計算機網路維護及解決對策探討

㈠ 論計算機網路故障處理及維護方法

論計算機網路故障處理及維護方法

[論文關鍵詞] 網路故障分類處理維護

[論文摘要] 本文就網路中常見故障進行分類，針對各種常見網路故障提出相應的解決方法，並就如何加強網路的維護進行了概括論述。

網路出現故障是極普遍的事，其種類也多種多樣，在網路出現故障時對出現的問題及時進行維護，以最快的速度恢復網路的正常運行，掌握一套行之有效的網路維護理論方法和技術是至關重要的。

一、計算機網路故障的分類

計算機網路故障主要是指，用戶在使用計算機網路過程中或網路在運行過程中出現的問題，導致計算機網路不能正常使用。通常計算機網路故障可以按照其故障的性質，分為故障和故障。
（一）物理故障
物理故障也就是硬體故障，一般是指網路設備或線路損壞、介面松動、線路受到嚴重干擾，以及因為人為因素導致的網路連接錯誤等情況。出現該類故障時，通常表現為網路斷開或時斷時續。物理故障主要包括：
（1）線路故障
線路故障的發生率在日常的網路維護中非常高，約占發生網路故障的60％～70％。線路故障包括線路的損壞和線路受到嚴重干擾。
（2）介面故障
介面故障通常包括插頭松動和埠本身的物理損壞。如：雙絞線RJ45接頭的損壞。
（3）交換機或路由器故障
交換機或路由器故障在這里是指設備出現物理損壞，無法正常工作，導致網路不能正常運行的情況。
（4）網卡故障
網卡也稱網路適配器，大多安裝在計算機的主機內部。通過主機完成配置和。網卡故障主要包括網卡松動、主機網卡插槽故障、網卡本身物理故障等。
（二）邏輯故障
邏輯故障也稱為軟體故障，主要是指軟體安裝或網路設備配置錯誤所引起的網路異常。與硬體故障相比，邏輯故障往往要復雜得多。常見的網路邏輯故障有：主機邏輯故障、進程或埠故障、路由器故障等。
（1）主機邏輯故障
主機邏輯故障通常包括網卡驅動程序、網路通信協議或服務安裝不正確、網路地址參數配置有誤等。對計算機網路用戶來講，該類故障是十分常見的網路故障之一。
（2）進程或埠故障
進程或埠故障是指一些有關網路連接的進程或埠由於受到病毒或系統的影響而意外關閉的情況。如WWW伺服器的80埠意外關閉，導致其提供的Web服務無法訪問。
（3）路由器邏輯故障
路由器邏輯故障通常包括路由器配置有誤、CPU利用率過高、埠參數錯誤、內存餘量偏小等情況。典型的路由器邏輯故障有：路由配置錯誤導致的路由循環，以及CPU利用率過高導致的網路服務質量下降。

二、計算機網路常見故障的處理

當計算機網路出現故障時，我們可以根據經驗分別對網路鏈路、伺服器和客戶機進行分析處理。對於伺服器和客戶機，可以對其硬體、軟體、驅動程序、應用程序、設置以及病毒等多個方面進行故障的診斷和排查；對於網路鏈路，可以利用各種測試工具或者測試軟體來幫助診斷和排查造成故障的原因。對於計算機網路常見故障的處理，應該說一般人都能很快掌握，並且只要用點心，注意觀察和積累，是容易積累經驗的。
(一) 本地連接斷開
對於這種網路故障，首先，利用經驗分析法，可以判斷出該類故障多為物理故障，即硬體故障；其次，根據七層網路結構模型分析法自下而上的思路，可以確定該故障應發生在物理層；最後，利用測線儀等工具測試網線、介面、網卡以及交換機埠是否正常。
(二) 本地連接受限制或無連接
這類故障一般都屬於邏輯故障，通常可以逐一檢查IP地址等參數的配置、網路設備的設置、網路協議的安裝等是否正確，找出故障出處，並對故障進行修復或者對某些軟體進行重新安裝。
（三）本地連接正常，但瀏覽器無法訪問網頁
通過經驗分析法，可以發現該類故障多為邏輯故障，且該類故障較為復雜，可以細分為如下多種情況：使用IP地址和域名均不能訪問網頁。出現這種情況，多為瀏覽器本身故障或被惡意軟體篡改破壞，導致無法瀏覽網頁。可以嘗試利用360安全衛士等修復軟體修復瀏覽器，或重裝瀏覽器以及使用其他瀏覽器Firefox瀏覽器。使用IP地址可以訪問網頁，但使用域名無法訪問。對於這種情況，多為DNS配置有誤，可以檢查DNS配置是否正確。可以使用QQ等網路軟體，但無法訪問網頁。此種情況與第一種情況類似。可以參考第一種情況的故障處理方法來處理。

三、如何加強網路的維護

（一）概括的說，應做到：
（1）加強計算機網路許可權
伺服器的管理由網路管理員和伺服器管理人員共同負責，根據伺服器的用途及相關用戶的工作職責及許可權制定相應的安全策略，嚴格控制普通用戶對伺服器的透明操作。路由器、區域網交換機、防火牆的管理只能由網路管理員和經授權的人員進行，嚴禁其他人員進行。信息網路和國家公眾互聯網的訪問管理由網路管理員根據相關文件制定相應的策略。嚴禁下載無用文件，以防感染病毒。
（2）加強系統的完整性檢查
網路管理員應每周對網路的完整性進行檢查。必須將伺服器上含有機密數據的區域全部轉換成NTFS格式；存儲和讀取網路上的任何數據皆須通過密碼登錄。經常運行NetWare 提供的“SECURITY”實用程序，找出網路系統中最薄弱的環節，檢查並堵塞潛在漏洞。
（3）信息加密策略
網路加密常用的方法有鏈路加密、端點加密和節點加密三種。鏈路加密的目的是保護網路節點之間的鏈路信息安全；端點加密的目的是對源端用戶到目的端用戶的數據提供保護；節點加密的目的是對源節點到目的節點之間的傳輸鏈路提供保護。用戶可根據網路情況酌情選擇上述加密方式。信息加密過程它以很小的代價提供很大的安全保護，在多數情況下，信息加密是保證信息機密性的唯一方法。
（4）強化訪問控制，力促計算機網路系統運行正常
訪問控制是網路安全防範和保護的主要措施，它的任務是保證網路資源不被非法用戶使用和訪問，是網路安全最重要的核心策略之一。網路管理員應該可以控制和限制普通用戶的賬號使用、訪問網路的時間、方式。用戶名或用戶賬號是所有計算機系統中最基本的安全形式，用戶賬號應只有系統管理員才能建立。用戶口令應是用戶訪問網路所必須提交的“證件”、用戶可以修改自己的口令，但系統管理員應該可以控制口令的以下幾個方面的限制：最小口令長度、強制修改口令的時間間隔、口令的唯一性、口令過期失效後允許入網的寬限次數。
（二）具體來說，應該做到：
（1）硬體維護
計算機的硬體日常檢查在電腦維護中扮演著非常重要的角色，有助於硬體的`正常使用以及防止網路故障的出現。一般是先對網卡、集線器、網線、路由器、交換機等故障進行檢查，再查看電腦硬碟、顯示器、內存等運行是否正常，對出現故障的電腦硬體需要進行及時的修理或者更換。此外也需要保證聯網電腦的硬體可以滿足聯網最基本的條件，以便聯網可以正常進行。
（2）軟體維護
①檢查網路的安全性能：其主要包括對所安裝的反病毒軟體定期升級以及維護，對防火牆進行無定期的版本升級，對資料庫進行加密處理同時對其加密手段與方式做定期的更新。
②定期對網路設備進行檢測：主要是對交換器、集線器以及路由器等網路裝置的檢測。一般檢查其運行狀態與系統的系統配置是否正常等。
③對計算機網路設置進行定期檢查：主要包括查看伺服器是否工作正常，是否訪問正常，與檢查網路協議、服務是否正常。
（3）病毒的
計算機病毒是一個程序，一段可執行碼。就像生物病毒一樣，計算機病毒有獨特的復制能力。計算機病毒可以很快地蔓延，又常常難以根除。它們能把自身附著在各種類型的文上。當文件被復制或從一個用戶傳送到另一個用戶時，它們就隨同文件一起蔓延開來。除復制能力外，某些計算機病毒還有其它一些共同特性：一個被污染的程序能夠傳送病毒載體。當你看到病毒載體似乎僅僅表現在文字和圖象上時，它們可能也已毀壞了文件、再格式化了你的硬碟驅動或引發了其它類型的災害。若是病毒並不寄生於一個污染程序，它仍然能通過占據存貯空間給你帶來麻煩，並降低你的計算機的全部性能。做好病毒預防工作：首先，不要使用來路不明的磁碟或使用前。應先檢查有無病毒並及時查殺。其次，不要打開來路不明的郵件。第三，不要登錄非法，不良網站。第四，安裝殺毒軟體，並及時更新病毒庫，隨時監測，經常查殺病毒，及惡意插件等。
在做計算機維護的時候，值得強調的是，在任何時候都應將網路安全放在整個安全體系的首位，努力提高所有網路用戶的安全意識和基本維護技術。這對提高整個網路的安全和整個網路正常運行有著十分重要的意義。

