黃山毛峰網路營銷調研報告

㈠ 網路營銷調研

網上目標市場營銷的主要步驟是：確認網上市場細分基礎；評估各個細分市場；選擇目標市場；為目標市場發展產品定位 ，針對目標市場發展營銷組合。

細分市場是目標營銷的第一步。市場由消費者組成，消費者具有不同特性，如所處地理環境、性別、年齡、文化、 生活方式等均不同，這些都可以作為市場細分的變數。一般而言，重要變數有四類：地理變數、人口統計變數、心理變數和行 為變數。

1.以地理變數細分網上市場
地理變數有區域、國家、省與洲、都市大小、人口密度、環境和氣候等。地理變數之所以可以用來細分市場，是因為假設 不同地理區域的消費者其需求和偏好不一致。然而要注意的是：網際網路是開放性的全球網路，它打破了常規地理區域的限制， 因此，在網上營銷，除非所營銷的是區域性產品和服務。或者帶有文化差異的產品或服務，否則不宜用地理變數來區分市場。

2.以人口統計變數細分網上市場
人口統計變數包括年齡、種族、性別、家庭人口數、家庭生命周期、收入、教育、宗教、國籍等。人口統計變數常與消費 者的需求、偏好和使用頻率有關，因此常用來細分市場。網上市場細分常用此變數，同時藉由這個變數可以表達一些非人口統 計變數。

3.以心理變數細分網上市場
心理變數包括消費者所屬的社會階層、生活方式、個性特徵等。以此細分網上市場，則可以得到不同子市場中的消費者具 有不同的心理層面。在生活方式的變數運用上，有著名的AIO分析模式和VAIS分析類模式。AIO分別指態度、興趣和意見；VAIS 是指價值觀和生活形態。這兩個分析模式非常適合在網際網路上使用。網站可以先依這兩個模式的內容來設計問卷，然後在網上 收集信息，將收集到信息配合人口統計變數來對其生活方式作分類，從中找出特殊的生活方式群體。

㈡ 網路營銷實訓報告

知道21世紀 嘴重要的就是眼光

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㈢ 請問各位目前網路營銷的現狀以及存在的問題

我國網路營銷的現狀

在我國，網路營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業嘗試。據傳媒報道：1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯網上開設網上花店，年銷售收入達950萬元，客戶遍及全國各地，但公司沒有一名推銷員；1997年，江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上8家大型洗衣機生產企業發布合作生產洗碗機的信息，並通過網上洽商，敲定阿里斯頓作為合作夥伴，簽定合同2980萬元；海爾集團1997年通過互聯網將3000台冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭，至1999年5月12日，該公司累計通過互聯網發布信息11298次，接受並處理用戶電子函件3600多封，訪問人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現在平均每天27000人次，並有20%的出口業務通過互聯網實現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店，全國網上商店已達100家左右。目前，網路營銷已開始被我國企業採用，各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動，正異常活躍地介入到企業的生產經營中。氫國家信息中心有關統計數字表明，目前我國有8萬余家企業已加入互聯網，並涉及網路營銷，其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍，計算機行業佔34%，通訊行業為23%，金融行業為11%，其他為32%。盡管如此，與發達國家相比，我國網路營銷發展的總體水平較低，仍停留在起步階段，具體表現在：�
1、網路競爭意識不強，對網路營銷認識不清。絕大部分企業還只把競爭焦點定位於實體市場，沒有充分意識到知識經濟時代搶占網路信息這一虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性與緊迫性，把網路看得過於神秘，總以為只有工程師、電腦技術人員才能使用這一高科技產物。�
2。上網企業數量少，分布不均衡。目前，國內企業上網總體雷聲大，雨點小，全國560萬家企業(含鄉鎮企業)中，上網企業所佔的比例不足1.5%，且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業數量少，瀏覽的客戶就下降，網路給企業創造的效益就減緩，從而形成惡性循環。�
3、網路利用率不高，營銷方式單一。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與網路宣傳促銷上，而且網路促銷也只是將企業的廠名、品名、地址、電話掛在網上而已，很少有企業擁有自己獨立的域名網址，並對企業形象及產品作具體、系統介紹，網路利用率低。甚至有不少企業上網是為了趕時髦、追潮流，把網路僅當作一種方便快捷價廉的通訊聯絡方式。網路調研、網路分銷、網路新產品開發、網路服務等營銷活動，涉足者廖廖無幾，網路對企業營銷的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘出來。�
4、網路營銷產品少、范圍不廣。目前，我國企業網上營銷的產品主要集中於電腦及其配件、軟體、圖書、汽車等有限的幾類特殊產品，面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網者甚少。�
5、網路營銷策略水平不高，效益不佳。對網路營銷這一特殊營銷方式的營銷策略缺乏系統研究，還處於實踐摸索階段，沒有形成一套適合我國國情的網路營銷策略。不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略，網路營銷效益不高。據悉，目前全國開通網上購物的商業企業，迄今尚無一家盈利，不少網上商店開張不久即宣布倒閉，少數幾家也是依靠現時的實體商場的信譽而勉強維持。

發展我國網路營銷的主要障礙

目前，我國網路營銷發展的總體水平較低，究其原因，主要有以下障礙：�
1、網路發展水平不高，覆蓋率低。在我國，電腦還遠不是大眾消費，互聯網遠未深入千家萬戶。目前，我國網路用戶雖然增長速度較快，但總量太少，覆蓋率低，即便是北京、上海這樣的大城市，網路覆蓋率也不過才達到8%和2%。其他城市就可想而知了。據中國互聯網路信息中心最新統計報告表明，全國上網用戶僅400萬，不足美國的1／12，大大低於發達國家的水平，網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。�
2、網路基礎設施差，線路少，速度慢，安全性不高，但用戶使用成本開支較大。按絕對價格計算，我國人均收入不過美國的1／20，但要付出比美國人高20倍的價錢才能擁有同樣多的網上信息量，據調查，在86.1%的用戶抱怨網路速度太慢，收費太貴。低水平設施的網路與高水平收費限制了用戶上網，束縛了網路市場的健康發展，並已成為制約網路營銷發展的一道瓶頸。�
3、安全、方便的網路支付機制欠缺。目前，我國網路支付的技術手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段，在目前信用卡消費未佔主導的情況下，網路分銷的現金交割只能靠用戶事前(後)交費才能完成。網路分銷成了一種網上訂貨、網下付款的四不象交易方式，極大地影響了網路分銷的效率。即使賃信用卡實現網上支付，對消費、對企業均有一個安全保障的問題。對消費者來說，他們面對的是陌生的機器，萬一出故障吞了血汗錢怎麼辦；對企業來說，萬一拿到的信用卡號碼是盜用的出現收款問題怎麼辦。即便是電子貨幣成為現實，但要讓企業業務主管、整個社會接受，短期內恐怕也難以實現。據調查，有52%的網路用戶認為目前網上購物的最大問題是沒有安全方便的網上付款方式。因此，目前在網路安全支付方面存在的技術與觀念問題是網路營銷發展的核心與關鍵障礙。�
4、消費者傳統購物觀念的束縛。據調查，有59%的人認為網上商品無實體感，對其質量不放心，而寧願選擇自己去商場購買。這種眼見為實的購買心態及對新事物的不信任感，多少也會制約網路營銷的發展。�
5、物流網路不配套。網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場上的競爭差距，但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求，而目前，擁有全國物流能力的企業寥寥無幾，特別是廣大中小企業，物流能力不強，效率不高，不能及時與網路用戶實物交割，已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。因此，發展網路營銷，物流先行是可行之路。�
此外，企業信息管理與分析能力低，缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等，也是制約網路營銷發展的一大障礙。

發展我國網路營銷的主要對策

當前，為加快我國網路營銷的發展，應重點抓好以下幾項工作：�
1、從戰略高度充分認識發展我國網路營銷、搶占網路信息市場的必要性與緊迫性，抓住有利時機，縮短我國與發達國家的差距。�
2、強化對網路營銷的輿論宣傳，提高社會與公眾對網路營銷的認識，消除陌生感、神秘感，增強信任感。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣，使其從心理上接受網路營銷。�
3、廣泛開展對網路營銷的學術研究，不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略。�
4、加強對網路營銷的立法與監督，規范企業的網路營銷行為。在網路商場的市場准入制度、網路交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監督，以及網路有害信息過濾等方面制定規則，為網路營銷的健康、有序、快速發展提供一個公平規范的法律環境。�
5、制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策，為網路營銷的發展提供一個良好的經濟環境。同時，對網路營銷的發展也要科學規劃，統籌安排，既要防止畏縮不前，又要避免不顧客觀現實條件的急躁冒進。�
6、加強網路技術研究，改善網路基礎設施，提高網路整體水平。當前重點是加快電子貨幣的研究，盡快實現網上安全支付。�
7、加快電信產業發展，打破電信行業壟斷經營，引入市場競爭機制，改善電信服務質量，調低電信資費標准，使網路消費與人們的收入水平相適應，為網路營銷創造一個寬松的環境。�
8、企業應盡早申請注冊自己的網址域名，並加強對網址域名的宣傳，努力樹立網路形象；要確定適合網路營銷的產品，採用低價定價策略；要切實提高自身物流能力，大力培養網路人才；要整合其他營銷手段，不斷提高網路營銷的水平和效益。

㈣ 網路調研報告

關於網路調研報告

我們眼下的社會，報告與我們愈發關系密切，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是我為大家收集的關於網路調研報告，希望能夠幫助到大家。

