1. 為什麼我在電腦上玩和平精英會這么卡，延遲
凡是玩和平精英這種大型游戲的時候卡頓明顯，說明電腦配置低，比如內存，顯卡，CPU這主要設備配置不達標，就會卡頓嚴重的，必須升級這三個設備，CPU最好6核，顯卡需要大於6G，內存需要大於8G，比如16G，這樣才能順暢。
2. 我玩和平精英偶爾延遲很高很影響游戲體驗，請問怎麼解決
和平精英延遲大多數都是根據網路傳輸率來的，建議家裡的寬頻盡量選擇20m以上的，而且游戲本身設置也很重要。畫面用流暢，包括靈敏度的設置都要弄好才行哦。
3. 電腦配置玩 和平精英 游戲里時一遇到玩家就會卡頓十幾秒二十幾秒的，請問是什麼原因，電腦配置也不差！
一、電腦配置不夠
很多游戲的對電腦的配置要求是非常高的，一般要求最大的就是顯卡和內存，如果電腦本身的顯卡顯存較小、內存較小的話，就會出現卡頓的情況。
像這種情況只能通過增加內存條或更換顯卡來解決，不然卡頓、不流暢的現象會一直存在。
二、游戲配置設置過高
有一些游戲為了匹配各種階層的玩家，會對游戲的畫面進行優化，分出很多種配置，一般會分為最低配置、最佳性能配置、最佳效果配置，以及最高配置，如果我們的電腦顯卡顯存較小，內存較小、CPU的核心頻率較小，一旦將游戲的配置效果開到最大， 就會導致電腦出現卡頓或不流暢的情況。
只要我們降低游戲效果即可，如果電腦購買的年限較長，直接使用最低配置嘗試，卡頓和不流暢的現象會減輕很多。
三、網路延時
有朋友會說，你說的前兩種情況根本不存在，我新買的電腦，且就是按照這個游戲的配置要求配置的電腦，咋還會出現卡頓和不流暢的情況呢？
其實這個問題也是存在的，因為咱們用戶對電腦知識缺乏了解，如果在配置足夠，且是按照游戲配置要求配置的電腦，依然出現卡頓和不流暢的情況，那基本可以確定的是，導致電腦出現這類情況的原因是網速，當網路出現延時或大的波動時，游戲畫面就會出現波動或不流暢的情況。
而導致這種情況出現的原因也有很多，比如WiFi網路不穩定、網路線路出現波動、游戲伺服器宕機、電腦中病毒等，都會導致這種情況的出現。解決辦法只能是逐個排查，重做系統，然後重新設置路由器，再聯系網路運營商的維修人員，上門維修，基本可以解決此問題。
4. 和平精英網卡會掉幀嗎
會的。
許多玩家一開始以為是自己的網路延遲，其實不僅只有這一個原因，除了玩家們自身的原因之外，卡頓和延遲狀況的出現主要還是與光子有一定的關系，因為版本如果長期不更新、不維護以及伺服器不穩定的話，就會造成這種現象的出現，除此之外玩家群體的增多也會給伺服器造成很大的壓力，從而造成卡頓。
最後也是最重要的一個原因就是，氪金玩家遇到卡頓和延遲現象的次數更多，這主要是因為每一個玩家都是一個數據，如果你氪金的東西比較多，而且大部分都穿戴在身上，其他玩家在載入你的數據的時候就會更耗時間，所以卡頓和延遲的狀況也會更頻繁，在同樣的時間里載入一個人機的數據和載入一個氪金玩家的數據當然會有所差別。
5. 玩和平精英卡頓
如果您使用的是華為手機，手機玩游戲卡頓的情況，可以通過以下方法操作：
1. 更換為穩定的網路
使用移動數據網路（如4G網路）玩游戲時，在接收到簡訊或電話時，移動數據會被中斷，游戲會出現短暫卡頓掉線的情況，建議您玩游戲時盡量使用WLAN網路。您可以打開顯示實時網速開關以觀察網路狀況。打開方法：打開設置，搜索並打開顯示實時網速，打開後手機狀態欄即可顯示網速變化情況。
2. 添加游戲至應用助手/游戲助手
建議您將游戲應用放到應用助手（EMUI 9.0以下稱為游戲助手）中，此款產品專門針對游戲網路加速,有助於提升游戲網路穩定性。
具體操作方法如下：
EMUI8.X：在桌面空白處往下拉（或者右劃到負一屏），調出搜索框，輸入游戲助手，點擊添加選擇對應的游戲應用，然後點擊游戲模式；
