聯通寬頻貓顯示無法連接網路

⑴ 聯通光貓上不了網怎麼辦

如出現寬頻故障，可先通過以下方法進行排障：1、使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2、重啟modem和電腦；3、重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。 如排除以上情況還未解決，可以撥打當地100 10客服熱線報障處理。

⑵ 聯通寬頻連不上無線網這是怎麼回事

中國聯通寬頻客戶，如您連接的是入戶光貓的無線網路，出現網路問題可申報故障維修，由當地裝維工作人員上門協助處理；
若您是自行連接的路由器設備，如無線網無法使用，您可嘗試重啟光貓及路由器（關閉路由器設備3-5分鍾在開啟）後再試，如重啟路由器後仍不能使用，可查看寬頻網線直連設備是否正常，如為線路或無網路信號問題，請致電當地聯通人工客服申報故障維修。

⑶ 聯通寬頻貓的internet燈不亮，其他燈顯示正常。但不能上網，怎麼辦

聯通寬頻貓的internet燈不亮，其他燈顯示正常。但不能上網，建議聯系聯通客服，然後報故障，這樣維修人員就會上門來幫你維修的。

⑷ 聯通光貓的wifi無法上網怎麼辦

無線wifi信號是由路由器提供的，出現wifi信號滿格無法上網的問題；很明顯是因為這台路由器聯網不成功，也就是路由器與寬頻運營商伺服器之間沒有建立連接，所以無法上網。建議需要先排查下是不是寬頻線路出現問題了。請把原來插在路由器WAN介面的網線，拔下來直接插在電腦上。然後電腦用「寬頻連接」撥號上網，看能否正常上網？如果不能，說明寬頻有問題，請撥打寬頻客服電話，進行故障申報。 如果可以上網，說明寬頻沒有問題，建議檢查路由器的連接，關於路由器設置建議可與路由器售後聯系咨詢。

⑸ 聯通寬頻無法連接網路

您好，我看還會要找找您交寬頻費的地方。
如聯通寬頻連接不上，提示錯誤代碼為651，出現此種情況有以下兩種原因：
1、WIN7操作系統網卡問題（驅動、工作模式、禁用等）；
2、外線線路故障。
建議通過以下步驟處理：
1、在「設備管理器」里找到網卡，點擊「屬性」中的「高級」選項卡，在列表菜單中找到「速度和雙工」，設置為「100M全雙工」；
2、如果更改網卡工作模式無法解決，在WIN7操作系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」，在「設備管理器」里將網卡驅動刪除，WIN7會重新安裝網卡驅動；
3、將WIN7操作系統變更為Vista或XP；
4、如通過以上方式寬頻還是不能連接，可以致電當地聯通客服熱線。

⑹ 聯通光貓上不了網怎麼辦

如出現寬頻故障，可先通過以下方法進行排障：1、使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2、重啟modem和電腦；3、重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。 如排除以上情況還未解決，您可以撥打當地100 10客服熱線報障處理。

⑺ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事

如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用，您可：
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」。
因客戶所在地市不同，功能展示位置略有差異，具體以實際頁面展示內容為准。

⑻ 聯通光貓電源燈跟pon和internet燈都亮 但是就是不能上網為什麼啊

如聯通用戶出現無法連接寬頻問題，可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題，可通過中國聯通APP客戶端-首頁點擊「服務」-「寬頻」-「寬頻辦理服務」-「寬頻報障」進行報障。

⑼ 聯通光貓注冊燈一直閃,網路連接不上如何解決

先檢查一下光纖，有沒有彎曲嚴重的情況，整理下光纖。還要看看插頭有沒有插好插穩，在你檢查過這些後要是都屬於正常情況找不到其他原因時，那就只能撥打光貓上的客服電話，請專業維修人員進行維修。

用戶也可以使用瀏覽器登錄到光貓上看下外網的連接狀況。仔細看兩個方面，一是olt注冊 二是光路情況 二者正常才可以使用。

光貓使用注意事項

無線路由器設置。如果你的路由器已經是別的網段了就是非192.168.1.1的話，我們就無需設置。如果不是的話我們需要把無線路由器的網段設置成192.168.1.1意外的如192.168.0.1等。避免兩個路由器之間沖突。

設置路由器找到PPPOE撥號選項。把光貓里的撥號賬號輸入。點擊保存。把一個網線從光貓任意網口(除ITV口)連接到路由器的WAN口。這樣光貓和路由器之間就形成了一個橋接。由光貓來轉換光信號。然後在由路由器來撥號。

⑽ 聯通光貓提示pon連接不成功怎麼解決

聯通寬頻客戶，此情況可嘗試進行以下操作：

1、重啟光貓後再試並查看pon指示燈是否不亮或閃紅；
2、如重啟後pon指示燈不亮或閃紅則說明是線路或服務設置問題，您可致電當地聯通人工客服申報故障維修，由當地裝維工作人員協助處理。