手機上顯示著有網但網路連接錯誤

⑴ 手機網路連接正常,但有些軟體卻連不上網總是提示網路連接錯誤

有時候打開某些app後會提示「無網路連接」或者「當前網路不可用」，但這些提示很快會自己消失或者手動刷新後消失。懷疑過網路問題？手機問題？確實遇到過類似的困擾。那麼是什麼原因導致這樣的情況發生，又該如何解決呢？接下來將詳細介紹可能的原因及其解決辦法。

遇到手機APP提示無網路連接時，首先需要檢查是否開啟了省流量模式。顧名思義，省流量模式是為了節省流量，其工作原理是當APP處於後台時，暫時禁止其上網功能，切前台後會自動放開限制。因為「解除禁止上網」是通過感知應用切前台觸發的，而應用自身可能在後台檢測到網路連接不可用時，直接提示用戶網路不可用，隨後重新發起檢測，網路可用時提示消失。

省流量模式的設置路徑為：設置->無線和網路連接->流量管理->智能省流量。在設置界面中，如果省流量模式打開，系統狀態欄中會顯示「葉子圖標」。如果是此種情況，可嘗試關閉智能省流量模式，或者在下發的app列表中打開對應的應用，打開後，省流量模式將不會限制對應app上網功能。

其次，電池優化功能也可能會限制app上網。手機為了延長使用時間，根據用戶使用狀態（滅屏、切後台等），自動控制app的上網功能。它可以保證當app切前台時，放開上網限制，但同樣會限制app在後台的上網功能。

要解決電池優化功能帶來的問題，需要在設置中搜索「電池優化」，進入電池優化界面，左上角選擇「所有應用」。如果出現提示的應用的設置為「允許」，則表示可以讓電池優化特性限制app上網。此時可以手動設置為「不允許」，表示不允許電池優化功能出於功耗目的限制該app上網。

此外，還有省電模式可能會限制app上網。該功能同樣是為了延長手機的使用，同樣會限制app在後台的上網功能。從設置->電池，進入電池優化界面。

如果省電模式已打開，可以嘗試關閉。如果「休眠時始終保持網路連接」沒有開啟，也可以嘗試開啟。該功能的設計是為了在手機進入休眠時斷開網路連接，達到延長待機時間的目的。

這三種模式的設計是為了省流量或者延遲手機使用時長，關閉後，會無法享受此類優化帶來的收益，但是可以提升上網體驗。

⑵ 手機連接WiFi已連接，卻顯示網路錯誤，用不了，這是為什麼

連接WiFi正常但不能上網，可嘗試以下操作：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再嘗試連接上網（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接；
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、vivo客戶服務中心檢測處理。

⑶ 手機明明有網卻說網路錯誤

出現網路異常應該檢查以下問題：

1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。

2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。

3、可能寬頻欠費，導致無法上網。

4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。

5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。

建議解決辦法：

1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。

4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。

5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

⑷ 手機網路連接正常,但有些軟體卻連不上網總是提示網路連接錯誤

vivo手機提示網路錯誤，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。