我們公司用的是易車旗下的易湃網路營銷平台,他們是專業做汽車經銷商網路營銷平台的,裡面有很多軟體工具。包括有:車易通、呼叫中心、旺店、商機中心、網路推廣、淘車通。車易通是原先我們一直在用的,優勢還是很明顯的,舉一個例子,我們發一條報價或者新聞,就可以在易車網、騰訊汽車、網易汽車等300多家網站里同步發布,他們還是網路阿拉丁汽車行業的唯一提供者。這樣相當於免費在多家知名網站同時露出。
後來又用了他們的呼叫中心,這個呼叫中心的很大一個優勢就是可以有多個400號碼,可以在不同的媒體上投放不同的號碼,這樣最後就可以知道每個媒體來了多少個電話,就可以衡量哪個媒體的投放效果好,這點我覺得很有用。據我所知,目前能提供這個服務的也就他們一家。
另外,因為他們是網路推廣的汽車經銷商的全國總代,我們也在用他們的網路推廣。商機中心是收集所有媒體、活動和廠商過來的銷售線索的,可以一步步跟進,最後整個銷售漏斗的情況一目瞭然。整體來說,易湃還是很不錯的。
B. 二手車買賣,用什麼網路營銷軟體最好誰比較了解
一、車商通二手車管理系統的優勢
(1)、全面涵蓋二手車業務
車商通二手車管理系統綜合二手車行業所有的業務需求,從找車、買車、到賣車、租車。從客戶追蹤到客戶關懷,再到會員管理,售後服務,金融服務,無一不涵蓋著您的業務。同樣也可支持論壇/郵箱/呼叫中心等,使業務處理更加多樣化。
(2)、讓找車源不再是難題
車商通二手車管理系統是評估師和銷售人員的首選,當您還在為沒有車源而頭痛的時候不妨試試車商通系統,我們為您提供數以萬計的個人車源,解決您的後顧之憂。我們的車源信息來自全國,每天24小時不間斷更新。
(3)、一秒申請,二秒審核
車商通二手車管理系統可以更有效的協同辦公,無論在家裡、在車上、還是在路上,無論能否上網,無論是否攜帶電腦、平板。我們一樣讓您實現快捷的審核操作。給您的一線人員減少流單的可能。
(4)、降低時間成本,提高業務能力
車商通二手車管理系統中層管理者的制勝法寶:過去的時間浪費在了制度報表上,而有了車商通,自動生成、自行定義的個性化報表解決您平時的難題。您可以將更多精力去關注下屬的業務進展。提升下屬的業務能力,獲得更好的下屬信賴。
(5)、靈活的個性化調整,縱享隨心所欲
車商通二手車管理系統引領個性化辦公新篇章:當我們還在用著過去的舊的管理系統的時候,不妨看看您的Iphone與現在的系統已經格格不入了。車商通的系統是符合時代氣息的產品。給您隨心所欲的發輝,根據您的使用習慣,想怎樣調就怎樣調。
(6)、讓客戶成為我們永久的財富
車商通二手車系統解決您的客戶流失的困境:從潛在客戶挖掘到客戶跟蹤,再到成交客戶的關懷,每一環節我們都為您精心設計。並針對不同的職位進行了許可權設置。確保您的信息安全與客戶的重要性。
車商通二手車管理系統(erp)
1車源搜索
車商通二手車管理系統強大的個人車源搜索功能,通過機器人功能,24小時不間斷的自動爬抓各大網站的個人車源信息經銷商更好的找到車源,達成共識。
2融入查價系統
車商通二手車管理系統通過與各大二手車交易型門戶網站合作,結合多年的數據積累及行業經驗,由專業的分析師通過各地真實成交價格信息采樣分析考量得出這樣一套系統。通過查價系統評估師與銷售人員能夠很快查到某輛車當前的新車價格、收購價、跟預售價。
3高效的審核機制
車商通二手車管理系統基於個合作客戶的成熟運作經驗,總結並提煉出高效的業務處理效率,更有效的將管理者提升到了隨時隨地辦公的境地,實現隨時隨地查看業務進展,隨時隨地審批業務流程。大大節省了辦公受局限格局。
4多地區數據實時同步
車商通二手車管理系統採用純B/S的系統架構,除了能夠完全滿足單一項目發展企業的訴求,同時也為跨區域經營的企業提供了很好的支撐。通過對各個業務環節嚴格監控,確保資金安全的同時,更能夠有效的保證業務的順利進展,使利益達到最大化。
5集成會員管理系統
車商通二手車管理系統集成會員管理系統所有的功能,從會員資料登記到儲值消費、計次消費、計時消費,再到電子優惠券,會員積分與獎勵管理等等,並可實現與會員卡讀卡器對接。
6集成呼叫中心
車商通二手車管理系統集成強大的呼叫中心功能,用戶不用再去購買高昂的語音交換設備,可直接登陸使用,並提供客戶來電的錄音回放。同樣也可與400電話進行綁定,幫助企業提升整體的服務形象。
7強大的租車系統
車商通ERP管理系統提供強大的個人車源搜索功能,通過機器人功能,24小時不間斷的自動爬抓各大網站的個人車源信息,使經銷商更好的找到車源,達成共識。
8多平台對接同步
車商通二手車管理系統基於Web Service 技術,通過Web Service 標准數據介面,可實現同外部網站、外網拍賣平台雙向對接。用戶只要通過E8內部系統便可以輕松的將車輛信息或等待拍賣的信息一鍵同步到網站,同樣也可以通過內部系統回復網站客戶的留言。
9提供簡訊營銷、郵箱營銷功能