參考文獻：
[1]張凌傑.網路故障檢測與維護[M]出版社，2006，12．
[2]黎連業．計算機網路故障診斷與排除[M]．清華大學出版社，2007，3．
[3]楊闖．網路規劃與實現[M]．高等教育出版社，2005，12．

查閱更多相關論文範文： 電子商務畢業致謝信範文 、 調研報告畢業論文範文 、 大學生創業心理素質的培養

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㈡ 計算機網路管理與維護的關鍵問題及難點是什麼啊

作為網路管理員每天要處理的事情很多，不僅僅要保持網路的穩定，還要保證計算機工作正常。如果不把這些工作想到前頭，提前預防的話，一旦問題爆發亡羊補牢的工作量會非常大。筆者就自己的經驗為大家介紹網路管理維護的六大技巧。

一、維護操作順序不要變

可能當計算機遇到病毒或黑客入侵後我們首先要做的就是殺毒和打補丁了。每次遇到這種情況筆者都非常焦急，特別是看到用戶心急如焚的樣子。然而用戶著急是因為他們對計算機不熟悉，我們不能被他們這種心情所傳染。遇到問題一定要先冷靜思考，在頭腦中有一個大概的解決思路後再動手。

筆者以查殺網路病毒為例子，遇到中了網路病毒的計算機一般要做的工作有

（1）殺毒

（2）打補丁

那麼哪個工作應該放在前頭呢？不打補丁直接殺毒則在殺毒完畢後病毒還會從網路通過漏洞入侵到計算機，使殺毒效果前功盡棄。因此網路維護與管理的步驟是非常重要的，操作次序是不能隨意更改的，只有先打補丁才能有效的殺毒。

二、高度重視小問題

在網路維護中很多小現象或小問題都要引起我們的重視，如偶爾一次的網路或計算機故障不能當做巧合，雖然計算機是深奧的，但他並不會沒有原因的報錯，因此不要輕易放過每次故障，遇到一個就要盡力去解決一個。隨著時間的積累你的經驗也會越來越豐富。

三、開網斷網是關鍵

令網路管理員頭疼的就是網路，所以在故障發生後也應該從網路的開啟與關閉入手。例如當有網路病毒或黑客攻擊伺服器時可以直接將伺服器的網卡禁用或將網線拔出，在補丁更新完畢和殺毒工作完成後再啟用網路。

當然網路的開關不僅僅局限於網線的插拔，我們可以通過在網路出口路由器上設置訪問控制列表或不宣告該伺服器來達到切斷外界網路與該計算機的聯系，這也是一種關閉網路的方法。當問題解決後再宣告路由器或取消訪問控制列表是最簡便的方法。

四、替換法是原則

大家都知道計算機硬體發生問題後最常用的方法是替換法，拿另外一台計算機的同樣部件來替代懷疑損壞的部件。同樣我們也可以使用該方法解決網路上的問題。

例如筆者經常遇到由於網路規劃不合理造成內部網路發生廣播風暴的問題，使用替代法成為唯一的手段。我們可以一個一個的從交換機或路由器上拔掉所有終端，接著一個一個的添加這些終端到網路中。雖然雖然是個笨辦法但是往往是最有用的，花的時間也是最少的。

五、變通方法是捷徑

大多數網路問題都可以根據常規方法進行解決，但有的時候會因為操作系統版本或網路結構，應用程序兼容性等問題不法按照常規方法處理，遇到這種情況作為網路管理員的我們就要採取一種變通的方法了。

舉一個簡單的例子，同樣是計算機之間的共享資源訪問，計算機A無法從計算機B上下載某某文件。那麼換個角度我們可以將訪問方向進行修改，也就是將原來的A從B下載文件轉換成B往A上傳該文件即可。該方法特別適用於XP與98系統的資源訪問，通過將共享數據以XP上傳到98的方式傳輸就大大簡化了配置系統默認參數，容許訪問共享的操作了。

同樣是文件傳輸的問題，如果雙方系統不同而且安裝了防火牆則很難通過文件共享的方式完成全部傳輸。這時也可以採取變通的方法例如通過QQ傳輸文件，因為QQ可以找到最近路線的路由，即使100M的文件，完全可以幾分鍾搞定。

當然我們不是建議大家遇到問題就採取糊弄或逃避的方法，而是在實在沒有其他好辦法的情況下換個角度去思考問題，選擇更加變通的手段去實現。

六、塌實的技術功底

俗話說經濟基礎決定上層建築，有什麼樣的技術功底就會有什麼樣的網路。作為網路管理員的網路要不斷的充實自己，掌握更多更新更全更廣的技術才能更有效的管理與維護企業的網路。以下是筆者實際工作的幾個小技巧，拿出來和大家分享。

