1. oppo手機連上網路卻不能上網
1. 如果您的OPPO手機連接了網路卻無法上網,首先檢查是否關閉了該應用的數據網路許可權。如果是,請打開該應用的數據網路許可權嘗試解決問題。
2. 如果您發現只有特定的應用無法使用數據網路,檢查您是否設置了專屬流量。專屬流量僅在特定應用中有效,其他應用在使用數據網路時可能會受到限制。
3. 如果您的手機開啟了流量節省模式,某些後台運行的應用可能會停止使用數據網路以節省流量。您可以暫時關閉流量節省模式,觀察應用是否能正常使用數據網路。
4. 請嘗試在相同型號和網路制式的手機上測試該應用是否可以上網。如果其他手機也無法上網,可能是該應用的網路伺服器存在問題。
5. 您可以嘗試打開手機的飛行模式,然後關閉,重新搜索網路。同時,確保您的手機操作系統已更新到最新版本。
如果以上方法都無法解決您的問題,建議您備份好手機中的重要數據,然後恢復出廠設置。如果問題依舊存在,您可以攜帶購機憑證到OPPO客服中心進行專業檢測。
2. 手機能連上wifi但是不能上網
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
1,若您使用的是家庭網路,建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查
如果連接其他WiFi正常
請不要遠離路由器
請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試
如果您將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端。
如果連接其他WiFi也無法上網
請重新打開WLAN開關連接嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)
2,若您使用的是公共網路:
嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
3,若個別應用無法上網:
請您打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
4,如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:預約服務寄修服務維修備件價格客戶服務中心
3. 用手機(移動)連家裡的wifi(電信)顯示已連接,但是無法上網,顯示網路不可用怎麼辦
當您使用手機連接家中的電信Wi-Fi時,若顯示已連接但無法上網,可能面臨以下幾種情況。
首先,確認您的寬頻服務是否正常。檢查寬頻路由器上的指示燈,如果看到LOS(連接狀態)紅燈閃爍,表明寬頻可能存在問題。此時,您應該聯系電信運營商客服進行報修,他們會派遣技術人員上門排查。
如果寬頻服務正常,問題可能出在路由器上。檢查電腦與路由器之間的網線是否正確連接。如果網線無誤,您可以嘗試恢復路由器的出廠設置,並重新配置路由器參數。
以下是路由器恢復出廠設置和重新配置參數的步驟:
1. 使用網線將路由器與電腦連接。
2. 打開瀏覽器,輸入路由器的管理地址和登錄密碼。
3. 登錄路由器後台後,點擊「設置向導」,根據提示完成設置。
4. 在聯網模式中選擇「PPPoE」,輸入寬頻賬號和密碼,點擊「下一步」。
5. 完成寬頻參數設置後,進入無線設置界面,設置無線網路的名稱和密碼。
6. 保存設置並重啟路由器。
完成以上步驟後,路由器應該能夠正常工作,您的手機也將能夠通過Wi-Fi上網。如果問題依舊存在,建議您再次聯系電信客服或專業技術人員尋求幫助。
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