網路調研報告1

一、調研目的： 為了拓展某公司茶葉銷售渠道，提高某公司茶葉品牌影響力，公司擬將挑選普洱茶進行網上銷售。通過對網路市場消費人群的調查，了解目前的普洱茶的網上消費群體，進一步挖掘普洱茶的網路市場人群；同時，對不同年齡段的人群進行調查，了解消費者的不同需求，使經營者進行更好的產品定位。

二、調研背景： 電子商務時代的到來，似乎正在改變這個行業以批發為主的慣有交易方式，越來越多的茶商融入淘寶當中。據悉，僅在淘寶網這一平台中，銷售茶葉的網店達數萬家。而在近期的搜狗搜索數據中顯示，與「茶葉」相關的主題成為網友們關注的焦點。像「鐵觀音」、「普洱茶」、「西湖龍井」等名品茶葉更是位居網友關注度排行榜的前列。對此，不少茶友也開始在網上關注茶市動態了，紛紛在網上開店，開始網上銷售。進行本次的調查，旨在更加有效的了解普洱茶的市場及市場的潛在購買力，確定消費者的個人偏好，了解消費者在網上購買普洱茶的規模。

三、調研的主要類容：

1）普洱茶的網路市場規模和營銷環境（市場容量、市場需求量、市場潛力、銷售情況、服務滿意度和不足、銷售趨勢等）

2）普洱茶的網上消費者情況（消費者特徵（年齡、性別、區域等）、購買動機、購買行為、購買習慣等）

3）競爭對手調查（誰是主要的競爭對手，競爭對手的市場佔有份額、實力、競爭策略、廣告手法、網路營銷戰略定位和手段、發展潛力等）

四、調研的主要方法：

通過在線問卷（問卷基本上可以涵蓋消費者在選購茶時必要或可能考慮的各種因素）、觀察法（淘寶店、拍拍店等）、專題討論法， 通過搜索引擎（網路、搜狗等綜合搜索引擎），BBS論壇（茶葉網站論壇）、社區（淘寶、阿里巴巴社區）、網路知道等，行業網站（食品、保健品網站等），為了使調研的信息更加豐富，間接或直接的獲取不同方面的信息。

五、調研的對象：

（1）消費者

（2）企業的競爭者

（3）企業的合作者和行業內的中立者

六、調研的結果：

普洱茶的網路銷售市場空間巨大，存在著很大的潛力：

1）網路茶行的興起, 茶行業紛紛觸「電」：茶農在網上做產地直銷，貨真價實，價格比市場上便宜30%以上，這樣的促銷形式雖然成功率不高，但也還說得過去。與此同時，打開一些專業購物網站，很多茶商也在網上開起了旗艦店，靠低廉的價格和優質的品質吸引顧客。目前在淘寶網，銷售茶葉的網店達數萬家。隨著網銷趨勢的蔓延，越來越多的雲南茶商開始走出實體經營，走向網銷之路。據調查，雲南茶商的網銷之路主要分為兩類，一類是由實體經營轉向網銷，兩種經營模式相互結合。

2）線上的成本優勢：許多茶商認為，茶葉零售店在營業時間上和市場范圍上都有較大的局限性，而網上銷售配合發達的物流，可以全天候面向市場銷售，這是網店的一大優勢。另外，網上銷售更為重要的是，對於經營者來說，網上銷售節省了門面租金等成本的開支，因而利潤更加可觀。低廉的物流成本和廣大的客戶群是實體經營無法企及的，運用網路強大的宣傳作用，茶葉公司可以宣傳自己的茶產品以贏得更多的消費者。

3)行業整體運營水平不高：對於品牌茶企和一些專業網站來說，雖然涉足電子商務已經有了良好的市場氛圍和明顯的比較優勢，但是都還未成大氣候。

消費者特徵: ●女性稍高於男性。調查顯示，女性最常喝飲料的比例高於男性這與女性消費者看重普洱茶的健康、時尚特性不無關系，另外喝普洱茶不發胖是女性多於男性選擇普洱茶的主要原因之一。

●年齡：青年人是主力軍。調查顯示，15-25歲消費者是普洱茶的主要目標消費群，其次是26-35歲年齡段的消費者，這兩年齡段占總體的69.5%成為普洱茶的消費主體。

將回收的5600份被調查者的有效問卷資料進行分類，男性佔51.94％，女性佔46.82％，性別未知為1.24％;從調查對象的年齡來看，20歲以下的佔14.68％，20～40歲的佔36.9％，40～60歲的佔34.05％，60歲以上的佔14.37％（如圖

1）;從調查對象的職業來看，有事業/機關單位的佔37.71％，企業單位的佔33.07％，學生佔9.52％，其他職業佔19.70％

●飲用頻率：調查數據顯示，在七大城市中普洱茶消費者多數為輕度消費者（1個月飲用3次以下），占消費者的55.9%，而重度消費者（每天喝）的比重僅為6.8%.這表明目前我國普洱茶市場仍具有較大的市場發展空間。

●最常飲用的場合：從消費者飲用普洱茶的場合來看，"平時口渴時喝"是消費者最常飲用普洱茶的場合，占被訪者的68.9%其次為外出/旅遊時，而在平時吃飯時喝的消費者卻較少。

網路調研報告2

一、調查背景

如今是二十一世紀，二十一世紀是一個網路的時代。網路已經進入各個領域，無論在經濟、政治、日常生活或者軍事方面，都佔有極其重要的作用。網路已成為這個世界上不可或缺的一部分。現在，網路文化這一新興文化正在我國迅速普及，由於其無論在內容還是在形式上，都迥異於以往所有的文化，這就必然會對傳統文化造成很大的沖擊。現在，網路文化已經為大學校園中的一種新的文化現象，那麼，網路文化究竟對大學生有什麼樣的影響呢？。

二、調查方法和過程

本次調研我們學習小組採用的是隨機問卷調查為主，訪談和文獻研究為輔的方式.主要包括三個方面的內容:一是大學生上網的動機和意向;二網路給大學生的生活和學習帶來哪些沖擊和變化;三是大學生對網路的認識和看法。為了了解這一問題，我們三人組在針對我院的學生進行了一次名為「網路對大學生的影響」的隨機問卷調查，利用周六和周日兩天時間進行問卷調查。共發放100份，實收98份。回收率98%.此次問卷的目的，是了解網路給大學生帶來哪些正面影響和負面影響，以引起學校和大學生本人的重視。因而，引導大學生正確地認識網路和利用網路。並最大限度地消除網路對大學生的負面影響

三、調查結果與分析

（一）正面影響

隨著信息網路技術的發展，互聯網成為了大學生共享與獲取信息資源的渠道，對大學生的思維方式和行為模式都產生了極大的積極影響。

1、網路為大學生開鑿了一個廣闊的信息渠道。

計算機網路的逐步普及，使得大學生能夠從各種網路上獲得千變萬化的時代信息和人文科技知識，汲取各種知識營養，來發展和壯大自我。如在調查問卷中，學生對「你覺得網路使你的生活」的回答：開闊眼界，增長知識佔52%；有更多的事可做，更充實佔27%；浪費不少時間佔7%。這一結果表明了網路對大學生的文化素質的提升有很大的作用。網路拓展了我們的知識面，給予了我們遨遊的空間，它的出現改變了我們傳統的生活與思維方式，使我們可以坐在家裡瀏覽網上圖書，幾分鍾內收到相隔萬里的來信，在最短的時間內獲得所需信息，通過遠程教育網了解更多的知識等。網路打開了人際交流的新的天地，有利於發展和擴大人際關系。網際網路的發展帶給人們嶄新的「網路生活方式」。

2、網路為大學生的學習打開了方便之門

如今網路上資源共享越來越多，信息的傳播，文化的'交流只在瞬息之間。網路的開放性和方便性、內容的多樣性和廣泛性，為大學生提供了一個廣闊的學習空間，大大拓寬了大學生的求知途徑，有助於大學生開闊視野、促進學業；網路可以為大學生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學習環境，有助於大學生培養和發揮創新能力；網路是一個廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助於開發大學生的潛力。方便大學生查閱資料，解決學習上的難題。在調查結果中發現，被調查的100位大學生有39位接觸網路達4年以上，大部分人使用網路社交工具的時間為1到3個小時，這說明網路與大學生的社交活動密切相關。關於「網路社交」的調查數據表明，大學生更願意把網路社交當作一種興趣愛好或是學習工作工具，不是必須依賴的對象，僅有少數大學生則表明社交網路占據了其大部分休閑時間；另一方面，關於「社會適應力」的調查數據表明，大學生的社會適應力和真實世界中的社交能力欠佳，但他們希望提高自己的社會交往能力以勝任未來的職場生活。在「你認為網上有你所需要的學習資料嗎」的問卷中，回答：有很多的佔85%；有一些的佔15%；沒有人認為沒有。又，在「當你學習上遇到困難，尋求幫助的途徑」的問卷中：找同學商量佔23%；上網求助佔73%；自己獨立解決佔4%。這一結果表明網路對大學生的學習有著積極的作用。

3、網路促進大學生的友情互動，共同提高

網路最突出的優點是它的交互性，它既是信息的載體，又是媒體中介，是人與人之間交流的迅捷通道。現實中人與人之間的關系是相對封閉的，對自己的行為舉止總多多少少有些顧忌。而網路正好提供了花樣繁多的論壇、聊天室、虛擬社區、情感驛站等虛擬空間使廣大學子網民可以直抒胸臆，發表自己的見解和看法，並充分表達和表現自我，結交各種朋友，相互介紹經驗，共同進步。大學生在網上既可以推心置腹，抒發情感、交流思想和心得，又可以大發牢騷，派遣抑鬱，達到緩解學習和精神壓力的雙重功效。

