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快捷酒店網路營銷

發布時間:2022-07-03 02:42:59

⑴ 快捷酒店如何管理

經濟型酒店的戰火已經燒向二三線城市,各品牌相繼宣布了在二三線城市的擴張計劃。相對於一線城市市場的飽和,二三線城市的潛力市場正成為各經濟型酒店品牌新一輪角力的新戰場。但是在經濟型酒店加速擴張的同時,他們面臨的挑戰也不少。如何在競爭激烈的戰場上獲得勝利,港灣印象連鎖酒店負責人主要講述了三個方面的問題。
一、緊抓物業和人才
一線城市物業、人力、原材料的價格上漲,使得經濟型酒店的開業成本出現了較大幅度的增長,而作為經濟型酒店,又無法把價格提升。因此目前的外部環境對經濟型連鎖酒店的發展和盈利都帶來了巨大的挑戰。
因此港灣印象連鎖酒店搶先進入二三線市場,並作為擴張的重心,搶佔二三線城市較好的物業。同時,利用港灣印象的IT管理優勢,加強酒店管理模式的系統優化,提高員工工作效率,減緩門店壓力。
二、加強直營店和加盟店的管理
面對日益龐大的加盟店規模,如何確定直營店和加盟店的比例關系,如何在總部直營店的標准化規范與加盟店的自主化想法間取得平衡,是對總部盟主管理能力的一大考驗。
港灣印象主張通過磨合,在確保總部對加盟店的管理保持在同一個標准化體系下的同時,尊重當地加盟商的自主想法,比如為避免在選址中可能出現的誤差,可以讓加盟商加入到新店的選址中來。
三、做好市場細化和營銷工作
在前景可期的市場需求下,什麼樣的細分市場會受到投資方的偏好?網路營銷大行其道,經濟型酒店如何借力新媒體,才能走出營銷手段單一的傳統模式?
港灣印象除了打造新型的酒店產品,適應更多的客戶需求,吸引更多會員加入印象派之外,還開通了網上訂房系統,以及在國內外各大訂房網站的宣傳推廣。客戶可以隨時隨地的預訂港灣印象連鎖酒店的客房,方便快捷。
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⑵ 我16日晚11點在上海虹橋機場下機,20日早7點浦東機場上機,請推薦個快捷酒店入住

