Ⅰ 房地產項目網路營銷的利與弊
房地產項目網路營銷的利與弊
當前流行的網路營銷、無線營銷、聲動營銷,這些營銷手段,一般大企業都會與傳統營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合企業營銷的手段。下面我為大家整理了關於房地產網路營銷的文章,一起來看看吧:
在我們進入各大門戶網站的時候,鋪天蓋地的廣告迎面而來,有固定廣告、浮動廣告,有圖標廣告、半屏廣告、全屏廣告,各式各樣,種類繁多。當廣告佔領網路市場的同時,我們需要分析網路營銷在房地產營銷體系中所起的作用,也需要關注其產生的效應。通過對比網路營銷的優劣勢,作為我公司項目網路營銷的參考。
一、房地產項目網路營銷優點分析:
1、拓展面廣:
網路營銷的拓展面廣。比起本地廣告來講,網路廣告針對的是全國乃至全世界客戶。在提高了項目的知名度的同時也提高了客戶需求量,同時也解決我們本地銷售被動的情況。
2、成本低:
節省房地產營銷活動的費用。網路營銷的成本低廉,同時在互聯網上從事房地產營銷活動,將大幅度地降低房地產本地廣告信息製作和發布成本。
3、高效性:
以網路實現信息變更等服務。隨時在網路上公布項目的進展情況,如:開盤日期,工程進度,現場銷售等情況,讓購房者在第一時間掌握最新消息,從而可以促使客戶的購房慾望。
4、多媒體性:
利用多媒體的功能全面介紹房地產項目。與電視廣告片段及小篇幅的報刊廣告相比,房地產的網上營銷可以做到立體式的三維全景圖信息展示,能更加充分生動地表現項目的特質,作到有聲有色,圖文並茂。
5、 理性訴求:
房產物業作為一種商品,標的價高,使用年限較長,屬於耐用品,但其品質參差不齊,客戶在選購時“萬里挑一”。因此,房地產廣告具有理性訴求的特點,需要詳細描述產品特性及與其他樓盤的差異,以吸引客戶購買。從這方面分析,網路廣告滿足理性訴求廣告要求,它能以固定的版面給大眾詳細介紹樓盤各方面特點,從而達到吸引客戶購買的目的。
以海南市場為例,根據現階段商品住宅客戶群分析,購房者除了一部分是海南本地居民外,大部分購房者為具有較高消費能力和素養的島外客戶,他們在工作生活中跟網路接觸的機會較多,這就為網路廣告作為房地產項目廣告載體提供了堅實基礎。據現銷售工作統計,通過網路了解我項目的客戶占客戶總量的50%以上,這個數字說明網路廣告在海南房地產廣告中已經占據了主導地位。當然,網路廣告與傳統廣告形式相比仍有其自身缺點:一、網路廣告需要有計算機作為媒介;二、持續時間較短。例如高速公路戶外廣告,路牌廣告等等,它能夠直接面對來島的'客戶群,廣告持續時間長,有效性比較高。
二、目前房地產業網路營銷存在的問題
目前,市場上通過網路對開發項目進行營銷的房地產公司越來越多,但所收到的效果依採取的營銷策略及策略實施情況的不同而相差很大,存在的共性問題如下:
1、 開展網上營銷的目的不明確,缺少計劃性。
項目在開展網上營銷活動時,應明確公司在房地產網站投放廣告的目標,做出完整計劃,包括目的、市場調研、網路廣告供應商服務情況,所需的資源、資金分配、預期效果等。
2、 企業對上網營銷的費用估計不足。
利用網路廣告開展營銷活動的費用到底要多少,目前很多公司沒有一個准確的概念,潛意識里不願花太多的錢,認為其可有可無,無足輕重。網路營銷只有不斷更新,才能使網路廣告保持較高水準,否則廣告將缺乏新鮮感和吸引力,不能取得良好的營銷效果。
3、 公司缺乏有效評估網路營銷活動的手段。
公司應建立監控機制和相應工具,來評估網路營銷計劃的進展和成果。瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估標准,更有效的參考標准包括:來電人數、查詢成交人數、通過網路知曉來訪人數、通過網路廣告供應商知曉人數等。公司時刻督查網路廣告投放效果,在必要時根據投放效果做出修改,這也是網路營銷成功的關鍵。
;Ⅱ 地產離職潮來襲,龍頭萬科員工人數大幅下跌20%,公司目前的境況如何
目前萬科的情況也比較糟糕,雖然沒有恆大那麼嚴重,但依然需要想辦法度過這一次債務危機。
這一次的債務危機幾乎已經波及到了所有的房地產企業,我們知道萬科曾經是房地產行業的龍頭老大,雖然萬科在2018年的時候就已經開始調整了,拿地的數量也在變少,但萬科目前的負債率依然非常高,在房地產泡沫越來越大的時候,萬科的壓力也很大。
一、萬科的在職人數已經同比減少了20%。
這是一個非常誇張的數據,如果按照2020年的數據來做比較的話,當時萬科的就職人員為13萬人,而今年的人數驟降為10.58萬人。從某種程度上來說,當整個地產行業不景氣的時候,很多從業人員被迫選擇離職,因為很多人並沒有足夠多的積蓄來維持當前的低收入狀況。
Ⅲ 房地產企業如何利用網路進行營銷宣傳求解
可以藉助網路強大的網路影響力助力房產行業宣傳推廣。
通過疫期營銷變化趨勢、房產行業大數據洞察,我們發現疫情之下,住宅市場的購房需求或將被延期滿足,但不會消失。為此,網路用科技賦能房產,提出適配房產行業專屬的營銷解決方案。
例如恆大在網上全面鋪開「實景看房」的宣傳攻勢,再次將網上購房推向新的高潮。疫情的推動使得房產廣告主更加看重VR看房的優勢,實現「足不出戶也能看房」,緊密契合疫情期間受眾群體的需求,解決了用戶無法達到現場的窘境。並且用戶可以通過品牌專區直接進入網上售樓處與房企進行溝通。
