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首先我們把路由器的電源都關掉,然後才能操作。電源關掉也可以清理所有上網數據,其實我們應該經常關一下,要不上網的數據太多了會影響網速。然後把所有連接線也拔出來重插,有時線沒插好也會出故障。
② PON連接成功,但INTERNET連接未連接,請聯系客戶經理或撥打10010! 是什麼原因
如果設備端(手機或電腦)可正常接入WiFi但無法連接互聯網,可嘗試重置設備網路(修復DNS)解決;如果路由器中顯示無法連接互聯網,可檢查網線是否斷連/寬頻登錄賬號是否過期,重新接好網線/寬頻續費後即可解決。如排除以上原因,可能是寬頻提供商出現線路故障,需咨詢客服解決。具體的介紹如下:
1、如果設備端(手機或電腦)可正常接入WiFi但無法連接互聯網,可嘗試重置設備網路(修復DNS)解決;
2、如果路由器中顯示無法連接互聯網,可檢查網線是否斷連/寬頻登錄賬號是否過期,重新接好網線/寬頻續費後即可解決。
3、如排除以上原因,可能是寬頻提供商出現線路故障,需咨詢客服解決
主要硬體
寬頻路由器的主要硬體包括處理器、內存、快閃記憶體、廣域網介面和區域網介面,其中,最直接看到的是一個廣域網介面(與寬頻網入口連接)和四個具有集線器和交換機功能的介面,其中處理器的型號和頻率、內存與快閃記憶體的大小是決定寬頻路由器檔次的關鍵。
寬頻路由器的處理器一般是x86、ARM7、ARM9和MIPS等,低檔寬頻路由器的頻率只有33MHz,內存只有4 MB,這樣的寬頻路由器適合普通家庭用戶;中高檔的寬頻路由器的處理器速度可達100 MHz,內存不少於8 MB,適合網吧及中小企業用戶。
③ 路由器正常,但是電腦連不上網怎麼回事
發生這種情況先要一步一步進行檢查。
1、檢查電腦與路由器連接的網線是否松動了,不行就換一條網線,特別是查看網卡的燈亮不亮。
2、檢查電腦的網卡設備是否正常(進設備管理器仔細查看即可)。這個很重要,一般是驅動沒有安裝導致的。
3、檢查本地連接屬性裡面的 TCP/IP4協議是不是綁定了不正確的地址(建議都改成自動獲取)。
4、電腦是不是種了病毒,用軟體查殺下病毒。
5、再不行就用手機試試看能不能上網,如果手機可以上網那麼就給電腦恢復系統或重裝系統
④ 光貓和路由器燈都正常亮但就是沒有網是怎麼回事
打電話給客服,可能是他們後台設置問題,讓他們遠程給你配置下就行,我也遇到過
⑤ 光貓和路由器都連接正常但就是沒有網路,怎麼回事
1、首先確認線路是否有故障,光貓指示燈是否正常,光衰是否過大,寬頻是否到期。
2、確認光貓有沒有路由功能,路由器撥號方式是否正確,是pppoe還是靜態ip。
3、確認路由器和光貓的連接是否正確,一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
4、重新設置一下路由器,如果光貓自帶路由功能,檢查光貓網關是否和路由器網關沖突,如果都是192.168.1.1就會造成沖突而掉線。
5、這時候要更改路由器IP地址,斷開路由器到光貓的網線,登陸路由器的管理地址。將路由器的IP修改為192.168.2.1,DHCP地址段修改為192.168.2.2-192.168.2.200,保存後重啟路由器。
再將路由器的WAN口和光貓的LAN的網線連接上。
6、也可能是因為無線路由器使用的是2.4GWIFI信號,而周圍的2.4G無線路由器過多,導致無線路由器2.4GWIFI干擾嚴重,導致無法上網。
⑥ 光纖貓上的pon燈一直閃爍,網路無法連線,怎麼解決
光纖貓上的pon燈一直閃爍,網路無法連線,怎麼解決
光纖貓上的pon燈一直閃爍,網路無法連線,怎麼解決,貓上的optical紅燈閃爍,跟網路無法連線有關系嗎?怎麼解決?謝謝!1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯絡寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設定,從新嚴格按說明書設定就可以用了,自己不懂,不建議自己隨意設定(這是在物理連線正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話線上指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設定或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連線的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網路卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重灌。
若使用者沒有固話業務或者IPTV電視業務的話,如果電腦或路由器連線光貓。光貓應該電源燈、PON訊號燈、寬頻燈亮都是正常的。
指示燈大全:
1:Power,指電源指示燈。
2:Pon,該燈常亮說明和運營商機房已經建立通訊互聯關系。如果閃亮,則是通訊不正常。
3:Los,是光口收無光告警,該燈亮說明光纖線路不通。
4:Lan1,一般運營商預設是把LAN1介面作為主要寬頻介面。
