網路教育去哪裡投訴

㈠ 網路培訓去哪裡投訴

法律分析：這個要看當時的承諾是怎麼一個形式，如果你們是甲乙雙方簽訂了合同，那麼可以根據合同法或者民法進行維權。如果沒有合同，僅僅是口頭的表示，那麼就難了。還有，就是如果有合同，要仔細看一下條款。一般承諾考不過退費的，且簽訂合同的，都會對考生有具體行為約束。

法律依據：《教育部等六部門關於規范校外線上培訓的實施意見》

（十）強化綜合治理。探索「互聯網+監管」機制，改進監管技術手段，建立日常檢查抽查制度，建設全國校外線上培訓管理服務平台，為各地開展備案和管理工作提供技術支撐。教育部門牽頭組織校外線上培訓的綜合治理，公開投訴舉報方式，聯合相關部門現有執法隊伍開展綜合執法；網信、公安、電信部門要做好違規培訓平台、應用的關停、下架等工作；公安部門要加大對利用校外線上培訓活動傳播淫穢色情、網路賭博等違法有害信息以及竊取公民個人信息、盜竊、詐騙等違法犯罪活動的打擊力度，加強對校外培訓平台的網路安全監管；廣電部門配合做好IPTV、互聯網電視等電視端違規校外線上培訓應用的處置工作；「掃黃打非」部門要協助查處含淫穢色情和低俗等不良信息的校外線上培訓活動及侵權盜版、非法出版行為。

（十一）建立黑白名單。對符合相關規定的校外線上培訓機構列入白名單，對存在違規行為的列入灰名單並限期整改，對拒不整改或逾期未完成整改的列入黑名單。對列入黑名單的校外線上培訓機構依法依規嚴肅處理。黑白名單由省級教育行政部門利用全國校外線上培訓管理服務平台對外公布，及時更新。

（十二）加強行業自律。校外線上培訓機構要實事求是地制訂招生簡章、製作招生廣告，不得過度營銷、虛假宣傳、誇大培訓效果。要認真履行服務承諾，杜絕培訓內容名不符實。要嚴格按照與用戶簽訂的合同約定及相關法律規定辦理收費和退費事宜，保障用戶合法權益。要提高培訓質量，努力提升培訓對象滿意度。

㈡ 怎麼投訴網上教育機構

1.投訴到教育局，讓他們治它。
2.投訴到公安局，說他們違法經營。
3.投訴到互聯網中心，讓他們解決。

㈢ 網路教育平台投訴電話

法律分析：打開該教育局的官網。在官網中找到並點擊「辦事服務」。在打開的新網頁中點擊「寫信投訴」。一般都需要注冊賬號且實名制之後才能進行相應地投訴。注冊登錄之後,就可以進行投訴了,要如實填寫詳細的信息以及個人聯系方式,以便後續的工作開展。

法律依據：《中華人民共和國行政訴訟法》 第十二條 人民法院受理公民、法人或者其他組織提起的下列訴訟：

（一）對行政拘留或暫扣或者吊銷許可證和執照、責令停產停業、沒收違法所得、沒收非法財物、罰款、警告等行政處罰不服的；

（二）對限制人身自由或者對財產的查封、扣押、凍結等行政強制措施和行政強制執行不服的；

（三）申請行政許可，行政機關拒絕或者在法定期限內不予答復，或者對行政機關作出的有關行政許可的其他決定不服的；

（四）對行政機關作出的關於確認土地、礦藏、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘塗、海域等自然資源的所有權或者使用權的決定不服的；

（五）對徵收、徵用決定及其補償決定不服的；

（六）申請行政機關履行保護人身權、財產權等合法權益的法定職責，行政機關拒絕履行或者不予答復的；

（七）認為行政機關侵犯其經營自主權或者農村土地承包經營權、農村土地經營權的；

（八）認為行政機關濫用行政權力排除或者限制競爭的

（九）認為行政機關違法集資、攤派費用或者違法要求履行其他義務的；

（十）認為行政機關沒有依法支付撫恤金、最低生活保障待遇或者社會保險待遇的；

（十一）認為行政機關不依法履行、未按照約定履行或者違法變更、解除政府特許經營協議、土地房屋徵收補償協議等協議的；

（十二）認為行政機關侵犯其他人身權、財產權等合法權益的。

除前款規定外，人民法院受理法律、法規規定可以提起訴訟的其他行政案件。

㈣ 網路教育投訴平台

法律分析：有非法招生的話，你可以直接向大學本部舉報，要培訓機構，向當地教育主管部門舉報。

法律依據：《中華人民共和國教育法 》 第二十九條 學校及其他教育機構行使下列權利：

（一）按照章程自主管理；

（二）組織實施教育教學活動；

（三）招收學生或者其他受教育者；

（四）對受教育者進行學籍管理，實施獎勵或者處分；

（五）對受教育者頒發相應的學業證書；

（六）聘任教師及其他職工，實施獎勵或者處分；

（七）管理、使用本單位的設施和經費；

（八）拒絕任何組織和個人對教育教學活動的非法干涉；

（九）法律、法規規定的其他權利。

國家保護學校及其他教育機構的合法權益不受侵犯。

㈤ 投訴網路教育應該在哪個平台

法律分析：1.在網路中搜索要投訴的教育局,打開該教育局的官網。

2.在官網中找到並點擊「辦事服務」。

3.在打開的新網頁中點擊「寫信投訴」。

4.一般都需要注冊賬號且實名制之後才能進行相應地投訴。

5.注冊登錄之後,就可以進行投訴了,要如實填寫詳細的信息以及個人聯系方式,以便後續的工作開展。

法律依據：《中華人民共和國教育法》

第三十一條 學校及其他教育機構的舉辦者按照國家有關規定，確定其所舉辦的學校或者其他教育機構的管理體制。

學校及其他教育機構的校長或者主要行政負責人必須由具有中華人民共和國國籍、在中國境內定居、並具備國家規定任職條件的公民擔任，其任免按照國家有關規定辦理。學校的教學及其他行政管理，由校長負責。

