Ⅰ 網路調研的優勢
1.網路調研信息收集的廣泛性。
網際網路是沒有時空、地域限制的。這與受區域制約的傳統調研方式有很大不同。如果我們利用傳統方式在全國范圍內進行市場調研,需要各個區域代理的配合。而澳大利亞一家市場調查公司www.consult,在去年8、9月份進行的包括中國在內的7個國家的Internet用戶在線調查活動卻相當方便。這樣的調查活動如果利用傳統方式是無法想像的。
2.網路調研信息的及時性和共享性。
在數字化飛速發展的今天,網路調研較好地解決了傳統調研方法所得的調研結果都存在時效性這一難題。只要輕輕一點,世界任何一個角落的用戶都可以加入其中,從用戶輸入信息到公司接收,只不過幾秒鍾的時間。利用計算機軟體整理資料,馬上可以得出調研的結果。而被調查者只要點擊「結果」鍵,就可以知道現在為止所有被調查者的觀點所佔的比例,使用戶了解公司此次的調研活動,加強參與感,提高滿意度,實現了信息的全面共享。
3.網路調研的便捷性和經濟性。
在網路上進行市場調研,無論是調查者還是被調查者,只需擁有一台計算機、一個數據機、一部電話(或一台多媒體電視機和一部電話)就可以進行。若是採用問卷調研的方法,調研者只要在企業站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,然後利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析。這不僅十分便捷,而且會大大地減少企業市場調研的人力和物力耗費,縮減調研成本。
4.調研結果有較強的准確性。
原因有四:
其一,調查者不與被調查者進行任何的接觸,可以較好地避免來自調查者的主觀因素的影響;
其二,被調查者接受詢問、觀察,均是處於自然、真實的狀態;
其三,站點的訪問者一般都具有一定的文化知識,易於配合調查工作的進行;
其四,企業網路站點訪問者一般都是對企業有一定的興趣,不會象傳統方式下單純為了抽號中獎而被動回答,所以,網路市場調研結果比較客觀和真實,能夠反映市場的歷史和現狀。
Ⅱ 網路市場調研相對於傳統市場調研方法是有那些有些主要優點(電子商務考試)
1、 及時性和共享性
網上調研是開放的,網路信息是共享的,網路傳輸的速度也是相當快的,任何網民都可以參加網上調查的投票並查看結果。網上調查的數據來源直接,可以事先編制好軟體進行處理,所以在一些網上調查中,一旦應答者填寫完畢,即可馬上被確認或顯示出調查的結果。通過調查結果,企業能夠及時、快速地掌握信息,立即根據具體情況,隨時更換調查內容。
而傳統的市場調研得出結論需經過很長的一段時間。如人口抽樣調查統計分析需 3 個月,而 CNNIC (中國互聯網路信息中心)在對 Internet 進行調查時,從設計問卷到實施網上調查和發布統計結果,總共只有 1 個月時間。
2、便捷性和經濟性
無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布調查問卷,而且在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。
3、交互性和充分性
網路的最大優勢是交互性。因此,在網上調查時,被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議,可減少因問卷設計不合理而導致的調查結論出現偏差等問題。同時,被訪問者還可以自由地在網上發表獨到的見解,沒有時間的限制。而傳統的市場調研是不可能做到這些的,例如,面談法中的路上攔截調查,它的調查時間較短,不能超過 10 分鍾,否則被調查者肯定會不耐煩,因而對訪問調查員的要求非常高。
4、可靠性和客觀性
由於企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣,所以這種基於顧客和潛在顧客的市場調研結果是客觀和真實的,在很大程度上反映了消費者的消費心態和市場發展的趨向。被調查者在完全自願的情況下參與調查,針對性更強;填寫問卷是自願的,填寫者一般對調查內容有一定的興趣,回答問題相對認真,所以調查結果的可靠性高。另外,被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調查的,能最大限度地保證調研結果的客觀性,大大避免了傳統市場調研中人為因素所導致的調查結論的偏差,
5、無時空和地域的限制
網上市場調研可以 24 小時全天候進行,例如:某家電企業利用傳統的調研方式在全國范圍內進行市場調研,需要各個區域代理商的密切配合。
而澳大利亞一家市場調研公司曾針對中國等 7 個國家 Internet 用戶進行在線調查,由於他們與 10 家訪問率較高的 ISP 和在線網路廣告站點聯手,很快就完成了,但如果利用傳統的方式是無法實現的。
