歌華機頂盒網路無連接

Ⅰ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦

如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。

Ⅱ 電視機頂盒點主頁顯示網路未連接

你的是定製的電信、廣電等的機頂盒還是網路機頂盒。
無論是哪個的，這個是網速或者網路質量的問題，建議聯系客服解決網路問題。
如果網路機頂盒，建議安裝優秀的播放軟體，可以一定程序上解決。

Ⅲ 歌華有線e-01102請檢查信號線連接是否正常

1.表示機頂盒沒有收到有線電視台的信號，未必是線路接觸不良，有時是機頂盒死機，重新關閉電源，再打開即可。
2.也可能是機頂盒接頭、插座接觸不良、電視台故障、線路放大器停電等等。

3.歌華有線e-01102一般是網路機頂盒工作太久了，散熱效果不好會導致網路機頂盒死機。
解決方法：斷掉網路機頂盒電源，讓機頂盒冷卻一段時間再開啟就可以。

4.可能存在的原因:信號中斷、連接線問題、網路問題
解決辦法:判斷用戶家中信號是否中斷有線電視面板信號線是否正常機頂盒連線是否松動或脫落。

Ⅳ 機頂盒網路連接不上怎麼辦

如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。

Ⅳ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦

主要原因和解決方法如下：

1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。

2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。

3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。

安全要求

機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。

數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護

Ⅵ 顯示機頂盒無法連接網路，怎麼回事

主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。

Ⅶ 歌華有線網路未連接，怎麼辦

看貓或機頂盒是否正常。正常的話一般是路由器的問題。如果貓亮4個以下的燈或者機頂盒亮3個以下的燈，說明是有線網路的問題。

Ⅷ 歌華有線機頂盒無節目信號

原因

1、有線電視機頂盒和電視機的連接線路松動、接觸不良導致丟失信號，可以檢查連接線路，重新正確連接、固定好即可；

2、用戶誤操作，將電視機的信號源切換為其他模式，導致顯示無信號，可以按電視機的信號源鍵，逐個切換信號源模式，直到恢復有線電視的畫面為止；

3、外部有線電視信號傳輸線路故障或服務商的伺服器故障導致信號丟失，需要等待服務商修復後才能恢復正常；

4、機頂盒或電視機的硬體故障導致突然丟失信號，需要聯系對應的售後服務進行檢修才能解決。

使用保養

一、關機停用後保養

硬碟播放器的保養，包括擦拭去塵去污、充電維護等，都必須先行關機，停止使用後再行維護操作。最好是脫離開與電腦、電視機的連接，然後清洗，維護。

以免發生觸電、短路和其它危險。有些用戶愛在播放音樂、播放影片過程中，擦拭硬碟播放器，這是不符合保養要求的，也潛藏著各種危險，不宜違規操作。

二、讓硬碟播放器遠離磁場

硬碟播放器主要器件採用的是磁介質，所以一定要使其遠離磁場，否則硬碟會被磁化，丟失數據。常見的磁場源有喇叭、音箱、手機等等。

三、注意使用的環境和條件

硬碟播放器不宜在高溫下使用。高溫會使硬碟中晶振的頻率發生變化。一般不宜在高爐旁使用，不在特熱的場地使用。如果非要在高溫境況下使用不可，那也要添加必要的降溫設備，以保硬碟不因過熱而發生故障。

Ⅸ 顯示機頂盒無法連接網路，怎麼回事

您好，主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。