長城網路不好使去哪裡投訴

① 長城寬頻報修電話955

長城寬頻全國統一客服電話95079。有關當地的長城寬頻資費、申請安裝事宜、售後服務、故障報修、投訴等都可以打這個電話。

② 長城寬頻投訴電話號碼是多少

95079是長城寬頻客服熱線，有疑問或寬頻故障 都可以撥打此電話。

③ 投訴長城寬頻要打什麼電話號碼

直接投訴到12315消協，如果電話打不通，可以微信關注315消費通公眾帳號，或者下載315消費通APP，寫明情況然後要求退費，我原來就是這樣，光改斷網，一個月沒人管，打客服電話，他們各種敷衍，去營業廳，也是各種理由拖，然後我要求退費，他們說要按照150一個月來扣已使用月份費用，我當時續費的時候，是960兩年，憑什麼讓他扣150一個月，我當然不同意，最後我直接打消協電話，要求退費，並說明原因，並上傳票據照片，最後，那群孫子終於妥協了，答應按照平均月費來退。
個人經驗，千萬不要相信他們的鬼話，果斷重新裝那些可以用網路商，然後直接要求他們按照平均月費用來退費，不退投訴到消協那裡。他們一定會退。

④ 長城寬頻可以到什麼部門投訴啊

去工信部投訴沒用，這長城寬頻不是正規的網路公司，是個二道販子，不歸工信部管。
留下網路不行的截圖（360的測速），購買套餐的合同/小票，然後去法院起訴吧。他們的法務很快會來說退款的事。
但是！！！別輕易答應他們！！！起訴的時候，訴訟標的最好是按照《消費者保護權益保護法》第五十五條，要求他們假一賠三！！！
本人就是在告他們，希望大家也告成功！

⑤ 長城寬頻打12345管用嗎

長城寬頻打12345管用。

本人3月份長城寬頻斷網，打客服電話n次，都說啥48小時內維修師傅會聯系我，處理問題。結果等啊等啊，了無音訊。

後來自己了解，才知道是三網改造，長城寬頻的機箱都拆了。我還有兩年多才到期，要求長城寬頻退款。退款大家都知道的，退款難如上青天！最後無奈試試打12345熱線，幾個工作日下來，成功退款。

12345都能處理哪些投訴：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。

6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。

12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台，全國各地政府已經開通344條「12345政府服務熱線」。

⑥ 如何有效投訴長城寬頻

長城寬頻對於投訴，就是能賴就賴，能拖就拖。

有些 托 說打電話12315投訴就可以了，其它什麼都不用。那是扯談，無憑無證都是空談。長城寬頻的用戶 ,如果想退款，第一時間抓緊退 。尤其是剛安裝 長城寬頻，發現上當受騙，就要立即行動，保存所有過程證據。 你的有效憑證 是你成功投訴維權的關鍵。

7天無條件退款 要先打95079或你所在地的長城寬頻公司的電話，經過於客服無解後 (記住:做好錄音證據，以後投訴維權要用到的)。帶著入網協議或收費小票，和機主身份證 及銀行卡號 (先對這些證據 拍照留存，以後投訴維權要用到的)，到協議上註明的營業廳 或你所辦理長城寬頻 所在地方的服務站，找文員或者經理退款，建議 退款時，要找 長寬 無法糾纏推脫的理由 比如：（自己要搬家去外地 / 無法提供網路上國外的網站 無法瀏覽網頁或下載 / 移機到新樓盤沒有資源 / 所在區域沒有覆蓋 / 等等。)不要給他們 以維修為由 糾纏不休 拖延時間 拒絕退款的機會。

15天後，發現沒有退款到帳。先向長城寬頻 有關部門投訴，同時做好（投訴電話錄音 或相關投訴記錄證據），在一個星期內 沒有得到 答復或處理。可以直接到工商 消協 消委 投訴了。不到工商 消協 消委 投訴，想退款 門都沒有。

長城寬頻 怕的是用戶拿著 有效憑證，到 工商 消協 消委 網上填表或發郵件投訴，任選其一。(這個時候你所保留的所有 證據，派上用場了)

成功投訴 http://tieba..com/p/5022549950

⑦ 長城寬頻投訴最有效的方法撫順

12315協會
長城寬頻投訴最有效的部門就是12315消費者協會。因為長城寬頻是消費行為，作為消費者沒有得到長城寬頻提供的服務，當然有權利投訴。
所以為了消費者的利益，可以最有效的投訴就是消費者投訴電話。打了這個電話，長城寬頻一般就會盡快處理。

⑧ 可以打12315投訴長城寬頻嗎

可以撥打12315電話投訴長城寬頻。

投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。 消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。

長城寬頻網路服務有限公司（簡稱：長城寬頻，長寬；Great Wall Broadband Network Service Co., Ltd. 縮寫為 GWBN ）是中國推行互聯網寬頻接入的先驅，在全國 50 多個城市設有分支機構。 自 2000 年 4 月成立以來，長城寬頻以新世紀高科技發展為契機，致力於以新一代乙太網技術為基礎的寬頻網路建設，為用戶提供從接入到骨幹、從天空到地面的端發展潛力巨大的駐地網運營商。

⑨ 如何有效投訴長城寬頻

長城寬頻對於投訴，就是能賴就賴，能拖就拖。

有些
托
說打電話12315
投訴就可以了，其它什麼都不用。那是扯談，無憑無證都是空談。長城寬頻的用戶
,如果想退款，第一時間抓緊退
。尤其是剛安裝
長城寬頻，發現上當受騙，就要立即行動，保存所有過程證據。
你的有效憑證
是你成功投訴維權的關鍵。

7天無條件退款
要先打95079或你所在地的長城寬頻公司的電話，經過於客服無解後
(記住:做好錄音證據，以後投訴維權要用到的)。帶著入網協議或收費小票，和機主身份證
及銀行卡號
(先對這些證據
拍照留存，以後投訴維權要用到的)，到協議上註明的營業廳
或你所辦理長城寬頻
所在地方的服務站，找文員或者經理退款，建議
退款時，要找
長寬
無法糾纏推脫的理由
比如：（自己要搬家去外地
/
無法提供網路上國外的網站
無法瀏覽網頁或下載
/
移機到新樓盤沒有資源
/
所在區域沒有覆蓋
/
等等。)不要給他們
以維修為由
糾纏不休
拖延時間
拒絕退款的機會。

15天後，發現沒有退款到帳。先向長城寬頻
有關部門投訴，同時做好（投訴電話錄音
或相關投訴記錄證據），在一個星期內
沒有得到
答復或處理。可以直接到工商
消協
消委
投訴了。不到工商
消協
消委
投訴，想退款
門都沒有。

長城寬頻
怕的是用戶拿著
有效憑證，到
工商
消協
消委
網上填表或發郵件投訴，任選其一。(這個時候你所保留的所有
證據，派上用場了)
成功投訴
http://tieba..com/p/5022549950