5:Lan2,IPTV電視業務介面,開通業務並且連線開機的網路電視機頂盒後,該燈亮。
6:Phone,開通固話業務,並且接上固話phone燈會亮。
PON等亮只能說你的光路是通的,上不了網還是你的內網的事,光貓的PON亮,LAN也亮才能說明你的網路連線好了。你的貓直接連的電腦還是路由器。如果光路不通的話是PON不亮,IOS紅燈閃爍。你的情況是需要看檢查一下你的內連裝置。
用天翼寬頻撥號光纖上網,接收裝置上的網路G燈一直閃爍,無法連線網路。如果你中間還有路由器的話,你可以直接用接收裝置(摩登)撥號上網,網路G,代表光路,狀態,常亮應該是正常,常閃的話,聯絡客服解決。
無線網路卡綠燈一直閃爍,無法連線網路聯通的無線上網路卡在搜尋到3G訊號正常連線網路上網的時候是亮藍燈的,如果亮綠燈那有可能是你所在的3G訊號比較弱或者沒有3G訊號導致無法連線網路,你可以換個地方試一下能不能正常連線網路,但倘若你在有3G訊號比較強的情況下還是無法連線上網的話,那你就要看看是不是無線上網路卡還是終端的問題了。
電腦無法連線網路,路由器ADSL燈一直閃爍,從別地復制來的精華希望對你有所幫助給你個最好方法!
打電話給你安裝網線的人。叫他人們幫你除錯下,或者到辦理上網的營業廳去咨詢叫他們上門維修下!!
一、網路設定的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、閘道器、DNS伺服器聯網方式下,及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設定。
二、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那麼應該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。)在網路的屬性里進行,(控制面板—網路和拔號連線—本地連線—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網路卡的問題,無法與ISP的DNS服務連線,這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設定路由器。
還有一種可能,是本地DNS快取出現了問題。為了提高網站訪問速度,系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS快取里,一旦再對這個網站進行訪問,則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS快取取出該網站的IP地址進行訪問。所以,如果本地DNS快取出現了問題,會導致網站無法訪問。可以在「執行」中執行ipconfig/flushdns來重建本地DNS快取。
三、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用「黃山IE修復專家」來修復(建議到安全模式下修復),或者重新IE(如重灌IE遇到無法重新的問題,可參考:附一解決無法重灌IE)
四、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設定不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等,可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網路協議和網路卡驅動的問題
IE無法瀏覽,有可能是網路協議(特別是TCP/IP協議)或網路卡驅動損壞導致,可嘗試重新網路卡驅動和網路協議。
六、HOSTS檔案的問題
HOSTS檔案被修改,也會導致瀏覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS檔案里的內容。
七、系統檔案的問題
當與IE有關的系統檔案被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復一下,WIN98系統可在「執行」中執行SFC,然後執行掃描;WIN2000/XP/2003則在「執行」中執行sfc/scannow嘗試修復。
其中當只有IE無法瀏覽網頁,而QQ可以上時,則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統下存在)等檔案損壞或丟失造成,Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分,一般要重灌TCP/IP協議。但xp開始整合TCP/IP協議,所以不能像98那樣簡單解除安裝後重裝,可以使用sh命令重置TCP/IP協議,使其恢復到初次安裝作業系統時的狀態。具體操作如下:
點選「開始執行」,在執行對話方塊中輸入「CMD」命令,彈出命令提示符視窗,接著輸入「shintipresetc:\resetlog.txt」命令後會回車即可,其中「resetlog.txt」檔案是用來記錄命令執行結果的日誌檔案,該引數選項必須指定,這里指定的日誌檔案的完整路徑是「c:\resetlog.txt」。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝TCP/IP協議的效果相同。
