❶ 請門聯想手機A388t突然沒有移動信號無法接打電話而且手機裡面的所有信息都沒
您好。
很抱歉給您的使用帶來了不便。
若A388t手機插入SIM卡後,無信號且不顯示運營商,則說明設備無法識別該SIM卡,建議您通過以下步驟進行簡易排查嘗試解決:
1. 您的設備頻段為GSM:900/1800/1900 TDSCDMA:1880-1920/2010-2025MHZ,支持移動運營商的2G卡(網路)、3G卡(網路)和聯通運營商的2G卡(網路),建議您核對SIM卡是否在此可使用范圍;
2. SIM卡接觸不良,建議您關機重新插拔SIM卡嘗試,觀察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身異常或兼容性導致,建議您使用其他的SIM卡對比,如可以識別其他SIM卡,建議您聯系運營商進行換卡或其他操作處理;
4. 上述操作無法確定或改善問題,請您備份機身資料進行恢復出廠設置(菜單路徑:系統設置-恢復出廠設置--恢復出廠設置),觀察嘗試。
若問題依舊無法得到有效解決,不排除是機身卡槽或射頻等元件故障導致,我們建議您抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。
官方授權維修站點查詢:
歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧()進行咨詢了解。