4、網路為大學生指導就業，描繪事業藍圖

凡事有利必有弊，網路也是一把雙刃劍，對大學生既有正面的影響，也有負面的影響。網路的開放、自由和社會化，使得網路環境往往較為復雜並缺乏有效的管理和保護，這就造成了大學生在網路的使用過程中出現了種種問題，（如沉迷網路、網路游戲上癮，生活過分網路化等等）。

（二）負面影響

1、網路可能使大學生的現實情感萎縮和溝通能力退化

在現實生活中，人際關系相當復雜，人與人之間的交流總是小心翼翼的，人與人之間的互相猜忌使得大學生們在很多時候都不敢流露真情實感，而網路這個虛擬社會為大學生提供了一個廣泛、安全且隱匿的交流平台，符合大學生們既想坦露情感又懼怕情感受傷的心理。於是大學生強烈的交往慾望促使其迷戀於網路虛擬社會的溝通方式。在人際交往的時空知覺方面，網路的無限延伸容易使人們產生與現實生活的距離感，甚至產生網路孤獨症。有的人在網上扮演「虛擬角色」，把自己分成若干角色，帶來角色沖突的迷惑，與現實角色之間產生二重或多重人格的沖突，甚至有可能導致「人格分裂」，還有的人由於對網路的依賴產生猜疑、孤僻等交際心理障礙。

學習人際交往和處理人際關系需要時間的投入。但是大學生對於網路虛擬社會的溝通方式的迷戀，使得大學生在很大程度上失去了與別人交往的機會，減弱了與他人交往的願望。人際交往的減少很容易加劇自我封閉心理，造成人際關系淡化，導致大學生只滿足精神需求而脫離現實的現象出現。網路使得大學生的情感得到認同與滿足，使得大學生對網路有了強烈歸屬感和依賴感.相比之下,對現實產生了厭倦與冷漠，在這種消極的不為世情所動的抵觸心理下,一些學生在真實的交往中感到緊張，不適應，產生對現實人際交往的逃避和恐懼，造成人際關系障礙。

2、網路可能使大學生思維狹隘化、被動化

現實世界是包羅萬象的，這是它明顯不同於虛擬網路的一面。大學生網路生活的局限性便在於太過感情化、膚淺化和片面化，現實理性思維的話題往往涉及太少。在人際交往的動機方面，網路使一部分人交往動機變形。許多人一上網就鑽進自己的興趣區域，這種「人以群分」的極端風格是狹隘的，不利於個性的全面發展的。

大學生對這社會的認識，往往是僅僅在接收他人給出的信息和觀點，而並沒有充分地消化和體會，也沒有自己的觀點和看法，造成人雲亦雲的現象，缺乏用理性的視覺來審視問題和現象的鍛煉，這必將導致大學生個體思維的片面化和被動化。在人際交往的態度方面，網路使人們相互之間的信任感降低了。現在,我們都講究求誠信社會。但網路先天的虛擬性就決定了他不可避免的虛幻。面對的是電腦,你講你是什麼人你就是,甚至連性別也可以選擇記得有一個很有名的笑話是:一個人對著電腦,對網路那端的那位一「網」情深,卻不知對面上網的卻是一隻狗。所以,「我不知道你是一隻狗」成為了對網路虛幻性的生動寫照。很難想像,當溝通缺乏了信任這個基石,交流的內容還有多少可以相信。這不知是溝通之幸還是不幸。而且,網路的虛幻性會帶來一系列的社會問題,是處於網路時代的我們不得不面對的。

3、產生交集感情障礙

在人際交往的情感方面，網路的無序性和誘惑性容易使人產生交際情感障礙。網路還會引發人們交際安全焦慮，誘發「情感冷漠症」。由於網路的產生，我們很少會和父母有心與心的交流，我們與家人的距離漸遠。任何心事我們都喜歡在網上來表露，無論是與網友交談還是發表日誌，心情等，這些本該與朋友分享的東西我們習慣帶到這個虛擬的世界。憑借媒介進行的溝通行為因為媒介物的特點而使得信息有所損失,盡管網路非常發達,它畢竟還是與人與人面對面的交流有所不同,話語信息講完了,而情感的互動卻如隔山打牛。溝通方式的單一化損失的不僅僅是情感,還有正義感，良知和公德心。

4、大學生溺網

大學生自由支配的時間較多，一些大學生平時下午和晚上經常上網聊天或玩游戲，真正在網上學習的寥寥無幾。網路以其高度的開放性和兼容性，在帶來知識和便捷的同時，也充斥了不少思想頹廢甚至反動的內容和論調，而大學生正處於人生觀和價值觀尚未定型的重要轉折階段，對事物的辯別力和判斷力往往不足，且大學生對新新事物都會有強烈的好奇心，使得他們自身意識形態受網路異樣不健康信息的侵蝕，進而無法把持自己，造成惡性循環。在問卷「你平均每天上網的時間是多長」中，回答：1小時以下佔25%；1-2小時佔37.5%；2-5小時佔29.2%；5小時以上佔8.3%。結果表明長時間上網的人雖佔少數，但也說明了大學生溺網的現象的存在。

四、建議

了解網路對大學生的影響，在充分利用網路的優勢的同時，也要正視大學生對網路的失衡問題，引起注意並解決問題。在些羅列幾點建議：

1、自我節制

（1）增強自覺程度。任何時代都需要具有理性自律和人文關懷雙重人格魅力的人，網路時代更是如此。大學生要至善的自我約束和收攏個人放縱的意志欲求，理性且道德地使用網路，在展示自身網路本領的同時，充分考慮人與社會的良性互動。

（2）培養廣泛的興趣愛好。擁有廣泛的興趣愛好，大學生必然會相對地減少上網的時間，在現實在參加更多的休閑活動，加強人與人之間的交流。

（3）尋求外在真實的協助，在真實的生活中尋找滿足需求的方式，尋找真實的支持。如與輔導員老師、心理咨詢老師多交流，聽聽他們的意見，或在學習中刻苦奮斗取得好成績，以滿足心理需要等。

2、擺正心態

一個人的生活態度決定了一個人的處世方式，積極、良好的心理必然使人勇於面對困難和挫折。倘若大學生們能夠在遇到現實生活障礙和困難的時候，將其視為考驗自我、戰勝自我的一個機會，認真剖析原因，問題總會解決的。把網上的真誠釋放的心態延續到現實中，剔除虛偽和扭曲的心性，就不至陷入無端郁悶和窘迫之中，也不必要把情感完全寄託於虛擬的網路世界，淡漠人與人之間的交流。

理想和信念是人生的精神支柱。大學生應志存高遠，奮斗不息，努力創造輝煌的人生，對社會多做貢獻。有了這樣人生追求的大學生，自然就沒有那麼多網路問題了。

網路調研報告3

目前，隨著電子商務的不斷發展，越來越多的金融公司開展在線業務。電子銀行、網上炒股一時間便從物理的形態，轉向了虛擬的網路。

網上交易可能引來網路入侵者，不管是網上交易、盜竊還是更改金融資料；對於信用重於一切的銀行，這都是極大的風險，如何確保交易的安全和為客戶保密，仍然是發展網上銀行需要克服的最大困難，我們即將運行的大額資金支付系統也存在著同樣的憂慮。

一、網路安全的現狀

二、公安部不久前公布的20__年全國信息網路安全狀況調查結果顯示，在被調查的7072家政府、金融證券、教育科研、電信、能源交通、國防和颯企業等部門和行業的重要信息網路、信息系統使用單位中，發生網路安全事件的比例為58。

其中，發生1次的占總數的22，2次的佔13，3次以上的佔23。發生的網路安全事件中，計算機病毒、蠕蟲和木馬程序造成的安全事件占發生安全事件單位總數的79，拒絕服務、埠掃描和篡改網頁等網路攻擊事件佔43，在規模垃圾郵件傳播造成的安全事件佔36。54的被調查單位網路安全事件造成的損失比較輕微，損失嚴重和非常嚴重的占發生安全事件單位總數的10。

公安部公共信息網路安全監察局有關負責人表示，造成網路安全事件的主要原因是安全管理制度不落實和安全防範意識薄弱，其中因未修補、防範軟體漏洞等原因造成的安全事件占總數的66。

此外，公安部公共信息網路安全監察局和中國計算機學會計算機安全專業委員會還對8400餘家計算機用戶計算機病毒感染情況進行了調查。調查表明，我國計算機用戶計算機病毒的感染率為87.9，比去年增加了2。但是，3次以上感染計算機病毒的用戶數量有較大回落，佔全部感染用戶數量的57.1，比去年減少了26，表明受過病毒感染用戶的防範能力有所提高。

金融業的不斷發展要求多刺機構能夠在開放的環境中共享那些極為敏感的金融信息，當然，這樣做必須有絕對安全有效的保障措施。

電子支付是利用原有業務計算機網路處理系統，引入扣款卡和銷售終端等技術，從根本上改變了傳統紙幣、支票及手工點鈔、存貸分流的結算方式。這樣，不僅減少了社會上現金和支票的流通量，而且使銀行業務突破了時間和空間限制。