我以前住過浦東機場附近的星程酒店很不錯,是連鎖的,196單人間,5點就有麵包車送機場服務。你可以在他們的網站上訂,也可以在去哪兒網上搜一下。

⑶ 如何在網上如何增加公司知名度與美譽度

本人於2008年4月19日全天參加了由廈門蔚藍全景管理咨詢有限公司主辦的「網路營銷戰略管理與實戰」的培訓班。在劉延慶高級講師的精彩演講中使我受益非淺,尤其在市場競爭日趨激烈、商務渠道日益扁平化的今天,企業必須制定相應的網路營銷戰略,提供比競爭者更有價值、更有效率的產品和服務,擴大市場營銷規模,才能保有現有的市場份額或者進而開拓新的市場空間。現就個人粗淺心得整理如下,供參考。 1、鞏固公司現有競爭優勢: 利用網路營銷的優勢可以對現有顧客的要求和潛在需求有較深入的了解,對公司潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營銷策略和營銷計劃有一定的針對性和科學性,便於實施和控制,順利完成營銷目標。例如:我們夏商旅遊集團公司完全可以利用夏商集團優勢與各公司網路進行聯接,相互促銷與互補工作。盡可能的充分發揮集團優勢,特別是我們自身集團的四大板塊(酒店、餐飲、旅行社、景區等)。同時也能通過不同平台顧客,才能深入了解我們的潛在客戶之需啊! 2、加強與顧客的溝通: 網路營銷以顧客為中心,其中網路資料庫中存儲了大量現在消費者和潛在消費者的相關數據資料,公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務,具有很強的針對性和時效性,可極大地滿足顧客需求。同時,藉助網路資料庫可以對目前銷售的產品滿意度和購買情況做分析調查,及時發現問題、解決問題,確保顧客滿意,建立顧客的忠誠度。確實,我們只有通過與顧客有良好的溝通,才能了解顧客之需。例如:我們的怡庭匯成店將原來的免費早餐創新成有償用餐。當然,這對增加收入降低成本起到了較大作用,但是,我們是否也需要在網上與顧客的溝通呢?顧客是否滿意呢?這些都可以利用現代網路與顧客來做好溝通。並且能為我們公司領導做出正確的決策。 3、企業可以採取以下幾個競爭戰略提高競爭力: A.成本領先戰略。提供低成本的產品或服務,降低與購買者和供應者之間的交易成本;也可利用自身集團公司網路優勢,進一步對成本管控。統一各種采購流程,減少到外部采購,以達到降低成本。 B.差異戰略。提供與競爭者不同的產品和服務,定位於差異的市場以保持競爭力;利用各種網路優勢提供本集團從四星至二星級酒店的「怡翔」到連鎖並存有差異的「怡庭」酒店的差異戰略,使大部分網民只要進入我們網站,就能使他找到他合適的酒店來消費。 C.創新戰略。開發新產品和服務,拓展新市場,建立新的商業聯盟、新的分銷網路; D.目標聚集戰略。採用上述的某一種戰略優勢佔領某一細分市場;總之,利用集團優勢,開發利用好網路營銷,總會給我們集團帶來較好的經濟效益和社會效益。 4、提高新產品開發和服務能力: 開展網路營銷,可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求,甚至由客戶直接提出要求,因此很容易確定顧客要求的特徵、功能、應用、特點和收益。希望在以後華都開業後立即對網站建設。加大研發,提高服務綜合能力,加強進行對網路營銷「怡庭」與「怡翔」的戰略合作。不斷加強點擊率,提高在業內知名度與美譽度。當然,我們更應加大對「會員卡」的盡快啟動,同時完善對訂房中心的推動,盡量收集和保存好客史資料,以便讓以後我利用網路定期或不定期的給忠誠客戶和潛在客戶發送各種途徑的問候。以此來達到發揮網路優勢。 