網路連接正常還彈出網路不可用

A. 為什麼手機上顯示已經連接到了wifi，滿格信號，還是網路不可用呢

用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，

B. 手機wifi顯示已連接，但網路還是不可用是怎麼回事

可能有2大原因

1.手機本身問題

2.wifi問題

具體問題及處理方法如下：

1.手機本身問題

1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。

2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。

3）手機版本不兼容，升級版本。

4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：

a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；

2.wifi問題

1）wifi未連接外網，網路未正常連接。

2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。

3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）

4）本身寬頻欠費導致無法上網

C. 手機連接wifi，WiFi顯示是正常的，但是上網就顯示網路不可用，是什麼原因

這個問題有兩種常見的可能，一是無線路由器的設置有問題，開啟的加密協議類型不能被你的手機所支持，這種情況最典型的現象就是手機能正常搜索到網路，也能正常通過密碼驗證連上網路，但要麼是獲取不到IP地址，要麼是獲取到IP地址後無法上網。這個可以在無線路由器上進行調整，只需將原先指定的協議加密方式改成「自動」，然後重啟一次無線路由器即可。 另加，還有一種可能就是無線路由器上有開啟 「安全」功能里的 MAC地址過濾功能，導致MAC地址沒綁定的設備無法上外網。（如果沒有開啟過這方面功能的話就不是這個原因了。） 追問： 問題是前天晚上八點到十一點我還在用，大約十點30分開始! 回答： 那樣的話順便修改一下無線無絡的信道模式，如果是固定的，可以嘗試修改為「自動」，另外，將手機上緩存的網路給清空，然後重新連接。

D. 明明連著網路為什麼提示網路不可用

連接上WiFi卻顯示網路不可用而無法上網的原因有：

1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。

2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。

3、可能寬頻欠費，導致無法上網。

4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。

5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。

建議解決辦法：

1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。

4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。

5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。

E. 明明連接了wifi為什麼還顯示網路不可用

連接上WiFi卻顯示網路不可用而無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。

F. 為什麼無線網已經連接上了可是還是不能上網還顯示一個感嘆號

如果您使用的是華為手機，WLAN顯示感嘆號圖標，提示網路不可用，可以通過以下方法排查操作：
1. 請重啟路由器後重試；
2. 請還原手機網路設置後重試：打開設置，在搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置。（此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄）
3. 請聯系您的寬頻供應商確認是否為當地網路故障。
若以上方法未解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。

G. 為什麼有些網路連上了卻顯示當前網路不可用

很多朋友在使用手機連接WiFi網路時，會遇到一種極其特殊的情況，明明已經連接到了WiFi網路上，但為什麼提示「網路不可用」或」不可上網「呢？就給大家科普一下這個問題。
家庭網路構造
早些年的網路傳輸速度依賴電話線傳輸，網速比較慢，而且也沒有智能上網設備存在，所以家庭用戶連接網路的方式，只是通過普通的貓加一個「三通」來實現，一端連接貓的線路，一端連接電話線路，最後的埠才用來連接電腦（有線連接）。

但隨著網路傳輸速度的提升，以及各種上網設備的出現，大多數家庭用戶開始使用光貓、路由器、無線路由器等設備來增加上網埠，其中以WiFi路由器最受歡迎。

一般架設這種家庭網路的順序是這樣的，我們先去網路運營商那辦理開通網路的業務，然後預約安裝人員上門架設網路。架設完畢後，運營商會提供一台光貓，有些光貓自帶路由功能，如果不帶路由功能，我們就必須額外橋接一台路由器。也就是說如果寬頻欠費、光貓故障、路由器故障、線路問題，都會導致我們無法上網。

WiFi為什麼可以連接成功
通常我們連接的WiFi網路，除卻光貓自帶的路由功能之外，都是由額外橋接的路由器提供的網路，它提供的WiFi網路雖然要與光貓相連，但如果光貓故障了，該網路還是會正常存在的，而我們使用手機也是可以正常連接到路由器提供的WiFi網路上。而大多數路由器的網路連接功能與WiFi網路功能是分開的，無法連接網路代表網路出了問題，而依託路由器存在的WiFi網路還是正常、獨立運行的。

所以，哪怕連接WiFi後無法上網，但也一樣會顯示連接成功。
WiFi連接成功後卻無法上網
前文中說得很清楚了，我們能連接WiFi網路，是因為路由器提供的WiFi網路是獨立存在的，也就意味著路由器本身沒有問題，有可能是線路、光貓、網路運營商出了問題，才導致我們能夠連接到路由器的WiFi網路上，但因為上游網路出了問題，路由器無法正常連接外部網路。

所以，我們要做的就是先給網路運營商打電話，確定自家寬頻是否出現了欠費情況，如果欠費了，光貓接收不到光信號，連接WiFi網路後就會出現此情況。

我們也可以自己個測試，當我們拔出路由器連接光貓的有線線路時，我們依然可以登錄路由器的WiFi網路。

如果家中有其他有線上網設備，不妨使用有線連接，採用寬頻撥號上網的方式（確定寬頻沒有欠費之後嘗試)確定下能否正常上網。

如果不能正常上網，就可以確定是光貓的問題。如果可以正常上網，那就意味著路由器出了問題。路由器出問題的幾率一般是很小的，可以通過斷電3~5分鍾，再次重啟看能否恢復，如果還沒恢復，就只能更換路由器來解決了。

H. 手機連上wifi了，但是顯示網路不可用，怎麼回事

方法步驟
1/5
首先建議您檢查其他設備連接該無線網路是否可以正常上網。確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾，若僅是您的設備不可以正常連接網路，可做如下處理。
2/5
長按WiFi圖標，進入WiFi設置，查看WiFi是否需要登錄或認證（公共網路居多）。如果是，打開瀏覽器在自動彈出的頁面登陸即可。
3/5
如果不是，點擊WiFi名稱右側的箭頭，查看網路詳情，選在最下方刪除網路，並在之後重新登陸連接。
4/5
如果還是不行，可以選擇重啟路由器，重啟手機。如果手機之前可以正常連接，現在突然不可以，也可以選擇在備份之後，恢復出廠設置。

5/5
最後還不行，就交給專業人員吧，沒能幫上您的忙，在這跟您抱拳了。