㈠ 手機摔了一下後顯示「手機無服務」是怎麼回事
若手機沒有信號或屏幕上顯示無服務或緊急呼叫的提示,建議:
1.關機重啟重新搜索網路嘗試。
2.若是雙卡手機,請查看SIM卡是否被激活:設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
3.若依然沒有信號,建議關機取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡晶元,然後重新安裝。
4.若無效,請更換其他位置嘗試,排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。
5.將網路模式更改為3G或2G嘗試(不選擇自動連接模式)。註:部分機器不支持更改網路模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機系統版本:設置-關於手機(關於設備)-手動下載更新/自動下載更新(軟體更新/系統更新-更新)。註:升級前請備份設備中數據(聯系人、信息、圖片等)。
若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
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㈡ 求助,手機摔了一下,然後就一直無服務
手機摔落後出現無服務的情況,很可能是由於內部元器件受損導致的,建議盡快攜帶手機前往vivo官方的客戶服務中心進行檢測處理。
處理建議如下:
盡快檢測:由於手機內部元器件非常精密,摔落後可能導致損傷,進而影響信號接收,因此建議盡快進行檢測以確定具體問題所在。
官方服務中心:為了確保檢測的准確性和維修的專業性,建議選擇vivo官方的客戶服務中心進行檢測和維修。可以通過vivo官網的服務中心查詢功能,找到離你最近的服務中心地址以及聯系方式。
避免自行拆解:在前往服務中心之前,不建議自行拆解手機,以免造成二次損傷或影響保修服務。
vivo客戶服務中心查詢方式:
請按照以上建議操作,以便盡快解決手機無服務的問題。