1、請確認SIM卡是否有效。將SIM卡插入其他手機中查看是否正常。；
2、可能是當前網路信號差導致手機無信號，請等待一段時間或到信號較好的地方使用手機。；
3、請確認手機未開啟飛行模式。飛行模式開啟後，狀態欄中顯示飛行模式圖標，此時手機會沒有信號。；
4、若以上幾項檢查後依然無信號，請重啟手機。；
5、如果重啟手機依然無信號，請備份重要數據，將手機恢復出廠設置，或升級最新軟體版本後再重試。；
6、若問題依然存在，建議攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：；通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以查詢到最近的服務中心；也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；溫馨提示：去售後網點前建議將手機數據備份下，可提前與網點電話溝通確認營業時間