6、可檢驗性和可控制性
利用互聯網收集網上調研信息,可有效地對採集信息的質量進行系統的檢驗和控制。網上市場調查問卷可以附加全面規范的指標解釋,有利於消除因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差。問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實施,可以有效地保證對調查問卷的 100% 的復核檢驗,保證檢驗與控制的客觀公正性。通過對被調查者的身份驗證技術,可有效防止信息採集過程中的舞弊行為。
7、更加准確的統計
在調查信息的處理上,網上調查省去了額外的編碼錄入環節,被調查者直接通過互聯網將信息以電子格式輸入資料庫,減少了數據錄入過程中的遺漏或錯誤,在自動統計軟體配合下,在很短的時間內就能完成標准化的統計分析工作。
8、更好的保密效果
Ⅲ 網上調研存在的優缺點
優點:網路調查法不受時間空間限制,成本低,數據可靠性高,速度快,非常適合於敏感性信息的調查。
缺點:樣本代表性不足,很多用戶不願在網上透露個人信息;企業網頁問卷分析不及時。網路調查法的另一個缺點是回答率低。
Ⅳ 網路市場調研的優勢在哪裡
市場調研是指以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的基礎。
傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力,如果調研面較小,則不足以全面掌握市場信息,而調研面較大,則時間周期長,調研費用大;另一方面,在傳統的市場調研中,被調查者始終處於被動地位,企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷,而針對企業的調查,消費者一般也不予以反應和回復。
與傳統的市場調研相比,網路市場調研雖然也存在這樣那樣的問題,但其優勢也是非常突出的,主要表現在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,網路的傳輸速度快,一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場調研的及時性;三是網路調研的便捷性和經濟性,無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷,而且在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。
其優點有:
第一,節約成本。網路市場調研相對於傳統調研,成本相對低一些,省去了問卷印刷和訪問員工資的成本。但是若開展網路市場調研,需要付問卷推廣費用,如果想快速有效的回收問卷可以在網上開展付費問卷調研。
第二,信息量范圍廣。網路調研時,可搜集的數據范圍更廣,不局限於某個城市的某區等等。而且,如今民眾間相互信任的關系越來越淡薄,傳統調研被拒絕的可能性非常大,網路調研逐漸被大家認可。在這個信息化時代,更能跟上社會發展的步伐。
第三,採集的數據效率、准確性更高。?網路調研問卷可以設置邏輯題、必答題等多種題型,有效的避免了訪問員在傳統訪問中多問、漏問、錯填等現象的發生,保證數據採集的准確性。同時網路調研填寫問卷後,可以直接生成數據錄入,節省了人工錄入電子問卷的時間,提高了訪問效率。
Ⅳ 網上做問卷調查與線下做調查相比有什麼優勢呢
1、具有較高的效率 問卷調查使用非常廣泛,因為其最大的優點就是簡單易操作、經濟節省開支。不需要調查人員入門入戶的挨個調查搜集資料,可以採用團體進行的方法,也可以通過郵寄的方法發出問卷,或者刊登在報刊雜志上,不但可以節省人力、物力、財力和時間,還可以在短時間內調查到很多人,因此,問卷調查是具有很高效率的,適用於計算機處理數據,節省分析的費用和時間;
2、具有客觀性 問卷調查一般不需要在問卷上署名,報刊雜志和郵寄的方法也不需要署名,被調查者可以暢所欲言的表達自己的內心真實想法和情況,如果調查問卷中有涉及到隱私問題的,署名的方式可能導致被調查者不願意表達真實意願,而非匿名狀態下的問卷調查則可以無所顧忌;
3、具有統一性 問卷調查對所有的被調查者都是用同一問卷進行提問,這樣有益於對被調查者在同一情況下進行比較分析,又能調查出與社會不同意識的被調查者,並可以對個體情況進行分析;
4、具有廣泛性 問卷調查不受人數、范圍限制,在設計方面給出的可能回答范圍一般是有調查對象做選擇,這樣也方便調查對象對調查內容的理解。由於問卷調查大多是以封閉型方式進行調查,因為在資料整理過程中,可以對答案進行編碼並數據輸入,以便進行定量的處理和分析;
51調查網,讓調查更簡單方便!