另外,網路信息流、網路開屏等長橫幅大尺寸廣告和全屏廣告這兩種極具視覺沖擊力的廣告形式在今年獲得了更多重視,廣告投放佔比分別提升9.2%和7.9%。
Ⅳ 做房地產網路營銷前途如何呢
網路是各行各業的一個獲得更多客戶資源的一大途徑,網路的產品越來越多樣化、網路展現信息的模式也越來越特色化。
房地產是大眾日常生活的必備品,同時也是當下比較火熱的話題,它不僅是家庭也是個人住處根本。
若是能把它做好,前景是非常可觀的,一般表現在如下幾點上:
一、收入
能在這個行業做上五年以上的人員,基本的收入都是比較高的。能堅持下來的一般都是升職成為主管,經理,總監等職位的人員;這一行業本身提成相對基本他們是高一些的,能跟著團隊走也是非常好的。
二、客源
在一個領域或是行業做久了的,客源以及渠道都是比較明朗的,也就是說可以不用時時刻刻想著開發顧客的同時也會有老顧客轉介紹過來的顧客,在自己名下進行成交的。這時要做的則是信任,給予更多顧客真實回饋。
三、投資
資源多了,眼界也會開拓很多,市場也就大了許多。在邊工作時也可以向別的行業或同行進行投資,從中獲取收益。
房地產是一個具有挑戰類的工作,它能讓人時刻接受挑戰同時也能讓人從中獲得其他行業收獲不了的收益。網路的市場很大,想要把它做好要切記堅持、創新、負責才是根本。
Ⅳ 萬科對於中國房地產界來說,是一種怎樣的存在
萬科地產房地產品牌建設萬科品牌之路1、消費者成為品牌的主導近20年來,人們對「品牌」的認識有了很大提高。上世紀80年代,人們認為「品牌」只是知名度,有包裝、有命名的產品容易被消費者記住。CIs的概念開始流行,主要的宣傳方式是命名廣告,媒體廣告宣傳成為品牌推廣的主導手段。到了90年代,商家們為了在琳琅滿目的商品和浩瀚的廣告中突圍而出,開始在命名的基礎上增加對產品利益點的描述,品牌演變成一種承諾,產品本身的特性成為品牌的主導因素。進入21世紀,品牌的概念又上升了一層,因為人們發現,消費者根據品牌承諾購買產品之後,品牌過程還沒有完成,而是要等消費者對產品和承諾有了切身的感受後,進行重復購買或其它反饋行為,才算進入另一輪品牌強化的過程。也就是說,品牌概念從「承諾」上升到「體驗」,消費者成為品牌推廣的主導。同時,一個強而有力的品牌可以為企業帶來更高的消費者忠誠度,排除競爭對手價格下降或新品上市帶來的壓力,以此帶來更高的利潤,支持產品延伸,同時使產品占據市場優勢。只有當品牌具備一定的「資產」時,企業才有可能保持長期的增長。2、房地產行業品牌時代的來臨獨特的品牌個性,能使房地產開發產品在同類競爭對手中脫穎而出,形成強而有力的品牌訴求點。尤其是進行大規模開發的地產商,具有高知名度和偏好度的品牌,能夠降低項目推廣成本,有利於項目銷售。中國住宅市場經歷了由福利分房、集體購買到個人購房的轉變過程。當消費者直接與開發商進行交易接觸時,住宅的商品特徵才得到突顯。在個人消費品中,不動產的地域性最強,價格最為昂貴,交易過程、使用過程和增值過程都比較長,消費者的不安全感隨之增加。同時,住宅與人們的日常生活息息相關,這就決定了消費者會對住宅的每一細節都提出諸多個性化的要求,並加以全面的考量。隨著行業集約化程度的越來越高,地產行業也同樣存在產品同質化的趨勢。城市化、市政建設、交通等因素逐漸弱化了土地位置的不可替代性,社會分工的細化逐漸使主流產品的功能趨於同質。與此同時,隨著房改政策的落實和生活水平的提高,消費者對住宅的消費意識和消費經驗都有了顯著的提高,對房地產產品功能之上的附加值形成了新的追求。房子不再僅僅是一個遮風避雨的場所,還意味著一種生活方式;買房子不僅僅是買一個建築物,還是買一種環境和服務。出於對交易安全的保障、對物業保值增值的期望,消費者發出對物業品牌乃至開發商品牌的呼聲,將成為必然。3、中國房地產行業品牌的現狀2001年,全國房地產開發投資總額達到了6245億元,比上年增長25.3%,增幅提高5.8個百分點。其他各項指標也出現了良好的勢頭:開發投資增勢強勁,分物業投資全面增長,到位資金增長快於投資增長,土地開發面積穩步提升,施工面積繼續擴大,商品房銷售價格增速逐漸平穩,空置面積小幅回升……這些都清楚地表明,中國房地產行業正處在蓬勃發展的階段。在未來五至十年內,房地產業將進入一個飛速發展的新階段,更激烈的市場競爭將隨之而來:大規模資本及實力競爭者紛紛湧入,高度分散化經營帶來無序競爭,主要對手規模化經營和異地擴張,行業水平迅速提高,產品趨於同質,消費者需求日趨個性化、選擇多樣化。規模、產品力的競爭將日趨激烈,品牌的影響力日漸突顯。雖然規模化經營和競爭層面的提升為房地產企業的品牌建設創造了良好的條件和契機,但從另一面來看,中國房地產開發市場仍處於初級階段,消費者的品牌意識尚未完全形成。消費者更加關注項目,因為他們的基本居住需求及在此基礎上加以改善的需求尚未得到充分滿足。此時最吸引他們的,是功能性的利益點。另一方面,在消費者頭腦中,發展商不存在明顯的品牌差異。他們對開發商的印象,基本上都來自於他們居住樓盤的體驗,輿論報道甚至是發展商的名字聯想,對發展商品牌的認知非常模糊。