小提示:sh命令是一個基於命令列的指令碼編寫工具,你可以使用此命令配置和監視Windows系統,此外它還提供了互動式網路外殼程式介面,sh命令的使用格式請參看幫助檔案(在令提示符視窗中輸入「sh/?」即可)。
第二個解決方法是修復以上檔案,WIN9X使用SFC重新提取以上檔案,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復檔案,當用sfc/scannow無法修復時,可試試網上釋出的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix,可以在網上搜索下載。
八、防毒軟體的實時監控問題
這倒不是經常見,但有時的確跟實時監控有關,因為現在防毒軟體的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個例項:KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁(不少朋友遇到過),其具體表現是只要開啟網頁監控,一開機上網大約20來分鍾後,IE就會無法瀏覽網頁了,這時如果把KV2005的網頁監控關掉,就一切恢復正常;經過徹底地重灌KV2005也無法解決。雖然並不是安裝KV2005的每台機子都會出現這種問題,畢竟每台機子的系統有差異,安裝的程式也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時,也要注意檢查一下防毒軟體。
九、ApplicationManagement服務的問題
出現只能上QQ不能開網頁的情況,重新啟動後就好了。不過就算重新啟動,開7到8個網頁後又不能開網頁了,只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務,就能解決了。具體原因不明。
十、感染了病毒所致
這種情況往往表現在開啟IE時,在IE介面的左下框里提示:正在開啟網頁,但老半天沒響應。在工作管理員里檢視程序,(進入方法,把滑鼠放在工作列上,按右鍵—工作管理員—程序)看看CPU的佔用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想執行其他程式簡直就是受罪。這就要查查是哪個程序貪婪地佔用了CPU資源.找到後,最好把名稱記錄下來,然後點選結束,如果不能結束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進入登錄檔里,(方法:開始—執行,輸入regedit)在登錄檔對話方塊里,點編輯—查詢,輸入那個程式名,找到後,點滑鼠右鍵刪除,然後再進行幾次的搜尋,往往能徹底刪除干凈。
十一、其他問題
關閉上網助手、關閉防毒軟體防火牆、調整IE安全級別為預設要是還不行,請重新建立一個使用者帳號登入撥看看,如不行重新建立一個撥號連線看看
移動光纖貓pon燈一直閃爍,連不上網pon燈閃,是因為光貓沒有在OLT裝置上注冊成功。需重新注冊光貓。
IP-的貓ADSL燈閃爍無法連線網路確實是貓的問題
可能是你們拔電源的時候,沒關貓的開關
我搞過寬頻裝維,貓有時候壞的莫名其妙的
有一次給別人裝寬頻他們新貓就能用兩三天,然後出現的情況和你的一樣,一共換了3次貓最後讓使用者換個電源插板就好了
光纖上的pon一直閃爍網路連線不上是怎麼回事?光貓正常注冊後pon指示燈是常亮,該指示燈閃爍表示光貓和運營商機房端裝置埠未注冊,需要維護人員來幫你設定。
⑦ PON連接成功,但INTERNET連接未連接,請聯系客戶經理或撥打10010! 什麼問題
如果設備端(手機或電腦)可正常接入WiFi但無法連接互聯網,可嘗試重置設備網路(修復DNS)解決;如果路由器中顯示無法連接互聯網,可檢查網線是否斷連/寬頻登錄賬號是否過期,重新接好網線/寬頻續費後即可解決。如排除以上原因,可能是寬頻提供商出現線路故障,需咨詢客服解決。具體的介紹如下:
1、如果設備端(手機或電腦)可正常接入WiFi但無法連接互聯網,可嘗試重置設備網路(修復DNS)解決;
2、如果路由器中顯示無法連接互聯網,可檢查網線是否斷連/寬頻登錄賬號是否過期,重新接好網線/寬頻續費後即可解決。
3、如排除以上原因,可能是寬頻提供商出現線路故障,需咨詢客服解決
(7)路由器pon正常但無法連接網路擴展閱讀:
在面向連接的方法中,網路負責順序發送報文分組並且以一種可靠的方法檢測丟失和沖突。這種方法被「可靠的」傳輸服務使用。
在無連接的方法中,網路只需要將報文分組發送到接收點,檢錯與流控由發送方和接收方處理。這種方法被稱作「最佳工作(best-effort)」或「無應答(unacknowledged)」的傳輸協議所使用。
面向連接的通信Connection-Oriented Communication在面向連接方法中,在兩個端點之間建立了一條數據通信信道(電路)。這條信道提供了一條在網路上順序發送報文分組的預定義路徑,這個連接類似於語音電話。
發送方與接收方保持聯系以協調會話和報文分組接收或失敗的信號。但這並不意味著面向連接的信道比無連接的信道使用了更多的帶寬,兩種方法都只在報文分組傳輸時才使用帶寬。