褚橙網路營銷案例

① 諸橙網路營銷案例成功原因有哪些

對諸橙網路營銷案例成功原因的研究，不僅僅綜合了實地研究、調查研究、實驗研究等規范的科學研究方法，更呈現了褚橙成功的真正原因。這與我自己的認知和研究也是契合的：褚橙之所以領先，來源於褚時健先生對經營本質的把握。而這種經營本質的實踐才是可以超越時代和行業保持領先的關鍵。
本質一：顧客價值為上
戰略思維並不復雜，就是做什麼和不做什麼。這種選擇將奠定成長和領先的根基。案例講述了褚橙的緣起。
2002年，新平縣戛灑鎮上一家國營農場破產了，要出租土地，這個農場有3 000多棵冰糖橙樹。75歲的褚時健及太太看到了機會，開始研究冰糖橙，從自然條件到市場現狀。在那段時間里，無論是中國產的還是外國產的柑橘類作物，他們見到就買。買來不僅自己吃，也請別人吃，就是為了和這家農場的冰糖橙口味作對比。他們發現：這片土地上種出的冰糖橙口感優於同類水果，不但比雲南當地產的冰糖橙好吃，比湖南、廣西的冰糖橙也都好吃。而且，當時雲南的冰糖橙市場現狀很好，賣價很高。對氣候和地理條件的研究更印證了他們的判斷，坐落於哀牢山脈的這片土地，非常適合種冰糖橙。於是，75歲的褚時健開始了褚橙的創業。
這裡面體現了有效戰略思維非常重要的兩點。
一是顧客導向，褚時健夫婦把自己當成消費者，很認真地去洞察價值在哪裡。
二是經營與環境的匹配，他們選擇了與環境可以很好契合的點進行創業。所以，如果環境有參考價值，也並不在於環境本身，而是經營是否與之相匹配，這是戰略思維的關鍵。因為有合理的起點，所以也讓後續很多的努力都可能更富有成效。
本質二：產品力
產品力就是產品的品質，是企業所有內在努力，是戰略、技術、結構或者文化等所呈現出的載體。換言之，產品不夠好，一切的努力都難以稱之為是有效的。為了實證褚橙的產品質量，案例進行了有趣的褚橙口味盲測實驗。
作者在北京對褚橙和其他同類橙子進行了6場由251人參與的盲測—讓消費者在不知道哪個是褚橙的情況下，品嘗包括褚橙在內的各種冰糖橙，看看消費者是不是能對褚橙的品質翹起大拇指。每一場盲測都需要消費者品嘗和比較三種不同的冰糖橙。每一名測試者在品嘗後需要對三種不同冰糖橙的外觀、剝皮難易、甜度、酸度、水分、化渣率、橙子籽數量、總體口感八項內容進行評價。
案例得出結論：在采樣范圍里，當不再將眼睛盯著某個地方的冰糖橙，而去看整個冰糖橙市場時，褚橙的品質最優。因為經過科學的實驗設計和實證檢驗，這種結論是具備一定統計效力和較高的可靠性的。顯然，褚橙不是徒有虛名，而是真正具備出色的質量。這樣的盲測實驗，可以客觀地檢驗產品力。或許在經營競爭力不夠的情況下，不妨去市場盲測一下自己產品能否真的是數一數二，否則，就缺乏領先的關鍵要素。 本
質三：對價值鏈的理解
企業不是以個體為單元展開競爭的。企業可以產生競爭力，離不開對價值體系的深刻理解。而對於製造企業而言，對渠道的理解和設計則至關重要。褚橙的實踐恰好也說明了這一點，當然，這對於褚橙而言，也是一個在做中學的過程。
在褚橙的價值鏈管理實踐當中，有兩點反映了其對價值鏈的深刻理解。第一點是在總體方略上，褚時健所倡導的：不論用什麼方式賣，必須要讓賣你東西的人賺錢，你的東西才能好賣。也只有如此，價值鏈才構成體系，個體才能融入其中並收獲價值鏈的價值。第二點是在實際執行上，褚橙的做法實際上是一種權變的本地化做法，例如，針對南方與北方、成都與北京選擇適應當地的渠道方式，無論是傳統渠道還是互聯網渠道，褚橙都做出了恰當的權變設計。 這種做法或許也顛覆了很多人傳統的理解。事實上，無論是傳統渠道還是電商平台，很難講哪種是最優，但卻存在更加適應的情形。這也正是褚橙所做的：針對自己想要接觸的目標，因地制宜。
本質四：管理效率的釋放
案例中，褚時健被形象地比喻為一個「精算師」，甚至有點兒「神」。這個比喻很恰當，符合案例中描述的個人特質。但作為一個管理學者和企業管理的實踐者，我在褚橙的傳奇中，更多地讀到了管理科學。
從管理學的角度，「精算師」可以被解讀為一位「管理科學家」。褚時健的作為，無論是兒時的釀酒，還是近年的褚橙實踐，包括澆水、施肥、抹梢和剪枝等科學的作業流程，很容易讓人聯想到管理學界里程碑式的人物—泰勒。泰勒的科學管理用科學的作業流程帶來了效率的革命，褚時健所踐行的正是效率實踐。正是這種效率的釋放，讓產品力和價值鏈等經營元素得到保障。褚時健的實踐也讓我更加堅信了管理經典的價值。100年前，泰勒創立的科學管理至今依然適用，重要的是，我們有沒有像褚時健那樣去行動。

