常見電腦網路故障預處理

❶ 網路不能用

電腦網路沒有確認協議版本，電腦網路沒有確認協議版本就會導致電腦出現未識別的網路的解決方法如下：

1、控制面板的圖標。

❷ 常見的網路問題及解決辦法

常見電腦問題：

首先我們先來看一下常見的電腦問題都有哪些呢。第一個問題就是電腦變慢的問題。這是很多人會遇到但是有沒辦法解決的問題。電腦變慢會給我們的工作帶來很多的麻煩。其次就是電腦中病毒的問題。由於工作需要，我們需要從網上下載各種各樣的文件或者是視頻等等，這往往會給我們的電腦帶來病毒，導致電腦無法使用。其次就是電腦無法連接網路的情況也是比較常見的。

電腦修理方法：

1、 電腦變慢：電腦變慢的原因是因為電腦裡面的垃圾文件過多，導致電腦運行速度變慢，還有可能是電腦系統過舊的原因。我們需要對電腦進行深度清灰，刪除垃圾文件，或者是對電腦進行系統升級，這樣電腦的速度會大大的提高。

2、 電腦中病毒：電腦中病毒是最常見的電腦問題之後，因為我們上網的頻率越高就越容易中病毒。解決這個問題有兩個方法。第一是使用殺毒軟體進行殺毒，另外就是重新安裝一個系統。這兩個方法否可以很好的解決病毒問題。

3、 無法連接網路：無法連接網路的原因有很多，首先我們應該檢查電腦，確保電腦的網卡以及硬體設備沒有問題。如果網卡壞了需要更換網卡。其次就是要檢查 網線 是否完好，包括網線的 插頭 是否損壞等等。

❸ 電腦網路異常請檢查網路連接

電腦出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。

❹ 電腦網路異常怎麼解決方法

電腦運行中導致網路異常原因很多：
程序沖突，IP地址沖突，斷網，都會出現網路異常。
出現網路異常應該檢查以下問題：
1，檢查網線是否插好，網卡驅動是否正常工作。
2，檢查網卡相關設置是否正確，IP地址是否正確。
3，檢查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出現問題。
5，DNS服務出現問題。
6，瀏覽器代理，Flash插件等配置問題。
這些問題可以用專業網路修復軟體進行修復。

❺ 電腦網路出現問題怎麼解決

如您的聯通寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決，可通過以下方式自助報障：
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」；
【方式二】登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。

❻ 寬頻常見故障處理流程與方法

聯通寬頻常用故障現象處理如下:
一、678故障（無法連接到遠程計算機）
1、先建議重新啟動電腦和MODEM；
2、若仍無法解決，建議自檢室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著；
二、691故障（由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕的訪問）
1、首先核實賬號是否有欠費；
2、若無欠費，建議將用戶名和密碼重新輸入一次；
3、如果仍提示用戶名密碼錯誤，建議進行寬頻密碼重置。
三、769故障（無法連接到指定目標，主要原因是網卡被禁用或者是驅動程序丟失了造成的）
1、請右擊「網上鄰居」→「屬性」→「本地連接」，查看本地連接是否處在「禁用」狀態，如是，只需雙擊本地連接，看到狀態變為「已啟用」即可；
2、（如屬性中，沒有本地連接）網卡驅動丟失了，建議重新安裝網卡驅動；
3、建議檢查網卡是否松動或損壞。

❼ 電腦有網但是連不上網怎麼辦

我們在使用電腦的過程中，無法連接網路。今天，小編告訴大家電腦連不上網怎麼解決，並且在下文中提供多年的IT經驗。

專業網路工程師的基本判斷大致步驟是檢測 物理網線連接—>網路狀態—>網卡驅動配置—>軟體和系統問題—>無線路由器設備等步驟；過程中常會用到一些專業命令，如Ipconfig、netstat、ping、tracert。

但是這樣的排查對於大家來說太過於復雜，在這里小編總結了幾點常用解決網路故障的方法，你只需跟著動動手多收藏點贊就很有可能解決自己的網路問題。

一、首先檢查是否有網路

很多時候，電腦沒有網路，可能不是電腦問題，而是網路本身的問題。因此，首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行，電腦無法上網，連接同一網路的其它設備，如其它電腦、手機看下能否能上網。

檢查網路設備是否工作正常。電源，網線是否插好

2.打開360安全衛士，查找和搜索就可以找到「360斷網急救箱」，打開使用全面診斷，等待檢測完成之後，就可以查看網路配置是否存在問題。如果有問題，點擊「立即修復」即可，一般可以解決常見的上網故障問題，如上圖。

