電視無法連接外部網路

1. 網路電視外網連接異常是什麼原因

網路連接線的問題 ，又或者是連接網路正常，但是沒有網路信號 ，網路連接線有問題，是因為電視連接了有線網路 ，而除了連接有線電視機，還可以連接無線網路 ，無線網路有連接信號，但是沒有網路信號，這應該看網路發射端的路由器 。

2. 網路電視外網連接異常怎麼回事

看到不少朋友在問，自家的網路電視連接wifi的 時候顯示外網連接異常，這是怎麼回事呢？

主要有下面這幾個原因。

1、可能是機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，檢查一下設置或者重新設置機頂盒連接無線網路。

2、可能是機頂盒本身系統問題導致連不上網路，可以恢復一下出廠設置或者升級系統刷機等等方法試試。

3、可能是路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路。可以重啟路由器解決，或者換一台路由器。

4、可能是外部網路不通導致機頂盒連不上網路。用手機開熱點或者換個時間段重新連接一下試試，確定是外網問題，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決。

「外網」，是相對於室內的區域網而言。網路機頂盒通過室內區域網線連接到路由器或交換機，其連接狀態取決於「內網」的狀態。如果內網連接正常，而路由器或交換機在與運營商伺服器的通信過程中出了問題，就會顯示「外網連接異常」。其原因很多，可能是你家交換機的問題，也可能是樓宇的光纜數據機的問題，也可能是連接線路的問題，也可能是運營商伺服器的硬體問題。但無論何種問題，都不是最終用戶能夠診斷並解決問題的，只能向本地運營商報修。

3. 電視連接網路不成功是什麼原因

如您使用的聯通網路電視，連接網路不成功可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、機頂盒等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

4. 網路電視無法連接網路是怎麼回事

網路電視連接不上，屬於網路機頂盒連接不上路由器（wifi）主要原因和解決方法：
1、機頂盒（電視）的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器（電視）的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。
網路電視又稱IPTV(InteractivePersonalityTV)，它將電視機、個人電腦及手持設備作為顯示終端，通過機頂盒或計算機接入寬頻網路，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務，網路電視的出現給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現了電視按需觀看、隨看隨停。 核心流程 前端採集編碼系統將模擬信號或數字信號按照標准進行編碼後傳遞到伺服器，伺服器再將數據傳遞到客戶端的計算機或者機頂盒，客戶端對數據進行解碼後回顯到顯示器或電視機。

5. 網路電視無法連接網路是怎麼回事

）這很可能是網路電視的無線網路開關關閉了，才導致不能連接到無線網路，一般只要將無線網路開關開啟就可以了，也有可能是在設置網路連接出錯了（有線），導致出現不能連接網路。
（二）無線網路開關開啟方法如下：

1，通過遙控器，在網路電腦的「系統設置」中 找到「網路設置」，再選擇「 無線網路」 出現的畫面 如圖

2. 無線網路開關如果是： 關閉的 －－點擊 「開啟 」，網路電視就會自動搜索 所有的無線網信號： 如圖

3. 然後選中自己家的無線網路信號，用遙控器點 「確定 」 出現如圖的畫面 .

4. 最後， 輸入WIFI密碼 , 點確認 如圖

5. 一會出現 連接成功 如圖
6 .用 遙控器 點擊 返回 連續點擊 當看到右上角的無線網路出現信號圖標，這代表連接成功， 這樣就可以看 「電視 」 或者 「電影 」 「娛樂節目」了 。
(三）對於是有線網，就重新設置一下，在網路電腦的「系統設置」中 找到「網路設置」，再選擇「 有線網路」 一般就會自動連接就可以上網了。

6. 電視網路連接不上怎麼辦

首先進入電視設置頁面。接著點擊進入網路設置。然後進入無線網路設置，把無線網路斷開，重新連接無線網路。最後關機重啟即可。

網路是由節點和連線構成，表示諸多對象及其相互聯系。在數學上，網路是一種圖，一般認為專指加權圖。網路除了數學定義外，還有具體的物理含義，即網路是從某種相同類型的實際問題中抽象出來的模型。

在計算機領域中，網路是信息傳輸、接收、共享的虛擬平台，通過它把各個點、面、體的信息聯繫到一起，從而實現這些資源的共享。網路是人類發展史來最重要的發明，提高了科技和人類社會的發展。

在1999年之前，人們一般認為網路的結構都是隨機的。但隨著Barabasi和Watts在1999年分別發現了網路的無標度和小世界特性並分別在世界著名的《科學》和《自然》雜志上發表了他們的發現之後，人們才認識到網路的復雜性。

7. 小米電視無法連接到外部網路

小米電視無法連接到外部網路可能是網關壞了，需要盡快維修。

8. 電視為什麼顯示網路連接失敗

你好！可能有以下幾個因素：

1、路由器離電視太遠，無線信號弱，造成電視連不上，最好直線距離內不要隔牆;

2、無線名稱和密碼不可以有漢字和特殊字元，否則電視可能無法識別;

3、路由器的連接方法要設置成自動連接，否則電視可能無法獲取IP和DNS。確定方法：能夠直接用手機熱點進行測試，手機連接流量，打開熱點功效，設置好簡單的名稱和密碼，然後讓電視連接手機熱點，假如連接不上，那可能是電視本身有問題，假如能連接上，就需要調路由器了。

9. 電視網路連接失敗怎麼辦

1、關閉並重啟Wi-Fi連接

用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。

2、忽略網路

如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路。

返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。

3、檢查Wi-Fi的密碼

通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。

移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。

4、查看Wi-Fi高級設置

如果上述所有方法都沒有能解決問題的話，下面要做的就是進入安卓機頂盒、電視Wi-Fi的高級設置進行相關設置了。

打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。

大多數情況下，代理和埠設置並不會被更改，但在Wi-Fi出現常見問題時，選擇查看這幾項總歸不是錯的。

5、設置靜態IP地址

還有一種解決方法就是為安卓設備設置靜態IP地址。這表明用戶需要連接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的問題，或者設備獲得了錯誤的地址。為了設置靜態IP地址，需要進入靜態IP地址設置欄將信息輸入進去（IP地址、網關、子網掩碼、DNS等項目）。

設置靜態IP地址的唯一問題是它將適用於所有的Wi-Fi，因此只有在用戶僅僅連接到一張Wi-Fi上的情況時，才能使用這種方法解決問題。

6、關閉Wi-Fi休眠策略

如果Wi-Fi經常出現問題的話，使用者應該嘗試將Wi-Fi休眠策略設置為從不，看看問題會不會消失。如果將該策略設置為從不的話，耗費的電力將會上升，但是從另外的方面來看，這也會讓Wi-Fi連接更穩定。

10. 電視無線網連接不上，顯示，內網連接正常，外網連接異常，求解

1、現在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式，無線短時間連不上，那就用有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。如果還是連接不上，那肯定就是你家網路問題。

2、重啟電視試試。小事重啟，大事關機。建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。

3、重啟路由器試試。一般來說，路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況：
用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。
另外可以通過手機等設備檢測無線是否連接順暢。

4、檢查網關和DNS。如果各種關機重啟都試過了還是連不上，可以嘗試檢查無線網路的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然後按方法二進行電視重啟。

5、距離。也許是你的路由器與電視隔了好幾堵牆，導致無線信號較弱。可以嘗試將路由器與電視的距離縮短。

6、升級。嘗試升級到最新系統。在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本，通常很多小問題都會解決。