❶ 淘寶直播伺服器返回異常錯誤，請重新登錄
軟體更新一下，再登陸嘗試一下。或者檢查網線是否沒有鏈接好，上其它網可以嗎？可以的話就不是網路問題。既然有提示說伺服器返回未知錯誤，可能是淘寶助理本身的伺服器有問題，不是你的網路有問題，建議過段時間再試。
問：直播間如何讓寶貝按照順序展示呢？答：若希望直播間添加的寶貝按照順序展示，請您在直播開播後添加寶貝則會按照順序展示；若在發布直播預告時添加的寶貝不一定按順序展示。
問：直播間寶貝如何設置展示「熱」字標。答：一般是直播間第一個添加的寶貝且同時滿足直播間超過6個寶貝會打「熱」字標。
❷ 電腦版淘寶直播在東東助手裡為什麼打不開
一、網路設置的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設置。
二、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。）在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。
還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在「運行」中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。
三、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用「黃山IE修復專家」來修復（建議到安全模式下修復），或者重新IE（如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重裝IE）
四、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網路協議和網卡驅動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網路協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網路協議。
六、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。
七、系統文件的問題
當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在「運行」中執行SFC，然後執行掃描；WIN2000/XP/2003則在「運行」中執行sfc /scannow嘗試修復。
其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統下存在）等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載後重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。具體操作如下：
點擊「開始 運行」，在運行對話框中輸入「CMD」命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入「netsh int ip reset c:\resetlog.txt」命令後會回車即可，其中「resetlog.txt」文件是用來記錄命令執行結果的日誌文件，該參數選項必須指定，這里指定的日誌文件的完整路徑是「c:\resetlog.txt」。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。
小提示：netsh命令是一個基於命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外它還提供了互動式網路外殼程序介面，netsh命令的使用格式請參看幫助文件（在令提示符窗口中輸入「netsh/?」即可）。
第二個解決方法是修復以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復文件,當用sfc /scannow無法修復時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。
八、殺毒軟體的實時監控問題
這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟體的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體表現是只要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鍾後，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常；經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然並不是安裝KV2005的每台機子都會出現這種問題，畢竟每台機子的系統有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟體。
九、感染了病毒所致
這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源．找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表裡，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。
有很多的病毒，殺毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。
十一、無法打開二級鏈接
還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：
在開始—運行里輸入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll（注意這個命令，先不用輸）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令後重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。
❸ 電腦網頁淘寶直播怎麼顯示網路錯誤
檢查網路信號強度，檢查網路設置是否正確，確定軟體本身是否存在問題，用戶可以卸載原有版本，點擊立即下載進行安裝最新版本喲。
❹ 淘寶直播顯示主播網路出錯進不去
主播網路原因，導致伺服器連接不上。
遇到這中情況可以適當的等待一段時間，等待主播將網路穩定以後在進入直播間。
在觀看直播時一定要檢查網路強度，以免直播卡頓。
❺ 淘寶直播間進不去怎麼回事
摘要 確保登錄賬號，網路通暢，直播間能正常播放
❻ MacBook 直播顯示網路異常
遇到這種情況建議，在網路連接里恢復網路出廠設置。
遇到這種情況建議，在網路連接里恢復網路出廠設置，然後再重新連接網路刷新網速試一試。
❼ ipad看淘寶直播總是斷是什麼原因
一般是網路原因。
iPad直播超清觀戰畫面變糊，可能是直播，這裡面的網路不佳，也可能是你這邊的網路不佳。你可以嘗試退出重新進入，或者重新更換清晰度。
❽ 為什麼登錄淘寶老是登錄不上顯示網路異常
是這樣的，有幾點原因：1、你的賬號在其他地區登陸過或正在登陸。2、你的電腦里存在一個遠程代理軟體進行上網，由於它更換了代理地址使得顯示異常。3、中了木馬，建議殺毒