除了少數幾個以公司品牌納入項目名稱的樓盤外,大多數消費者目前還不能完全把樓盤名稱與其開發商相聯結起來。這一現狀的形成,究其原因,主要有以下幾點:首先,國內開發企業普遍缺乏清晰連貫的品牌策略和完善的識別系統,未建立起有效的品牌管理架構及體制。大多數房地產商只注重具體項目的宣傳,藉助傳統的營銷手段名噪一時,卻難以維持長期的品牌效應和領先地位。其次,少數知名度高、有實力的發展商,已具備發展企業品牌的意識,但缺乏清晰的品牌內涵和完整的品牌策略,也不具備整合運用各種傳播手段來統一進行品牌推廣的能力,因此在消費者心目中的形象定位模糊不清。第三,房地產開發具有明顯的地域性特徵,在不同的地區,從地理氣候、歷史風俗到消費心理、生活習慣、社會構成都有相對明顯的區分。在這樣的情況下,開發商各房地產項目之間,項目與開發商之間的品牌形象連接往往容易脫節。順應市場和行業的發展趨勢,房地產企業之間的競爭從產品力層面上升到形象力層面,將成為必然。4、萬科的品牌探索萬科1988年進入房地產開發領域,經過十幾年的發展,集中資源創立了一系列地產開發項目品牌以及物業管理品牌,形成了較為突出的優勢:文化品味、物業管理、企業形象、售前(售後)服務、社區規劃、環境景觀。無論是制度規范還是企業信譽,無論是產品還是服務,萬科在業內和消費者心目中都具有良好的口碑。但是,品牌不等於知名度。萬科在進行異地擴張的過程中,逐漸體會到品牌的價值:通過品牌戰略,可以在地域性很強的房地產開發行業中,發揮規模效應,使跨地域開發成為優勢。2000年,萬科開始思考品牌整合的問題。2001年5月,萬科委託華南國際公司對上海、北京、深圳三地的房地產開發商品牌狀況進行了調研。結果顯示,與其它發展商品牌一樣,消費者對萬科品牌的認知主要來自以「萬科」命名的系列樓盤。雖然萬科一直以來偏重於項目品牌的建設,並以此帶動萬科企業品牌的資產積累,但由於各地項目在檔次、形象上的不同,導致消費者對萬科企業品牌定位的理解也出現差異。在個別城市,還出現以項目品牌代替企業品牌的現象。調研結果告訴我們,萬科的目標消費者是這樣的人群:他們追求身心的平衡,生活在快速的社會里,每天工作繁忙,可是在下班之後,他們還是會找消遣,把自己放鬆出來,喜歡按照自己的理想來營造一個屬於自己的生活,利用有限的財富去滿足自己的要求,懂得用不同的方式去平衡自己的身心。他們努力工作,相信努力會帶來成果,同時享受成果帶來的好處,他們做任何事從不放棄對自己的要求,對自己的決定滿懷信心,並努力地向著自己的理想前進。在充滿壓力與競爭的世界裡,他們渴望擁有一個屬於自己的凈土,在那裡能完全地放鬆,享受情感與精神的交流。消費者對理想生活環境的表述,其實是他們對理想生活的描述。這一描述,與萬科所倡導的健康豐盛人生是不謀而合的。但客戶的品牌體驗與我們的客戶理念並沒有一拍即合——萬科住戶認同萬科文化和軟體部分,忽略了硬體部分和質量的優勢;非萬科住戶對萬科的功能性認知勝於情感性認知,未能充分感受萬科創造的小區文化。可見,萬科的品牌塑造還存在不足之處:品牌定位不夠清晰明確,個性不夠鮮明,和消費者之間的親和力不夠;而消費者對萬科品牌的理解,仍停留在表面的產品、服務等功能層面。在競爭日益激烈、產品日趨同質化的房地產開發行業中,萬科要順利開展跨地域經營,維持長期的高速增長,就需要對企業品牌戰略進行進一步的總結和提升。5、制訂和實施全國品牌管理策略2001年5月,萬科與精信廣告有限公司簽訂品牌合作協議,正式啟動品牌整合。整合的第一步是圍繞品牌全面的調研。調研過程持續了3個月的時間,在集團內通過內部網對員工和管理層進行了問卷調查,並進行了兩次高層訪談。外部則選擇深圳、北京、上海進行了定量和定性調查。通過調研,我們洞悉了消費者的內心需求:房子不僅是人性和溫情的組合,它還必須體現「我」和「我所追求的生活」——家的概念和內涵都已經延伸。迎合消費者這一消費心理發展趨勢,我們把萬科品牌的利益點集中在「展現自我的理想生活」,以「以您的生活為本」為品牌核心,提出「建築無限生活」這一品牌口號。結合萬科在消費者心目中的品牌形象和企業自身的特點,我們概括出萬科品牌的個性:有創見的、有文化內涵的、關懷體貼的。具有如此個性的萬科,將會如一位知心朋友,從懂得您的生活開始,以具有創見的眼光和無微不至的關懷,讓您真切地體會到萬科為您所提供的展現自我的理想生活。建立品牌識別系統(VI)、品牌管理體系、傳播策略及計劃後,我們現正踏入整合營銷傳播階段。6、「建築無限生活」的三個層面建築你的生活,從懂得你的生活開始。萬科注重進行消費者調查和研究,注重對城市文脈和地理環境的理解和尊重。萬科相信,每個人都有不同的追求、品味、喜好、生活方式等。萬科了解每個住戶的個性,從生活細節出發,在家居生活的建築和管理上滿足他們的需要和追求。建築一個更有深度的住宅,是萬科追求的目標。目前房地產開發商對住宅功能方面的關注,還停留在比較表面的階段,比如人車分流、綠地率、動靜分離、干濕分離等。而決定一個住宅是否好用,有更細致、更深入的方面。例如窗戶,除了關注它應該是塑鋼的還是鋁合金之外,還有氣密性、水密性、隔音能力、隔熱能力、型材類型等一系列硬性指標,執手、鉸鏈、密封膠條等一系列節點作法也值得開發商予以重視。而住宅的性能是有別於功能的一個概念。