（網路下有360斷網急救箱的獨立版）

以上就是藉助360斷網急救箱工具通過網卡驅動配置初始化等操作步驟解決網路故障問題。雖然本方法不一定可以解決所有網路故障，但全面診斷中，會提示電腦中存在的各種網路配置問題對於後面解決網路問題也會很有幫助。如果你是電腦小白，無法修復網路問題，建議找身邊懂電腦大佬的協助解決。

說到這些希望可以幫助到大家，大家如果還有疑問的話，可以在下方的評論框內給小編留言哦。我會盡最大的努力為大家解答。

❽ 網路故障排查方法有哪些

1. 從客戶端電腦著手
當有用戶報告出現網路問題時，應該首先從該用戶的電腦開始檢查，會讓整個排錯過程變得更容易。
可以讓用戶嘗試訪問一些常用的網站，如網易、新浪、網路等，如果用戶表示訪問正常，再通過鏡像盤符訪問內網的資源。通過以上客戶端的操作，可以幫助我們判斷到底是客戶端的問題還是伺服器的問題。
2. 縮小客戶端問題范圍
如果用戶無法訪問網路，可以讓其嘗試使用相鄰的其它電腦。如果另一台電腦網路正常，那麼問題肯定就出在客戶端電腦上了。
接下來要確認的就是客戶端電腦的物理連接部分。讓用戶通過連接無線網路的方式確定有線網路的硬體和連接部分是否有問題，或者重啟系統進入安全模式，排除惡意軟體的干擾。
如果客戶端電腦看上去沒什麼問題，再讓用戶通過筆記本電腦接入網路，查看是否是網線或水晶頭問題。如果問題只集中在一台電腦，並且是採用無線網路連接的，那麼可以確定無線網卡是開啟狀態的。
事實上，很多筆記本電腦為了節省電力，都能夠單獨關閉無線網卡。而用戶很可能不小心關閉了無線網卡，這種情況吧也是較為常見的。
3. 排查交換機和路由器
排除了客戶端的問題後，我們來排查交換機和路由器。
如果之前的電腦能順利工作，但是換了一台新電腦，通過相同網線卻上不了網，那麼排出新客戶端配置問題後，問題很可能就出在交換機部分。因此要繼續檢查交換機、路由器以及數據機等設備。對於較小的客戶端網路環境或DSL連接方式，這個檢查很有必要。而且通過電話進行排錯指導時，這一步檢查也很方便。
可以通過電話指導用戶關閉路由器、交換機和DSL數據機的電源，再將他們打開，檢查網路是否恢復正常。
如果還不正常，可以讓用戶重復上面的關閉和啟動工作，同時再加上重啟客戶端電腦(解決DHCP可能存在的問題)。
如果問題還沒有排除，那麼問題可能就出在為客戶端提供網路服務的供應商那邊。可以自己聯系網路供應商或者讓用戶聯系網路供應商。如果網路供應商反饋網路正常，那麼就需要你對客戶端一側做更進一步的檢查了。
4. 檢查伺服器
如果是整個公司的電腦都無法使用區域網(當然也包括廣域網)，那麼懷疑的重點應該是伺服器。
首先要做的是登錄伺服器，打開瀏覽器，嘗試訪問常用門戶網站，如果無法訪問，就需要進一步對伺服器進行檢查。
可以讓用戶禁用後再啟用網路，一般需要做兩次，一次是針對內網介面，另一次則是針對外網介面。在網路介面重新啟用後，再嘗試訪問互聯網，並通過客戶端電腦嘗試訪問網站。如果還不成功，就需要進一步研究了。
5. 重啟伺服器
首先確定用戶公司已經沒有員工在使用伺服器上的資源了，甚至可以讓該公司所有客戶端電腦暫時關閉。
這一步完成後，你可以提醒用戶，伺服器重啟完畢需要15到30分鍾，在伺服器最終啟動完畢後，可以讓出現故障的終端啟動，檢查之前的故障是否已經排除。如果故障還沒排除，你就應該起身前往故障現場了。

❾ 筆記本無網路的故障應該怎麼解決

筆記本不能上網是怎麼回事?

現在網路已經成為了大家日常生活的一部分，沒有網路簡直就無法正常生活。

但有時我們也會經常遇到電腦不能上網的情況，這是怎麼回事呢?