5、穩定與供應商的關系: 供應商是向公司及其競爭者提供產品和服務的公司或個人。公司在選擇供應商時須考慮三方面的因素:第一方面考慮生產的需要;第二方面考慮時間上的需要,即計劃供應量要依據市場的需求,將滿足要求的供應品在恰當的時機送到指定地點進行生產,以最大限度地節約成本和控制質量;第三,公司還可以了解競爭者的需求量,制定合理的采購計劃,在供應緊缺時能預先訂購,確保競爭優勢。當然,我們應在正確的時間,用正確的品牌(「怡庭」與「怡翔」)在正確的媒體和渠道上用正確的訴求方法向用戶進行品牌溝通以達到正確,不管是「怡庭」還是「怡翔」的戰略目標上來,使我們夏商旅遊能夠充分利用網路營銷戰略來提升自己,發展自己,壯大自己。因此,我們應如何來加強與「網路」,「谷歌」等搜索引擎的渠道應用與合作呢?很值得我們深思。 我們不仿可以利用「它山之石,可以攻玉」的方法以此來起借鑒作用。 (一)留住顧客、增加銷售 「小天鵝」公司通過大量的市場調研,得出一組營銷數據,即1:25:8:1。也就是1個顧客使用小天鵝產品並得到了滿意的服務,他(她)會影響周圍其他25位顧客,因為這比廣告或宣傳更具有客觀、公正的特點。同時,其中8個人會產生購買慾望,1個新顧客會產生購買行為。這就是顧客的市場輻射效應。 (二)提供有用的信息刺激消費 尤其通過零售渠道銷售的企業(酒店也可稱為是零售業),它可以通過網路向顧客連續地提供有用的信息,包括新產品信息、產品新用途等,而且還可根據情況適時地變化,保持網上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新的信息能刺激顧客的消費慾望,從而增加了購買量。 (三)簡化銷售渠道、減少管理費用 簡化銷售渠道、減少管理費用的網路營銷模式。使用網路進行銷售對企業最直接的效益來源於它的直復營銷功能,即通過簡化銷售渠道、降低銷售成本,最終達到減少管理費用的目的。本模式適用於將網路用作直復營銷工具的企業。利用網路實施直復營銷,對顧客而言,必須購買方便,使顧客減少購物時有時間、精力和體力上的支出與消耗;對企業而言,實現簡化銷售渠道,降低銷售成本、減少管理費用的目的。在網上,書籍、鮮花和禮品等網上商店是這種模式的最好應用。 (四)讓顧客參與、提高客戶的忠誠度 讓顧客參與、提高客戶的忠誠度的網路營銷模式。新聞業已有一些成功運用此模式的例子。報紙和雜志出版商通過它們的網頁來促進顧客的參與。它們的網頁使顧客能根據自己的興趣形成一些有共同話題的「網路社區」,同時也提供了比傳統的「給編輯的信」參與程度高得多的讀編交流機會。這樣做的結果是有效地提高了訂戶的忠誠度。電影、電視片的製作商也採用此模式提高產品的流行程度。 (五)提高品牌知名度以獲取更高的利潤 通過提高品牌知名度以獲取更高利潤的網路營銷模式。將品牌作為管理重點的企業可通過網頁的設計來增強整個企業的品牌形象,很多著名的品牌都已採用網路作為增強品牌形象的工具。企業可以通過網頁的設計,突出品牌宣傳,樹立整體的企業品牌形象,建立顧客忠誠度,實現市場滲透,最終達到提高市場佔有率的目的。例如我們夏商旅遊集團「怡庭快捷酒店」是否可以好好利用網路營銷這個平台來打造成全國知名品牌,以此來獲取更高的利潤。 (六)資料庫營銷 網路是建立強大、精確的營銷資料庫的理想工具,因為網路具有即時、互動的特性,所以可以對營銷資料庫實現動態的修改和添加。擁有一個即時追蹤市場狀況的營銷資料庫,是公司管理層作出動態的、理性的決策的基礎。傳統營銷學中的一些僅停留在理論上的夢,通過網路建立的營銷資料庫可以實現,例如對目標市場的准確細分、對商品價格的及時調整等。資料庫營銷模式是傳統營銷模式的現代化,具有科學性和預測性的優勢。