隨之而來的是技術風險存在，且處於逐步或不斷被發現中。即一個產品剛推出時，被認為沒有安全漏洞，但過一段時間，就可能出現。很多人對其缺乏足夠認識，使風險長期存在。

目前，人們通常是通過口令來訪問遠程連接，這似乎是不成文的業界標准。然而，用計算機運行口令攻擊軟體，可以相當容易地攻破密碼口令。

為了滿足用戶和業務的需求，時刻保持競爭優勢，企業不得不持續擴張網路體系。然而，網路的每一次擴張，即便是一台新計算機、一台新伺服器以及軟體應用平台，都將給病毒、蠕蟲、留下可乘之機，為企業網路帶來額外的安全風險。同時，純病毒時代已經一去不復返了，幾年前曾占據著新聞頭條的那些計算機病毒，如LoverLetter、Melissa和Michelangelo，在今天看來已經不是什麼新聞了，而取代它們的卻是破壞程度呈幾何倍數增長的新型病毒。這種新型病毒被稱為混合型病毒，它結合了傳統電子郵件病毒的破壞性和新型的基於網路的破壞能力，能夠快速尋找和發現整個企業網路內存在的安全漏洞，並實施進一步的破壞，如拒絕服務攻擊，拖垮伺服器，攻擊計算機或系統的薄弱環節。

混合威脅不斷發展，單一的防護措施已經無能為力，企業需要對網路進行多層、深層的防護才能有效。真正的深層防護體系不僅能夠發現惡意代碼，而且還能夠主動地阻止惡意代碼的攻擊。

二、加強網路安全的措施

一般來說，網上銀行的安全措施主要體現在四個方面：一是交易雙方的握手，也就是客戶訪問銀行網路必須經過加密的安全通道；二是在網路層面加強安全基礎設施；三是增加入侵檢測系統，當來臨時，能及時報警；最後是在應用層面上實施PKI機制。專家認為，採取了這4方面的安全措施，從理論上來講，是萬無一失的。

同時，目前比較先進的雙因素認證，也提供了比密碼更加安全的新模式，這種網路安全超出了傳統意義的靜態密碼功能。用戶要想訪問某個特定的數據或信息資源，必須輸入他所知道的密碼，還要輸入一個動態的代碼。比如，某個銀行職員要訪問銀行的客戶信息資料庫。他除了要輸入銀行IT管理員為每個員工配備的密碼之外，還需要輸入SecurID認證設備上每隔60秒就生成的不同代碼。對於認證設備而言，該代碼具有唯一性，並且在60秒之內能夠有效地以符號的形式進行顯示。認證設備所產生的代碼，無論是，還是非法入侵者，幾乎不可能在一分鍾之內破譯，因此，網路安全性得到了大大的提高。

同時，制定詳細可行的災難備份和恢復方案，也是保障網路安全比不可少的手段，即利用技術、管理手段及相關資源確保即定的關鍵數據、關鍵信息系統和關鍵業務在災難發生後，在確定的時間內可以恢復和繼續運營的方案。並利用這些措施實現數據的零丟失。

大額支付系統即將在全國推廣運行，如果一旦網路出現中斷，不僅影響轄區商業銀行聯行清算業務，而且對人行的存取款、再貸款等也可能造成不可估量的影響，為此建議，在該程序運行過程中，應將網路安全作為第一要務加以考慮，切實消除事故隱患，確保聯行資金安全。

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㈤ 網路營銷調研方法

1.網路市場直接調研：
網路直接市場調研是指利用互聯網技術，通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。
2.網路市場間接調研：
網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場，競爭者，消費者以及宏觀環境等方面的信息。搜索引擎；E-mail；新聞組公告欄；訪問相關網站；從其他網上媒體獲取。競爭的信息；從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息 。
3.網上調研樣本的選擇
隨機抽樣：簡單隨機抽樣；分層抽樣；整群抽樣；等距抽樣；非隨機抽樣：任意抽樣；判斷抽樣；配額抽樣。

㈥ 網路營銷對網路銷售有什麼作用和影響嗎

您說的是網路營銷對傳統市場營銷有什麼作用和影響吧？
1、網路營銷對
傳統營銷的沖擊，網路營銷，做為一種全新的營銷理念和營銷方式從根本上改變了傳統營銷的思路和格局，動搖了傳統營銷的理論根基和管理章法。勢必對傳統營銷形
成巨大的沖擊。它象一股強電流，將激活傳統營銷的每一棵神經，使它震顫和動盪，呼喚和引領傳統營銷的改革和再造。前不久，思科的研究機構公布了《網路影響
力》報告。該報告調查取樣來自美國、歐洲等信息化高度發達的地區。報告給了正處在社會信息化初級階段的國家和地區一個最有力的發展網路的理由：那就是互聯網在為你實實在在地省錢，為你實實在在地帶來了客戶機遇，為你打開了渠道之門，為你的明天創造更多的財富。
報告中，首次採用效應估算方法，將與互聯網技術直接相關的成本節約量轉換為生產力的提高值，評估指標為企業和機構當前的和預計的成本節約及收入增加量。結果表明：
「截止到2001年底，網路商務的引入已經為美國的企業節約了1550億美金的成本，為歐洲企業節約了900億美元成本。預計到2010年的十年間，還將為美國企業節省3730億的資金，為歐洲公司節省1500億開支」。
經過對被調查的2千多家企業的分析，有54％的公司認為，正是採用了新技術和基於互聯網的方案，使得客戶滿意度上升。57％的企業認為IBS增加了公司產品對客戶的吸引力。另外對客戶的忠誠度和保持力也有不同程度的增加。
然而，這種成效不是一種靜態的。它是在一種沖擊和震顫中實現的。
這種沖擊的能量和震顫的力度是巨大的、突出表現在以下幾方面。
（1）對價格優勢的沖擊
網路營銷將有力的沖擊傳統營銷中的企業定價的原則和辦法。使企業利用市場的封閉性進行高價銷售的優勢將不復存在。價格對比網站的出現，將使企業主導的定價優勢發生重大的傾斜，顧客將成為價格確定的主體。
（2）對品牌策略的沖擊
網路技術的出現，對傳統的廣告品
牌學形成了巨大的沖擊。品牌意識，品牌理念都被賦予了許多新的內涵。品牌概念已經發生了戰略轉變。品牌已經成為一個企業的技術創新能力、資源運作能力、品
質管理能力、市場拓展能力、企業文化建設能力和網路經營能力的綜合反映。特別是對於品牌資本化和品牌在市場進入中的巨大沖擊力，我們必須重新審視和認識。
才能更好地運作和把握網路營銷中的品牌戰略。
（3）對渠道策略的沖擊
網路營銷對渠道的沖擊更是巨大的。這不僅表現在傳統營銷
中廣告障礙的消除，更表現在對種種市場壁壘的沖擊，網路的穿透力，將沖破地區封鎖和渠道控制，網上信息、網上商店、網上路演、網站的吸引將打開一切進擊的
路線。同時將對分銷商手中的渠道進行整合。其力度、氣勢、效果全是我們史料不及的。
（4）對傳統營銷方式和生產方式的沖擊
網路的沖擊力不僅對傳統營銷方式造成了沖擊，對生產方式也造成了沖擊。以書籍的生產和出版為例。傳統書籍的生產從確定選題到出書，到把書布滿市場，再到書店上
架，需要很長的時間。電子出版物則可以極大地縮短產品的生產周期，提高生產效率。一種新的正在美國興起的「即時」出版業務，48小時之內，成書就可到顧客
手中。不僅如此，而且可以任由顧客對產品的批量和數量進行選擇。按需付費下載，美國作家《騎彈飛行》小說發行的第一天，就被下載了400,000份。這樣
的市場進入速度是傳統出版所不可想像的。
電子出版物網上營銷的優勢，不僅表現在可以快速的進入市場，而且可以迅即拓展市場。遼寧出版集團與美國高新技術上市公司——秦通公司聯手，共同推出的「掌上書房」，就像一台手持電子游戲機，竟可以容納相當於紙質圖書10萬頁的內容；而且裡面的內容還可以從網路上下載，離線閱讀40個小時。
因此，它能以更大的優勢迅速地進入市場。進行批量銷售、捆綁銷售。這種新型銷售模式產生的最直接的結果是市場佔有率的迅即擴大。正是這種發展，使得傳統營銷方式發生了革命性的變化。它將導致大眾市場的終結，個性化市場的擴展。
由於這種沖擊具有普遍性，這種震顫具有擴展性。因此，有關沖擊力的描述，不是這樣一個篇章所能論及的。但是這種沖擊的普遍性，震顫擴展性的效果，卻是我們在網路營銷中，可以實實在在體會到的。
2、網路營銷與傳統營銷的整合
網路營銷既然對傳統營銷形成了巨大的沖擊，那麼網路營銷為什麼又會和傳統營銷進行整合呢？其實，這是一個問題的兩個方面。網路營銷的沖擊作用，是在網路的激流面前沖擊那些影響網路平坦化的不適應部分。沖掉的是河床中高處的泥沙。
網路營銷又要和傳統營銷進行整合，是由於網路營銷是從傳統營銷中發展和站立起來的。傳統營銷中的龐大客戶資
源，不會、也不可能在一個早上全部進入網路時空。勢必有一個漸進的過程。在這期間，他們同樣具有產品資源，又需要原料資源。他們更加飢渴的切盼營銷信息，
更加焦急的需要找到進銷渠道。因此，網路營銷中整合這些資源是必然的趨勢，又是網路進擊能力吸納和擴大網路營銷隊伍的一種合理的必然的要求。在網路營
銷的過程中，由於其自身發展中的一種不完善性，交易雙方也會有選擇的挑選一些傳統的，但是，是習慣的、穩妥的、安全的方式（如網下支付）作為網路營銷的一
種完善和補充，以完結全部交易過程。從以上的分析中，我們看到了一種現實的需要。但是，更重要的是新的生產力發展的需要。網路營銷的巨大誘惑力，會使傳統
營銷擁抱網路，正是在這種擁抱中，新技術的滲透力和網路營銷的穿透力，會形成一種合力，對傳統營銷進行並實現著整合。
高新技術迅猛發展，使企業營銷活動面臨新挑戰

