四川移動網路售後服務電話

『壹』 中國移動客服電話10086人工服務

10086是全國統一的中國移動通信客戶服務熱線。

客戶可以通過撥打10086按0轉人工，查詢或咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網路通信和服務質量提升進行反映，並對中國移動的服務及業務提供意見或建議。10086熱線除人工服務外，碧如掘更為客戶提供24小時自助語音服務系統：最新消息咨詢、話費查詢、業務辦理、夢網查詢。

10085和10086的區別：

10085是移動外撥的電話，一般是移動這邊撥給客戶，主要向客戶推薦話費優惠或者購機優惠等活動。比如，當客戶的通信費用大大超出當前套餐資費時，為了幫客戶省錢，10085客服人員會在適當的時機詢問客戶是否需要升級套餐，悔核在徵得客戶同意後，會幫助客戶更改套餐，節省通訊費用。

另外，10085是中國移動的主動呼叫號碼，客戶是無法回撥的，所以有來電的時候，直接接聽就好。當您有業務相關的問題，直接致電10086客服進行咨詢就可以了。

而10086是移動的自動客服熱線。除非你是非常重要的移動客戶，或是有什麼活動，一般情況下10086是不會主動打給你的。同時10086還有簡訊服務。可以查詢話費、購買流量、更換橡衡套餐等，非常方便。10086為客戶提供24小時全天候的服務。

『貳』 維修網路的電話是多少

如果是中國移動網路可撥打：10086進行網路維修咨詢。

如果是中國電信網路可撥打：10000進行網路維修咨詢。

如果是中國聯通網路可撥打：10010進行網路維修咨詢。

中國電信10000

3.中國聯通熱線：

10011充值服務熱線

10018客戶俱樂部服務熱線

10016營銷專線

10015消費者權益保護熱線

『叄』 移動寬頻客服電話24小時人工服務

移動寬頻客服電話10086。

一般撥通10086後，會有智能語音提示，如果不清楚按哪個按鍵，在接通智能語音客服後說「轉人工」，智能語音客服會給轉到人工客服那裡，如果需要說出咨詢的問題，直接講給智能語音機器人客服就行。

服務內容

10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務，此外，10086電話服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網路通信和服務質量提升進行反映，並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。