（1）網卡的IP頻繁地在內外網之間切換，拔來拔去非常不方便。其實在網卡TCP IP設置高級添加你的另一個IP就可以省去這些步驟。

（2）對於不經常共享的計算機要關閉所有默認共享最有效的方法就是停止server服務，這樣你的安全等級就會非常的高。

（3）將系統的文件格式轉換為NTFS並用好NTFS格式下磁碟屬性中「配額」和「安全」兩個選項，可以最大限度的減少黑客帶來的損失。

（4）定期的windowsupdate更新你的系統，把你的administrators帳戶許可權設置為來賓，再添加一個長點的密碼。

（5）殺毒軟體的多和少不是關鍵，只要有一個即可，關鍵是要及時更新病毒庫。

㈢ 計算機網路安全問題及防範對策

隨著計算機技術的快速發展，計算機網路面臨的安全問題也日益突出，嚴重地影響了網路的健康發展。下面是我收集整理的計算機網路安全問題及防範對策，希望對大家有幫助~~

計算機網路安全問題及防範對策

現如今，計算機網路技術的廣泛應用，極大地加速了當今社會的發展，它把人類帶入了一個全新的時代，給人們的學習、工作、生活等各方面帶來了前所未有的便利。但是，隨著計算機網路技術的迅猛發展，計算機網路的資源共享進一步加強，大量在網路中存儲和傳輸的數據就需要保護，隨之而產生的計算機網路安全問題也日趨突出，不斷的威脅著計算機網路的安全。因此，如何提高計算機網路面臨威脅的防禦能力，尋找計算機網路安全的防範措施，已成為當前信息世界亟待解決的問題。

一、計算機網路安全的定義

計算機網路安全是指利用網路管理控制和技術措施，保證在一個網路環境里，網路系統的軟體、硬體及其系統中運行的所有數據受到安全保護，不因偶然或惡意的原因而遭到破壞、更改和泄漏。計算機網路安全有兩個方面的安全—邏輯安全和物理安全。邏輯安全包括信息的完整性、保密性和可用性。物理安全指系統設備及相關設施受到物理保護，免於破壞、丟失等。

二、計算機網路安全的特徵

計算機網路安全有很多特徵，但是最主要的是下面的五個計算機網路安全問題及防範對策計算機網路安全問題及防範對策。

(一)完整性

完整性是指計算機中的數據如果沒有經過授權，就不能隨意修改的特性。就是說數據在保存或是傳輸過程中要保持不被修改、不被破壞和不能丟失的特性。

(二)保密性

保密性是指當計算機中的信息如果沒有經過允許，就不能泄露給沒有授權的用戶，也不能以其他任何形式被非法用戶進行利用。

(三)可控性

可控性是指當網路中的數據在傳輸過程中，要時刻的對數據進行嚴格的控制，防止出現不必要的差錯。

(四)可審查性

可審查性是指當計算機網路出現了安全問題時，要有方法能檢測出來，即出現網路安全問題時能夠提供解決的對策。

(五)可用性

可用性是指計算機中的信息能夠被已授權的用戶進行訪問並按自己的需求使用的特性計算機網路安全問題及防範對策文章計算機網路安全問題及防範對策出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500001346158.html，轉載請保留此鏈接!。即當用戶需要時能否存取和使用自己所需要的信息。

三、計算機網路安全面臨的威脅

(一)計算機病毒

計算機病毒是編制者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數據，影響計算機使用並且能夠自我復制的一組計算機指令或程序代碼，它具有其獨特的復制能力。計算機病毒是網路安全的最主要的威脅之一。計算機病毒具有寄生性、破壞性、潛伏性、隱藏性和傳染性等特點。病毒在網路中進行傳播，將會造成網路運行緩慢甚至癱瘓，嚴重影響了計算機網路的安全。因此，加強對計算機病毒的研究並積極的進行防護已變得刻不容緩了。

(二)惡意攻擊

惡意攻擊是一種蓄意的、人為的破壞行為，會對計算機網路造成很大的威脅。它可以分為被動攻擊和主動攻擊兩大類。其中，被動攻擊主要是截獲信息的攻擊，即是攻擊者從網路上竊聽他人的通信內容。攻擊者以獲取對方的信息為目的，在其不知情的情況下偷取對方的機密信息，但不會破壞系統的正常運行。主動攻擊主要是偽造、中斷和篡改信息的攻擊計算機網路安全問題及防範對策論文偽造是指攻擊者偽造信息在網路中進行傳輸。中斷是指攻擊者有意中斷他人在網路上的通信。篡改是指攻擊者故意篡改網路上傳送的報文。無論是被動攻擊，還是主動攻擊都可能極大的損害計算機網路的安全，可能泄漏一些重要的數據，從而給計算機網路使用者帶來巨大的損失。因此，合理的防範措施必須被採用。

三)系統漏洞

計算機系統漏洞是指在硬體、軟體、協議的具體實現時或在系統安全策略存在缺陷時，而讓非法者或是黑客利用這些缺陷和錯誤植入木馬、病毒對計算機進行攻擊或控制，導致計算機中的資料和信息被竊取，更甚者將會破壞計算機系統，導致計算機系統的癱瘓。計算機系統漏洞會給計算機帶來很大的影響，范圍包括計算機系統自身及其在計算機中運行的軟體，還有使用計算機系統的用戶、伺服器和網路中的路由器等等。雖然計算機系統的漏洞總是時刻存在，但是我們可以對網路中的漏洞進行修復，從而達到對計算機網路的保護。

(四)網路黑客

伴隨著計算機網路技術的進步，從而出現了一類專門利用計算機網路進行犯罪的人，那些非法分子憑借自己所掌握的計算機技術，專門破壞計算機系統和網路系統，這些人就是俗稱的黑客。他們在沒有經過許可的情況下，通過特殊技術非法的登錄到他人的計算機上，並在登錄的計算機上進行一些非法的操作，如修改、破壞重要的數據等。它們還能通過程序指令達到對其他計算機的控制或是向計算機中植入一些破壞性的病毒，達到對網路中的計算機進行控制和破壞的目的。

(五)網路通信自身存在的安全威脅

雖說現在的網路的連接方式大都是無連接的，但是為了通信的需要，還有許多地方的連接是面向連接的方式，即物理連接方式。這就給網路安全存在的一個很大的弱點。任何想破壞網路的人只要能實際接觸到電纜且擁有適當的工具，便能將自己的計算機接到網路上，從中截取任何有用的信息。

四、計算機網路安全的防範對策

(一)數據加密策略

要保證數據信息在計算機網路中進行傳輸時不被非法用戶竊取、更改、刪除等，應對這些數據運用加密技術進行加密處理。數據加密技術是指對存儲在計算機系統中或是要進行傳輸的數據進行加密，使這些重要的信息成為密文計算機網路安全問題及防範對策計算機網路安全問題及防範對策。這樣，即使攻擊計算機者得到這些數據也不能正確解讀這些數據的實際意義，只有擁有密碼的合法用戶才能讀懂加密後的數據，從而達到對這些數據的保護目的。加密技術的廣泛使用，是計算機網路數據得到安全保證的有利工具。

(二)數據備份策略

對計算機網路中的數據即使做到再好的保護，也難免有被破壞的時候，也許是人為的，也許是計算機自身存在的問題，如系統崩潰等，導致計算機中的重要數據丟失修改。因此，做好對這些重要數據的備份是解決數據安全問題的最有效措施之一。當數據安全出現問題時，運用備份的數據就能使計算機數據還原到出錯前的狀態，這樣給計算機用戶帶來的損失也最小。現今，最為常用的備份方法有：光碟備份數據、磁帶備份數據、鏡像備份數據等計算機網路安全問題及防範對策文章計算機網路安全問題及防範對策出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500001346158.html，轉載請保留此鏈接!。