1.產品生命周期進一步縮短，市場供求的不確定性突出。產品的生命周期通常經過導入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段，它和市場供求關系構成了營銷活
動研究的重要內容和實施的基礎條件。在知識經濟時代來臨之際，科學技術的發展日新月異，從而不斷推動著產品的更新換代，使得產品生命周期呈現出日益縮短的
趨勢，加速了營銷策略的轉換，愈發增加了營銷工作的難度。
2.銷售渠道發生了巨大變革，營銷距離拉近，營銷空間在不斷拓展和延伸。知識經濟時代的臨近推動了渠道的變革，起初的影響來自新型的貿易方
式一電子數據交換（EDI），即通過電子計算機和通訊網路來處理文件。這種貿易方式又被稱為無紙貿易。網際網路開辟了一個前所未有的網路空間，在這個由數以
萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中，人們可以進行創覽商品、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調查等一系列的商務活動。這種新型渠道的突出
優勢在於其便捷性和透明度。但網上銷售畢竟是一個新生事物，在其發展中不可避免地存在著各種各樣的困難。包括消費者心理障礙、網路堵塞、支付安全、售後服務等等

3.調研技術更先進，促銷手段更豐富，網路營銷嶄露頭角。過去，企業進行市場調研常常要藉助中介，或派調研人員到市場中訪問並進行手工的信息收集、統
計、匯總。而信息技術的滲透改變了這種傳統的落後局面，使調研呈現出科技化、便捷化及准確性、時效性的特點。整個調研過程都是在網上進行的，實現了調查無
紙化，節省了大量的訪問時間和調查費用，效率得以大大提高，滿足了企業經營決策對時限、費用的要求。
更有企業利用自己的銷售網路直接進行調研分析。世界最大的零售商Wal-rtl997年的營業收入近1200億美元，居全球最大500家公司排行榜的第百位，它在信息技術的應用方面不僅歷史悠久，而且經驗豐富。在它遍布世界的數以千計的連鎖店中，通過計算機檢測商品條形碼系統的使用，商店可以隨時掌握商品進出的情況，清楚每種商品的庫存、價格及利潤、暢銷程度等。
網路營銷與傳統營銷的最大區別，在於它是利用網路來研究顧客要求，從而建立營銷方案，實現與消費者的雙向互動溝通。

4.消費者進入生產過程，需求個性化充分展現。信息技術的進步為生產製造商提供了CAD（計算機輔助設計）、CAM（計算機輔助製造）、CIM（計算機
集成製造系統）和DSS（決策支持系統跨產品開發、製造、決策手段。消費者和生產者之間的關系與傳統相比發生了微妙的變化，他們不只是經濟上對立的買賣雙
方的關系，某種程度上甚至兼有合作夥伴的成分。
5.產品的高科技化強調服務的知識性、全面性，無形資本在競爭中舉足輕重。在歐美發達國家，以知識為基礎的產業已經在國內生產總值中占據相當大比例。專家估計，2010年信息科學技術中的軟體、
生命科學技術、新能源和可再生能源科學技術、新材料科學技術、海洋科學技術和有益於環境的高新技術產業的產值將全面超過汽車、建築、石油、運輸和紡織等傳
統產業。產品中科技含量的增加，使得消費者對其服務的需求遠不止通常的安裝、維修那麼簡單。服務的要領更加廣泛，意味著貫穿售前、售中及售後的全面服務。
而良好服務的投資與代價也是昂貴的，而且加強服務自然會出現新問題。
6.營銷管理組織有待再造，營銷隊伍建設需要加強。企業的競爭即市場的競爭，所以現代管理工作的核心就是市場營銷。企業的營銷組織能否對動態市場做出迅速、准確的反應，直接影響到整個企業的興衰。在當前信息社會，國際經濟環境的變化、市場空間的擴展、營銷技術的改進和銷售渠道的變革，都對企業營銷組織提出了新的要求。
確保高新技術企業營銷管理順利實行的對策

1.培養一個良好的高新技術產業發展環境，政府應做好以下工作：（1）實施「產業化」工程。「產業化」稅到底不是哪個部門能做的，它涉及到方方面面，最
終還是要回到市場中去，政府要做的是全力建立一個高新技術產業發展的優良環境和培育平台，將政府的管理定位在高新技術產業的中前期工作上，「下游」的事情
一定只能讓市場去做。
廣州市
全面推進科技體制改革，圍繞高新技術產業化制定、出台的政府法規有13個之多，內容覆蓋科技投入，吸引人才，技術創新和成果轉化等高新技術的全過程。廣州
市在加強科技支撐體系建設方面，打破部門界限，充分發揮市場內外大院大所和高新技術優勢，共建研究基地取得突破性進展，投資1000萬元與暨南大學共建
「生物醫葯研究基地」，投資700萬元支持華南師大與廣州經濟開發區共建工業化試驗項目，推進華中理工大學與金鵬公司組建通信技術研究等等。
（2）建立人才的吸引機制。政府盡可能與國際接軌的政策和相應的待遇吸引，留住一批尖子人才，明確提出給人才發展的機會和空間，在知識入股方面，不注重所謂「評估體系」，而強調市場認定法，技術入股可突破35%，雙方認定便可注冊。
2抓住「高新技術」這個關鍵
（1）技術發展階段的策略。新技術剛剛問世，有的還處於試產階段，很多企業對技術還不了解，需要做大量的宣傳工作，技術雖新但不一定實用，使用的代價和技術要求較高，有購買力的企業不多，這一階段技術所有者的策略是：
①「快」的策略。要盡可能縮短研究開發期，以便在短期內迅速進入市場，包括技術轉讓市場、技術產品市場，打開局面，為進入成熟期打好基礎。

②開發目標市場，搶先經營，以確保在該領域的領先地位。在技術商品即將問世之時，就要爭取權威人士和新聞媒體對該技術商品展開宣傳，使消費者在盡可能短
的時間內了解和熟悉這個新技術商品。比如百龍礦泉壺技術在研究開發的同時就千方百計去開拓市場，當產品研究成功並能批量生產時，就已有了目標市場，產品立
即進入市場。可是與百龍礦泉壺同時起步的東北某廠卻只是埋頭研究，待研究成功後才抬頭來找市場，而此時市場已被百龍搶先佔領了，最後這個廠被白龍兼並
了。
（2）技術成熟階段的策略。技術日益成熟和完成，使用成本也大幅度下降，技術買方越來越多，競爭也更加激烈，這時技術賣方應採取抓住時
機迅速轉讓技術的策略。這對於不願意承擔自己生產產品的市場風險的技術供方較適合，因為好的技術生產的產品不一定能盈利，它還和企業的管理、市場開拓能力
密切相關，盡快轉讓技術直接獲利，也是一種明智的選擇。比如有一種新產品專利「塑料錫劇」，發明人為了抓住時機迅速促銷，就在電視台上做了半分鍾廣告，結果有十幾家企業先後找他要求轉讓技術，一下子就打開了門路。國際上許多企業都很重視直接轉讓技術，如麥當勞、可口可樂。本田汽車。
（3）技術衰老階段的策略。這時已出現更新的技術取代了該項技術或該技術已在社會上全面推廣，市場容量在縮小，價格不斷下跌，技術市場壽命即將結束。這一階段的營銷策略有：
①集中策略。集中企業的人力、物力、財力將力量集中在最有潛力的幾個細分市場上，縮短營銷戰線，做進一步的促銷努力。
②延長技術壽命策略。通過向較落後的國家或地區轉讓技術，許多技術可以延長壽命。如紡織品、塑料製品、某些電子元件的生產設計技術在美歐等發達國家早已淘汰，發達國家便通過投資或技術轉讓方式向香港、韓國等新興工業化國家與地區轉移技術，當這些技術在新興工業化國家與地區被淘汰時，又被轉讓到中國、越南等發展中國家。
③丟棄策略。即企業停止落後技術的營銷，及時撤出市場，開發其他更新的技術，以尋找和發展新的市場機會，趕在競爭者前面鞏固自己的市場地位。
3.大力發展電子商務，拓展網路管銷空間
網路營銷不僅僅是一種技術手段的革命，而且還包含了更深層的觀念革命，它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、遠程全球營銷、虛擬營銷等各種營銷方式的綜合。網路營銷大體上可分為四種策略：
（1）消費者的需要和欲求策略。網路營銷不僅要利用計算機的
聲盲、圖象等多媒體功能，將產品的性能、特點顯示出來，還要在了解不同消費者的個性需要方面多下功夫。①開辟網上交流站，了解消費者需要和市場趨勢，尋找
市場機會：②設立意見留言板，允許消費者在網上對自己訂購產品的顏色、式樣提出要求；③提供服務系統，依據產品銷售品種，及時提供有關產品的服務信息。