學校及其他教育機構應當按照國家有關規定，通過以教師為主體的教職工代表大會等組織形式，保障教職工參與民主管理和監督。

第三十二條 學校及其他教育機構具備法人條件的，自批准設立或者登記注冊之日起取得法人資格。

學校及其他教育機構在民事活動中依法享有民事權利，承擔民事責任。

學校及其他教育機構中的國有資產屬於國家所有。

學校及其他教育機構興辦的校辦產業獨立承擔民事責任。

㈥ 投訴網上教育機構的電話號碼是多少

法律分析：可以撥打12315投訴，同時也可以向教育局投訴，但是各地區的投訴電話不同，例如北京市教育局投訴電話是：010-66074689；武漢市教育局投訴電話是：白天（8：30—17：30）65608550；夜晚（17：30—8：30）65608407。

法律依據：《中華人民共和國教育法》

第二十九條 學校及其他教育機構行使下列權利：

(一)按照章程自主管理;

(二)組織實施教育教學活動;

(三)招收學生或者其他受教育者;

(四)對受教育者進行學籍管理，實施獎勵或者處分;

(五)對受教育者頒發相應的學業證書;

(六)聘任教師及其他職工，實施獎勵或者處分;

(七)管理、使用本單位的設施和經費;

(八)拒絕任何組織和個人對教育教學活動的非法干涉;

(九)法律、法規規定的其他權利。

國家保護學校及其他教育機構的合法權益不受侵犯。

第三十條 學校及其他教育機構應當履行下列義務：

(一)遵守法律、法規;

(二)貫徹國家的教育方針，執行國家教育教學標准，保證教育教學質量;

(三)維護受教育者、教師及其他職工的合法權益;

(四)以適當方式為受教育者及其監護人了解受教育者的學業成績及其他有關情況提供便利;

(五)遵照國家有關規定收取費用並公開收費項目;

(六)依法接受監督。

第三十三條 教師享有法律規定的權利，履行法律規定的義務，忠誠於人民的教育事業。

第三十七條 受教育者在入學、升學、就業等方面依法享有平等權利。

學校和有關行政部門應當按照國家有關規定，保障女子在入學、升學、就業、授予學位、派出留學等方面享有同男子平等的權利。

㈦ 網路教育機構詐騙怎麼投訴

網路教育機構詐騙投訴辦法如下：
消費者發現教育機構的違規行，私立教育培訓機構可向當地的民政局和教育局投訴，官方的教育培訓機構可向當地的人社局或教育局相關部門投訴。
同時，無論哪類教育機構有違法行為，都可以通過「315「消費者之聲」平台，進行舉報。

㈧ 投訴網路教育機構打什麼電話

法律分析：可以撥打12315投訴，同時也可以向教育局投訴。

法律依據：《中華人民共和國教育法》

第一條 為了發展教育事業，提高全民族的素質，促進社會主義物質文明和精神文明建設，根據憲法，制定本法。

第二條 在中華人民共和國境內的各級各類教育，適用本法。

㈨ 網上教育培訓機構怎麼投訴

消費者協會12315。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。
來源於網路

㈩ 有什麼渠道可以舉報教育機構

如果想要投訴教育機構可以通過315或者是當地的民政局和教育局去反應情況，但是需要，大家准備好證據，這樣方便相關人員去調查取證，來維護大家的合法權益，當然，大家在選擇教育機構時也要多去考察。

315官網可以投訴和舉報，上傳證據合同收據之類的，有工作人員會打電話了解情況，時間可能長點，處理比較慢，但遇到不合理的還是要在投訴。工商局投訴也可以，有教學資格的在線教育平台是要在教育局備案的，在教育局投訴也可以。

如果遇到不公平的事情，盡可能的收集證據，為了以防萬一，養成保留這些東西的習慣。如實向有關部門反饋，相關的人員會詢問調查，未必每件都能解決，但不合理的事情不會只發生在一個人身上，去反映就有可能，想辦法合理的維護權益。

培訓機構亂象：

亂象1、機構資質不全，按照相關規定，民辦學校取得辦學許可證後，方可依照有關法律、法規進行民辦非企法人登記。然而目前查處的非法機構均存在資質不全的問題，「有照無證」或者「無照無證」。

亂象2、辦學條件不齊，非法機構只注重短期的經濟利益，沒有成體系的教學模式，由於聘請的教師缺乏相應資質水平，培訓成效難以保證。聯合執法人員查處的非法培訓機構，大多是租用民宅作為培訓場所，沒有消防設施，還容留人居住，存在著很大的隱患。

亂象3、為招生採取不實的宣傳，為了盡可能多地爭取生源，非法單位通過發放小廣、網路和簡訊等方式進行招生宣傳。

誇大其資質、設施等等，比如不切實際地使用「專家授課」、「均來自一線老師」等字眼，隱瞞真實情況誘使消費者上當受騙，而實際上這所機構工作人員主要是大學生，無在職老師。

亂象4、退費很難，這些機構提供手寫的收據，大多連收據都不給，這樣就造成了報名的人無法保障權益，出現糾紛，學生或家長要求退費幾乎是不可能的。