Ⅵ 網路調查法優缺點
優點:簡單易行,不受時間和空間的限制,不需要任何復雜的設備,在短期內便可獲得大量自我報告資料。
缺點:調查結果的可靠性受受試者影響大,不合作的態度
Ⅶ 網路市場調研相比傳統調研的優勢有哪些
第一,節約成本。網路市場調研相對於傳統調研,成本相對低一些,省去了問卷印刷和訪問員工資的成本。但是若開展網路市場調研,需要付問卷推廣費用,如果想快速有效的回收問卷可以在網上開展付費問卷調研。
第二,信息量范圍廣。網路調研時,可搜集的數據范圍更廣,不局限於某個城市的某區等等。而且,如今民眾間相互信任的關系越來越淡薄,傳統調研被拒絕的可能性非常大,網路調研逐漸被大家認可。在這個信息化時代,更能跟上社會發展的步伐。
第三,採集的數據效率、准確性更高。?網路調研問卷可以設置邏輯題、必答題等多種題型,有效的避免了訪問員在傳統訪問中多問、漏問、錯填等現象的發生,保證數據採集的准確性。同時網路調研填寫問卷後,可以直接生成數據錄入,節省了人工錄入電子問卷的時間,提高了訪問效率。
Ⅷ 網上問卷調查的優點
網路發展,帶來一定的趨勢,一定的作用,它使人們的生活產生天反覆地的變化,這樣的變化,,我們大家是看得見的。網路帶來信息,帶來技術,帶來科技,更帶來一切的發展,或者說,發展讓我們的生活更具魅力。而發展也帶來一定的趨勢,那就是將市場的變化改變的更加徹底,更加先進。
網路調查問卷相信大家都有遇到過,網路調查是市場調查的最新方式,它讓你的生活占據一定的地位,為什麼說它占據一定的地位呢?主要因為它在市場上擴大我們的市場調查人群數量已經地域度,不像傳統的調查報告一樣,只局限一個領域內,一個范圍內。這樣的比例相對於網路調查來說,前者處於劣勢,而後者處於優勢當中。 為此,當策劃者選擇網路調查的時候,有著更大的優勢,那麼,網路調查問卷的優勢有哪些呢?
網路調查問卷的優點有:
1、製作方便。快考題在線問卷,自動幫你設置並製作在線調查的格式和模板。調查者只需要想好自己想要調查的問題,通過手動填入到調查網站中,網站就會自動幫調查者生成一份調查問卷。
2、成本低。相比紙質版的調查問卷來說,在線調查問卷少去了調查者必須自己發放和走訪的這個過程,省去了很多人工的成本。同時,快考題在線問卷是免費使用的 ,不花一分錢!
3、統計方便。很多時候,網上的調查問卷,例如客觀題的調查,網站或軟體會幫你自己統計被調查者的答案,快考題調查問卷能自動生成帶分析的圖形。相比紙質版調查來說,不用自己花時間去統計,而且准確性相對也高了很多。
4、調查范圍廣。上網的人來自五湖四海,通過網上發布調查問卷,可以讓很多人閱讀到你的調查。而不會局限在你僅能走訪的一些范圍內。這樣子得出來的調查結果也會相對客觀一些。
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Ⅸ 網路調查法優缺點有哪些
優點:
(1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣;
(2)網上訪問速度快,信息反饋及時;
(3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言;
(4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的限制,不需要任何復雜的設備。
缺點:
(1)只能進行定量調查,定性調查無法進行;
(2)網路的安全性不容忽視,真實性受質疑。調查結果的可靠性受受試者影響大,不合作的態度會降低研究效度;
(3)網民的代表性存在不準確性,無法深入調查;
(4)受訪對象難以限制,針對性不強;。
Ⅹ 網路調查法的特點
網路調查的優點:組織簡單、費用低廉、客觀性好、不受時空與地域限制、速度快。
網路調查的缺點:網民的代表性存在不準確性、網路的安全性不容忽視、受訪對象難以限制。
網路調查法是一種新興的調查方法,它的出現是對傳統調查方法的一個補充,隨著我國互聯網事業的進一步發展,網上調查將會被更廣泛地應用。