（2）消費者為滿足其需求而願意付出的成本。這對於成熟理智的現代消費者來說，商品價值與預期價格聯系起來已成為一個復雜的方程式，因此營銷工作不僅要
考慮生產成本和市場上同類產品的價格，還要了解不同消費者的成本構成，不能僅據表面現象來降低或提高價格。具體做法：①提供價格服務區，同時也提供同類商
品市場價格，便於消費者了解行情，為其做出理性判斷提供必要的信用；②設立價格討論區，對一些新產品或即將上市商品進行消費者可接受價格的調查，為商定製
定價格提供依據。
（3）方便消費者策略。網路營銷不僅要以寄售或銷售代理為問答產品的查詢和訂貨，而且要了解不同類型消費者購買方式偏好，制定不同銷售通道，方便顧客。可以有如下幾種做法：①提供各種售後服務；②通過以電腦網路為主體的新型信息網路通路，輔之以信用卡等方便手段；③改變傳統的一次性優惠卡，適用於商品，有效期可延長。

（4）消費者進行雙向溝通的策略。網路營銷不僅藉助網路廣告進行促銷，擴大企業知名度，而且要與消費者進行平等的雙向溝通，根據消費者信息反饋進行自我
調查，反復循環，實現對消費者與市場的雙贏。主要做法：①寄發直接信函，在節假日給顧客所在Email信箱送節日賀卡加深感情；②建立虛擬辦公室，在網路
已公告公司舉辦的各項公益活動，從而在公眾中樹立良好形象。
網路營銷是依賴於傳統營銷的，而她又是傳統營銷的發展新階段。無論高科技企業還是傳統渠道營銷企業都應該掌握好網路營銷這個機遇和技術，相信是能擴大企業現有業績的！專家學者門對電子商務的胞貶不一，關鍵看我們經營者的思路，如何應用電子商務，如何讓企業的營銷渠道無縫整合。努力吧中國的企業家們，把生意做到網上，並不是那麼難！關鍵是人們的意識，只要你們努力了，也就成功一半了。

㈦ 就你所熟悉的某家企業，判斷其網路營銷所處的層次，分析其網路營銷的任務與目標。 謝謝 麻煩告訴下

人氣高 知名度 參與度積極
任務是完成一切
目標是最求極限達到更好 站到金字塔的頂端

㈧ 網路營銷調研的作用

⑴可以把調研的相關信息迅速地傳遞給世界各地上網的用戶。（及時性和共享性）
⑵與傳統營銷調研相比，可以有效地降低調研的費用，增加調研的便利性。（便利性和低成本性）
⑶可以減少因調查問卷的不合理而導致調查結果出現偏差等問題。（交互性和充分性）
⑷用戶所填寫的信息是其自願的，從一定方面保證了調研的客觀性與真實性。有效地避免了傳統營銷 調研中人為因素的干擾（可靠性和客觀性）
⑸可以全天後的進行營銷調研，無須人為守候及監控。
⑹可有效的對採集信息的質量實施系統的檢驗和控制。（可檢測性和可控制性）

㈨ 簡述網路營銷與傳統營銷的整合內容，急急急，幫幫我吧！

這種題目 對實際的網路營銷 沒有任何幫助 。簡直就是浪費時間 。傳統營銷最成功的 應該是 媒體廣播 ，報刊，雜志 ，還有就是 宣傳單。 最成功的 應該是 雜志 和報刊。因為這些都是消費者主動訂閱的。 不喜歡看就不會訂閱。 現在的網路營銷，要一個自己的底盤，然後利用自己的想法 ，把你想表達的理念也好，觀點也好 ，表達給你的目標人群。
做網路營銷，其實用不著考慮傳統營銷的事情 。只要把自己要做的事情，分析好，分析透，就可以了。 當然我說的簡單 ，不懂的人 ，很難理解。其實我感覺 現在做網路營銷的，把東西靠的太復雜了 。我就說一點吧 ，你做什麼事情，就要愛上你做的事情。想辦法留住你的客戶，用什麼方法，就是網路營銷應該做的事情。
還有現在所謂的 ，利用第三方平台，這是不是網路營銷而是網路推廣，這是把事情告訴給別人。什麼是第三方平台呢 ？比如利用網路 ，利用微博 ， 利用博客，利用微信 等等 這就是第三方。 真的營銷 你要你自己的底盤 ，你自己給以做主的地方。 真正的 想法 就是 利用第三方的 平台，把人群 引導到你的底盤，然後在你的底盤上 留住你的目標客戶 ，然後在你的目標客戶裡面 ，挑選或者 培養你 最終的成交客戶。 行了 就說這些吧 。那些搞什麼網路營銷的 ，別學那些沒用的了 。搞點實用的吧 ，消費者要的是什麼 ？ 都沒弄明白 ，玩什麼 網路營銷啊 。各種培訓機構 ？？？ 我問問你們 ，給你們 一款新產品 ，能賣出去嗎？ 竟說一些 別人的成功失敗的案例 。記住別人成功的方法 ，不一定適合你 ，別人失敗的案例，你做不一定就失敗。 我最討厭 把時間和金錢浪費在沒用的地方。你失去了時間和金錢，別人得到了 ，滿足感，和金錢。 你們好好想吧 。還有一點 我告訴你們，算了吧 ，我還是不告訴你們了。

㈩ 文化旅遊建設情況調研報告

關於文化旅遊建設情況調研報告

旅遊行業屬於第三產業，大力發展旅遊業可以促進當地多方面的發展。下面是我為大家搜集整理出來的有關於文化旅遊建設情況調研報告，歡迎閱讀!

為了振興旅遊產業，使我區文化與旅遊更加深度結合，發揮產業最大效益,營造更加和諧的發展環境。根據區政協年度工作計劃，於2014年9月區政協組織部分政協常委、委員和有關人士對我區文化旅遊建設情況進行了為時一個月的調研。調研組先後赴岩寺、西溪南、潛口、呈坎等文化旅遊資源豐富的鄉鎮、村莊進行了實地調查，召開了文化界、旅遊界、各

民主黨派和無黨派代表人士、有關專家學者參加的8次座談會，並到××考察學習。通過調研，全面了解了××區文化旅遊資源的分布和旅遊產業發展狀況，認真地分析了當前我區文化旅遊建設存在的主要問題，並結合我區文化、旅遊、生態等方面資源優勢和當今旅遊發展趨勢，有針對性地提出了一些意見、建議。現將調研情況報告如下：

一、文化旅遊資源及發展情況

建區以來，××區委、區政府利用我區豐富的自然、文化資源，本著保護與開發並重、政府主導和市場開發相結合的原則，積極發展旅遊等第三產業，文化文物資源初步得到利用，旅遊業取得了明顯的發展。

(一)文物資源較為豐富

××區已有4處國家級文物保護單位，5處省級文物保護單位，其單位面積所佔的比例位居全省前列。××區古民居品味高、數量多、分布廣，受到業內人士普遍稱贊。其中歷史文化保護區「一村兩國保」的呈坎村有21處國保建築，是名符其實的「國保」村;唐模村以水口、水街、孝子湖、古銀杏樹彰顯特色，被國家園林界視為××水口的經典村落。另外西溪南、靈山、洪坑、蜀源等14個古村落也別具特色。除此之外，岩寺還有「桐子山」和中科院命名的「岩寺皖南龍」遺址，又有小岩元代古岩寺摩崖石刻等文化遺址。據不完全統計全區現存明清各個時期××古民居、古遺址1100餘處。

(二)非物質文化遺產點多面廣

近年來，黃山毛峰手工技藝、唐模××水口文化分別獲省市非物質文化遺產保護名錄，還推陳出新了《舞和合》、《柳翠娘》、《花棍舞》等民俗節目，受到了各界的歡迎和好評。在非物質文化遺產中，還有岩寺的上九廟會、世間流傳的爛肚寶故事、潛口臘八廟會、靈山燈會等，其風格各異，聞名遐邇。

(三)××藉歷史名人燦如星河

(四)文化旅遊商品逐步走向市場

以竹雕業為代表的文化產業成為後起之秀，並涌現出了曹篁生、洪建華、朱偉等領軍人物，他們多次在一些大型展覽會、博覽會上摘金奪銀，展示了我區竹雕行業的實力和競爭力。同時黃山毛峰、徽墨、徽派盆景、蜂蜜、××苗木等傳統工藝不斷得到挖掘，有的初具規模，逐步走向工業化生產，為今後旅遊產品的開發奠定了基礎。

(五)旅遊資源豐富多彩

大量古民居、古祠堂、古牌坊，眾多的歷史名人，註定了××區旅遊項目的品味高。其中有中國水口園林第一村-唐模、「江南第一村」中國易經·八卦古村落-呈坎、千年古鎮-西溪南、華東第一原生態高山湖-豐樂湖，還有潛口明清民居博物館、呈坎貞靖羅東舒先生祠、新四軍軍部舊址等一大批旅遊景點景區，並擁有「××文物古跡游」、「名山秀水古××」、「××鄉村體驗游」、「紅色聖地足跡游」等旅遊線路和項目，是旅遊理想的目的地。

(六)怡人的優美生態環境

××的青山碧水，森林覆蓋率為71.39%，空氣清新，環境宜人，號稱「天然氧吧」。特別是古民居、古村落與自然天人合一、高度和諧，宛若一幅幅山水畫，是發展文化旅遊的亮點和優勢。