在目前看來,多數開發商僅僅關注住宅的功能,而尚未對住宅性能給予足夠的重視。萬科將加強與客戶的溝通,通過銷售及物業管理服務工作的信息反饋、與客戶面對面的訪談交流、總結過往經驗等手段,在更深入的層面對住宅的使用功能、性能進行分析,並反映在萬科的「住宅標准」之中,為顧客建築更有深度的住宅。萬科致力於營造一種美好的生活過程,而不僅僅是住宅本身。人在一個特定住區的生活質量,和這個住區的位置、與城市的關系、住區規劃、住宅質量、環境配套、管理模式、鄰居、社區精神文化等等一系列因素相關。因此,萬科所關注的內容將超越建築規劃設計的范疇,而觸及美學、建築學、城市及社區規劃、園藝、心理學、人體工程學甚至犯罪學等方面。在未來的開發過程中,萬科會擴大自己的視野,從物質的和精神的層面上關注住戶的體驗與感受。萬科的產品不僅僅應該是好用的、好看的、高質量的,同時也應該是舒適的、活躍的直至是文明的。7、萬科如何建築無限生活全國性思維,本土化運作萬科的跨地域擴張經歷了幾個階段。從1991年開始,萬科在全國十三個城市投資房地產項目,並確定了以房地產為核心的發展方向,但開發品種涉及住宅、寫字樓、商鋪、酒店和保稅倉等。由於缺乏整體開發思路和發展戰略,公司資源迅速分散。1993年國家宏觀調控,各地項目相繼面臨資金和市場困境。而在管理上,公司還處在對跨地域管理模式的探討中,13個城市的超長管理鏈條使管理面臨捉襟見肘的局面,不同的開發品種和項目也不能形成規模效應和品牌效應。從1993年起,萬科走上了「減法」之路,投資重點集中至深圳、上海、北京、沈陽和天津,投資品種集中於住宅開發。經過7年的調整,萬科選擇了一個專業,建立了一個制度,培養了一支隊伍,樹立了一個品牌。2000年萬科再度開始了穩健而有步驟的新城市擴張戰略。在全國10個城市的開發,形成了「萬科地產在中國」的開發格局。在新一輪的擴張中,萬科已形成了全國性思維模式,優勢突顯,集團與開發城市之間已形成互動的資源網路,項目之間遙相呼應,理念、資金、人才的流動與共享,品牌效應呼之欲出。在各地萬科分支機構中,我們擁有共同的企業核心價值觀、「以客戶為導向」的服務理念、規范化的管理模式、嚴謹的業務流程以及萬科所提倡的生活方式。在各地項目中,我們遵循以大規模開發為主的原則,提供完善的配套和無微不至的物業管理服務,營造富有活力和魅力的社區文化。在各種類型的產品中,我們已經形成了相對穩定的系列:萬科城市花園、四季花城、花園新城。不同系列的產品各具特色,但始終保持清新、活潑、溫馨、體貼的一致風格。但是,作為一個有著豐富經驗的開發商,我們深知房地產開發的地域性差異。南北的差異,城市發展的差異,地理環境的差異,歷史文脈的差異、地區需求的差異,消費習慣的差異……決定了房地產開發必然是一個本地化運作的行業。無論是管理還是產品,都必須遵守本地相關政策,尊重本地客戶喜好。因此,萬科提倡「與環境共生」,根據樓盤所處的城市、環境、市場細分,在戶型設計、建材使用、採暖技術、社區配套等細節上加以變化。例如萬科最早形成的「城市花園」系列,地塊都處於城鄉結合部,容積率相對較低,建築風格以現代、歐陸為主。但北京城花採用德國民居的建築風格,坡屋頂,紅磚牆,整個建築群與周圍自然環境和諧統一;天津城花由中高層公寓和花園洋房組成,擁有大面積花園綠地;深圳景田城花引入圍合式規劃設計概念,重彩勾畫景觀環境;桂苑城花以鮮艷清麗的色彩、高低錯落的建築和獨到的萬科人文,組成了圍合式景觀社區。對跨地域發展的房地產開發企業來說,「全國性思維」與「本地化運作」是密不可分的。為了更好地了解和利用當地資源,我們一直嘗試實行「管理人員本地化」,而上海萬科和沈陽萬科均取得了顯著的成效。我們在「管理人員本地化」方面所積累的經驗,將促進萬科「全國性思維」和「本地化運作」的融合。創新領先的產品開發萬科進入房地產開發行業,是以市場環境為背景的,因此決定了萬科的產品必須走市場化道路。剛剛涉足房地產開發時,萬科以「物業管理」為突破點,在住宅市場上獨樹一幟。隨著對房地產行業了解的加深,萬科逐漸認識到,開發商不等於設計單位,因為開發商提供的不僅僅是房子本身,還是一種生活方式。為了更好地把萬科對消費者需求的理解融入到設計單位的作品中,1994年11月,萬科設立了一個與設計單位密切溝通的平台——萬創建築設計顧問有限公司,開始從規劃設計方面提煉更高的產品競爭力。萬創一方面作為開發商與設計單位之間的橋梁,另一方面成為萬科規劃設計人才的寶庫
Ⅵ 曝萬科已取消所有高管層級,萬科公司的現狀如何
萬科召開2021年業績發布會,萬科董事會主席郁亮表示,有信心實現企穩回升的目標,但任何計劃和目標,都需要靠人去干,一切事在人為。
郁亮稱,房地產是規模超十萬億的巨大市場,常做常有、常做常新。他認為,房地產市場仍然是規模巨大的單一產品市場,規模肯定超過十萬億元量級。同時,房地產開發依然是重要的經濟活動,也是萬科現在和未來的主要業務,這門生意未來仍會常做常有。
歡迎大家評論區里點贊評論加關注,謝謝哦。
Ⅶ 如何理解互聯網+房地產,房地產+互聯網
您好!
原文地址:互聯網思維能否顛覆萬科
原作者:王新宇V的微博
這篇文章非常具有啟發性。未來是屬於互聯網的,傳統行業該如何找到互聯網的結合點,如何以互聯網的思維重新看待這個行業?不革自己的命就等著被別人革命!