下面，我們就來看看如何逐步分析解決故障。

通過路由器無法上網的原因

無法上網了，首先得判斷一下，你是通過什麼來上網的，是一台電腦不能上，還是全部電腦(包括手機，如果有手機的話)都不能上呢?如果是單台不能上網，一般來說是單台設備設置的問題。這里討論的是全部都不能上網。

一般來說，現在家庭都不只一台電腦了，再加上幾台手機，所以說一般都是用無線路由器來說了。但不排除有些人是用拔號的哦。

這里先分析通過無線路由器上網的情況吧。

第1步，就是判斷物理鏈路狀態。

看電腦里的網路連接是否是連接上的，或者直接看網卡燈，看路由器網卡介面的那個燈，是否是亮的。如果說亮不燈，那即是物理鏈接不通。

一般來說，看看網線的二頭是否有松動，包括插在電腦這頭和插在路由器那頭。網路物理鏈路正常下，那綠燈是亮的。如果燈不亮，那可以更換網線或者水晶頭來解決。

第2步，看看是否是路由器設置問題。

如果網線燈是亮的，我們接下來要測試和路由器的通訊情況了。下面要分幾個小步來解說：

1、首先，我們要知道路由器的IP地址和電腦的IP地址

2、有一種情況，當內網沒有DHCP伺服器時(一般是路由器里設置開啟)，而電腦又是自動獲取IP，當無法獲取到IP地址是，就會出現一個感嘆號，提示有限制，查看IP時有可能是以169.X.X.X開頭，或者直接是0.0.0.0，這種都是無法連通的，這種情況在生活中比較多見。特來說明一下。這時就要先找到路由器的IP地址，再手動設置電腦的IP為路由器同一網段的任意一個。

比如：路由器的IP是192.168.1.1的 話，那麼手動設置電腦的IP為：192.168.1.X，其中X為2-254之間的任何一個數字。子網掩碼為255.255.255.0，網關為路由器 IP地址：192.168.1.1，DNS看地區，最好是問運營商，廣東電信的話是202.96.128.86

3、然後通過ping命令來測試其連接性。

操作：開始-運行-輸入CMD回車-輸入ping 路由器的IP 再回車(路由器的底部，一般都寫著IP地址及用戶名密碼的，如果你的路由器沒有更換過的話，可以參考一下)。看有沒有返回信息，有的話，是可以連通的。

如果不是這種的話那都是不通的，當然不通的情況也有好多種，一般來說，是路由器宕機了。

處理辦法：先把路由器的電源斷開一分鍾，再通電。然後再看看能否上網了。

4、登陸路由器，如果通過測試，路由器是可以連接的話，我們可以先登陸路由器里看看運行狀態!一般來說是路由器拔號不成功。

操作：打開瀏覽器，在地址欄輸入路由器的IP地址，再回車。會彈出登陸框，輸入用戶名和密碼，按確定登陸。

5、查看路由器狀態，是否連接，有時是因為連接MODEM的網線沒有插到路由器的WAN口。如果是這樣的話，你插好網線一般就能解決了!

6、如果網線沒有接錯，但還是不能拔號成功的話，那就來重新設置拔號吧。

先點擊向導，下一步，選擇PPPOE方式，輸入用戶名密碼(別寫錯哦，注意大小寫)，一直確定下去，會提示重啟。重啟完成後，再登陸路由器看狀態，拔號成功就可以了。

第3步，用寬頻拔號來測試連接是否正常。

如果說前面二步都測試了沒有問題，但是路由器還是拔號不成功，那麼我們只能用最原始最簡單的方法來測試了，那就是我剛才放在一邊的寬頻拔號法。

操作：把MODEM出來的網線直接接在電腦的網口，網卡燈會亮，然後開始拔號。

拔號的結果常見的有三種，

1、拔號成功，當然是最好的，可以上網了(那之前可能是設置路由器的密碼輸錯了，或者路由器有問題，如有必要，可以恢復路由器的默認設置來嘗試)。

2、出錯，提示691錯誤，那是帳戶和密碼錯誤。你想想是沒交費停了呢，還是記錯了密碼

3、出錯，提示678錯誤，這個是最多出現的情況，無法連接遠程計算機，多為MODEM宕機了。

第4步，檢查MODEM及線路是否正常。

註：一般來說，路由器和MODE都應該放在通風的地方的，實沒有辦法，也要拿些散熱的鋁片支撐起來讓設備容易散熱一點。

檢查MODEM是否正常的方法，最好是替換法。因為MODEM不用設置就可以直接替換的。但實際環境中，很少有人家裡備用多個MODEM的，所以，我們應該先把MODEM重啟一下，看MODE中的燈，是否正常。

