㈠ 電信的光纖寬頻經常斷網屬於什麼原因應該怎樣維護
電信的光纖寬頻經常斷網的原因:
1、如果使用路由器,請斷開路由器獨立撥號測試,以測試是否為光纖cat。
2、如果你有數據機設備,你需要注意它是否過熱。你可以關掉它幾分鍾,然後重新啟動它。
3、如果程序在單獨運行時斷開連接(與玩游戲相比),建議重新啟動計算機以嘗試或重新安裝程序。
4、如果整個網路斷開,請檢查接入線和網線是否松動或接觸不良,並嘗試重新插線。
5、網路中毒。區域網中的計算機受到病毒的感染,大量病毒會迅速復制和傳播數據,導致路由器資源枯竭,進而崩潰。
6、如果路由器過熱,將導致設備不穩定運行和斷開連接。路由器可放置在通風散熱良好的地方。
維護方法:
1、檢查數據機指示燈是否正常。
首先,ADSL數據機是否「同步」是ADSL數據機正常工作的標志。如果數據機不同步,就絕對不可能撥號上網。通常,檢查數據機是否同步取決於數據機的同步LED是否亮起。
數據機通電後,等待2分鍾以使狀態穩定。如果同步LED亮起(不閃爍),則表示數據機可以同步;如果同步LED閃爍,則表示數據機不同步。主數據機有三種,其同步燈如下:
阿爾卡特:線路同步;(數據機功能:黑色、扁平,共5個指示燈)
ITECtd-2001:WLK;(數據機功能:黑色,垂直,共6個指示燈)
華碩狀態;(數據機功能:灰白色,共5個橙色指示燈)
如果發現上面的同步指示燈閃爍,建議重新啟動數據機或將其直接連接到線路。如果同步仍然失敗,則需要盡快報告失敗。
2、檢查網卡燈是否正常
網卡指示器是ADSL數據機和計算機網卡之間連接的標志。否則,數據機和網卡之間的連接有問題。要檢查網路電纜和數據機、網路電纜和網卡是否松動或連接不正確,可以嘗試多次插入或更換網路電纜。
3、檢查賬戶密碼是否正確。
如果確認ADSL數據機處於正常狀態,但無法撥號訪問Internet,請在撥號後記錄錯誤代碼和錯誤提示。注意:其中一個錯誤提示是帳戶密碼。
4、檢查分離器接線是否正常
上網時,電話很吵。檢查電話線連接,分離器前是否有分機或傳真機,與直線連接是否正常。
5、檢查導線是否正常斷開
如果出現異常斷開,ADSL將等待一段時間後才能正常撥號。
(1)電信網路老是斷開連接擴展閱讀:
光纖是傳輸光束的精細而靈活的介質。光纜是由一束光纖組成的,簡稱光纜。光纜是數據傳輸中最有效的傳輸介質。其優點與光纖類似,主要表現在以下幾個方面:
1、良好的電磁絕緣性能:光纜傳輸光束,不受外界電磁干擾影響,不輻射信號。適用於遠距離信息傳輸和安全要求高的場合。當然,分接困難是其固有的問題,因為切斷的光纜需要再生和重發信號。
2、小衰減:可以說信號在長距離和長距離上是一個常數。
3、中繼器之間的大距離可以減少整個信道中的中繼器數量,降低成本,提高傳輸質量。同軸電纜和雙絞線電纜每隔幾百米就需要連接一台中繼器。
㈡ 電信寬頻怎麼總是斷網呢
上網過程中出現掉線現象,可以按照以下幾種原因進行判斷處理:
(1)網卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈(ADSL燈、DSL等或者Link燈)常亮,基本排除外部線路的故障,一般判斷為網卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題,判斷為網卡質量不穩定,應及時更換網卡。
(2)上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良,或電話線接頭接觸不良,或是分離器的質量不好。
(3)錯誤串接電話分機
由於錯誤串接了電話分機,造成串擾,引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電話分機,而是將分機接在分離器後面。
(4)Modem發熱
由於Modem長時間沒有關閉,導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象,建議您在不上網的時候,斷開Modem電源。
(5)Modem旁邊有高功率的電器設備
這種情況很容易導致網路信號受干擾,建議不要在Modem旁邊放置手機、冰箱等一些高功率的電器設備。廣西電信
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㈢ 為什麼電信寬頻老是會斷網
經常上網的朋友可能會遇到網路時不時斷網的問題,網路斷網嚴重的影響了我們的工作,學習,娛樂等,那麼是什麼原因導致網路斷網呢?主要有以下幾方面原因:
第一,網路運營商問題
因為造成網路不穩定的原因有很多,因此在平時上網時網路不穩定的現象會時有發生。但是如果安裝網路測速的實時監控工具,也可以最大程度的降低影響的。
㈣ 電信寬頻經常間歇性斷網怎麼辦!