② 怎麼寫網路營銷策劃方案

很詳細的告訴你，only1992，你可以添加：only1992
移動互聯網時代，任何公司都有了打造出知名品牌的機會。社長結合自己的經驗及日常思考，把移動互聯網時代的品牌打造工作流程做一總結，力爭寫的有可操作性，讓有需求的童鞋照本宣科的照著操作，就能完成品牌打造的目的。
品牌策劃流程框架

品牌包含三個維度，知曉度、美譽度和忠誠度，咱們就一一來實現吧。
一、品牌定位
定位內容包括名稱、品牌訴求、品牌價值觀。品牌定位看似好像很虛，其實是最不虛的，凡是知名品牌，無不是在這三塊下很大功夫。對大部分人來說，品牌定位這塊也輪不到去操持，所以社長就簡單說下，節省篇幅聊品牌要素策劃和傳播這兩塊重點內容。
名稱定位，舉栗子，可口可樂 阿里巴巴、網路，這些名字獨一無二、朗朗上口，就是好名字。
如何定位名字，遵循獨特性、簡單易記、有故事、無歧義這些原則。具體就不再多說，因為大部分情況下，這塊工作都由老闆拍腦袋決定了。
品牌訴求和品牌價值觀，這塊也不多說，每個企業都知道這點，也都有訴求和價值觀，只不過都停留在了口號上，所以一點作用也不起。
關於品牌訴求和價值觀，做好這兩點就可以了，第一要體現在企業的日常行為上，第二要用用戶的聲音去傳播，別還傻逼般的自說自話，過時了，最最簡單的方法就是找一些顏值高的用戶，讓他們喊出你的價值觀，錄製成視頻，在到處傳播，就能讓用戶無意識的相信。
二、品牌要素策劃
這部分內容是重點，這也是最需要實操的部分，品牌要素策劃好，品牌打造就完成一大半了。
一個品牌，包含三大要素：視覺形象、品牌故事和專屬元素。下面分別描述。
1.視覺形象
這個世界就是看臉的世界。在商業領域，一樣，一個企業展示的視覺形象，決定了其在用戶心中的定位。
看下面的圖
這是小米和某工業品商城的頁面對比圖，哪個給你檔次高的感覺。

再看看這款白酒的文案；

在看看這個品牌的產品圖片；

相信很多女性看到這個圖片，立刻就認出這是初語的衣服，就是模特的白色眼影這種細小的創新，讓自己從眾多衣服中獨立出來。
上面幾張圖中的品牌是不是讓你感受到不一樣的感覺，如果是，視覺形象的品牌傳播作用就這么達到了。
視覺形象包括哪些：LOGO、網站或者APP頁面設計以及文案，產品圖片，還包括各類廣告素材的設計。這些視覺內容時刻在無形中向用戶傳遞你的檔次，所以，上任品牌總監，視覺形象優化，是你的第一項任務。當然，不是讓你去設計，你提出具體的形象要求，讓產品部門去改。
具體怎麼優化呢：差異化，差異化，差異化，重要的事情說三遍。
2.品牌故事
這個容易明白，也最不容易明白。大家是不是經常看到一些媒體對企業CEO的采訪，描述艱辛的創業經歷、辛苦的工作以及內心的痛苦，這些基本都是公關稿，事情可能是真的，只是經過文學包裝。
怎麼策劃品牌故事呢？一般從這幾個方面，產品、創始人、公司、員工、典型用戶等故事；舉栗子，雕爺牛腩花500萬買秘方，西少爺肉夾饃創始人的悲壯愛情故事，褚橙褚時健的跌宕起伏人生，阿里上市的敲鍾人之一是淘寶的重度用戶，京東劉強東親自送快遞，這些都是品牌故事。
So，品牌策劃第二步，策劃大量的故事，注意幾點，別編故事，弄大眾熟悉的事，和用戶相關，即可。
3.專屬元素
說專屬元素，有點不太容易理解，啥意思呢，就是你的這個品牌所特有的一些個東西，讓人一看到這些東西，就想起你這個品牌，或者這個東西就代表了你的品牌。
還是舉栗子吧，形象。「親，我們包郵啊」大家一聽，就想起了什麼品牌，對，就是某寶；互聯網知名堅果品牌，喊用戶為「主人」自封為「鼠小弟、鼠小妹」，快書包的「包大叔、包大嬸」；
還有獨特的產品包裝；