(三)病毒防護策略

計算機網路系統一旦遭受到計算機病毒的攻擊，可能會給用戶帶來很嚴重的後果。因此必須採取各種病毒預防措施防治病毒，不給病毒以可乘之機。使用網路防病毒軟體可以起到預防病毒的作用。這些防毒軟體要能夠預防病毒，能夠檢測出病毒，能夠清除出現的病毒。使用的防毒軟體對網路中的病毒進行正確的識別，對網路中產生的病毒進行預防、殺毒處理，從而可以徹底、完全地清除網路中的病毒。

(四)漏洞掃描與修復策略

漏洞掃描通常是指用計算機中的軟體定期的對系統進行掃描，以檢查其中是否存在漏洞，若出現漏洞應該及時進行修復。修復的方法是利用優化系統配置和運用從網路中下載的補丁等，最大限度地彌補最新的安全漏洞和消除安全隱患，從而可以達到防治病毒通過漏洞入侵計算機的目的。定期的對漏洞進行修復，可以更好的保護用戶安全的上網，更好的對計算機進行保護。

(五)網路防火牆策略

防火牆是一種行之有效且應用廣泛的網路安全機制，它能通過對兩個不同的網路間的通信進行嚴格的控制，以決定這兩種網路是否可以交換信息，進行通信，從而能夠對網路安全進行保護。它們主要利用的是簽名技術，通過在網關處進行查毒操作計算機網路安全問題及防範對策論文防火牆的使用，給網路的安全帶來了很好的預防機制，它們能很有效的阻止諸如蠕蟲病毒、木馬病毒等在網路之間的擴散。

(六)增強網路安全意識策略

用戶要增強對網路使用的安全意識，培養良好的使用網路習慣，不在網上下載含有威脅病毒的軟體，不瀏覽可能對計算機網路產生攻擊的網站，對下載後的軟體及時進行殺毒處理，養成經常對計算機進行掃描殺毒操作，從源頭上阻擊木馬程序及病毒等給計算機網路造成的破壞。

總之，計算機網路出現安全問題是無法避免的。只要我們永不懈怠，及時解決出現的安全問題，同時高度重視對計算機網路安全的預防。採用先進的技術去建立嚴密的安全防範體系，加強用戶的防範意識，構造全方位的防範策略，給計算機網路正常的運行以保證，使計算機網路更加健康的發展，從而給計算機用戶帶來無窮無盡的便利。

參考文獻：

[1]路明,李忠君.淺析計算機網路安全問題及防範對策[J].計算機光碟軟體與應用,2010,9

㈣ 論文：計算機區域網網路維護方法及應用分析

論文：計算機區域網網路維護方法及應用分析

摘 要

計算機網路技術的更新發展，也使其得以在多個領域中得到積極的推廣應用，並且計算機網路在我國大范圍的普及，也的似的區域網成為當前信息技術中一個非常重要的組成。本文對計算機區域網的維護中常見問題進行分析，進而提出相應的維護方法，確保計算機網路的穩定運行。

【關鍵詞】計算機 區域網 網路維護

計算機區域網網路安全性一般高於開發網路，並且區域網的上下行網速也非常好，在各大校園及企業中得到了廣泛的應用，並且信息安全等也能得到保障。但是，計算機區域網仍然存在一定的安全問題，如果不能及時的進行處理，勢必會對個人及企業等造成損失，為此，我們必須要加強計算機區域網網路維護工作，確保計算機網路的安全穩定。

1 計算機區域網概述

計算機區域網能夠為制定范圍內的用戶提供更加安全、高效的網路服務，並且區域網內數據的傳輸更加安全。但是區域網的網路環境受其他因素影響也會出現安全隱患，因此，我們需要加強網路維護工作，提高網路安全。

在計算機區域網中，如果加密及解密等措施不到位，非常容易導致傳輸的數據出現問題，我們需要採取相應措施來提升網路的安全，可以添加鏈路級設備及網點來確保其安全，這種方式的成本支出比較高；我們也可以採用網路層加密來構建安全通道，提高數據的輸送安全性。因此，計算機區域網的應用即有優點，也存在安全隱患，為了保證計算機區域網的正常運行，必須要定期對其進行維護，保證網路安全。

2 計算機區域網網路常見問題分析

2.1 網路安全問題

區域網網路的安全一般都是防火牆來完成，隨著計算機技術的更新進步，傳統的防火牆漏洞也會越來越多，不能滿足區域網網路需求，如果更新及維護工作不到位勢必會因漏洞而導致隱私泄露的現象發生。同時，計算機的運行環境也有著較高的要求，如果濕度、負載、維修等條件達不到要求，勢必會降低區域網的運行可靠性，也會導致安全問題的產生。

2.2 區域網網路的'線路存在問題

區域網的線路故障主要表現在以下幾方面：

2.2.1 物理故障

由於線路故障導致計算機區域網出現問題，並且線路故障占區域網故障發生幾率的70%作用。線路故障產生的主要原因是由於人為因素及自然因素。

2.2.2 單線故障

區域網網路布線多都是使用單線布線的方式，如果線路發生故障，則區域網的網路不能及時進行切換，並且集線器屬於單點失效設備，線路出現故障後，會導致計算機網路不能正常運行。

2.3 邏輯故障

計算機區域網在運行中遭到計算機病毒的入侵，會造成連埠出現關閉的現象，影響到區域網網路的整體運行。同時，當區域網網卡程序出現邏輯故障時，也會影響到計算機區域網的網路運行，造成安全隱患的出現。邏輯故障會大大影響區域網的系統兼容性以及傳輸協議，影響伺服器地址的正常運轉，不能正常發揮出計算機區域網網路的功能。

3 區域網維護措施分析

3.1 軟體維護工作的開 展

首先，明確劃分階段；區域網使用VLAN進行劃分，控制網路的流量，並且VLAN能網卡進行維護，必須數據的傳輸出現問題。網路分段則是對非法門戶進行限制，避免有害資源的訪問，大大提升了區域網中軟體的運行速度以及網路的安全性。其次，軟體在進行日常的為維護時，必須要仔細檢查系統的漏洞，同時做好數據的備份工作。當區域網受到攻擊時，系統可能會出現漏洞，並且要進行升級。為此，技術人員必須要下載漏洞補丁對其進行升級修補，避免計算機遭受攻擊。數據備份能夠保存計算機內的數據信息，如果計算機遭到入侵，導致數據的丟失，數據備份則會最大限度的降低損失。

3.2 區域網的硬體維護工作

計算機區域網的硬體維護工作主要如下：

3.2.1 線路維護

區域網在運行中線路是非常重要的一個部分，對網路的正常運行有很大影響。為保證數據的正常傳輸，我們可以採取雙絞線線路作為傳輸介質，同時要採取一定措施必須信號干擾的發生。在布線時，網路線路盡量避開電線等具有電磁干擾的線路，保證區域網網路的正常運行。

3.2.2 網路設備的維護

區域網的網路設備主要包括集線器、路由器等，區域網的網路工作人員必須要定期對網路設備進行檢查，關閉IP廣播等沒有價值的項目。通常，設定房屋許可權，過來IP地質。

3.2.3 主機的維護工作

主機對計算機整體性能影響非常愛的，如果伺服器不能對數據進行快速的處理，我們必須要對磁碟等進行檢查，採用驅動矩陣控制器，提升運行速度。

3.3 網路維護的管理

在計算機區域網的網路維護中，網管的計算能力非常重要，同時也維護的管理工作也非常重要，這些都對區域網的網路安全運行有著較大的影響作用。為加強網路維護的管理工作，必須要注意以下方面的內容：

