手機換新後沒網路怎麼辦

㈠ 新買的vivo手機連接不上網路怎麼辦

使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。

8、可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

㈡ 我換了新手機，有信號沒有移動網路

1. 如果您的手機無法上網，首先檢查SIM卡與手機的接觸是否良好，嘗試重新插入SIM卡。
2. 如果問題依舊，可能是SIM卡損壞或手機出現故障。您可以嘗試更換另一台手機來確定問題的源頭。
3. 檢查您當前所處的位置是否為信號盲區，或者周圍是否存在信號干擾。如果其他用戶的手機信號正常，那麼問題可能與您的設備無關。
4. 確認手機卡是否欠費或停機。如果欠費或停機，請及時充值或繳費以恢復服務。
5. 如果您使用的號碼涉及違法或違規活動，可能會被暫停服務。請確保您的號碼沒有不當使用記錄。
6. 如果您在台灣、香港、澳門地區或國外，需要確保手機已開啟相應的漫遊功能才能使用網路。
7. 如果您的上網流量已達到套餐的封頂值，網路服務可能會被暫時關閉或限速。這種情況通常在下一個月的第一天自動恢復。具體規則請參考您的套餐詳情。

㈢ 為什麼手機卡換到新手機里沒有網路

1. 首先，請確認SIM卡是否正確並完全插入手機。檢查SIM卡是否有損壞或已過有效期。
2. 接下來，您可以在手機的「設置」應用中重新配置運營商。打開「設置」，找到「移動網路」部分，然後選擇「運營商」進行重新配置。
3. 如果重新配置後問題依舊，嘗試使用另一張有效的SIM卡進行測試，以排除SIM卡問題或手機硬體故障。
4. 如果更換SIM卡後問題仍然存在，建議您聯系運營商的客服或前往運營商的服務網點尋求幫助。
5. 如果以上步驟無法解決問題，您可以嘗試將手機恢復到出廠設置。請注意在執行此操作之前備份所有重要數據。
6. 如果經過上述嘗試後問題仍未解決，建議您聯系華為官方客服或前往華為授權的維修點進行專業檢查和維修。

㈣ 換了一部手機自己家的Wi-Fi連不上了怎麼辦

如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
4.查看路由器是否設置了黑名單、白名單。

5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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