當電腦的網路介面（網口）燈持續亮起紅燈時，這通常是一個明確的指示，表明網路連接存在問題。紅燈常亮可能由多種原因引起，包括但不限於：
1. **網線故障**：檢查連接電腦與路由器或交換機的網線是否損壞、插頭是否松動或未正確插入。嘗試更換一根新的網線看是否解決問題。
2. **網路介面問題**：電腦的網路介面可能損壞或臟污，導致接觸不良。可以嘗試用干凈的布輕輕擦拭介面，或檢查是否有物理損壞。
3. **網路硬體故障**：路由器、交換機等網路設備可能出現故障，影響信號傳輸。重啟這些設備，或檢查其指示燈狀態以獲取更多故障信息。
4. **網路配置錯誤**：檢查電腦的網路設置，如IP地址、子網掩碼、網關等是否配置正確。錯誤的配置可能導致網路無法正確連接。
5. **網路擁堵或服務商問題**：在高峰時段，網路可能因擁堵而表現不佳。此外，網路服務提供商（ISP）的故障也可能影響網路連接。
解決這類問題時，建議從簡單的步驟開始，如檢查網線連接和重啟設備，逐步排查到更復雜的網路配置和硬體故障。如果問題依舊存在，可能需要聯系網路服務提供商或專業的技術支持人員。