3.3.1 構建安全的網路環境

嚴格管理各種軟體及網路設備，定期查殺病毒。並且區域網必須要開啟監視軟體，對網路中的違規操作進行限制，並且要設置網路密碼等措施，避免計算機病毒的入侵。

3.3.2 加強網路設備的管理工作

我們可以根據具體的網路使用情況，來建立網路管理制度，並且使用人員都要進行身份驗證及訪問許可權設置，對於訪問身份的驗證主要從客戶端及伺服器等方面來完成數據的加密，保證用戶數據的安全。通過加密技術的使用來保證計算機區域網的安全穩定運行。

4 總結

計算機區域網網路的安全及可靠性需要科學的維護工作來維持，為此，為避免計算機區域網網路受到病毒等侵害，造成數據的丟失，我們必須要採取必要的措施對計算機網路進行維護，構建一個安全穩定的運行環境。

參考文獻

[1]韓旭.淺析計算機區域網網路維護方法[J].通訊世界，2015（10）.

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[3]田 馳.計算機區域網網路的安全現狀及對策分析[J].佳木斯學院院報，2013（10）.

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㈤ 計算機網路安全管理問題與日常維護方法

摘要: 伴隨著人們的經濟水平以及生活水平不斷提高,我國科學技術也在不斷的向前發展,計算機網路已經運用到了各行各業中。在現如今的社會中,人們獲取信息、傳播信息的工具多為計算機網路,通過我國網站的運營商對信息進行推廣。在這種情況下,日常的網路安全成為了人們所關注的主要問題。下面筆者就計算機網站安全管理以及日常維護進行了簡要的介紹。

關鍵詞: 計算機網路；安全管理；日常維護；電腦技術

1計算機網路安全簡述

伴隨著計算機網路的不斷發展,計算機已經廣泛的應用到了人們的工作、生活、學習等多方面。計算機網路的安全問題則成為了現代社會人們普遍關注的問題。所謂的計算機網路安全指的是保證計算機網路信息安全,不被泄露,能夠提供出更為科學的網路服務。網路系統的安全能夠保證系統的完整性與科學性。

2威脅計算機網路安全的主要原因

當前,影響我國計算機網路安全的主要原因為三點:

2.1個人無意行為,影響計算機網路安全

個人無意行為,影響到了計算機網路的安全,這種個人的無意行為主要為:對網路系統不夠了解並且存在思想方面的認識缺陷。網路系統的因為人為無意行為造成計算機網路系統被盜用,或者是系統內部文件受損,再或者是受到外界電磁波的干擾,造成系統出現紊亂的現象。為了保證計算機網路安全狀態需要安裝可用性比較高的硬體設施以及軟體設施,安裝系統報警系統,提高個人的安全意識。要保證個人行為不出現偏差,做好系統的備份安裝,提高個人的網路系統安全意識,就能夠有效的避免這些網路安全風險的出現。

2.2個人有意為之,對計算機進行網路攻擊

個人有意進行電腦系統的攻擊,以破壞網路安全系統為目的的行為也是現在對網路安全造成影響的重要原因。其中最常見的形式就是運用電子郵件傳播病毒,攻擊人員將大量的垃圾郵件以及病毒程序通過電子郵件的方式進行大量的傳播。造成接收郵件的一方出現崩潰或者是網速嚴重受損,甚至造成系統正常工作反應速度變慢,甚至是整個系統出現癱瘓的狀態。這種攻擊網路系統安全的方式十分簡單,並且比較常見,具有速度快、效果顯著的特點。計算機病毒破壞力比較大,傳播的速度比較快,能夠進行病毒的自我復制。所以建議使用人員要安裝一個實時的監控病毒的軟體,並且要定時對其進行掃描。

2.3計算機網路軟體系統自身缺陷

除了以上提到的兩種威脅計算機網路安全的形式,還有一種原因是因為計算機網路軟體系統自身缺陷。造成網路安全受到威脅的原因主要是因為計算機網路系統的軟體存在漏洞,所以及時的修補漏洞,是解決計算機網路安全受到威脅的重要做法。例如在最開始進行網路以及TCP/IP協議的設計和編程的時候,並沒有將其安全性問題放在重要的位置,而是將主要的設計放在了提高網路系統的連通性,並且提高網路系統的速度等。現在伴隨著TCP/IP協議的廣泛應用,計算機系統自身的協議存在很多的缺陷,造成了網路安全存在很多的漏洞。計算機網路安全並不是一個單純的網路技術性問題,計算機網路的安全包括很多種方面。所以提高計算機網路安全性能並不是一件很簡單的事情,如何提高網路系統的安全性能,如何進行網路安全系統的維護,需要不斷的進行探索。

3維護網路安全的主要方法

3.1健全網路系統制度,提高計算機網路管理規范性

要不斷的完善網路信息安全管理制度,對突發的網路安全事故進行處理,必須要提前制定好相應的管理措施,要明確每個處理步驟,真正的落實網路安全保護技術。要加強對每一個網站以及秘密性比較高的網站進行安全管理。要及時對每一個安全管理制度進行系統的更新。主要包括:制定計算機機房人員管控制度,定期對計算機網路以及相關的設備進行管理,設定處理意外事故的相應制度。加強對系統存儲裝置的養護,定期銷毀過期的軟體管理制度,隨時更改系統密鑰制度和信息,制定應急處置制度。

3.2注重網路安全意識的培養

要將網路安全工作作為日常管理計算機的重要工作內容。提高每一個計算機網路管理人員的安全管理意識,提高他們的安全知識的積累量,注重對他們進行網路安全教育,特別是在計算機的日常維護時,要將網路安全意識融入到其中,保證每一項網路信息安全管理能夠正常的開展和實施。

3.3創建防止網路受攻擊的管理方法

創建防止網路受攻擊的管理方法。要做好提前的防範措施。根據網路受到攻擊的方式以及具體的情況採取相應的管理措施。主要的`管理方法為:對新的信息進行提前掃描和防範;做好全局防範攻擊的主要工作;針對網頁受攻擊情況制定防範方法;以及分布式拒絕服務攻擊防範。這些防範的方法都是利用系統掃描軟體以及檢測系統開展防範工作的,對於存在潛在威脅的內容進行掃描,真正做到提前的防範。

3.4定期對系統進行安全檢測和更新

要想保證計算機網路的安全,最重要的就是要對系統進行定期的安全檢測以及系統的更新。要對系統的漏洞、木馬進行定期的檢測,給計算機進行定期的體檢,並且要及時的對軟體進行更新,提高系統的安全性能。

4結語

計算機網路系統的安全對於計算機的正常運轉有著重要的關系,所以需要對其進行科學的維護,如何保證系統安全是未來計算機網路發展的的重要課題。計算機技術的不斷提高,網路病毒、黑客攻擊技術也不斷的發展,並且對計算機網路安全構成了極大的威脅。這就需要計算機網路管理人員不斷的進行漏洞的修補,及時的對系統軟體以及硬體進行更新,在日常的維護的修整的過程中將危害降到最低。

參考文獻：

[1]徐寶寧.淺析維護企業網路安全[J].計算機應用,2006,9.

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[3]楊曄.淺談網站的安全性管理[J].電腦與電信,2006,(11).

