中國移動手機完全沒有信號,可以嘗試以下步驟進行排查和解決:
重啟設備並檢查信號環境:
快速按兩下電源鍵打開飛行模式,等待十秒鍾後再關閉,強制刷新網路連接。
如果在室內,嘗試走到窗戶邊或開闊地帶,檢查是否是建築物阻擋了信號。
檢查SIM卡狀態:
關機後取出SIM卡,用橡皮擦輕輕擦拭金屬接觸片,去除氧化層後重新插入手機。
確認是否欠費停機,通過中國移動APP繳費即可恢復服務。
如果還是沒信號,可能需要前往營業廳更換一張新SIM卡。
雙卡手機建議將主卡放在實體卡槽里,並檢查物聯網卡的有效期。
檢查設備設置:
安卓用戶可以在撥號盤輸入特定代碼檢查網路設置,或將其重置為默認值。
檢查是否開啟了勿擾模式或限制了某些應用的網路訪問許可權。
考慮硬體故障:
如果信號強度持續低於某個閾值(如負110分貝毫瓦),且換位置後仍未改善,可能是手機天線出了問題,需要找專業維修。
其他因素:
信號覆蓋問題:在電梯、地下車庫等信號衰減區域,最好移動到基站覆蓋的區域。遇到暴雨等極端天氣時,基站可能會維護,此時可以打10086確認當地基站的狀態。
5G卡升級:如果手機經常突然間沒信號且打不進來電話,可以檢查是否已升級至5G卡。
如果以上方法都不能解決問題,建議聯系中國移動客服或前往營業廳尋求專業幫助。
2. 手機怎麼也打不了電話,還顯示無法訪問移動網路
建議採取以下步驟解決手機無法撥打和訪問移動網路的問題:
首先,可以嘗試關機重啟手機,重新搜索網路。這有助於清除可能的系統錯誤,恢復網路連接。
其次,確認SIM卡是否已經激活。在手機設置中找到SIM卡管理器,選擇SIM1或SIM2,點擊SIM卡圖標,滑動開啟即可。
如果上述方法無效,可以嘗試取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡晶元,然後重新安裝。這有助於清潔SIM卡接觸點,解決可能的接觸不良問題。
若仍然沒有信號,可以更換其他位置進行嘗試,排除信號覆蓋不佳的可能性。
將網路模式更改為3G或2G嘗試。註:部分機器不支持更改網路模式。此方法有助於在某些特定環境下恢復網路連接。
如果以上方法均無效,可以更換其他SIM卡進行測試。這有助於排除SIM卡本身的問題。
最後,更新手機系統版本。註:升級前請備份設備中的數據(如聯系人、信息、圖片等)。這有助於解決系統級別的問題,提升手機性能。
若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫,請攜帶購機發票、包修卡和機器到三星服務中心進行檢查。
3. 手機網路有,但是打電話顯示的是沒有可用的移動網路 這是怎麼回事關機重啟都不行
您好,請嘗試在設置-(更多設置/更多網路/無線網路)-移動網路-網路運營商-搜索網路,選擇可用網路。