MODEM各類較多，我用平時見得多的來描述一下吧。

見得多是這華為的這個，有五燈(一般都是五燈)，從左到右分別是：電源燈，ADSL信號燈，ADSL數據燈，網卡信號燈及網卡數據燈。數據燈是當有數據收發時才會閃的，但其他燈是必須亮的，即正常情況下，第1、2、4燈是長亮的，要注意的是第2燈，並不是一通電就長亮的，這個燈是代表運營商的信號狀態，一般是經過同步後才會長亮，在同步時，這個燈是一閃一閃的。

那麼，我們在重啟MODE後，就要觀察這個燈，看它是否能同步正常。如果能正常了，就可以測試能否上網了。如果一直同步都沒有長亮的話，那就是運營商來的信號不正常了。

❿ 電腦故障有哪些和故障原因和解決方法

你先將就著看看這些吧，不知道對你有用沒有？ 還有一些可是寫不完了...嗚嗚
計算機常見故障判斷方法
XP 網路故障解決方案全集
一，如果出現「找不到網路路徑」的報錯，那麼最好先PING一下它的IP地址。如果PING不通，那麼需要先確認它是否連在網路或者網路連通性是否正常。然後查看是否啟用了防火牆或者屏蔽掉了相應的埠。如果PING IP地址是正常的，但PING目標機器的計算機名不通，則需要查看是事網路名稱解析有問題。關於如何診斷名稱解析問題，可以先查看是所有客戶端機器有問題還是某一台機器有問題。如果是所有機器的名稱解析都有問題，那麼你需要到網路的DNS或WINS伺服器上檢查了。如果只是某一台機器有問題，你需要先檢查一下hosts和lmhosts文件；如果正常，可以重新注冊一下DNS名字（ipconfig/reisterdns）。
二，如果出現「xxx計算機無法訪問，您可能沒有許可權使用網路資源。請與這台伺服器的管理員聯系以查明您是否有訪問許可權」的報錯，這可能是計算機的安全設置被改動過了，導致目標計算機無法被訪問。可以採取以下步驟解決：
1. 打開「我的電腦」，在菜單上選擇「工具」->「文件夾選項」->「查看」，清除「使用簡單文件共享（推薦）」的選擇。
2. 右鍵點擊「我的電腦」，選擇「管理」，選擇「本地用戶和組」->「用戶」，右鍵點擊Guest用戶，選「屬性」，清除「帳戶已停用」的選擇。
3. 點擊「開始」->「運行」，輸入secpol.msc，選擇左邊的「本地策略」->「用戶權力指派」，雙擊右邊的「從網路訪問此計算機」，保證其中有Everyone，雙擊左邊的「拒絕從網路訪問此計算機」，保證其是空的。
4. 選擇左邊的「本地策略」->「安全選項」，a.確認右邊的「網路訪問：本地帳戶的共享與安全模式」為「經典」；b.確認右邊的「Microsoft網路客戶：為通訊啟用數字簽名（總是）」為「已停用」；c.確認右邊的「Microsoft網路客戶：為通訊啟用數字簽名（如果伺服器允許）」為「已啟用」；d.確認右邊的「Microsoft網路伺服器：為通訊啟用數字簽名（總是）」為「已停用」；e.確認右邊的「Microsoft網路伺服器：為通訊啟用數字簽名（如果伺服器允許）」為「已啟用」。
5.重新啟動計算機。
提供一些思路樓主自己實驗下看可以部
對2000B機器進行如下設置：
1．啟用Guest賬號
在很多情況下，為了本機系統的安全，Guest賬戶是被禁用的，這樣就無法訪問該機器的共享資源，因此必須啟用Guest賬戶。
筆者以Windows XP系統為例進行介紹。在共享資源提供端，進入到「控制面板→管理工具」後，運行「計算機管理」工具，接著依次展開「計算機管理（本地）→系統工具→本地用戶和組→用戶」，找到Guest賬戶。如果Guest賬戶出現一個紅色的叉號，表明該賬戶已被停用，右鍵單擊該賬號，在Guest屬性對話框中，去除「賬戶已停用」的鉤選標記，單擊「確定」後，就啟用了Guest賬戶。此方法適用於Windows 2000/XP/2003系統。
提示：使用Guest賬戶訪問共享資源存在很大的安全隱患。當然我們也可以為每個訪問用戶創建一個指定的賬號。首先在共享資源提供端創建一個新的賬號，然後指定該賬號的訪問許可權。接下來在要訪問該共享資源的客戶機中新建一個相同用戶名和密碼的賬號，使用此賬號登錄客戶機後，就能正常訪問該賬號所允許的共享資源。此方法較為安全，但要為網路中的每個用戶都創建一個賬號，不適合規模較大的網路。