MUI 9.X：進入手機設置>應用>應用助手，點擊添加將游戲添加到應用助手中，然後點擊游戲加速
EMUI10.X及以上&HarmonyOS：進入手機設置>應用>應用助手>游戲空間，將游戲添加到游戲空間中，然後點擊右上角圖標，選擇游戲加速。
3. 關閉後台應用/清理存儲空間
（1）清理後台應用：
同時運行較多應用會導致手機卡頓。您可以在玩游戲前。進入手機多任務界面，點擊「垃圾桶」關閉後台應用。
打開手機管家，點擊「應用啟動管理」，將不需要的後台運行的應用關閉。然後點擊手機管家>一鍵優化，讓手機保持最佳運行狀態
（2）清理存儲空間
進入手機設置>存儲可以查看剩餘存儲空間，如果剩餘空間比較少（建議保留20%以上的空間），建議打開手機管家>清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。也可以重啟手機後觀察卡頓情況是否改善，重啟手機能有效清理緩存，改善手機運行情況。
您也可以將手機中佔用空間大且不太常用的文件先存儲到電腦或其他存儲媒介中，保證手機存儲空間充足。
4. 關閉省電模式
省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。建議您進入手機設置 > 電池 > 省電模式，關閉省電模式，並保持電量充足（20%以上）。
5. 調整游戲界面設置
請您檢查手機是否過熱，手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能，所以建議可以對游戲設置進行調整，盡量避免手機過熱。
溫馨提醒：以上操作會對您的游戲體驗有一定影響，請謹慎調整設置。當手機發熱時，建議您靜置一段時間，待溫度降低後再玩。
6. 檢查更新
（1）請進入應用市場將游戲更新，最新版本一般解決了游戲應用本身的一些問題，使用最新版本，可以保證您的最佳體驗。
（2）游戲應用和手機系統的兼容性問題，也可能會影響您的游戲體驗，建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，打開服務>升級嘗鮮>檢查更新如果不是的話，建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)升級版本後再次進行嘗試，您也可以向熱線進行反饋。
7. 查看該款游戲的運行軟硬體要求
建議您注意查看該款游戲的運行軟硬體要求。若手機不符合大型游戲對運行軟硬體要求，可能出現游戲卡頓、甚至無法打開應用的情況。
8. 更換高速存儲卡
如果您使用的存儲卡是低速卡，也會影響系統的性能，可以嘗試更換高速存儲卡來解決問題。
9. 恢復出廠設置
如果您的手機已經使用了較長時間，可能會產生較多文件碎片，影響系統性能，建議您空閑時間將手機開機滅屏情況下充電一段時間，如果玩游戲還是有明顯的卡頓的現象。建議您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)嘗試進行恢復出廠設置。恢復出廠設置方法：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，點擊進入並操作。
溫馨提醒：
恢復出廠設置會有數據丟失的風險，請您務必提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)再進行重置操作。
手機恢復出廠設置前，請您先退出華為帳號，否則重置後可能無法激活手機。
如果問題仍然存在，請您提前備份手機數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢
6. 和平精英延遲一兩百會掉幀嗎
不會的，網路延遲對手機幀率影響不大。關鍵看手機性能。手機性能差網路卡可能也會掉幀