車商通二手車管理系統營銷平台,通過有效的規劃客戶的需求,優化潛在客戶的開拓流程,幫助企業更有效的實現簡訊營銷,郵件營銷等。並可根據客戶的有效信息自動判斷,是否對客戶進行節日問候,生日關懷等自動營銷服務。
10靈活的個性化定製方案
車商通ERP系統框架具有很好的擴展性,根據用戶的不同習慣,通過簡單的界面切換,拖拽等方式,輕松實現符合個性化操作的特殊界面。另外也可以根據企業的業務需求,自動調整業務菜單的布局。
11全面涵蓋汽車行業所有業務
車商通二手車管理系統提供強大的二手收購、評估、定價、維修整備、客戶跟蹤、銷售、合同的審核、財務、售後服務等全過程,將日常業務通過信息化平台實現高效管理,並整合了二手車業務所涉及到的拍賣、金融服務、租車等業務。大大提高二手車經銷商的競爭力。
實時控制資金
車商通二手車管理系統通過對評估車輛的價格集中管控,有效的將采購車輛的成本控制在最低,降低企業所面臨的收購高於市場價等風險。同時用戶也可以根據自己的組積結構。制定不同級別的價格審核機制。
12客戶跟進過程實時記錄
車商通二手車管理系統通過對員工跟進客戶的情況進行全程跟蹤,確保每一個潛在客戶的最終成交。通過對潛在客戶的深入挖掘,將跟進步驟和關鍵信息進行規范化統一標准,提升有效客戶識別的效率;幫助管理人員更有效的實時控制業務人員的商談進展。幫助員工分析面臨的問題。及時進行跟進策略與調整。
13靈活強大的自定義報表體系
車商通二手車管理系統具有強大而靈活的報表管理體系,客戶可根據自己工作需要自定義各類報表,方便快捷的統計數據,在一定程度上滿足個性話應用需求。
支持在多平台移動辦公
車商通二手車管理系統可實現手機或iPAD上多平台應用,通過移動設備,無論在哪裡,您都可以了解公司業務情況,以及財務的收支情況。您也可以實時的審核公司的OA業務流。
14預警與監控
車商通二手車管理系統在庫存管理上,與資金流上分別設置了紅、黃、綠三色警示燈,系統可實時反映、監控公司車輛庫存是否超期,資金動向是否符合公司的發展等,協助企業管理層第一時間發現問題,並及時採取措施。
15嚴謹的系統安全性設置
車商通二手車管理系統通過對多級別多許可權的不同操作管理,基於「角色」(功能許可權)和「用戶」(數據范圍)的雙層許可權機制、將安全性提升到了最高,並結合操作日誌、登陸日誌等功能,使系統安全性得到嚴密保障。
我們成交的案例
C. 汽車維修行業,用什麼網路營銷軟體最好誰比較了解
偲騰雲小陌,可以自己設置微官網微商城,還有刮獎、搖一搖,簽到,投票、游戲等功能,非常適合營銷活動。
D. 哪個網路營銷工具適合汽車經銷商
很多平台,搜索類的有網路,谷歌,行業論壇的有汽車之家,愛卡汽車網等。但是建議做網路等搜索,現在他們的推廣方式即可滿足用戶的搜索,又與行業網站有廣告聯盟合作,所以覆蓋面和針對性都很強,且按效果付費。
E. 汽車行業如何做網路營銷
網路營銷有別與傳統營銷,其目的是:使更多潛在消費者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解產品,通過對品牌的關注度而激發購買慾望所產生的強有吸附力,從而達到更高的銷售量及最節省的營銷推廣成本。 在互聯網發展的今天,互聯網覆蓋的用戶群體到6.7億人之多。 沒有比網路更有效的與消費者溝通渠道了。
現在,也有很多汽車企業通過阿里巴巴、京東、天貓搭建網上4S店,以及利用自身的產品資源和資金實力,開設了網路營銷數字平台,這一切都是在大數據形勢下的新營銷模式,通過平台的嫁接和搭建使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
網路營銷對4S店來講必須高度認知的幾大問題:
1、做好網路營銷廠商必須從戰略經營的高度出發,而不是將網路營銷僅作為是對傳統營銷的有益補充,以及將其視為一種營銷的手段而已。
2、做好網路營銷必須要對「網銷」要有全面的認知,了解互聯網技術、大數據整合對銷售的促進作用點,一定要規避狹義的認知「網路營銷就是利用網路進行廣告宣傳」。
3、做好網路營銷必須要有專業的團隊,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要堅持,藉助網路無限制的平台優勢,主動推廣,在網海里找尋客戶。
4、做好網路營銷的根本目的,是集約客戶,收集到有效的客戶信息(有效的客戶信息,必須是客戶真實的姓名、性別、年齡、聯系方式、購買關注點、需要詳知的問題、擬購車的時間),集約客戶是核心,必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫,並且有專人進行維護、跟蹤、清洗、反饋。
5、做好網路營銷不只是網上發發帖子,發上產品圖片、發上車輛參數、發上銷售地址、電話信息就萬事大吉; 做好網路營銷必須的幾大改觀:
1、內容營銷豐富多彩。在跟帖或是網站上、商城上一定要有豐富的內容來吸引消費者,採取圖文並茂的形式編輯成微文章,試乘試駕體驗感受、駕車郊遊記,全面展示產品的優勢,以優柔的、唯美的、可視性、親情化、可讀性引人入勝的題材,抓住客戶的心,讓客戶與你共鳴,打動客戶的心。
2、增加虛擬試駕:開發《試乘試駕實景模擬游戲》,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的模擬試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民由里到外的對車輛進行全面的認識。
3、提供申請試駕(延伸到上門送車上門試駕):對登陸網站留存的真實信息,通過電話的互動交流來辨別、判斷潛在的客戶,提供申請試駕功能,如果潛在客戶在試駕滿意後,購車用戶可以從網站直接預訂,網上支付定金、交車時支付車款,利用互聯網技術逐步將4S店蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,將其主要的精力投入到對客戶服務上(維修保養、保險理賠),培養客戶的忠誠度,網上訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,有利於提高銷量,優化庫存結構提高資金周轉率,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
4、圈子、親情、微信、微博、博客推廣:把汽車品牌信息通過博客、微信、微博,讓更多人了解該產品信息,通過這一形式,廣泛與社會各界人士建立交流機會,藉助於這些來自客戶、員工、朋友等的反饋擴大銷售范圍。
5、建一個網上社區,如果社區做好了人氣旺了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做推廣的平台,開發一個用戶論壇,鼓勵已經使用本品牌車輛的用戶,經常在網上發表文章、駕車旅遊散文,可以不拘體裁的用客戶的表達方式,談用車的快樂感受,對車輛使用由衷的評價,不定期的對用戶所發表文章的次數、質量予以評獎,由廠商給予物資與精神獎勵。通過網路社區的交流、雙向信息的反饋,可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,使廠商的營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網路營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。
6、網路視頻營銷,拍攝微電影,在優酷、土豆等視頻網站發布吸引人眼球的視頻,視頻製作一定要新奇特,提升視頻的觀賞率,對「點贊」的,有興趣、有需求的用戶提供下載地址,只要客戶通過移動手機發送「需下載申請」,給其提供免費的下載密碼,綁定客戶潛移默化、由淺入深的引入客戶,將這些客戶作為銷售目標。
F. 汽車常用的幾種網路營銷技巧
2017年汽車常用的幾種網路營銷技巧
搜索引擎注冊與排名這是最經典、也是最常用的汽車網路營銷方法之一,現在,固然搜索引擎的效果已經不像幾年前那樣有效,但調查表明,搜索引擎仍舊是人們發現新網站的基本方法。常用的汽車網路營銷技巧除了搜索引擎注冊之外還有:網路廣告、交換鏈接、信息發布、郵件列表、許可Email營銷、博客營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷、口碑營銷等等。
交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補上風的汽車網路營銷網站之間的簡朴合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。
網路廣告
幾乎所有的網路營銷流動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的汽車網路營銷手段中,網路廣告的作用最為直接。進入2001年之後,網路廣告領域發起了一場大張旗鼓的立異運動,新的廣告形式不斷泛起,新型廣告因為克服了尺度條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明,網路廣告的點擊率並不能完全代表其效果,網路廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數99%以上的訪問者同樣產生作用。
內容是王道
對企業汽車網路營銷網站來說,內容不在多在精,寧願花半個小時來寫一篇文章,也不要花一分鍾去復制別的網站的文章。
簡朴實用為最好