2．修改用戶訪問策略
雖然啟用了本機的Guest賬號，但用戶還是不能訪問本機提供的共享資源，這是因為組策略默認不允許Guest賬號從網路訪問本機。
單擊「開始→運行」，在運行框中輸入「gpedit.msc」，在組策略窗口中依次展開「本地計算機策略→計算機配置→Windows設置→安全設置→本地策略→用戶權利指派」（圖1），在右欄中找到「拒絕從網路訪問這台計算機」項，打開後刪除其中的Guest賬號，接著打開「從網路訪問此計算機」項，在屬性窗口中添加Guest賬號。這樣就能使用Guest賬號從網路中訪問該機的共享資源了。此方法適用於Windows 2000/XP/2003系統。
3．正確配置網路防火牆
很多機器安裝了網路防火牆，它的設置不當，同樣導致用戶無法訪問本機的共享資源，這時就要開放本機共享資源所需的NetBIOS埠。筆者以天網防火牆為例，在「自定義IP規則」窗口中選中「允許區域網的機器使用我的共享資源」規則，最後點擊「保存」按鈕，這樣就開放了NetBIOS埠
。
4．合理設置用戶訪問許可權
網路中很多機器使用 NTFS文件系統，它的ACL功能（訪問控制列表）可以對用戶的訪問許可權進行控制，用戶要訪問這些機器的共享資源，必須賦予相應的許可權才行。如使用Guest賬號訪問該機器的CPCW共享文件夾，右鍵點擊該共享目錄，選擇「屬性」，切換到「安全」標簽頁，然後將Guest賬號添加到用戶列表中，接著指定Guest的訪問許可權，至少要賦予「讀取」和「列出文件夾目錄」許可權（圖2）。如果想讓多個用戶賬號能訪問該共享目錄，只需要添加Eeryone賬號，然後賦予「讀取」和「列出文件夾?..
現在，已經有許多人在使用Win2000和WinXP來聯網，但在具體使用中有許多網友反映在Win2000和WinXP中瀏覽網上鄰居時很慢，特別是網路中有Win9x和WinMe工作站時尤為明顯，有時打開網上鄰居甚至需要10多分鍾，還經常報錯。那麼網速慢的作祟者是什麼呢？依筆者推斷原因主要有二。
A、網路協議配置問題，
B、Win XP計劃任務的問題。
但如果其它Windows電腦在網上鄰居中根本看不到WinXP那台電腦，便可能是用戶鎖定和安全策略沒有設置好。這時就需要從以下幾個方面入手，筆者以前也曾遇到過類似問題，但在大量的組網試驗中總結出了一套行之有效的解決方法，現在就一一教授給大家。
一、網路協議的安裝和設置
1.在WinXP中安裝NetBEUI協議
對的，你沒有看錯，就是要在WinXP中安裝NetBEUI協議。微軟在WinXP中只支持TCP/IP協議和NWLink IPX/SPX/NetBIOS兼容協議，正式宣布不再支持NetBEUI協議。但是在建立小型區域網的實際使用中，使用微軟支持的兩種協議並不盡如人意。比如，在解決網上鄰居慢問題的過程中，筆者採用了諸多方法後網上鄰居的速度雖然好一點，但還是慢如蝸牛；另外，在設置多塊網卡的協議、客戶和服務綁定時，這兩種協議還存在BUG，多塊網卡必須同時綁定所有的協議（除NWLink NetBIOS）、客戶和服務，即使你取消某些綁定重啟後系統又會自動加上，這顯然不能很好地滿足網路建設中的實際需要。而當筆者在WinXP中安裝好NetBEUI協議後，以上兩個問題都得到圓滿的解決。
在WinXP安裝光碟的「\\valueADD\\MSFT\\NET\\NETBEUI」目錄下有3個文件，其中「NETBEUI.TXT」是安裝說明，另外兩個是安裝NetBEUI協議所需的文件。安裝的具體步驟如下：
復制「NBF.SYS」到「%SYSTEMROOT%\\SYSTEM32\\DRIVERS\\」目錄；
復制「NETNBF.INF」到「%SYSTEMROOT%\\INF\\」目錄；
在網路連接屬性中單擊「安裝」按鈕來安裝NetBEUI協議。
註：%SYSTEMROOT%是WinXP的安裝目錄，比如筆者的WinXP安裝在F:\\Windows目錄下，就應該用F:\\Windows來替換%SYSTEMROOT%。