⑷ 如家酒店怎樣做網路營銷

近日新競爭力的同事寫了一篇「七天連鎖酒店的網路營銷 」,覺得挺有意思,近年來一些商務型快捷酒店發展很快,與成功的網路推廣有很大的關系,而且,據我推測,在如家酒店取得成功之後,其他同類酒店也都在網路營銷方面做了很多工作,因此對如家酒店等快捷酒店行業的網路營銷策略進行一些研究倒是比較有意義的事情。
我沒有住過7天酒店(雖然在網站上注冊過),所以無法做更多的評價,據一些朋友講,感覺並不是很好,尤其交通問題方面通常不是很理想,因為大部分7天酒店的位置都不是很好找,房間空間也比較狹小。不過,我試用過7天酒店的wap網站倒是不錯,可以用手機查詢和預定酒店,其他同類酒店如漢庭酒店和如家酒店好像還沒有開通手機網站,7天在手機網路營銷方面先行了一步。
在2008年9月份,我曾經寫過一篇博客「漢庭酒店網站會員登錄系統的怪現象」,描述在網上注冊過程中遇到的麻煩,直到現在訂漢庭酒店還是用電話預定,對此習慣了也就懶得再到網站上去折騰了,所以漢庭酒店的網路營銷狀況如何,現在沒有多少感覺了。由於住如家酒店的歷史比較長,而且感受也比較多,這里主要說說自己遇到的一些如家酒店的問題(不只是網路營銷問題)。
2007年11月我曾在新浪博客寫過一篇表揚如家酒店寧波月湖店人性化設計的博文「從如家酒店的一個細節說用戶體驗」,最近在處理博客後面的垃圾信息時發現有的評論說博主是如家酒店的槍手,現在大家似乎對槍手過於敏感了,好像只要提到某個公司的好處就成了槍手。不過下面我要說的如家酒店的一些問題,說不定還會有人說是如家酒店競爭者的槍手了,呵呵。不過沒關系,在網路上每個人都有表達自己觀點的權利,只要不是惡意的,說出自己的真實經歷和真實想法沒有什麼不合適。
如家酒店在國內開拓經濟型商務酒店比較早,因此我住過的如家分店也比較多,除了曾經寫過的如家酒店寧波月湖店之外,我印象中感覺不錯的還有一些,比如北京菜市口店、朝陽公園店(石佛營)等,但是最近一年多來新體驗的如家酒店大多感覺不爽,比如在在北京國貿大廈對面的一個分店(如家大北窯店),還是高級商務間,房間那個小啊,連如家通用的桶裝飲用水和頂燈都沒有,房間光線很差,這和如家酒店的統一風格有點不一致,我甚至懷疑這家分店是不是如家的嫡系。對我而言最重要的還不在於房間的設施,關鍵是上網速度奇慢,後來只好用無線上網卡對付了一晚上,本來預定3天,第二天早上就迫不及待地離開了。
如家酒店的上網速度問題,可能在多個分店都存在,我在西安科技路店、小寨店的住宿體驗,都是因為無法正常上網而感覺很差。更有意思的是,去年在西安小寨店,一大早發現不能上網,而且是網路物理線路不通(網路鏈接圖標紅×),我多次給前台電話反映,但一直等到下午都沒有解決,服務員總是解釋說是電信局的網路問題,後來在我的強烈要求下總算有一個「電工」到房間來檢查,但結論是不知道什麼原因無法解決。而且更糟糕的是,如家小寨店的位置很特殊,可能因為周圍高樓太密集的原因,移動手機信號也不穩定時有時無的,聯通的CDMA無線上網就更沒戲了。這是我所經歷的最糟糕的如家酒店體驗。我所知道的其他地區房間狹小極其影響情緒的如家酒店還有蘇州拙政園店、鄭州紫荊山店等。
最後,說說對如家酒店的網路營銷印象:或許如家的知名度太高了,他們已經不怎麼重視網路營銷了,至少從如家酒店網站的表面上看是這樣,如家網站的專業性和易用性方面我就不多說了,這應該也不是如家一個網站的問題。我記憶中自己很少能通過網站成功預定,好幾次都是到最後一步提交訂單時出錯,於是只好改電話預定。早期可採用的網路預定替代方法是到攜程網預定,但後來隨著如家酒店自己預定網路渠道的壯大,許多如家分店都取消了與攜程網這樣的網路銷售渠道的合作,最新發現有些又出現在攜程的合作酒店名單中,或許這也是快捷酒店行業網路年個競爭激烈的一種表現吧。另外令人記憶深刻的是,如家酒店的語音電話奇長無比,不聽完預留的語音是沒法繼續下一步的——這是2008年7月在蘇州期間的印象,此後我再也沒有預定過任何一家如家酒店。

⑸ 我是開酒店的,掛在網上怎麼沒有銷量呢,求助,去哪兒網上如何做網路營銷

網上訂酒店的,出差的會訂有名點的快捷酒店,好報銷,遊玩的會定好些的酒店,請問你的酒店定位在哪裡,酒店有什麼夜色的地方可以拿來宣傳 如果沒有的話 還是不要考慮在網上做宣傳了,因為不會起到什麼實質的效果

