① 在家客服在哪申請
淘寶除了可以進行網上交易之外,還有很多淘寶相關職位招聘人才,今天我們就來介紹一下怎麼申請;首先打開淘寶APP,找到右下角【我的淘寶】,進入頁面後你會看到淘寶的各種功能設置,找到【必備工具】這一欄,點擊旁邊的【查看全部工具】;手動往下翻到【優質生活】,選擇【兼職賺錢】;進入頁面後你會看到各種兼職的信息,在最上方的信息框里找到【招募令】;點擊下方的【候補報名】;在【請輸入號碼】中輸入你的電話號碼,然後點擊【獲取驗證碼】,輸入簡訊中的驗證碼,輕觸右下角的【完成】,最後再點擊下方的【提交】;就可以申請做淘寶客服啦。
② 怎麼找到淘寶或者拼多多在家工作的客服的工作
你可以跟客服說你要申請在家工作的客服的工作就可以了 望採納
③ 有沒有在家就可以做的客服
先定位好自己要做什麼。找工作的話有挺多種的,往下說吧,類似於國企,事業單位等需要這些公司招人才能去投簡歷,很嚴格。私企的話一般上招聘網站就能投簡歷找了。對於不會上網的人怎麼辦呢,那就去招聘人才市場,或者去街上看下有沒有貼著招聘。最後一種方法就是通過親朋好友的介紹工作。淘寶客服或者天貓客服作為電商運營中的最前線,重要作用不可 或缺。針對一些大店,如果你能在裡面做客服,底薪+提成也能夠6-7K,高的也有上萬的。不過著實比較少了。
首先,我們要清楚,做淘寶客服需要具備什麼專業知識,淘寶天貓的分類有個人店和企業店還有天貓店,天貓店是投資最大的,所以規則要求方面也就更嚴格。無論淘寶還是天貓,首先要懂的是規則,淘寶規則和天貓規則。
懂規則是為了規避扣分處罰。不同的違規會有不同的扣分,所以規則你必須要懂。哪裡學習規則呢?
淘寶規則:淘寶規則
天貓規則:【天貓規則】規則首頁-上天貓,就夠了。當然你把這2個吃透了,基本上你可以往運營發展了。
規則是第一步,接下來我們看看成為一個合格淘寶天貓客服的一些要求。
1.打字速度每分鍾60字左右,具備同時應付多個顧客的能力
2.對淘寶基本操作熟悉,反應敏捷
3.具有熱情、細心、耐心的服務態度
4.對網店上架產品款式、特點、功效、價格瞭若指掌
5.熟練使用快捷短語、旺旺表情
6.掌握溝通技巧,主動了解客戶需求
7.熟練使用word、excel、QQ、阿里旺旺、photoshop等基礎軟體
8.守信重諾,顧全大局,具有強烈的團隊意識
對比上面的這些,是你需要學習的,其實比較重要的就是規則、後台和產品知識。
很多人肯定認為,客服不就是打打字,聊聊天,等你真正做過客服之後,你就會知道有多少顧客的問題是你想也想不到的,可是就是有奇葩會來找麻煩。有多少問題是你覺得多麼多麼簡單的,可是就是有人會問。上面這些是客服的基本功。這里不多說了,需要學習的可以對照那些知識一一比對。
接下來是回答怎麼找到一份淘寶客服的工作。
正規的店鋪和有一定基礎的店鋪,一般是不會找兼職客服的,除非大促的時候,或者比較熟悉的人才會讓其做客服。
④ 有沒有在家裡就可以做淘寶客服的
有的,淘寶比較大量的叫「在線雲客服」直接在家上班,按照接單的店鋪數量/提成等方式結算工資。
淘寶客服雖然不是一件很累的事情,但是對於女生來說,如果長期做的話,確實容易帶來頸椎不舒服等狀況。
淘寶客服基本是拿底薪和提成的,提成越高,工資就越高。所以,要得到更多薪水,客服還要努力促進成交才行。其實,客服崗位很考驗人的耐性,如果耐性好,愛學習,做淘寶客服也是不錯的。
淘寶客服的注意事項
1、語言能力
注意禮貌用語,不能得罪買家,任何情況下都不能說臟話和激怒買家的言語,避免出現口頭語,諸如出現「喂」不雅的詞等忌諱出現一些直接的否定詞,如:不知道,與客戶交流中盡量避免「哦、嗯、啊」單字出現,如果這樣客服感覺你不重視他,認為你在敷衍他。
2、專業能力
一個合格的淘寶客服,必需對店鋪的商品了如指掌,這樣才幹做到胸有成竹,解釋起來才更有說服力,而不是當買家咨詢一些專業的知識時,回答的牛頭不對馬嘴,這不盡會讓買家笑話,更有可能直接導致退貨或中差評。
3、服務態度
