手機不能用網路是哪裡壞了

『壹』 手機顯示無法使用移動網路是怎麼回事

若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。

『貳』 為什麼手機wifi已連接，但無法訪問互聯網

手機連接上WiFi卻沒網路的原因有： 1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。 2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。 3、可能寬頻欠費，導致無法上網。 4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。 5、手機系統問題

『叄』 手機能連接上Wifi但不能上網，是不是路由器壞了

手機連接上無線WiFi卻無法上網的原因有：

1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。

2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。

3、可能寬頻欠費，導致無法上網。

4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。

5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。

6、無線網路密碼輸入錯誤，手機連接無線網，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接。

7、無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址。

8、無線路由器設置了高級安全。

解決方法

1、使用路由器的「懶人模式一鍵設置」來配置路由器上網參數，並且在加密認證方式那裡被默認選擇了「自動」的話，那有可能就會出現手機能連WiFi但不能上網的問題。

『肆』 手機連網路時為什麼會顯示無法訪問互聯網

您好，手機連網路時會顯示無法訪問互聯網，可能原因分兩方面：第一個可能是手機本身故障或者某些軟體設置限制了互聯網的訪問，第二個可能是手機連接的wifi端路由器與運營商之間的連接不通或者不穩定。
這種情況可以通過以下方式來排查：
1、使用另一台設備連接wifi，可以是另一個手機，也可以是平板或者電腦，如果另一台設備可以通過wifi正常連接互聯網，那就說明是手機自身故障了。這個時候就只能是去維修手機或者更換新的手機了。
2、如果另一台設備也無法訪問互聯網，那就說明手機與路由器的連接是正常的，有可能是因為外網或路由器響應不及時或者無線路由器性能太差已經出現故障。通常來說，碰到這種情況更換一台配置更高的路由器一般都可以解決問題。
另外還要提醒大家，無論是路由器，還是光貓，一定要放置在通風的位置，讓設備可以良好地散熱，不然設備過熱也會工作異常，容易引起死機，導致網路不通。

『伍』 手機網路使用故障，4G網路無法使用怎麼辦

若手機無法使用4G網路，一般建議進行以下操作：
1.查看手機是否支持4G網路。
2.是否使用4G業務的手機卡，建議您聯系網路運營商開通4G業務。
3.查看是否啟用4G網路模式：設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）網路模式(部分手機/平板電腦不支持更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4G網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。

『陸』 為什麼手機無法使用移動數據網路上網啊

如果您無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：

1.若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。

2.如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。

3.如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。

4.若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。

若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：

1.前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。

2.檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：

3.點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。

4.如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。

5.重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。

若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。

『柒』 手機突然數據網路連不上，顯示卡沒有，但是手機有卡呀，是什麼情況是卡壞了還是什麼原因

如果您使用的是華為手機，出現了無卡圖標 或插入2張SIM卡只顯示1個信號圖標時，說明SIM卡無法識別，請您按照如下方法排查：
一、請重啟手機嘗試
建議您重啟手機，讓手機重新讀取「SIM卡」後嘗試。
二、請觀察SIM外觀是否良好
1、觀察SIM卡金屬表面是否有臟污，清理SIM卡表面污垢，避免產生接觸不良的情況。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由於SIM卡形狀不標准，安裝在卡托內容易松動造成接觸不良。建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
三、請驗證您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安裝到其他正常手機上也不能被識別，或者其他正常SIM卡安裝到您的手機上可以正常識別，很可能是您的SIM卡出現故障，建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題，請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。