————————
小米科技董事長雷軍提給萬科總裁郁亮一個問題:「你們蓋的房子價格能不能跌一半」時,郁亮也曾一愣。但仔細思考後,他覺得這個可能性不是完全沒有。
2014年,農歷歲末年初,在郁亮的帶領下,萬科高層以迅雷不及掩耳之勢快速拜訪了騰訊、阿里巴巴、海爾、等企業,並且引發了業界針對房地產行業轉型的深度思考。
2013年底,郁亮在一次內部演講中說,他擔心未來房地產行業會不會出現類似「小米」的攪局者,以互聯網思維模式打破舊秩序,威脅甚至取代以萬科為代表的行業模式。
房地產作為國內支柱產業,在互聯網大潮來臨之際,是被互聯網顛覆,還是利用行業的優勢,去捍衛領先的地位,成為業界深度關注的焦點。
郁亮的擔心並不是完全沒有道理,當小米開始生產手機的時候,眾多傳統手機品牌尚未引起警惕,但當摩托羅拉被谷歌收購進而又賣給聯想,而諾基亞曾經的一代霸主地位也日薄西山,小米的強勢崛起,給了傳統行業從業人員極大的震撼。
當樂視宣布要推出互聯網電視的時候,眾多電器大鱷企業抱著圍觀看熱鬧的態度,不到兩年時間,樂視不僅推出了成功的硬體產品,更是在互聯網、視頻、版權收購、用戶體驗上走在了這些傳統企業的前面,形成了「平台 內容 終端 應用」的全產業鏈戰略,全面進入中國家庭客廳,而互聯網業界對樂視的追捧也不僅僅限於對於硬體價格沖擊,而是基於產業鏈未來可拓展的巨大空間,看著自己孤零零的硬體電視以及弱爆了的軟體,之前看熱鬧的企業,不知道現在作何想法?
而小米和樂視,都不是傳統行業,而是用互聯網行業,只不過利用了互聯網思維對傳統行業進行了改造。
什麼是互聯網思維?
最初,在傳統和互聯網之間有一堵看不見的牆。傳統的一邊認為把東西放在一個網站上就是互聯網了,互聯網的一邊認為把傳統的信息放在網站上就解決了傳統的問題。最後,大家發現只有砸爛了這堵牆,才是互聯網,也才是真正的互聯網思維。
互聯網思維並不簡簡單單的是基於互聯網產品、技術的改革,也不是簡單的將產品電商化、社交化產生良好的效益,也不完全是針對某一個行業的創新。針對傳統行業而言,互聯網思維是針對傳統行業自身的行業屬性,利用互聯網使用者習慣,遵循互聯網的社會規則,基於傳統行業產品本質,使用互聯網技術、用極致的態度創新改造本行業產業鏈的規則,快速的行成口碑傳播,達到符合互聯網用戶的認同的顛覆性改造。
互聯網已經不是一個技術的概念,而是一種基於自身行業產品的特質的改造,從產品規劃開始就應該注入這樣的血液,這意味著如果嚴格意義上的改造,應該是公司整體骨子裡面對自身經營、商業模式、管理等諸多方面的改變,否則無從談起顛覆。
面對互聯網思維大潮,也許三五年內,作為支柱產業的房地產並不會太受到過多沖擊,但跟小米和樂視的案例一樣,往往顛覆傳統行業的並不是傳統行業自己,而是互聯網企業。就目前開發現狀而言,除了資金是一個高門檻之外,技術和營銷早已不是瓶頸,真的出現「小米」互聯網思維房地產企業,也未必不可能,未雨綢繆也未嘗不可。
房地產行業的互聯網營銷現狀
提起互聯網,可以說,房地產行業已經遠遠的走在了很多傳統行業的前列,在以搜房、新浪樂居、365地產家居網、搜狐焦點等垂直媒體為首的互聯網公司,經過多年的市場教育,已經培養的眾多地產企業的廣告投放習慣,目前主流城市的房地產網路廣告份額均以億來計,類似南京這樣的二線城市,僅房地產網路廣告份額至少有3.5億的合同額,而北上廣深的份額,更是可見一斑。這也是搜房近期在美國股市創造市值神話的支撐之一,但風光數字的背後,一方面是傳統媒體的衰落,另外也是畸形的房地產互聯網營銷的現狀的體現。
1. 被動的接受互聯網產品
不管是web1.0時代,還是web2.0或者是現在社交化趨勢下的網路媒體,開發商作為重要的客戶,網站基於自身盈利角度,不斷開發新的互聯網產品,想盡一切辦法售賣給客戶,這就出現甲網站搞個活動,乙網站立刻抄襲,換個名字繼續賣,市場的互聯網產品同質化嚴重,而開發企業只能被動的接受產品。
2. 形而上學的迷信專業度
相比其他行業網站,房地產網路垂直媒體針對自身的專業度提高是有目共睹的,從早期的踩盤、看房日記,到專業的市場分析、數據報告,可謂是專業度越來越高,但互聯網最核心的用戶群卻沒有抓住,而是利用這種形而上學的專業度,給開發商形成了一種思維:只有這些媒體才是專業的網路營銷平台。但事實是,往往本地最具人氣的互聯網平台,卻是那些有草根屬性的網站,他們可能沒有專業的房地產專業文章,但因為具有強烈的生活化社區生態,目標客群才是最集中的。但由於形而上學的這種態度,開發商在進行投放時候,往往忽略,造成了不精準性。
3. 過度的迷信房產電商
作為一個早期以出售網路媒體冷門廣告位而誕生的模式,隨著大家的追捧,2013年成為房產網路營銷界的寵兒,曾被叫停房產電商的蘇州,一個江南城市,房產電商的投放份額,某網站已經超過7000萬,威力可見一斑。
但事實是,房地產網路垂直媒體的專業度是體現在自身的媒體專業素養方面,所謂的房地產電商,是不會有專業的開發公司或者營銷公司專業的,而大規模的推廣所謂電商,又產生了行業的數據造假,大而空的形式主義、乃至更嚴重的潛規則等眾多問題。
電子商務僅僅是房產電商包裝的一個概念而已,換言之,也是互聯網產品,中國的電子商務經過十多年的發展,依舊不夠成熟,何況房產這種大宗消費呢?
