『壹』 手機號碼能網上注銷嗎
手機號碼能否在網上注銷?
電話卡不支持網上注銷,因為電話卡是實名制的,必須前往實體營業廳提交注銷申請。在辦理手機號注銷時,需確保手機號沒有欠費停機,並攜帶身份證原件前往營業廳。
如何辦理手機號注銷?
1. 個人戶:需持本人有效身份證件原件到營業廳辦理,如委託他人代辦,則代辦人亦需攜帶有效身份證件,並提供授權委託書。
2. 單位戶:需提交單位介紹信和經辦人有效身份證件原件,且在單位托收出賬後、劃賬成功前不得辦理銷號業務。
3. 非實名制:需憑客服密碼和經辦人有效證件原件辦理,且營業廳工作人員會撥打該號碼進行核實,核實同意後方可辦理。
辦理銷戶前的注意事項:
- 需先辦理預約銷戶手續,停機欠費狀態下的號碼不能辦理預約銷戶,需補清欠費後方可申請預約銷戶。
異地銷戶服務:
- 自2019年1月1日起,中國三大電信運營商中國移動、中國聯通和中國電信在全國范圍內提供手機號異地銷戶服務。
- 中國移動表示,2017年起已在自有營業廳提供線下異地補卡服務,並努力實現線上異地換卡補卡。
- 中國電信於2018年10月1日起試運行異地補卡業務,2019年1月1日起向所有用戶開放。
- 中國聯通力爭2018年底前推出自有營業廳異地銷號業務。
注銷手機號相關事項:
- 手機號不能在網上自行注銷,必須到號碼歸屬地的營業廳辦理注銷手續。
- 可先通過網上營業廳辦理停機業務,手機號停機保號3個月後自動銷戶,此方式較為方便。
- 在注銷手機號之前,需確保已繳清所有話費,並修改與手機號綁定的網銀或支付寶等賬戶信息。