建區以來，特別是近幾年，區委、區政府始終堅持「工業立區、開放強區、農業穩區、民營興區、旅遊活區」的發展戰略，始終把旅遊業的發展擺在重要位置，在文化、旅遊主管部門的共同努力，以及社會各界的全力配合下，先後啟動了潛口明清園，呈坎古村落，唐模、西溪南，龍山湖景區以及華商山莊的開發，創造了三個國家級4a景區，一個3a景區。××區的對外影響力進一步擴大，來徽遊客逐年增加，門票收入進一步增長，這為今後我區旅遊產業發展奠定了良好的基礎。

二、當前旅遊產業發展存在的主要問題

在肯定近年來我區旅遊產業發展取得成績的同時，我們還應清醒地看到當前旅遊產業發展存在著

一些問題和不足，它將直接制約著我區旅遊產業的進一步發展。主要包括以下幾個方面：

(一)對文化旅遊產業的作用認識不到位

當前，一些部門沒有把文化旅遊產業真正作為我區經濟社會發展的重要產業來認識和定位，對投入與產出的關系沒有足夠的把握，缺乏信心，認為抓旅遊稅收少、見效慢，「富民不富區」，形不成支柱產業。有的部門把發展旅遊當成旅遊部門一家的事，沒有作為地區經濟發展的重要工作來配合，嚴重影響了旅遊產業發展的速度。應當清醒的看到，旅遊產業的發展，產業鏈最長，帶動面最廣，無疑是未來一大朝陽產業。旅遊產業是我區經濟社會和諧發展的需要，更是堅定不移實現「工業立區」戰略的需要。

(二)旅遊產業發 展 專業性規劃不到位

(三)對文化旅遊品牌的確立不到位

多年來，對於××歷史文化積淀與具有多元特色的現代文化融合後形成的文化特色，缺乏系統的考察、整理和研究，未能形成一個能夠指導我區文化旅遊建設的准確定位，缺少統一品牌。這對於我區文化旅遊的發展方向、宣傳營銷都有直接的影響。長期以來，區域文化旅遊品牌不清晰，景點景區的宣傳品牌定位更是變幻無窮，既失於挖掘整理提煉，更談不上有效規范使用。

(四)旅遊管理體制改革不到位

當前，旅遊管理體制改革相對滯後，旅遊主管部門與大產業要求的管理職能不適應。一方面，一些政府部門職能轉變還不到位，管理多，服務少。旅遊產業關聯性強、涉及面廣，涉及到文化、城建、規劃、宣傳、國土、交通、農業、林業、水利、宗教等眾多政府職能部門，在目前的體制下，要完成這種有效的協調還具有一定的難度。另一方面，我區旅遊項目開發總體上講，投資實力都不強，力度不大，速度不快，或多或少存在著優先佔有公共資源而動作遲緩現象。因此，需要根據旅遊產業發展的新形勢對現有管理體制進行必要的完善和創新。

(五)重點旅遊產品精心打造不到位

我區文化旅遊資源較為豐富，特色鮮明，主要以觀光旅遊產品為主，但小、散、稀的特點也比較突出，缺少有號召力的亮點。景區景點運營的公司綜合實力都很弱，投入少、建設慢，且開發的層次不高、深度不強，沒有形成吸引力很強的主導產品，致使龍頭旅遊產品或精品難以形成。從總體看，景區景點分散，「滿天星星，沒有月亮」，沒有文化旅遊產業龍頭。所以，有必要對文化旅遊資源進行整合和深度開發，努力把區內重點旅遊產品打造成國內旅遊行業的精品。

(六)旅遊推介促銷不到位

當今旅遊市場競爭日益突顯，品牌包裝、宣傳促銷是關鍵所在。我區旅遊推介促銷不足，旅遊宣傳范圍有限，在媒體上未能持續進行宣傳，形不成強大的宣傳聲勢和合力，致使景區景點知名度不高，仍然是「養在深閨人未識」， 使旅遊品牌缺乏吸引力，致使遊客人氣不足。同時，宣傳促銷缺乏大手筆，促銷手段比較單一，創新力度不夠，各個景區、旅行社各自為政的狀況普遍存在，沒有形成整體宣傳的態勢，加上一些景區景點文化挖掘不深，包裝不精，致使旅遊市場拓展乏力。

(七)基礎設施和配套服務建設不到位

當前我區大交通環境優勢已初步形成，但景區景點內部的道路等級低，高等級公路少。如潛口-唐模-蜀源-靈山-呈坎環形旅遊線路，部分路段大型客車難以進入。就全區而言， 「吃、住、行、游、購、娛」服務體系發育不夠成熟，設施功能配套不足，無法滿足遊客的需求。各重要交通入口(尤其是合銅黃岩寺出口處)沒有大型的旅遊宣傳牌。旅遊接待服務設施嚴重不足，賓館、酒店數量少、等級低、容量小，且缺乏休閑度假、商務會展、民俗風情等豐富多彩的旅遊形態，尤其是娛樂場所和旅遊購物中心尚未合理配置，致使部分遊客進不來，或者在區內逗留時間短。這些方面都嚴重製約了旅遊產業的發展。

(八)徽文化在旅遊產品中融入不到位

我區雖然有堪稱三大地域文化的徽文化，但風光與文化、文化與旅遊結合不夠緊，基本上是單打一，文化和旅遊兩張皮，沒有真正把文化融入旅遊產品中去，形成不了合力，更沒有成為旅遊產業新的亮點和新的增長點。在調研中，我們還發現近些年文化建設投入不足，文化活動缺乏必要的設施和條件，民間藝術團體發展缺乏資金支持，走向市場步履維艱。文物修繕保護管理經費嚴重不足，以及充分挖掘、整理、推出徽文化的專業研究機構嚴重缺失，這樣給我區文化產業的形成和發展帶來一定的制約。由於××歷史文化、飲食文化、生態文化在旅遊上的運用程度不高，絢麗多彩的××文化、民俗風情得不到充分展示，耐人尋味的人文歷史、飲食文化挖掘、包裝不足，旅遊景區(點)文化注入性差。美好的自然風光空有秀氣但無靈氣，無文化內涵，韻味不深，這無形之中就縮小了我區旅遊產業快速發展的空間。

(九)××文化旅遊商品開發的深度不到位

一些旅遊部門只看重門票收入，對旅遊商品重視不夠，運作不力。文化旅遊景區開發的紀念品檔次低、千篇一律，對能體現××歷史文化形象的可視性××旅遊商品、工藝品沒有進行深入的挖掘和開發。××本土傳統的名優土特產品，如貢菊、靈山貢米、紅薯干、酒釀、靈山竹編等，沒有配合旅遊進行規模開發。旅遊商品街建設幾乎空白，缺少特色產品定點商店，這樣直接影響了遊客逗留時間和消費量，導致旅遊產業效益低下。

( 十)旅遊產業的專業人才培育不到位

知識經濟時代，專業人才是旅遊業發展的關鍵。但是從我區的實際情況看，旅遊專業人才總量不足、結構不合理，如導遊人員的文化旅遊綜合水平不高，酒店員工文化素質偏低，旅遊策劃管理人才較少等。旅遊職業教育和培訓資源沒有得到應有的整合，從業人員繼續教育和專業培訓缺乏統一、完善的對接機制。在調研中我們還發現一些導遊人員在介紹景點時，對景點的文化內涵理解不夠，講解詞簡單生硬，且張冠李戴現象時有發生。旅遊專業人才的缺乏，必然會直接制約著我區旅遊產業的後續發展。

三、加快文化旅遊發展的幾點建議

充分發揮我區的文化資源優勢，大力發展文化旅遊業，對於增強綜合實力，建設和諧××具有十分重要的意義。為進一步促進文化旅遊的深度結合，推動旅遊經濟的發展，我們建議：

(一)依法保護，珍惜文化旅遊資源

一是要全面普查，摸清家底。高品質的文化旅遊資源和良好的生態資源是我區擁有的得天獨厚的資源。為有利於管理和保護全區文物資源，建議升格區文物管理所為副科級單位，對全區境內徽文化資源(含非物質類及歷史遺存)進行再次的清理普查，並逐一登記，建立檔案，做到知根知底。

二是要實施搶救性保護、維修。對急需保護、又有能力做到的，應刻不容緩地進行搶救;對一時還有困難的，要通過對上爭取，編制項目盡快進行維修，使祖先遺留下來的珍貴遺產不再流失。

三是要盡快公布一批「區保」。根據文物的性質，選擇一批作為區一級文物保護單位並予以公布。既便於向上逐級申報，更便於對現存文物進行依法保護，減少損失。

四是要依法加強古村落的整體保護。××古村落是不可再生的寶貴資源。要堅決制止與古村落環境風貌不一致、不協調的建築出現，確保古村風韻。呈坎、西溪南、潛口、唐模、洪坑、蜀源、靈山要實施整體保護，制定保護規劃，劃出保護區並重在落實和督查。對於條件暫不成熟的地方，寧可不開發、緩開發，也不能濫開發，防止造成破壞，留下後患和遺憾。要加快水資源的治理和原始生態環境的保護，保持古村落的歷史風貌，歷史上的哪怕是一段殘垣，一處遺址，今日同樣要留下帶有時代文化的歷史印記。

五是要對遠古遺址實施保護。對羅田「岩寺皖南龍」、岩寺「桐子山遺址」實行保護，劃定保護區域，設立保護標志，並組織媒體大力宣傳，展示我區遠古的燦爛文明。

(二)加強研究，提高文化旅遊含量

旅遊是文化的形和體，文化是旅遊的根和魂，相互依存，相互促進。××區作為古老××的一部分，是目前唯一的'一個「××」域名保留地。我們對徽文化的研究，對××區人文歷史、自然景觀的研究顯然不能落後，這是責任所在。建議盡快成立徽文化研究機構，安排選調專業和業余骨幹人員，組成專門隊伍，對各個景區景點進行研究、挖掘、整理、宣傳、策劃和包裝，確立各個景區景點的品牌、內涵和推介口號，編寫資料書和宣傳冊。