過多的迷信和依賴網站的所謂「拓客」「收籌」是一種本末倒置的行為。媒體就是媒體,而不是代理公司,對於媒體而言,漸漸喪失了媒體屬性和公信力,也是非常悲哀的事情。
4. 舍本求末誇大營銷而放棄產品本質
為了快速去化,部分開發企業聯合媒體進行項目營銷節點的各類炒作,利用買房人信息不對稱,熱炒各類概念,製造熱銷假象,甚至僱傭水軍製造影響力和假象。誇大的炒作,可能短期內售賣了產品,但在項目交付時會引起各類法律問題,乃至群體事件,對於自身品牌形象,是重大傷害,而媒體的捧殺,也是對公信力的損害。
5. 危機公關能力較弱
大型房企的區域公司營銷部門,就跟現在眾多的互聯網企業一樣,不希望有關自身公司的負面信息出現在各類媒體上,所謂對於互聯網上出現的信息,經常採用封殺的態勢,甚至以廣告費威脅媒體刪稿。有時候不恰當的時間,用了不恰當的處理方式,適得其反。欲蓋彌彰,掩蓋事情的真相,不去處理好客戶反映的問題,只能導致更大的發酵,最終對自身的職業生涯產生影響。
6. 俯首潛規則,自娛自樂
在各類利益的驅使下,粉飾太平,操控媒體進行自身業績的包裝,體現自身營銷水平,或者媒體利用影響力,逼迫開發商投放的潛規則,構成了另外一種生態,形成了自娛自樂的現狀,實際上對於項目營銷的幫助,並不大,只是給公司的匯報的報告寫的更加生動一些而已。
當然,也有好的應用案例,萬科在南京有個項目叫做金色里程,該項目曾經以6000左右的項目開盤,但滯銷,以2007年拿地樓面價4059元/平米的成本推算,完全不賺錢。項目所在區域是集體土地,小產權房為主的鐵心橋區域,不是主流地產板塊。而項目緊鄰加油站,交通要道卡車來往眾多,臨近殯儀館等惡劣因素,造成客戶認知心理障礙,賣的不好自然不奇怪了。
而2009年9月份重新開盤,推出234套,認購225套,均價10570元,毛利率14.5%,創造了千人搶房的風潮。
而這一切僅僅是因為互聯網媒體的應用,南京萬科請南京本土的某說唱團體,創作了一首南京話《房的一米》FLASH動畫,形成了互聯網的病毒式傳播,歌曲裡面用南京話唱出了一些剛需的心裡話,比如:買房不能買太大,丈母娘會幻想來住一下;買房不能買太小,老婆蹲不住老會往外跑!房的一米(煩的一米是南京口頭語諧音)房的一米誒……
同時期,萬科順勢推出了萬科小紅人形象。通過示範區營造氛圍,淡化地段的抗性,售樓處的布置和樣板間裝修也完全以年輕人喜歡方式呈現。項目產品以調整為70平米的復式兩房以及108平米的三房,並且有贈送面積。另外採用各類拓客手段,挖掘目標客群,比如上街派發紅玫瑰,而來電來訪在高峰期的三天分別突破了600組和800組大關。
項目推廣結束互聯網推廣成績如下:南京本土社區西祠胡同首頁熱點聚焦新聞位,轉帖300個討論版,谷歌搜索結果達到13200000條,365地產家居網首頁連續出現15天相關討論,歌曲創作者一天趕五家媒體專訪。
從眼球效應,到人氣積累,再系統的導入項目,進行成功的售賣轉化,互聯網功不可沒。而後來,南京公司在互聯網不斷嘗鮮,比如淘寶賣房等舉措,均受到此次互聯網營銷的影響。
而這個項目當時操盤的,正是臨危受命空降南京,時任南京公司總經理,人稱大寶的朱保全,這次陪同郁亮一起旋風外訪,朱保全已經是萬科集團副總裁兼物業事業部執行官,99年就進入萬科,並且深諳互聯網規則,而郁亮聲稱萬科要做城市服務配套提供商也並非空穴來風,這次系列外訪,除了學習之外,恐怕萬科團隊可能也正是為此布局。
以上幾點這僅僅是簡單的說明了當前房產互聯網營銷當中存在的部分問題和現狀,但不得不承認,房地產行業的互聯網營銷起步較早,但發展的較為緩慢,除了大型房地產公司能嘗鮮之外,大部分開發企業尚未普遍形成對於互聯網的完全利用。
利用互聯網思維改造,更是遙遠的話題。
房地產產品如何與互聯網產品相結合
從上面的案例,我們可以充分的看到對於互聯網思維的利用,不僅僅簡單的被動的接受媒體的產品,而是進行了多元化的跨界組合,最終形成了傳播鏈條,媒體發揮了自身的媒體屬性,而項目產品定價合理,符合目標客群的承受能力,項目的營銷氛圍處理得當,有效屏蔽和淡化了周邊的不利因素,將關注度的轉化,從歌曲轉化為買房人的購買意向,變為來電來訪和成交,完全是企業利用互聯網主動出擊的標桿。
這也恰恰解決了互聯網營銷需要解決的:互動、服務、口碑傳播、拓客和轉化,但最終離不開的是定價和產品本質。這里案例還告訴我們,對於互聯網產品的應用依舊回歸產品的本質。
1. 抓住用戶的核心需求
剛需群體,需要找到性價比高的房子,對於生活品質有一定追求,但受到價格擠壓因素明顯。
2. 尊重每一塊土地的價值
盡力的擯除和改變不利因素,以居住屬性為先導,尊重每一塊土地,創造或者調整合理的產品規劃。
3. 符合自身產品的定位和定價
對於客群的研究到位,回歸產品的真實屬性,所有的包裝,還需要好的產品支撐,符合目標客群的定位的好產品才是王道。
4. 合理使用宣傳通路
