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電信老年手機無網路

發布時間:2025-05-14 20:01:03

❶ 茂名電信2g老人機停止使用

茂名電信2G老人機停止使用的原因可能有以下幾種:
1. SIM卡損壞:如果您的SIM卡損壞,可能會導致手機無法使用2G網路。您可以嘗試更換新的SIM卡來解決問題。
2. 手機系統問題:如果您的手機系統出現問題,可能會導致無法使用2G網路。您可以嘗試重新啟動手機或恢復出廠設置來解決問題。
3. 信號問題:2G網路的信號覆蓋范圍相對較小,如果您所在的區域信號不好,可能會導致無法使用網路。您可以嘗試重新設置網路或更換新的SIM卡來解決問題。
4. 網路設置問題:如果您的手機網路設置不正確,可能會導致無法使用2G網路。您可以嘗試重新設置網路或聯系茂名電信客服來解決問題。
以上是茂名電信2G老人機停止使用的原因和解決方法,希望對您有所幫助。

❷ 電信網路升級用戶老人機無法使用

這幾天,家裡發生了一件怪事,牽涉到老媽的老年機和中國電信的卡。

老媽用的是中國電信的老人機,春節期間,想給親朋好友打電話,卻發現手機顯示無網路,無法正常使用。我弟弟也用的是同張卡,將老媽的卡插進自己的手機里,還是不行,而他自己的卡則正常使用。更換其他電話卡裝入老媽的老人機,網路正常。故判斷,問題在於老媽的卡。

於是,我帶著老媽的手機、卡和身份證,前往附近電信營業廳,重新辦理了一張同號的卡,當場裝入老媽手機,網路正常。但當我把手機交還給老媽後,發現再次出現無網路的情況。回到電信營業廳,意外地接到了一條簡訊提示音,手機居然有了網路!向工作人員說明了情況,他們表示不解,建議撥打10000號尋求客服幫助。

不久,10000號來電,客服人員告知,由於中國電信網路升級,老媽的卡未開通上網功能,且使用的老人機不支持高清通話功能,影響正常使用。為了解決問題,建議更換支持高清通話功能的手機。於是,弟弟在京東上為老媽選購了一款全網通的4G老人機。新手機到手後,裝入老媽的卡,依然無網路。但在我的5G手機上,卻能正常使用老媽的卡。

我再次聯系中國電信10000號,詳細說明了問題:老媽的舊老人機和新購買的4G手機均無問題,老媽的電話卡也無問題。然而,問題在於,沒有問題的電話卡裝在沒有問題的手機上,在電信營業廳附近可以正常使用,但離開後則無法使用。這似乎暗示,問題與網路信號在特定地點的覆蓋有關。

目前,我們仍在等待電信工作人員的進一步回復,希望盡快解決這一謎團。

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