態度可以決定一切,這一點都不誇張,作為一名客服,態度是非常重要的由於買賣雙方均是虛擬的環境下進行的交易。
⑤ 怎麼應聘淘寶客服在家兼職
應聘淘寶客服在家兼職方法如下:
1、在微博上找到淘寶雲客服之家,作為淘寶雲客服官方微博,裡面有報名的公告鏈接。
2、官方一旦開始招募兼職人員,就會在微博中發出消息,而且會在置頂的位置,所以只要點擊報名的鏈接即可。
3、點擊報名鏈接以後,會彈出申請成為雲客服的頁面,然後點擊立即報名。在登陸好自己淘寶賬號的情況下,點擊繼續下一步。
4、要填寫四個步驟信息,分別是基本信息,教育經歷,證書上傳,工作的經歷,全部填完就可以完成了。
5、提交報名成功後就等待審核結果吧,一般來說都會淘寶賬號會綁定郵箱,所以官方會給郵箱發郵件,通知用戶報名成功了。
⑥ 在家如何兼職做客服
在家如何舒舒服服的賺錢?有哪些靠譜的網路兼職呢?網路兼職真的可以讓人月入幾千嗎?想要在家輕輕鬆鬆的賺錢的話,一定要考慮下網路兼職,只有當你真正的去了解過,才會發現原來賺錢是如此簡單的一件事情,之所以會有那麼多的學生黨會去網上找一些網路兼職來作為副業賺錢,最主要的原因是網路兼職可以讓一些學生黨不愁吃喝,並且存下自己的一些錢孝敬父母有著莫大的關系,只要你認真的去完成,例如上千是一件很輕松的事情,今天小編主要為大家介紹一些靠譜的網路兼職,可以讓你們在尋找的時候不迷路。
要說最近熱度最高的一門賺錢方法,那要非做客服莫屬,顧名思義和它的名字一樣,許多機構都需要一些自動回復的客服來進行人工問答,只要你按照商家的要求,將你的消息發送給用戶即可,這對於一些喜歡玩手機的人來說是一件非常輕松的工作,你們學會了嗎?
⑦ 淘寶客服在家上班怎麼找
1. 首先如果我們手機中沒有淘寶這個軟體,我們需要在手機的軟體商店中下載「淘寶」app,如果我們手機中已經存在了這個軟體那麼我們只需在手機界面中找到淘寶軟體並且打開進入即可。
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2. 我們點擊進入淘寶後首先進入的是淘寶的「首頁」我們需要在首頁的頁面下方找到「我的淘寶」我們點擊我的淘寶後,進入到我的淘寶操作界面,我們找到「必備工具」。
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3. 我們找到「必備工具」後,可以在此操作框中找到「客服小蜜」,我們點擊進入後即可以進行問題的輸入,找人工客服進行詢問問題,當然也可以在頁面中進行自助查詢問題。
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4. 我們進入「我的小蜜」操作界面後可以看到其上方的位置處有很多自助問題,是我們經常會詢問的問題,我們可以通過這里進行解決,會比較快速,如果我們進行人工客服的查詢可能會比較浪費時間。
總結
⑧ 在家的淘寶客服在那應聘
淘寶客服可以在家做,有這種工作。淘寶網上找客服工作步驟:
1、打開淘寶主頁面,把滑鼠移到右上角的網址導航上。
2、在出現的下欄列表下面找到並點擊「淘工作」按鈕。
3、進入淘工作首頁,將滑鼠移動到左側「客服」按鈕上。
4、根據所需點擊不同的客服職稱後可直達搜索客服的頁面。
5、頁面頂部是搜索頁,可直接輸入文字信息進行搜索。
6、頁面下方左側有分類,工作地點待遇等相關的明細按鈕。
7、頁面下方有正在招聘的企業,可按照提示直接點擊相應按鈕。淘寶客服,大家應該也知道,就算是同樣的職位,你接手的店鋪不同,那每個月的業績各方面也是相差很多的,最明顯的就是會體現在你的工資上,要是一個月下來勞務費和你的付出不對等,你工作的積極性就會降低。淘寶客服工作時間問題,每天兩班倒,從上班開始就一直盯著電腦,不停和人聊天,而且有時候經常會遇到一些奇怪的客戶,你和他說道理說不通,每次都把你氣到吐血,完了還要去投訴你,你還沒轍。
⑨ 怎麼找在家做的淘寶客服
在家做的淘寶客服,你可以在手機的招聘軟體上應聘淘寶客服