獨特的企業員工服裝；

差異化的產品；

看了栗子，基本明白了吧。
好，歸納：專屬元素有哪些，特有的包裝、差異化的產品、特有的詞彙、差異化的員工形象等，不止這些啊，還有很多，凡是能做到和別人不一樣的地方，就屬於專屬元素，就腦洞大開的去發散思維吧。
好吧，品牌策劃第三步來了，將你的各種和用戶接觸的環節，都整的與眾不同吧，對電商平台來說，產品包裝是最應該做成差異化的。
這些看起來很簡單，沒啥技術含量，可是一旦你堅持重復做，做到一定程度，你在用戶中的品牌形象就根深蒂固了，悄無聲息的你在用戶的意識中就有了美譽度了，用戶自己都不明白什麼時候有的這種感覺。
三、品牌傳播
品牌要素策劃完了，剩下的就是去傳播這些要素了。注意，這里有一個誤區，就是將品牌傳播理解為將品牌要素通過各類渠道傳達給用戶，百分之九十五的人是這么理解的。這種理解是非常初級的，將品牌要素傳達給用戶，只解決了品牌知曉度，離品牌策劃差的遠呢。
真正的品牌傳播是指將品牌要素內化到用戶的心智中，內化到心智，這才是品牌傳播。
看品牌傳播如何實現。我是通過達成的途徑劃分的，這樣容易可操作。
1.廣告渠道和明星代言
這是大部分人所理解的品牌傳播，可不是傳播，傳播出去而已，只解決了品牌知曉度。這個操作簡單，只要有錢就行，但是互聯網品牌一般不靠這個打造，沒錢啊，也沒必要，有更有效的途徑。
2.自有渠道
包括公司的網站、APP、各種自媒體賬號、印製的各類宣傳資料，包括實物產品本身，也是一個渠道，產品也是品牌。
這個渠道解決視覺形象傳播，概括來說，就是自有渠道的全部文案、頁面設計以及圖片這三部分，把這些整的與眾不同，就行了，就是在傳播了。
3.媒體渠道
這個也容易理解，也很容易操作，將策劃的各類故事，不斷，不斷，不斷的在媒體上推，推，推，就足夠了。
媒體類別，包括紙媒、電視媒體、網媒、新媒體及廣播媒體；當然，不同的媒體對故事的文案是有不同要求的，要有針對性的撰寫內容，這就很細節了，屬於精細化運營了。
品牌策劃第四步來了，找媒體，找媒體，找媒體，推送故事。
4.商務合作
其實商務合作，不僅能解決品牌問題，更能解決流量問題，暫不表這個，只說品牌方面的。
一句話總結商務合作，尋找知名的品牌，聯合搞活動，不知道怎麼找知名品牌，有個技巧，去網路商務合作，就會出來大把的商務合作需求，尋找合適的品牌，開始追求吧。
加入自己是在沒名氣，沒人合作，那就買吧，買合作，很多知名品牌就是靠這個盈利呢，據說滴滴打車一年僅別的品牌出的合作費就上億。
商務合作很適合打造品牌的美譽度。
5.活動
為什麼把活動列外一個品牌傳播的渠道呢？因為品牌維度中有個忠誠度，打造忠誠度，只有一個方法，那就是和用戶建立情感，而建立情感有效但是又高效的方法，就是和用戶做活動，不斷的做活動。
活動由很多，不僅包括公益活動、用戶參與活動和員工活動，任何讓用戶感覺很爽，很煽情的活動，都是可以的。
一句話，堅持做，不停做，持續做，品牌忠誠度自然打造出來。還有一個小技巧，任何活動都會是很小的一部分用戶參與，為了讓所有的用戶都產生參與感，一定，務必，必須將活動的記錄下來，然後通過所有的途徑，傳遞給每一個用戶，並確保他們打開看，藉助同理心，沒參與的用戶也會產生參與感。
6.用戶本身
其實用用戶本身這個詞並不是很准確，只是找不到合適的詞語來描述這個，就暫且用這個詞吧。
為什麼這么做呢？因為你和用戶接觸的每一個環節，包括信息上的接觸，如簡訊、產品接收，也包括服務用戶的過程，都在傳播你的品牌形象。
將和用戶接觸的每個環節都優化好，也是在打造品牌。所以，用戶也是一個渠道。
用戶本身這個渠道怎麼維護呢？說一個最便捷的方式吧，將自己和用戶所有的接觸環節全部整理出來，然後優化。
算了，做好人做到底，將一些主要的關鍵接觸點給大家也列出來吧，省的在自己去找了。
主要的關鍵接觸點有這么幾個，廣告的展示及互動，線上線下活動中的互動，發送的全部信息文案，產品寄送過程，用戶的咨詢溝通，售後服務。這些大的接觸點下面又有很多的小點，需要做的就是將每個點都做的與眾不同，最好有創新的東西以及展現出你的情感，實在沒有創新內容，做好差異化也行。
當然，除了這些途徑外，對於每個行業或者每個產品來講，應該還有特有的渠道，這就需要自己去挖掘了。