(三)精心策劃，打造文化旅遊品牌

品牌決定產品發展方向和重點，決定了宣傳促銷能否成功，在一定意義上說品牌無價。

一是主題形象和宣傳口號。文化要突出個性，旅遊更是如此。××區是10萬人口的小區，無論是布局、建築風格，還是總體形象都應突出個性，越有個性，才越有吸引力，越有魅力。××區是山水之鄉、茶鄉、竹鄉、休閑養生之鄉、文物之鄉、徽墨之鄉、名人名士之鄉。我區總體形象定位宜為：精巧、秀雅、生態、徽韻。宣傳口號可為：××區是文物之海、古建長廊、水墨畫廊、休閑勝地。具體宣傳也可：××區有一處處古村落、有一個個古祠堂、有一座座古橋、古塔、古牌坊、有一幢幢古宅、有一叢叢古樹、有一批批名人。

(四)強化規劃，搞好文化旅遊開發建設

《黃山市××區旅遊發展規劃(2013-2014)》已經制定，必須嚴格按規劃開發建設，確保旅遊業健康發展。為了使文化與旅遊更好地結合，還應補充、制定和完善文物保護規劃，旅遊建設規劃、文化產業規劃及各景區景點建設規劃。規劃的制定要有科學性，要請有資質的單位編制，要有專家論證，防止簡單化、短期行為;規劃執行還要有連續性、嚴肅性，不能朝令夕改，隨心所欲。規劃不光是拿來看，更重要的是去按規劃落實。要下決心對所有景區景點、核心保護區周邊的原生態環境進行保護和整治，不得破壞生態環境和歷史文脈，更不得亂拆亂建。建築是形，文化是魂，環境是本，應該成為我們應有的建設理念。

景點要有綜合開發意識，不能就景點開發而開發。生態、環境、服務、標識牌、廣告牌、停車場、公廁、旅館、酒店、旅遊商品購物、娛樂場所、郵政通訊、交通道路、美化、亮化等配套設施建設都應科學設定。我們對景點的開發也不能不顧條件，一哄而上，要注意防止開始熱熱鬧鬧，過了一陣冷冷清清，要成熟一個，包裝一個，開發一個，推出一個。我區在近期內，宜對呈坎、潛口、唐模、新四軍四部舊址、豐樂湖、西溪南在原有基礎上加大開發力度，打造精品;對蜀源、靈山、二壩、洪坑要盡快制定好規劃，先保護好文物、建築和生態環境，再通過招商引進有實力、有資質的客商進行開發。對各村落、各景點都要認真研究探索文化資源表現手段，進行功能界定，盡量避免雷同，要保持冷靜心態，精心策劃開發，循序漸進地推動。

(五)破解瓶頸，加快服務設施建設步伐

一要緊緊圍繞旅遊「吃、住、行、游、購、娛」六要素，延長產業鏈。隨著我區交通環境的日益改善，自駕游與日劇增，景區沿線必要的交通旅遊標識牌、景區景點的宣傳牌、大型停車場等基礎設施要加快建設和完善。要加快重點旅遊服務設施的建設，如呈坎、唐模的鄉村旅館，豐樂湖的度假酒店，龍山山莊的建設。要盡快啟動自駕車營地、楓丹白鷺五星級酒店項目等。要加大招商引資力度，提供區位優勢地段，制定優惠政策，加快四星級以上賓館酒店、洗浴的中心和茶樓建設。

二要突出××地方民間特色，進一步加快旅遊商品開發步伐。要突出××民間工藝品開發，瞄準市場，包裝提升，使××木雕、石雕、竹雕、徽墨、竹編等形成品牌化，系列化和規模化。在一些景區景點可採取「前店後坊」的產銷方式，集瀏覽觀賞、參與勞作和商品銷售於一體，既可豐富瀏覽內容，又可誘發遊客的購物慾望。同時，加大××名優特產品的開發和包裝，直接進入購物市場，滿足不同遊客的購物需求。

(六)整合資源，加快文化旅遊宣傳促銷力度

××區文化旅遊點多線長面廣，在開發建設和宣傳促銷上往往各自為政、各行其是、各唱各的調，較少整體聯合，整體包裝打造和宣傳促銷，缺乏團隊精神和群體力量。一要下決心整合資源，整合線路，做好宣傳促銷工作。二要詳盡地制定好總體規劃，安排好線路，串珠成鏈，串點成線。三要加強區內景點的整合，形成相互聯系的整體，大手筆、大氣度地實行重組整合，堅決防止和糾正不顧大局，誰也成不了氣候的狹隘意識和行為。四要加強與歙縣、績溪、黃山及其它區縣的聯合，形成東線旅遊板塊，由旅遊主管部門牽頭，統一對外促銷，提高××區知名度，實現文化和諧。

同時，在線路整合上，圍繞「古色、綠色、紅色」板塊，精心做好已經運行多年的「××文物古跡游」、「名山秀水古××」、「××鄉村休閑養生游」、「紅色聖地足跡游」線路。但重要的還是要豐富內容，增加內涵，吸引遊客興趣，延長遊客逗留時間。

(七)文旅結合，豐富文化旅遊內涵

一要提升文化旅遊景點的徽文化內涵。要鼓勵區內外從事和熱愛徽文化研究的專家學者在文化與旅遊結合的深度和廣度上下功夫，多出精品，進一步把徽文化資源優勢轉化為旅遊經濟優勢。要搞好旅遊景點的包裝設計，提升徽文化內涵，讓遊客更多地感受和體驗博大精深的徽文化。文化旅遊景點的導游詞，要突出徽文化的核心內容。要根據各個景點風土人情、建築風格、民俗掌故，編寫出既有趣味性和故事性，又有真實性和知識性的導游詞，做到雅俗共賞。

二要豐富充實旅遊內容。要緊緊圍繞旅遊業六要素，充實文化內容，增加互動項目，延長旅遊產業鏈。××文化和古建築本身就讓人有一種沉悶、壓抑感，所以要合理安排豐富多彩有濃郁地方特色的，遊客參與的民俗、民風、茶文化、飲食文化、傳統手工藝製作、養生保健等活動，做到遊客參與、動靜結合，留得住人、留得下客。要以文促旅，以旅活文。在旅遊項目中增加更多的文化元素，提高旅遊的文化附加值。真正實現「觀光型」到「體驗型」，再到「寄居型」的升級進位。

(八)培養人才，提升文化旅遊隊伍素質

一要加強對文化旅遊工作人員特別是導遊人員的技能培訓和徽文化知識培訓，全面推行旅遊從業人員資格認證，提高綜合素質和宣傳××、傳播徽文化的水平。

二要加強與省內外各類高等院校合作，在我區創辦實習、培訓基地。區職教中心要實行定向培養，開辦文化、旅遊專業班，培養一批專業人才。

三要根據產業發展的需要，注重引進、培養各類適用人才。加強對民間藝人的發掘和培養，鼓勵民間藝人傳承非物質文化遺產，弘揚民間傳統技藝，引導廣大群眾廣泛參與到文化旅遊業發展中來。

(九)創新機制，拓寬文化旅遊投融資體系

一要採取旅遊招商與工業招商同樣的政策支持和獎勵辦法，以項目建設為載體，以資本運作為紐帶，形成投資主體多元化、融資渠道多樣化、運作方式市場化的投融資體制。

二要鼓勵有條件的旅遊景點實行所有權與經營權分離，通過租賃、承包、拍賣經營權等形式，吸引各類社會資金投入文化旅遊產業。

三要在經營過程中，注意保護農民作為產權人的利益，農村公共資源作為所在村的集體利益，鼓勵農民參與旅遊活動，形成大旅遊的氛圍和格局。

(十)加強領導，推進文化旅遊業發展

一要切實加強組織領導。區文化旅遊產業發展協調小組，要切實負責協調好全區文化旅遊深度結合過程中的重大問題。必要時，可成立旅遊經濟工作委員會，調動各方面積極性，形成全區工作合力。

二要加大資金投入力度。在積極對上爭取財政資金支持的同時，區政府要發揮好資金引導作用，安排一定財力，用於搶救性文物的保護、維修和非物質文化遺產的挖掘研究，用於全區旅遊的整合宣傳促銷，公共服務設施、人才培訓等。群眾社區文化、各類文藝業余組織，要給予必要的資金支持和業務輔導。

三要積極營造好社會大環境。要進一步形成大文化、大旅遊的氛圍，形成幹部群眾都參與，上上下下都支持的格局。要建好圖書館、文化館，開辟徽文化展示廳，名人展示廳等。要組織力量編寫××文化簡明鄉土教材，讓中小學生和全區人民了解我區豐富文化底蘊，開展愛祖國、愛××的教育。

文化旅遊產業作為二十一世紀的朝陽產業，是一項綜合性強、關聯度高、輻射面廣、帶動力大的特色產業。我區作為古××域名唯一傳承地，歷史人文底蘊源遠流長、博大精深。我們堅信，在區委、區政府的堅強領導下，××區的文化旅遊業必將取得又好又快的發展，××區的經濟社會的發展必將取得新的更大的輝煌。

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