一個企業網站不需要華麗的界面,也不需要絢麗的開場動畫,企業網站的個性不是用華麗來體現出來的,網站一定要簡朴實用,把信息盡可能的傳遞給用戶,要知道用戶來訪問你的網站不是來看網站好看不好看的,是來看信息尋找貿易機會的。
細節決定成敗
良多網站在一些看似不起眼的小題目上往往暴露出其不專業的`缺點,這些題目看起來可能並不嚴峻,甚至微不足道,但實踐經驗表明,在汽車網路營銷網站的總體功能差未幾的情況下,細節題目往往是決定一個網站是否真正有效的樞紐因素。這就是網路營銷中的細節致勝法則。
郵件列表
郵件列表實際上也是一種Email營銷形式,郵件列表也是基於用戶許可的原則,用戶自願加入、自由退出,輕微不同的是,Email營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。
個性化營銷
個性化汽車網路營銷的主要內容包括:用戶定製自己感愛好的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才願意提供有限的個人信息,這恰是開展個性化營銷的條件保證。
;G. 市場營銷工具有哪些
常用的網路營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、網路實名通用網址、即時通訊、瀏覽器工具條等客戶端專用軟體、電子書、博客、RSS等。藉助於這些手段,才可以實現營銷信息的發布、傳遞、與用戶之間的交互,以及為實現銷售營銷的有利環境。
1、企業網站
在所有的網路營銷工具中,企業網站為最基本、最重要的一個。沒有企業網站,許多網路營銷方法將無用武之地。
2、搜索引擎
搜索引擎是常用的互聯網服務之一,搜索引擎的基本功能是為用戶查詢信息提供方便。搜索引擎的分類:全文檢索搜索引擎和分類目錄。多元搜索引擎和集成搜索引擎。
3、電子郵件
電子郵件不僅作為一種個人交流工具,同時也日益也企業經營活動密不可分,因此,Email也成為有效的網路營銷信息傳遞工具之一,在網路營銷中具有極其重要的作用。
4、博客與RSS
博客有些地方也稱為網志或者網路日誌。當博客以名詞形式出現時,通常指在網路上發表博客文章的人或者文章內容;當博客作為動詞時,則指寫博客文章。博客不僅被用於發布個人的網路日誌,也成為企業發布信息的工具,因而成為一種新型的網路營銷工具。
5、軟體(網站)捆綁
軟體(網站)捆綁營銷與友情連接型似,通過已經佔有一定市場份額的常用工具等實用軟體等進行宣傳營銷,一般表現為:捆綁發售,捆綁體驗贈送,軟體界面信息或連接等。
6、即時通訊
即時通訊營銷又叫IM營銷,企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
第一種,網路在線交流,中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
第二種,廣告,中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。
(7)汽車網路營銷工具擴展閱讀
營銷工具功能
1、對企業營銷行為進行「規范」和「統一」。
2、照顧到不同特徵營銷者的「多樣需求」,處理好「共性」與「個性」的問題。
3、能夠讓營銷者持續和反復運用。
4、協助企業實現營銷事務的「體系化」,讓管理者從繁瑣事務中解脫出來。
5、可以直接作用於眼下問題,並自行解決問題。
6、科學地規避營銷管理決策風險,為銷售「梳理思路」。
H. 汽車4s店網路營銷方法與優勢
在梵天管理咨詢微課堂聽過幾期的田健老師關於電網銷的課程,感覺講得非常到位,個人發表一人見解,4S店網路營銷的4步法。
第一:網路營銷平台的搭建:4S店網路營銷的平台分為三種。
1,易車網、太平洋汽車網、愛卡汽車和汽車之家等汽車垂直門戶。
2,廠家、集團和4S店網站。
3,微信和微博等社交媒體平台。同迪勒認為,4S店應該搭建三種方式結合的網路營銷矩陣。
第二:網路營銷內容的傳播:
現在很多4S店的網路平台上充斥著各種促銷廣告,這純粹是把網路平台當作一個促銷廣告發布的窗口,當然有的報價平台可能適用,但有的效果就未必理想,該店經驗指出應該讓網路平台成為推廣服務理念、建立客戶信任、增加客戶粘性的陣地。
第三:網路營銷與店頭活動的配合:
汽車4S店利用不同類型的店頭活動邀約客戶到店才是目的,常用的方法有:
1、車型促銷字樣不要隨便出現,多用到店禮、試駕禮、網購禮包等作為邀約工具。
2、針對網路客戶推出定製活動,例如,強調只邀請某網路網友專享參加的活動,或者參加針對某網站的定製車型活動,讓客戶產生更多的專享感受,但是要避免和店內其他活動產生沖突。
第四:網路營銷客戶線索的跟進:
對於網路上的客戶線索,要及時跟進,最好的做法是,做到工作時間內產生的訂單一小時內回復,下班後的訂單次日上班後1小時內回復。因為客戶往往同時在平台上給幾個經銷店下單,跟進最快的會有先入為主的印象,搶佔先機永遠沒有錯。