⑴ vivO無法訪問移動網路但是可以上網不能打電話
可以上網,無法撥打電話,提示無法訪問移動網路,可以按以下方法處理:
特定場景下無法撥打電話
無法撥打短號,提示空號:
可能是使用短號時超出指定區域,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位電話號碼。
無法撥打某個固定號碼,提示用戶正忙
可能是對方將用戶的號碼設置成了黑名單,建議嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通。
非特定場景下無法撥打電話
1、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,野燃顫手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試。
3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
註:具體情況請咨詢運營商客服,SIM卡是否開啟了呼叫限制業務,目前中國廣電運營商不支持呼叫限制業務。
4、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。
5、建議開通頌敗VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
註:具體機型是支持,可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服,輸入「人工」聯系在線客服處理。
⑵ 手機沒信號但是可以上網怎麼回事
手機沒信號但可以上網的情況可能是由於以下幾個原因造成的:
1. 網路制式問題:手機可能支持4G或5G網路,但當前區域的信號覆蓋不佳,導致無法接收到這些網路的信號。然而,手機可能仍然可以連接到2G或3G網路,這些網路雖然信號弱,但足以支持基本的上網功能。
2. 信號干擾:手機可能受到周圍環境的電磁干擾,導致無法正常接收信號。這種情況下,雖然通話和簡訊功能受到影響,但上網功能可能仍然可以使用。
3. 手機設置問題:手機的網路設置可能被錯誤地配置,導致無法正常接收信號。檢查手機的網路設置,確保已選擇正確的網路模式和運營商。
4. SIM卡問題:SIM卡可能存在問題,如損壞或未正確安裝,導致手機無法正常接收信號。嘗試更換SIM卡或重新安裝SIM卡,看是否能解決問題。
5. 運營商服務問題:運營商可能在進行網路維護或升級,導致信號暫時不穩定。這種情況下,可以聯系運營商了解具體情況。
總之,手機沒信號但可以上網可能是由於多種原因造成的。用戶可以根據上述可能的原因進行排查和解決。
⑶ 筆記本電腦連接的wifi信號有個感嘆號無法上網,但是手機卻可以連接上網怎麼回事
筆記本電腦連接的wifi信號有個感嘆號無法上網,但是手機卻可以連接上網的原因可能是自動獲取IP地址和DNS伺服器失敗導致的,具體解決方法步驟如下:
1、首先使用手機打開WLAN界面(即WIFI連接界面)並單擊當前連接WIFI,即可看到手機的IP地址(如這里為192.168.1.61),說明路由器IP地址192.168.1,一般路由器IP地址最後一位都是默認為1,即為192.168.1.1。