⑹ 楊家坪有哪些比較好的經濟型酒店

重慶尊福假日酒店

⑺ 求整套酒店管理制度和和營銷方案

要針對性的設定管理和營銷、完全套用別的酒店制度是沒用競爭力的,管理制度可以學習、但是營銷方案要創新,比如很多的連鎖酒店在服務這一方面做的就很好、這是一個亮點,你可以嘗試一下網路營銷、或者和一些的培訓機構、旅遊機構進行合作、我以前認識這樣一個酒店的老總、酒店做得就很不錯、如果做得好、盡量還是要連鎖這一塊發展!剛開始做的時候不要做高端酒店、除非你的高端人脈很強、建議你先從平價酒店以連鎖的模式慢慢做起、
希望我的建議能夠給你提供一點幫助、網路上一些管理制度畢竟是片面的、我見過一個開茶館的老闆、他開之前先到一個開的很好的茶館做了三個月的員工,只有這樣才能透徹的了解一個酒店的管理制度和營銷方案的效果和經營狀況。
希望能給你一些啟發!要想做得好、就要先深入了解這一行、而不是簡單得當作是一個投資賺錢的工具。那樣的成功也只是暫時的。

⑻ 酒店電子商務營銷策劃要涉及哪些方面的內容

這是我在易觀國際看到的文章你看看有沒有用啊:
談連鎖酒店開展網路營銷
酒店網路營銷是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。我國的酒店網路營銷還只是處於起步階段,還存在著頁面鏈接慢、網業設計粗糙、單調等不足,下面我們就來一同分享酒店開展網路營銷的策略和方法。

一、產品策略

在酒店的網路營銷過程中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的產品,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和「虛擬客房」建設將是酒店產品策略的關鍵。

1、網頁設計

酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精緻,二是方便,具體地應注意以下幾點:「第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店網路營銷創造機會。

2、虛擬客房

顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房裡參觀一下再作決定。面網路營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間「虛擬客房」,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在「虛擬客房」內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

顧客只要在酒店主頁的醒目位置用滑鼠點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的「虛擬客房」進行參觀和設計了。

首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。並在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,傢具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以後(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動滑鼠查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所「參觀」客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻後酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入「虛擬客房」---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意願設計的。顧客也就有了一間真正屬於自己的客房。

3、簡訊平台與WAP站點

為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的簡訊平台和WAP站點,酒店利用簡訊平台接受客戶的預訂服務信息並及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發送簡訊通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的WAP站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
(希望可以幫到你哦)

⑼ 北京西站附近有沒有便宜的酒店

您好,為您查詢到:

⑽ e家是什麼意思,好多地方都有,比如E家酒店,中國人壽E家,是什麼意思呢

e一般指網路IE瀏覽器裡面的e。中國人壽e家是專門開發出來給人們用於網路服務的。e家酒店單純是給酒店起的名字,比如e家快捷酒店。
一、中國人壽e家:
又稱國壽e家,2010年8月,中國人壽組建「國壽e家」項目組,經過大量基層調研、市場分析、實現系統對接,在整合原有銷售支持系統及銷售支持資源的基礎上,在行業中率先研發推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持為一體的「國壽e家」產品。以電子投保的形式取代了傳統的單一業務模式,開啟了壽險營銷新的「e時代」。
目前已在全國16個省份試點開展,成功受理投保3萬件,實現保費5.45億元。「電子投保與出單」是藉助互聯網平台、電腦終端設備及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。通過「利益演示」,銷售人員可根據客戶不同年齡與性別,進行簡易保險責任、歷年保險利益的演示,讓客戶一目瞭然。
二、e家快捷酒店。
是按國際經濟型酒店標准建造的集客房、簡餐為一體的經濟型商務快捷連鎖酒店,設計風格簡約別致,內部設施齊全舒適。酒店以品質、服務、實惠、清潔為價值核心,秉承統一品牌形象、統一經營模式、統一質量控制、統一服務標准,以經濟、快捷、舒適、安全為經營主旨,人性化的服務與簡潔、實用的設施相結合。
e家,體現的是公司與時俱進,積極運用現代企業經營管理理論和網路信息技術,精心培育品牌,旨在創造一個「以不斷滿足客戶需求為拉動力,以不斷擴大網路營銷為推動力」、以「不斷發展壯大、始終奉獻客戶」為發展目標的一種精神理念。

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