[4]高美蓉.網站安全性管理策略探討[J].軟體導刊,2010,(05).

作者:蔡鼎 單位:江蘇省鹽城市城南醫院

㈥ 怎麼維護日常網路當中的故障與解決

淺談計算機網路常見故障處理及維護方法
海口市高級技工學校 王學軍
[關鍵詞] 網路故障網路維護分類解決辦法
[摘要] 網路故障極為普遍，網路故障的種類也多種多樣，要在網路出現故障時及時對出現故障的網路進行維護，以最快的速度恢復網路的正常運行，掌握一套行之有效的網路維護理論、方法和技術是關鍵。就網路中常見故障進行分類，並對各種常見網路故障提出相應的解決方法。

隨著計算機的廣泛應用和網路的日趨流行，功能獨立的多個計算機系統互聯起來，互聯形成日漸龐大的網路系統。計算機網路系統的穩定運轉已與功能完善的網路軟體密不可分。計算機網路系統，就是利用通訊設備和線路將地理位置不同的、信息交換方式及網路操作系統等共享，包括硬體資源和軟體資源的共享：因此，如何有效地做好本單位計算機網路的日常維護工作，確保其安全穩定地運行，這是網路運行維護人員的一項非常重要的工作。
在排除比較復雜網路的故障時，我們常常要從多種角度來測試和分析故障的現象，准確確定故障點。
一、分析模型和方法
(一)七層的網路結構分析模型方法
從網路的七層結構的定義和功能上逐一進行分析和排查，這是傳統的而且最基礎的分析和測試方法。這里有自下而上和自上而下兩種思路。自下而上是：從物理層的鏈路開始檢測直到應用。自上而下是：從應用協議中捕捉數據包，分析數據包統計和流量統計信息，以獲得有價值的資料。
(二)網路連接結構的分析方法
從網路的連接構成來看，大致可以分成客戶端、網路鏈路、伺服器端三個模塊。
1、客戶端具備網路的七層結構，也會出現從硬體到軟體、從驅動到應用程序、從設置錯誤到病毒等的故障問題。所以在分析和測試客戶端的過程中要有大量的背景知識，有時PC的發燒經驗也會有所幫助。也可以在實際測試過程中詢問客戶端的用戶，分析他們反映的問題是個性的還是共性的，這將有助於自己對客戶端的進一步檢測作出決定。
2、來自網路鏈路的問題通常需要網管、現場測試儀，甚至需要用協議分析儀來幫助確定問題的性質和原因。對於這方面的問題分析需要有堅實的網路知識和實踐經驗，有時實踐經驗會決定排除故障的時間。
3、在分析伺服器端的情況時更需要有網路應用方面的豐富知識，要了解伺服器的硬體性能及配置情況、系統性能及配置情況、網路應用及對伺服器的影響情況。
(三)工具型分析方法
工具型分析方法有強大的各種測試工具和軟體，它們的自動分析能快速地給出網路的各種參數甚至是故障的分析結果，這對解決常見網路故障非常有效。
(四)綜合及經驗型分析方法靠時間、錯誤和成功經驗的積累
在大多數的阿絡維護工作人員的工作中是採用這個方法的，再依靠網管和測試工具迅速定位網路的故障。
二、計算機無法上網故障排除
1、對於某台聯網計算機上不了網的故障，首先要分別確定此計算機的網卡安裝是否正確，是否存在硬體故障，網路配置是否正確在實際工作中我們一般採用Ping本機的回送地址(127.0.0.1)來判斷網卡硬體安裝和TCPIP協議的正確性。
如果能Ping通，即說明這部分沒有問題。如果出現超時情況，則要檢查計算機的網卡是否與機器上的其它設備存在中斷沖突的問題。通過查看系統屬性中的設備管理器，查看是否在網路適配器的設備前面有黃色驚嘆號或紅色叉號，如有則說明硬體的驅動程序沒有安裝成功，可刪除後重新安裝。另外，要確保TCPIP協議安裝的正確性，並且要綁定在你所安裝的網卡上。如果重新安裝後還是Ping不通回送地址，最好換上一塊正常的網卡試一試。由於在區域網中劃分了VLAN，所以連在不同VLAN中的計算機都有各自不同的IP地址、子網掩碼和網關。要在機器的網路屬性中設定的IP地址等數據與連接的VLAN相匹配，否則將出現網路不通的情況。
當確保了計算機的硬體設備和網路配置正確後，接著就要查看計算機與交換機之間的雙絞線，交換機的RJ45埠或交換機的配置是否有問題。此時我們要Ping上網計算機所在VLAN的網關，不通的話就要分段檢查上面所說的各項。
最簡單的方法是檢查雙絞線，用線纜測試儀檢測雙絞線是否斷開。雙絞線沒有問題，就要查看交換機的埠是否壞了。交換機每一個埠都有狀態指示燈以詢問一下其它網管人員就可以排除了，如果不放心可以對照查看。交換機的參數配置表也是網路管理員必備的資料之一，並且隨著網路用戶的變化要不斷地修改，檢測到此，如果埠指示燈不亮，就只能是埠損壞了，可以把跳線接到正常使用的埠上排除其它原因，確定是埠的問題。
2、一批聯網計算機上不了網對於同時有一批計算機上不了網的故障，首先要找到這些計算機的共性，如是不是屬於同一VLAN或接在同一交換機上的，若這些計算機屬於同一VLAN，且屬於計算機分別連接於不同的樓層交換機，那麼檢查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上對該VLAN的配置是否正確，路由協議(如我局的OSPF協議)是否配置正確。若這些計算機屬於同一交換機，則應到機房檢查該交換機是否有電源松落情況，或該交換機CPU負載率是否很高，與上一級網路設備的鏈路是否正常。
通常某交換機連接的所有電腦都不能正常與網內其它電腦通訊，這是典型的交換機死機現象，可以通過重新啟動交換機的方法解決。如果重新啟動後故障依舊，則檢查一下那台交換機連接的所有電腦，看逐個斷開連接的每台電腦的情況，慢慢定位到某個故障電腦，會發現多半是某台電腦上的網卡故障導致的。
故障通常是交換機的某個埠變得非常緩慢，最後導致整台交換機或整個堆疊慢下來。通過控制台檢查交換機的狀態，發現交換機的緩沖池增長得非常快，達到了90％或更多。原因及解決方法為：首先應該使用其它電腦更換這個埠上原來的連接，看是否由這個埠連接的那台電腦的網路故障導致的，也可以重新設置出錯的埠並重新啟動交換機，個別時候，可能是這個埠損壞了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通過網管獲取告警和性能信息進行故障定位。我們單位使用了Siteview網路網管，可以對全單位的網路設備進行管理，平時多觀察各設備CPU負載率和各線路的流量。當有人反映不能連接至網路或網速很慢時，可通過網管觀察計算機與交換機的連接情況，是否有時斷時通的現象，交換機CPU負載率是否很高，線路流量是否很大。通過觀察設備埠狀態，分析和觀察交換機哪個埠所接的計算機發包量不太正常。
(二)查看網路設備日誌法
經常看一下網路設備的日誌，分析設備狀況。我曾經通過showlonging命令觀察到4006交換機下連的2950交換機經常每隔7小時down掉，然後又up，因時間間隔較長，單位人員未感覺網路中斷，在此期間我們檢查並確定了光纜、光收發器、網線、交換機配置、交換機埠均正常，後來的間隔時間由原來的7小時減為7分鍾。由此我們立即判定2950交換機本身有故障，馬上將已准備好的備用交換機換上，從而減少了處理故障的時間，並在最短時間內恢復網路。
(三)替換法
替換法就是使用一個工作正常的物體去替換一個工作不正常的物體，從而達到定位故障、排除故障的目的。這里的物件可以是一段線纜、一個設備和一塊模塊。
(四)配置數據分析法
查詢、分析當前設備的配置數據，通過分析以上的配置數據是否正常來定位故障。若配置的數據有錯誤，需進行重新配置。
四、結束語
計算機網路技術發展迅速，網路故障也十分復雜，本文介紹了常見的幾類故障及其維護方法。為了在網路出現故障時及時對網路進行維護，以最快的速度恢復網路的正常運行，在網路維護中還需要注意以下幾個方面：
1、建立完整的組網文檔，以供維護時查詢。如系統需求分析報告、網路設計總體思路和方案、網路拓撲結構的規劃、網路設備和網線的選擇、網路的布線、網路的IP分配，網路設備分布等等。
2、做好網路維護日誌的良好習慣，尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對每台機器都要作完備的維護文檔，以有利於以後故障的排查。這也是一種經驗的積累。
3、提高網路安全防範意識，提高口令的可靠性，並為主機加裝最新的操作系統的補丁程序和防火牆、防黑客程序等來防止可能出現的漏洞。