互聯網營銷不僅僅是幾篇代理公司寫的軟文和廣告畫面,更重要的是利用不同的宣傳通路的屬性,比如西祠胡同和微博能幫助快速擴散,垂直網站幫助深度剖析和宣傳項目等等,每個渠道的屬性和使用方法都不同,不能一概而論。
5. 品牌與粉絲效應的轉化
除了產品以外,好的口碑,萬科的品牌和萬科物業的號召力依舊是不可磨滅的功臣
6. 一切以用戶為中心
無論從宣傳還是售樓處的接待流程,示範區的氣氛營造,均顯示了以用戶為中心的思想。
隨著時代的進步,互聯網用戶的素質層次較高,也正是對營銷人員的極大考驗,懂得規則,利用好多種通路,才是房產互聯網營銷的關鍵。
互聯網思維的房地產改造
如果想通過互聯網思維去顛覆和改造房地產,以上的方法僅僅是入門,或者是部分。目前傳統行業被顛覆,除了顛覆產品本身,更多的是對產業鏈的顛覆。
互聯網電視除了硬體,更重視的是對於終端的布局,而裡面又涉及到看不到的比如:影視製作、版權及出版、軟體、互聯網、電子支付、移動互聯等生態的,顛覆的是原有生態體系,甚至已經脫離了自身產品。那房地產的互聯網思維的改造,也應該分為長效渠道和短效渠道。
短效渠道:
一、 以行業專業度為基礎的新媒體整合營銷
1. 從專業度而言,目前房地產的專業度依舊較高,但僅僅限於業內
2. 用行業的專業度,進行普及型及互動,利用互聯網用戶較能接受的方式,包裝和推銷自身項目。
3. 熟悉每個媒體平台的作用,針對平台做有區別的營銷推廣方案
4. 跨界整合資源。
二、 社會化營銷
1. 線上社會化營銷產品的應用比如:微博、微信、區域性網站的論壇、QQ群等
2. 線上社會化營銷產品的互動:時刻保持有效的互動,切忌外包網路公司維護。
3. 線下營銷道場的整合包裝,植入互聯網元素。
4. 培養種子客戶善用自身老客戶及品牌粉絲客戶進行口碑傳播
5. 定期組織線下活動,僅針對互聯網客戶,但絕非常規暖場活動。
三、 基於互聯網產品的精細的數據營銷
這與一般性網站的資料庫應用及其類似
(一) 數據搜集
1. 從注冊開始,加強用戶體驗,但對於重要數據要善於搜集
2. 善於發掘行業上游數據、精準數據,資源互換是常見的手段。
3. 發掘自身平台數據優勢,以及形成行業鏈條的資料庫貫通。
4. 大面積的線上數據採集
5. 線下地推,如活動現場、客戶營銷現場
6. 競爭對手的相關數據搜集。
(二) 過濾
1. 非本平台的數據,陌生數據進行轉化,數據內容要善於多次利用。
2. 本地平台數據,通過分類、組合再分類,發掘不同行業的數據。
3. 活動是過濾數據的一種方式,但不僅僅限於活動,基於平台的資訊、論壇、專題等等都可以變為數據過濾的重要通路。
4. 善用電話回訪的方式進行過濾,注意話術技巧。
(三) 數據應用
1. 我們提供給客戶的服務是基於客戶營銷需求的整合營銷服務。
2. 產生的數據,需要與網站的產出考慮,但切忌直接購買數據。
3. 應用方式,根據行業,有不同的組合方式和應用方式,不要單一用。
4. 集中爆發式:如團購、地產看房團
5. 細水長流式:單品牌營銷推薦
6. 活動包裝法:用活動包裝核心數據,提升數據價值
7. 數據的表現:與自身網站產品包的組合、結果表現以及互動表現。
8. 數據應用是網站服務和整合的一部分。
(四) 數字化分析結果
1. 行業宏觀數據分析
2. 競爭對手與自身市場佔有率數據是參照
3. 同行業案例庫的數據分析價值巨大。
長效渠道
1. 戰略上高度重視
這個重視,並不是口頭上的,也不是一撮而就的,這個類似於公司的企業文化,也是一個標准,在保持傳統中前進,由使用互聯網以及針對互聯網平台的應用為起始,在開發項目前期、招拍掛、項目規劃、營銷定位、開工建設、項目預熱、蓄水、強銷、持續銷售、尾盤、交付等各個環節,用互聯網的方式去換位思考和運營。循序漸進的提升地產公司的信息化、互聯網化水準。在公司目標層面,應該提升互聯網營銷的必要性和強制性。
2. 構建圍繞本體的互聯網思維營銷體系
以房地產為本地,但深度的基於房產行業以及互聯網行業鏈接的上下游渠道,進行深度挖掘,不僅僅以產品和營銷為主。例如,小米開始的口號就是「為發燒而生」,通過互聯網的方式,站在客戶的角度,快速的推出了極致的手機產品的概念,並且付諸實施,形成口碑效應。
而每家開發公司的優勢資源各不相同,乃至有更多的產業鏈,有的物業很強,有的建築很強,互聯網思維需要的是基於產品本質的極致的需求,哪怕是及其嚴苛的。但這一切要通過各類渠道讓更多的人知曉和嚮往。
3. 成立互聯網營銷部門
除了戰略和體系的建設,現有的營銷體系,應該加入或者單獨開辟針對互聯網的營銷公司,而不僅僅是把這些活交給代理公司,或者外包,只有企業自身才是最了解自己產品的,而互聯網營銷部門,正是為互聯網而生的。
這個全新的部門,應該圍繞結果確定全新的規范、以及流程。有強大的執行力和管理能力,對於互聯網的認識,應該更加的接地氣。
房地產未來會怎樣?