③ 口碑營銷應該如何做

那口碑營銷怎麼做呢？以下六點打造口碑營銷：

第一：產品「有爆點」

首先要策劃一個引起關注的爆發點，讓產品在消費者口中形成口碑效應，有了這個點消費者才能感興趣，消費者才會主動關注產品跟企業的信息，並且會通過自己的媒體平台傳播這些信息，比如在朋友圈發布買了什麼產品得了什麼獎品，或者參加什麼學習達到什麼級別並被哪些授予證書等，這樣才有了引發口碑傳播的基礎。

還有某商城促銷產品，以性價比限量款等打造產品賣點，消費者拿到一款性價比如此之高的產品，一定會安耐不住激動地心，通過自媒體論壇等分享，並圍繞此產品的品牌向周邊朋友分享。

春節回家就聽朋友買了一輛十多萬的車，把這個車企的其他產品都給吹了一個遍，讓一桌子吃飯的朋友都對這個品牌有了從新的認識，這樣也影響了將要買車的朋友，口碑營銷最重要的一點就是要站在消費者的角度思考問題，表示先去看看朋友買的品牌其他款式，這就是產品有爆點引發的口碑效應，要圍繞消費者的需求做爆發點，站在消費者角度考慮產品的價格、服務、售後，並真的做到消費者有售後，售後有保證，這樣才能引起他們的關注。

口碑營銷怎麼做呢？有哪些口碑營銷成功

第二：受眾「有話題」

口碑營銷最重要的是讓消費者願意傳播，消費者願意高談闊論，品牌通過爆點引發話題，口碑營銷的主要任務，是樹立產品口碑，並設法讓產品在消費者心中留下深刻印象，這樣人們才能持續關注與傳播。

如：某款汽車策劃了一場新品促銷活動，本月提車除了價格優惠還有保險贈送，發朋友圈另外贈送汽車內飾裝飾燈，此活動一出當時准備提車的，還有同時關注幾個品牌准備入手的消費者，即開始形成圍觀，既然是新品肯定也有自己產品的噱頭，省油、空間大、配置高、發動機高配、自動變速箱、懸架好、安全系數高、適合小白領等話題會越聊越多，逐漸形成發酵話題，產品話題氛圍能夠促進銷售，消費者也有教育消費者的心態，自己買的產品品牌肯定是有眼光有遠見的，會教育身邊的朋友消費者來選購產品品牌，這也就讓話題再一次升級。

還有一些話題炒作事件快速發酵的，如：喝塗料，砸冰箱，洗冰浴等話題炒作事件，任何目的都要引導品牌的正向發展為主，別最後劍走偏鋒一發不可收拾了。

口碑營銷

④ 用網路營銷4p中褚橙在價格方面有什麼優勢

1、產品：質量好，品牌有優勢
2、價格：價格是採用撇脂策略
3、渠道：採用電商渠道，甚至冷鏈配送
4、促銷：目前未做太多促銷活動

⑤ 如何做好口碑營銷

如果你要做口碑雪崩，那麼請忘記你所熟悉的廣告傳播或輿論傳播規則，口碑是最沒有規則可循的，不要妄圖去控制口碑的傳播過程，也不要把自己打扮成宣傳部的干將。實現口碑雪崩之後，具有吞噬一切的效果，無論它是好口碑還是壞口碑，都是洪水猛獸，那是不是我們就完全拿口碑沒有辦法了呢？當然不是，即使是洪水，也可以讓它為你所用。簡單來說就是大禹治水的疏導之功，而非堵。