㈦ 計算機網路安全維護包含哪些解決辦法

包括：(1)網路實體安全：如計算機的物理條件、物理環境及設施的安全標准，計算機硬體、附屬設備及網路傳輸線路的安裝及配置等。(2)軟體安全：如保護網路系統不被非法侵入，系統軟體與應用軟體不被非法復制、篡改、不受病毒的侵害等·(3)數據安全：如保護網路信息的數據安全，不被非法存取，保護其完整、一致等；(4)網路安全管理：如運行時突發事件的安全處理等，包括採取計算機安全技術，建立安全管理制度，開展安全審計，進行風險分析等內容。
1使用網路防火牆技術
這是一種用來加強網路之間訪問控制，防止外部網路用戶以非法手段通過外部網路進入內部網路，訪問內部網路資源，保護內部網路操作環境的特殊網路互聯設備。它對兩個或多個網路之間傳輸的數據包如鏈接方式按照一定的安全策略來實施檢查，以決定網路之間的通信是否被允許，並監視網路運行狀態。防火牆作為一種邊界安全的手段，在網路安全保護中起著重要作用。它使得內部網路與網際網路之間或與其它外部網路之間互相隔離、限制網路互訪，用來保護內部網路。
2訪問控制
訪問控制是網路安全防範和保護的主要策略，主要任務是保證網路資源不被非法使用和訪問。一般採用基於資源的集中式控制、基於資源和目的地址的過濾管理以及網路簽證等技術來實現。目前進行網路訪問控制的方法主要有：MAc地址過濾、VLAN隔離、IEEE802．Q身份驗證、基於iP地址的訪問控制列表和防火牆控制等。
3身份認證
身份認證是任何一個安全的計算機所必需的組成部分。身份認證必須做到准確無誤地將對方辨認出來，同時還應該提供雙向的．認證，即互相證明自己的身份，網路環境下的身份認證比較復雜，因為驗證身份的雙方都是通過網路而不是直接接觸的，傳統的指紋等手段已無法使用，同時大量的黑客隨時隨地都可能嘗試向網路滲透，截獲合法用戶口令並冒名頂替，以合法身份入網，所以目前通常採用的是基於對稱密鑰加密或公開密鑰加密的方法，以及採用高科技手段的密碼技術進行身份驗證。
4反病毒軟體
即使有防火牆、身份認證和加密措施，人們仍擔心遭到病毒和黑客的攻擊，隨著計算機網路的發展，攜帶病毒和黑客程序的數據包和電子郵件越來越多，打開或運行這些文件，計算機就有可能感染病毒。假如安裝有反病毒軟體，就可以預防、檢測一些病毒和黑客程序。
5安全設置瀏覽器
設置安全級別，當心Cookies。Cookie是在瀏覽過程中被有些網站往硬碟寫入的一些數據，它們記錄下用戶的特定信息，當用戶回到這個頁面上時，這些信息(稱作狀態信息)就可以被重新利用。但是關注Cookie的原因不是因為可以重新利用這些信息，而是關心這些被重新利用信息的來源：硬碟。所以要格外小心，或者乾脆關掉這個功能。以IE5為例，步驟是：選擇。工具」菜單下的「Internet選項」，選擇其中的「安全」標簽，就可以為不同區域的Web內容指定安全設置。點擊下面的「自定義級別」，可以看到對Cookies和Java等不安全因素的使用限制。
6智能卡技術
所謂智能卡就是密鑰一種媒體，一般就象信用卡一樣，由授權用戶所持有並由該用戶賦予它一個1：1令或密碼字。該密碼與內部網路伺服器上注冊的密碼一致。當口令與身份特徵共同使用時，智能卡的保密性還是相當有效的。

㈧ 計算機常見的網路故障診斷及處理措施

計算機常見的網路故障診斷及處理措施

當今社會，計算機網路技術的快速發展，發生故障是普遍的，下面是我為大家搜索整理的關於計算機常見的網路故障診斷及處理措施，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

網路故障通常分為物理故障和邏輯故障兩類，物理故障一般是指線路或設備出現物理類問題或說成硬體類問題，如設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況;邏輯故障中最常見的情況就是配置錯誤，是指因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。對一般用戶來說邏輯故障最常見。

一、網路故障診斷

1.物理故障的診斷

1)軟體工具ping

它是用來檢查網路是否通暢或者網路連接速度的命令。其原理是利用網路上機器IP地址的唯一性，給目標IP地址發送一個數據包，再要求對方返回一個同樣大小的數據包來確定兩台網路機器是否連接相通，時延是多少。

2.邏輯故障的診斷

1)系統自帶的網路診斷工具

Windows XP系統自帶了一個非常方便實用的網路診斷工具，可以允許進行多種測試，收集不同的信息，根據選擇的掃描選項，通過網路診斷掃描系統來查看計算機是否有網路連接，以及與網路有關的程序和服務是否在運行。

開始→控制面板→網路連接，打開控制面板窗口。點擊窗口左側的“網路疑難解答程序”選項。在打開的新窗口中你可以根據你已知道的問題來選擇點擊各項菜單，如果你什麼也不清楚的話，建議選擇“診斷網路配置並運行自動的網路測試”。

2)TCP/IP故障診斷工具

3)網路路徑診斷工具

Tracert程序與Ipconfig程序類似，都是存在於計算機網路內部的`主要應用程序，其作用是用於檢查路由通路是否暢通。檢查的過程主要是以發送ICMP 包來實現的。因此，我們可以利用該程序有效診斷路由通路的故障，並根據Tracert程序反饋的信息及時有效的消除計算機網路路由故障。

二、計算機網路故障的處理措施

區域網網路連接出現的問題會有很多種情況，原因復雜，為了有效排查解決計算機網路故障，其排查順序應遵循由外部到內部，由伺服器到工作站，由軟體到硬體的具體思路。由伺服器到工作站即如果出現工作站不能入網的情況，先確定是否是伺服器有問題。例如無法啟動、死機、登錄、口令等問題，然後再從工作站方面進一步分析，找到問題的解決措施。

