系當地人工客服處理。
C. 中國電信手機卡，在外省網速會變差嗎
不會的，電信手機卡的上網速度取決於手機性能、當地的網路環境，如果在同一區域上網，本地手機和異地手機的上網速度是一樣的。
電信行動電話卡的互聯網接入速度取決於行動電話的性能和本地網路環境。而這些又於當地基站的建設有關，一般情況下在某個區域內，多個子基站和收發台相互組成一個蜂窩狀的網路，通過控制收發台與收發台之間的信號相互傳送和接收來達到移動通信信號的傳送。
決定手機網路的快慢的因素如下：
1、手機本身品質高低會影響網速，在城市裡通訊運營商都會在我們身邊都架設大量通訊基站，所以通常情況下，只要手機能夠快速、流暢地連接上基站，基本上網速都不會太差，如果在偏遠山區和深山野外那就另說了。
2、惡劣天氣和嚴重遮擋空間也會影響網速，影響無線網路質量的外界因素非常多，像是風、雨、霧等都會明顯影響我們的手機網速，通常情況下，雨雪天氣的無線網路質量會略差一點。
3、除了天氣外，空間也會影響網速，如果處在結構復雜的大樓、過道、地下室等地方，由於這些位置的通信信號被嚴重遮擋，手機的網速自然會很不好。
D. 手機信號在家裡很好 為什麼一到外地就信號差
你的這個原因有很多，就列舉幾條希望採納：1，和手機的信號接收器有關，2和你的當地工作點有關，3，由於電信信號屬於長波，移動屬魚短波當你手機遠離信號塔較遠時信號的強度也會變弱。
E. 為什麼我的手機網路到了另外一個城市就變得信號特別的差
你這個問題可能和當地的手機基站有關。手機基站的多寡決定手機信號的好壞。可能中山的手機基站多，特別是你生活的地方多，覆蓋的面積廣，而你到的深圳的那個地方手機基站恰巧少了點，所以手機信號就差。
F. 一出外地網速變慢
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能，建議關機重啟手機；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、如停機後繳費開機，可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如按以上排障後還是無法使用，建議您可再聯系10010客服為您排查處理，謝謝！