以萬科為代表的房地產企業,如果真的進行互聯網思維改造,會以怎樣的方式進行呈現?這里,可以對未來無限的遐想。
媒體表現:
1. 數十年的品牌積累,已經塑造了萬科的品牌形象,企業大了,雖然也有部分區域出現過問題,依舊能快速解決,口碑在地產行業而言,依舊表現不俗。
2. 萬科的人愛爬山,愛騎車,這是比較好的親民形象。
3. 萬科在松山湖有自己的產品研發中心,專業的體現。
4. 萬科PC,開創了國內地產工業產業化先河。
5. 萬科的物業很好,細節很到位,哪怕冬天,也會在入戶門上幫業主加上門把套,防止客戶直接接觸冰冷的門把,令人發指的細節。
6. 萬科的超小戶型創新,令人驚訝和贊嘆。
7. 萬科總是敢於在樓市不好的時候第一時間降價。
8. 萬科企業總是低調的,積極的形象面世。
以上,僅僅是部分人所知道的現狀,而事實已經存在,通過互聯網的手法讓更多人知曉,這些,都是讓潛在客戶,尤其互聯網群體對萬科形成高度關注的好的賣點。
而更多的,則是萬科是否敢於通過互聯網的方式去喊出為互聯網而生,或者用更為低調的方式讓互聯網用戶去感知並且嚮往。
事實上,作為領先的房地產企業,已經在行業領先,同樣在互聯網領域,就可能成為這個行業的規則制定者,而這個規則就是利用互聯網使用者習慣,遵循互聯網的社會規則,基於傳統行業產品本質,使用互聯網技術、用極致的態度創新改造本行業產業鏈的規則,快速的行成口碑傳播,達到符合互聯網用戶的認同的顛覆性改造。而這種思維也並不是一塵不變的,也是會自我進化的,跟市場規則一樣,不符合市場需求的,自然會被淘汰。
產品及配套表現:
互聯網思維的萬科,利用專業的房產建築理念,猶如當年世博會萬科館一樣,以及綠色環保的總部大樓一樣,除了滿足普通居住屬性以外,應該根據不同的群體,在產品上做到極致,和領先超越,當然,前提是建立在成本可控上。
萬科提出了城市配套服務提供商,從四季食堂,到快遞代收,還有萬物倉,不得不承認,萬科已經開始布局,這些都是線下享受的服務,也是互聯網界一直討論的O2O最後一公里的問題,萬科用自己線下的方式,已經解決的很好。
互聯網平台的表現:
全國的萬科業主,都是萬科的宣傳利器,但傳統思維下,除了簡單的鄰里關系和營銷老帶新優惠等舉措,在互聯網平台的表現依舊不夠。
互聯網平台是一個虛擬化的社區,除了簡單的營銷之外,我們可以看到從上學、戀愛、結婚、買房、買車等人生重大節點,互聯網的分享精神,形成了互聯網的社區生態,這就是一個虛擬的城市,而整個萬科擁有的新老業主就是互聯網的種子客戶,萬科除了專業的《萬科周刊》,和服務業主的萬客會,能否直接建立一個屬於萬科業主的互聯網平台,基於PC互聯網和移動互聯網?當然,這裡面存在一定的口碑風險,但好處自然也不言而喻。
產業鏈及生態:
除了房地產業務之外,衣食住行、娛樂等,萬科掌握了自己業主的最後一公里,這裡面又有無限的遐想空間。記住,互聯網思維的地產,一定不是簡單的為了賣房子,互聯網營銷也僅僅是提高了營銷水平,真正的互聯網思維改造房地產,應該是對於產業鏈的拓展,但對於普通公司而言,也是巨大的挑戰。
除了產業鏈的延續,繼續當前房地產的改革和跨越也會列入主題,比如:馬雲的菜鳥網路就是極好的一個例子,給線上用戶提供一個極致的區域性線下體驗中心,而萬科需要做的是將實體的互聯網化。不管是B2C,O2O,還是C2C,或者是其他的模式,哪怕是傳統行業,都會在這個龐大的基於個體家庭中找到自己合適的位置。
改造的結果設想:
1. 萬科的品牌影響力會經過互聯網的擴散會讓更多人認知。
2. 萬科的產品代表了追求極致性價比及居住品質。
3. 拿到性價比更好,位置地段更好的地。
4. 把握「最後一公里經濟」,不僅僅是表現在線上電子商務,也會體現在線下,即所謂O2O。
5. 萬科有針對業主的專用電商平台,物業提供免費送貨上門服務。
6. 鄰里關系更加和諧,未來的人居環境更加優秀,百萬買房,千萬買鄰。
7. 互聯網技術提升居住舒適度,比如根據可穿戴設備,在回家路上,智能家居發揮作用,調節光線、溫度、做飯。
8. 萬科房子一房難求,但更多的三四線城市也會有萬科的身影,因為互聯網的傳播,傳統的廣告已經不是主流宣傳通路了。
9. 每個小區都有屬於自己的APP,解決衣食住行的相關問題。
10. 城市的配套服務提供商。
經過互聯網思維改造的房地產,除了房子本身的價值之外,各類配套服務提升了品牌和項目的附加值,項目的競爭屬性會加強,品牌號召力會加強,項目價值會進一步提升,但一切的一切,還是回歸到產品的本質。如果房子是電腦的硬體主機和顯示器,而互聯網思維改造提供的更是電腦裡面豐富多彩的軟體,而開發企業在其中扮演的是運營商,提供帶寬和各類服務。
互聯網思維並不是高不可攀,而互聯網思維改造後的行業,會更加的健康,也更加有好的品質去面向市場,衍生和打破既有的模式和產業鏈,合理的互聯網思維改造下,傳統行業將迎來第二次生命。
望採納,謝謝
Ⅷ 萬科地產現在狀況如何
萬科年度銷售金額為6308.4億元,佔全國商品房銷售金額的比重達3.95%,市場份額位列行業第一.
萬科物業堅守高質量服務的品牌形象和一流的服務口碑,內生增長動力強勁。
在管第三方的住宅項目1,605個,佔比56.9%,2021年新增住宅合約面積,外拓業務佔比超七成。
萬科物業在行業內持續創新,在行業內首倡電梯廣告收益全透明,物業費收支賬目每季度公示,率先發布「電梯困人關懷金」。
報告期內,萬科物業朴鄰房屋租售業務獲得快速發展,現已覆蓋54個城市,已注冊超過3,000名房屋經紀,觸達項目2,079個,覆蓋家庭約300萬戶。
Ⅸ 萬科企業新增投資公司,萬科企業未來的發展前景如何
在房地產行業萬科的品牌影響力一直是最強的,雖然銷售額這幾年有所下降,但品牌影響力並未受到影響。媒體報道,日前萬科集團新增加了一家投資公司,未來萬科可能在新興行業有更多的投資。其實這幾年,萬科頗為低調,作為最早宣布轉型的企業,萬科曾經表示,自己不再是一家房地產企業,已經變成了一家生活服務企業,未來萬科給自己的定位是一家服務型企業。其實這些年,宣布要轉型的房企不在少數。