1.網路硬體故障

路由器出現的故障可以分為兩類：一類是硬故障，一類是軟故障。常見的硬故障通常有系統不能正常加電或是部件損壞。軟故障通常包括路由器埠參數設定有誤、路由器配置錯誤、路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小等。

1)出現硬故障時，最簡單的處理措施是替換排除法，用通信正常的網線和主機來連接集線器(或路由器)，如能正常通信，則集線器或路由器正常;否則，再轉換集線器埠排查，是埠故障還是集線器(或路由器)的故障。

2)如果路由器配置有錯誤，將導致路由循環或者是找不到遠端地址，無法拔號上網，對於其循環問題，應該重新配置路由器埠動態路由或者是靜態路由，正確配置路由即可以恢復線路。如果路由器埠參數的設定有錯誤，將會致使遠端地址找不到，用Traeeroute命令或者是用Ping命令，查看在遠端地址的哪個節點出現了問題，檢查和修復該節點參數。路由器內存餘量太小與路由器CPU利用率過高，致使網路服務質量變差，對此只有進行路由器的升級、擴展其內存等，好可以對網路拓撲結構進行重新規劃。

3)無法登錄路由器管理頁面

如果以前登錄過路由器管理界面，那麼用戶應該首先檢查寬頻路由器與電腦的硬體連接情況，檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常，如果計算機中裝有防火牆或實時監控的殺毒軟體，都暫時先關閉。然後將本機IP地址設為與寬頻路由器同一網段，再將網關地址設為路由器的默認IP地址。

一般寬頻路由器提供的都是Web管理方式，因此打開“Internet選項”對話框，在“連接”選項卡中，如果曾經創建過連接則勾選“從不進行撥號連接”選項，點擊“區域網設置”按鈕，將已勾選的選項全部取消選中即可。

2.網路軟體故障

1)由於網路軟體系統如網路協議軟體、網路操作系統、網路應用系統，其自身存在各種缺陷，再加上各種病毒軟體的危害，導致主機安全性故障。通常採用安裝補丁、升級系統、安裝殺毒軟體來對病毒進行查殺和利用防火牆防範病毒攻擊與蔓延，以此來排除主機安全性故障

2)常見的邏輯故障是對主機的網路地址參數設置不當。其包含主機配置的IP地址和其他主機產生沖突，或者是在網路范圍內IP地址根本不存在，這會導致該主機不能連通。對於此類情況，可查看網路鄰居屬性中連接屬性窗口，對TCP/IP選項參數進行檢查，看其是否符合要求，其包括子網掩網、IP地址、網關、DNS參數，修復錯誤的設置。具體方法是：

3)網卡故障，指網卡損壞、驅動程序安裝錯誤、網卡設置不當等。數據傳輸時，網卡的燈不閃爍就證明網卡已損壞，應及時更換;遇到驅動程序安裝錯誤的情況應該用工具查看網卡的型號，根據具體的型號重新下載安裝驅動程序，分別檢查I/O埠地址及網卡的設置IRQ參數，發現沖突就要重新設置。

計算機網路技術的發展，可謂日新月異，但網路故障也層出不窮，目前已成為影響計算機網路穩定性的主要因素之一，因此，加強對計算機網路故障的分析和網路維護對保障網路穩定性有重要的作用，一旦發生故障就會造成用戶不可估量的損失。所以，我們在面對計算機網路故障時要沉著冷靜，應用科學的方法，通過檢查、發現故障，採取針對性的措施排除故障，按照由外部到內部、由軟體到硬體、從直觀到復雜的原則，使計算機網路盡快恢復正常運行。

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㈨ 計算機網路維護與管理目的及意義

計算機網路的維護與管理是為了提高網路的穩定性、安全性。網路管理員的任務是監測和控制組成整個Internet的硬體和軟體系統，監測並糾正導致網路通信低效甚至不能進行通信的問題，並且盡量降低這些問題再度發生的可能性，因為硬體或軟體的錯誤都能導致這些問題，所以，要同時對硬體和軟體進行管理。網路管理通常是很困難的，因為網路大多是層次性的，特別是網路系統規模的日益擴大和網路應用水平的不斷提高，一方面使得網路的維護成為網路管理的重要問題之一，例如，排除網路故障更加困難、維護成本上升等。即使在一個很小的區域網內，組成這個Internet的硬體和軟體都有可能是出自不同的廠家。某個廠家的產品的一個小失誤，將會導致它與其他共同組成Internet的產品存在不兼容。如果Intrenet的規模相當大，檢測和糾正這種由不兼容導致的問題很困難的。要特別注意的是，軟體或硬體的失效引起的錯誤往往是比較容易檢測和糾正的，反而是那些由於軟體或硬體的小BUG引起的間歇性的，不會導致通信中斷但會影響通信效率的問題才是最難檢測和解決的，而且這種問題會隨著時間的推移而逐漸惡化，嚴重影響網路的性能，最終導致網路崩潰。另一方面是如何提高網路性能，也成為網路系統應用的主要問題。可以通過增強或改善網路的靜態措施來提高網路的性能，例如增強網路伺服器的處理能力，採用DWDM/SDH、1000BASE作為網路主幹，以及採用網路交換等新技術來擴展網路的帶寬等。此外，在網路運行過程中，負載平衡等動態措施也是提高網路性能的重要方面。通過靜態或動態措施提高的網路性能分別稱為網路的靜態性能和動態性能。網路的動態性能的提高是通過網路管理系統即「網管系統」來加以解決的。計算機網路管理技術的發展是與Internet的發展同步進行的，隨著網路技術的發展，網路規模的逐漸增大，復雜度不斷增加，異構性越來越強，網路管理技術也得到了迅速的發展。時至今日，計算機網路時代和全球信息化已經到來，網路管理和網路安全性等問題的重要性日益突出。計算機網路一旦崩潰，將會給企業、公司、單位、學校網路中的各種數據和信息資源，以及人們的工作、學習和日常生活帶來巨大的損失。因此，網路管理成為網路技術發展中的一項重要技術，它不但對網路技術的發展有著重要的影響，也是現代信息網路中最重要的研究課題之一，並為越來越多的人所重視。從20世紀80年代開始，隨著一系列網路管理標準的出台，出現了大量的商用網路管理系統。隨著網路規模的擴大，網路已不再是單一型的網路，而是由若干個大大小小的子網組成，同時集成了多種網路操作系統的平台，包括各種不同廠家、公司的網路設備和產品。此外，為了提供各種網路服務，還集成了多種網路軟體。因而，如果沒有一個高效網路管理系統，就很難向網路用戶提供正常的網路服務，也很嫩保障網路的無故障、安全運行。因此，為了保證計算機網路中硬體設備和軟體的正常運轉，除了需要專門的網路管理技術人員之外，還需要利用專用的網路管理工具來維護和管理網路的運行。總之，現代化的網路管理技術集通信技術、網路技術、Internet服務技術和信息處理技術等於一身。而現代化網路的管理員則應當是能夠通過網路管理平台和管理工具調度和協調資源的使用，並可以對網路實行配置管理、故障管理、性能管理和安全管理等多方面管理工作的人員。