很多網路傳播者喜歡做兩件事。

其一是在口碑傳播開始的時候設立許多障礙。比如通過微博傳遞某本小說，但打開的時候發現要付費閱讀，或者是要注冊一個新的賬號或提交電子郵件地址，當然最常見的是要求閱讀者關注自己的微博，會想到如此去做的商家確實很精明，可以通過這種手段直接獲得收益或者掌握更多的潛在消費群體，為新一輪的口碑傳播創造條件，可這些其實就是障礙，應該不會有很多人樂意為了去閱讀某本並不知道好不好看的書而去注冊賬號或提交郵件地址，甚至對於微博主主動提出的關注該微博的這種做法也會有反感。這種做法在一開始，很有可能就失去了絕大多數粉絲的關注，也失去了很多主動的口碑轉發。

其二是在口碑傳播過程中只選好的不選對的。一次成功的口碑雪崩，能夠促發數以萬億計的人群關注，或者在微博上掀起一個又一個波瀾，但正負總是同時出現的，防民之口甚於防川，既然你要做推廣宣傳，就要做好微博這個攪拌棍子在幫你攪動起你需要的正向口碑時，也讓那些對你品牌不滿的負向口碑隨之飛舞。但請注意，這是一件好事，更早地發現這些負向口碑，可以讓你更好地獲得免費的市場調研數據，真正有效地調整好自己的產品策略，同時利用以微博為首，以論壇、新聞、博客等為輔的網路互動工具，去溝通交流，讓永遠不可能達到100%滿意的消費者的滿意指數無限接近100%。

既然傳播過程中盡可能不要去控制，那麼如何讓正向口碑更加豐滿呢？其關鍵在於起爆時應該有準確的定向爆破。輿論的傳播過程中確實會出現許多變數，那麼一個優秀的網路營銷人在開始微博口碑傳播之初，就要准確預估從哪個角度進行引爆才最能實現自己的目的。定向爆破的目的是要實現小切口、大影響，但又不讓雪層全部崩塌，致使一些不該暴露於外的、不好看的岩石風光也隨之出現在公眾視角之中。

⑥ 請以「褚橙」品牌為例，探討其品牌建設方面開展故事營銷、企業家品牌管理等方面獨特的成功要素；

褚橙 品牌 沒有過多探討的意義。
因為是 褚時健 種的 ，所以就成了品牌。褚時健是中國體制的受害者，受到了目前一眾中國大佬的認可和尊敬，所以，他隨便種個東西，也會有一大幫大佬幫他推廣。

⑦ 農產品如何實體操作網路營銷

我用褚橙做例子說一下吧。
2012年火起來的褚橙，2013年准備來點不一樣的玩法了。為了將其向全國推廣，本來生活網醞釀了一系列基於個性化定製包裝的營銷，通過個性、幽默、娛樂的方式與年輕人互動，試圖籠絡更多的年輕消費者。
昔日煙草大王褚時健事業跌入谷底，年逾八旬種橙子東山再起，再沒有比這更傳奇的故事，能夠為跌宕起伏的人生做注腳了。
伴隨著這一傳奇故事的廣泛流傳，2012年，褚時健種植的橙子，第一次進京便火遍京城。本來只是一個普通的橙子，因為被冠以褚橙的名字，意外地被貼上「勵志橙」的標簽，迅速引爆流行。「褚橙進京」事件背後的主要推動者——本來生活，也得到了廣泛的關注。雖然剛剛成立不久，但是作為褚橙網上銷售的獨家代理商，本來生活網靠著褚橙這一明星產品火速打開了知名度。
一年之後，當褚橙銷售季再次到來，本來生活決定用一些不一樣的玩法。

⑧ 褚橙案例說明企業標准化經營的成功經驗是什麼

摘要 一、褚橙——打造高溢價的農產品電商

⑨ 如何分析褚橙互聯網營銷案例

可以從用戶，產品服務分析，從用戶分析，從推廣的手法分析，更多細節可以搜下鄭剛blog