2.在WinXP中設置好其它網路協議
筆者建議，如果你的區域網不用上Internet便只需要安裝NetBEUI協議就行了。在小型區域網（擁有200台左右電腦的網路）中NetBEUI是佔用內存最少、速度最快的一種協議，NWLink IPX/SPX/NetBIOS兼容協議則應當刪除掉。
如果你的區域網要上Internet則必須安裝TCP/IP協議。但為了網路的快速訪問，建議指定每台工作站的IP地址（除非網路中有DHCP伺服器），否則工作站總是不斷查找DHCP伺服器使網速變慢。
當然，如果網路中只安裝TCP/IP協議也能夠實現區域網中的互訪，但是在網上鄰居中要直接看到其它機器就比較困難，必須先搜索到某台機器後才能訪問它，這在許多實際網路運用中顯得很不方便。
3.其它Windows計算機網路協議的設置
細心的用戶可能已經發現，在WinXP的網上鄰居中多了一項「設置家庭或小型辦公網路」向導，利用該向導可以方便地設置區域網共享、Internet連接和小型區域網。該向導還為連接WinXP的其它Windows電腦提供了一張網路安裝軟盤。
但是，筆者並不提倡使用這張網路安裝軟盤。在連接WinXP的其它Windows電腦上，只要安裝好NetBEUI協議並設置好網路標志就行了；若要連接Internet則只需安裝好TCP/IP協議並指定好IP地址就可以了。這和傳統區域網的設置完全一樣，建議少使用IPX/SPX兼容協議。
二、徹底禁用WinXP的計劃任務
在WinXP和Win2000中瀏覽網上鄰居時系統默認會延遲30秒，Windows將使用這段時間去搜尋遠程計算機是否有指定的計劃任務（甚至有可能到Internet中搜尋）。如果搜尋時網路時沒有反應便會陷入無限制的等待，那麼10多分鍾的延遲甚至報錯就不足為奇了。下面是具體的解決方法。
1.關掉WinXP的計劃任務服務（Task Scheler）
可以到「控制面板/管理工具/服務」中打開「Task Scheler」的屬性對話框，單擊「停止」按鈕停止該項服務，再將啟動類型設為「手動」，這樣下次啟動時便不會自動啟動該項服務了。
2.刪除注冊表中的兩個子鍵
到注冊表中找到主鍵「
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\RemoteComputer\\
NameSpace」
刪除下面的兩個子健
{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}
{D6277990-4C6A-11CF-87-00AA0060F5BF}
其中，第一個子健決定網上鄰居是否要搜索網上的列印機（甚至要到Internet中去搜尋），如果網路中沒有共享的列印機便可刪除此鍵。第二個子健則決定是否需要查找指定的計劃任務，這是網上鄰居很慢的罪魁禍首，必須將此子健刪除。
三、解決其它Windows電腦無法訪問WinXP電腦的問題
有些網友安裝好網路後，卻發現安裝有Win9x或WinMe操作系統的電腦無法訪問WinXP電腦，甚至在網上鄰居中就根本看不到對方。若你也遇到這類麻煩可進行以下檢查。
1.檢查Guest用戶是否已經啟用
在默認情況下，Win2000和WinXP中的Guest用戶是禁用的。要啟用Guest用戶可以到「控制面板/管理工具/計算機管理/本地用戶和組/用戶」中去掉「賬戶已停用」前面的小勾。此用戶最好不要設密碼，並選中「用戶不能更改密碼」和「密碼永不過期」，這樣可以方便用戶訪問並減少出現麻煩的可能性。但前提是必須設置好Guest用戶的許可權和所屬組，否則後患無窮。
2.檢查是否拒絕Guest用戶從網路訪問本機
在WinXP中默認情況下是拒絕Guest用戶從網路訪問本機的。可以到「控制面板/管理工具/本地安全策略/本地策略/用戶許可權指派/拒絕從網路訪問這台計算機」查看，若其中包括Guest用戶便將其刪除。如果是在建有域的Win2000 Server或WinXP.net伺服器上，還必須在「域安全策略」的相應項目中將Guest用戶刪除，需要注意的是刪除後要等幾分鍾才能奏效。