經常上網的朋友可能會遇到網路時不時斷網的問題,網路斷網嚴重的影響了我們的工作,學習,娛樂等,那麼是什麼原因導致網路斷網呢?主要有以下幾方面原因:
第一,網路運營商問題
因為造成網路不穩定的原因有很多,因此在平時上網時網路不穩定的現象會時有發生。但是如果安裝網路測速的實時監控工具,也可以最大程度的降低影響的。
㈤ 電信寬頻網路連接時,老是斷開連接怎麼回事
電信寬頻網路連接時,老是斷開連接,可能出現毛病的地方有四處:
1、網卡;
2、「貓」;
3、當地網路提供商機房裡的主機對應你號碼的埠;
4、地區網路提供商總機里對應你號碼的埠。
解決辦法:
1、關閉電腦和「貓」,5分鍾後再開啟。
2、打電話至地區網路提供商服務中心(電信號碼10000,網通號碼10060),讓他們為你重啟埠。
3、聯系當地機房值班員,讓他為你重啟埠。
4、如果前三步無效,便必定是你的網卡和「貓」中的一個已經壞了(當然也不能排除兩個東西同時壞了的可能)。
㈥ 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事
一、檢查網線是否松動
對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。
如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
(6)電信網路老是斷開連接擴展閱讀:
電信寬頻故障報修方法:
1、首先登錄電信營業廳APP,然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。
㈦ 為什麼電信老是掉線
可能有以下原因:
1.線路問題,確保線路連接正確,線路通訊質量良好沒有被干擾,如用分線盒,則選用質量較好的。
2.網卡問題:選擇質量比較好的網卡。
3.系統軟體設置問題:用戶不需要設置IP地址,系統將會自動分配。如果設置DNS一定要設置正確。操作系統是WIN98或ME,在DOS窗口下,鍵入WINIPCFG獲取DNS地域,WINXP系統,鍵入IPCONFIG即可。
4.TCP/IP協議問題:用戶突然發現瀏覽不正常了,可以試試刪除TCP/IP協議後重新添加TCP/IP協議的方法。
5.軟體問題:當發現打開某些軟體就有掉線現象,關閉該軟體就一切正常時,卸載該軟體。
6.防火牆、共享上網軟體、網路加速軟體等設置不當。
7.ADSL貓的同步問題:將貓斷電後重啟。
8.檢查入戶線路的接頭、電話線插頭等是否接觸可靠。
8.ADSL
MODEM
存在問題。長時間使用導致設備過熱,放置在干擾源較強的地方(如音箱上,手機或手機沖電器旁等)
㈧ 電信寬頻連不上網什麼原因
答:對於電信的寬頻,如果連接路由器後不能上網,請按照下面的步驟操作,以解決此問題。
一. 檢查寬頻是否有問題
如果家裡原來的路由器可以上網,換上路由器並設置後不能上網,這種情況下,是路由器中設置有問題導致的連不上網,寬頻是沒有問題的,則這一部分的內容可以忽略。
解決辦法:
1. 查看電信光貓上指示燈的狀態,如果 LOS 或者 光信號 指示燈的狀態是紅色閃爍/常亮。說明是光貓有問題,或者寬頻線路有問題。
此時,可以拔掉電信光貓的電源連接線,5分鍾後在把電源線接通,並繼續觀察指示燈的狀態。如果指示燈仍然是紅色常亮/閃爍,自己是無法解決的了,請撥打運營商的客服電話,進行故障申報。
四.路由器有問題
如果前3個方面都排查過了,但你的路由器還是不能上網,這就很有可能是你的路由器有問題,此時可以按照下面的方法來操作:
1.把你的路由器斷電重啟,也就是拔掉它的電源線,等待5分鍾左右,再把電源接通。
2.如果斷電重啟後,還是不能上網,就把你的路由器恢復出廠設置,然後重新設置一次。
溫馨提示:
(1)如果不知道如何把你的路由器恢復出廠設置,請閱讀下面的文章,查看詳細的操作步驟。
路由器怎麼恢復出廠設置?
(2)恢復出廠設置後,一定要重新設置你的路由器,具體的設置方法可以參考下面的教程:
路由器怎麼設置上網?
3.如果前面所有方法都嘗試過了,但你的路由器還是不能上網,這種情況下,可能是路由器壞掉了,建議換一個路由器來上網。
㈨ 電信寬頻總是掉線怎麼辦
首先需要判斷寬頻掉線時狀況,根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施:
(1) 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施:可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致,需要固定網線、設備電源或更換網線等。
(2) 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施:可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致,檢查ADSL貓狀態燈是否正常,並更換網線、恢復ADSL初始設置等操作。
(3) 玩游戲時斷線,但掉線時網頁打開正常建議解決措施:可能因電腦部分程序(如防火牆、殺毒軟體)與游戲程序沖突,或者因游戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換游戲服務區域,玩游戲時退出其他應用程序。
(4) 瀏覽網頁斷線但是QQ等程序正常建議解決措施:確保您的網路中只有一台電腦在使用網路,如果有多台電腦同時上網會導致打開網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常,建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
(5) 斷線時什麼應用都無法使用建議解決措施:在無法上網時首先使用ipconfig命令查看電腦是否獲取網路地址,如果IP地址是以169.X.X.X,說明撥號不正常,需要重啟撥號設備、電腦後重新撥號;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丟包或延時是否超時,可能因電腦操作系統問題導致,建議使用中國電信電腦管家進行自助排障。
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㈩ 電信寬頻有時候斷斷續續怎麼回事
您好,您可以把天翼網關及路由器重啟試一下,另外也可以使用電腦連接天翼網關上網或連接天翼網關的無線網路上網試一下,以確定是寬頻問題還是路由器等問題。更多服務、優惠等可以關注安徽電信微信公眾號查看。