網路輿論的正負效應有哪些

① 負面輿論有哪些危害

一、網路負面輿情的危害分析

千里之堤，潰於蟻穴，不論是企事業單位，還是黨政機關以及公眾人物等，都應該予以足夠的重視，因為負面輿情帶來的影響是方方面面的，容易產生一系列的連鎖反應。尤其是隨著信息網路的發展，這種現象也變得愈發常見。

1.於企業而言，最大的危害就是對公司形象的破壞，而其直接後果就是公司銷售和競爭力的下降，甚至有可能致使一個品牌走向消亡。在上市公司，其最大的影響就是股價的波動，以及動搖企業在投資者以及商業合作夥伴心中的信心。

2.於黨政機關、事業單位而言，隨著負面情緒的激增，將直接影響單位日常工作的開展，降低大眾對社會和政府機關的信任度，長此以往將直接影響國家安全和社會穩定。

3.於公眾人物而言，網路負面輿情將有可能使長期以來建立的良好人設崩塌，不利於自身商業活動的開展等。

二、面對網路負面輿情該怎麼辦

綜合來看，識微科技小編認為，面對網路負面輿情可以從以下三個角度著手：

1.預防上：一方面是自身行為的規范，從源頭盡可能地降低輿情發生的可能；另一方面則是通過加強全網輿情監測，以期在蝴蝶扇動翅膀之初就採取行動，將危機扼殺在萌芽階段，具體則可以藉助像識微商情這樣的大數據輿情監測產品，在實時全網監測的同時，還能自動識別負面信息並同步告警，幫助涉事主體及時研判、處理。

2.引導上：當負面輿情的苗頭出現後，建議對當前輿情態勢作出多維分析，對大眾的態度進行了解，結合輿情大數據，分析他們的主要關注點和訴求，以研判出引導重點所在--對症下葯，有效把控輿論方向，抑制負面風險擴大。

3.應對上：一方面是可以加強正面自身形象的打造，從大眾溝通、社會責任、公益活動等多方面進行經營、維護，建立大眾信任感，為危機防範奠定有效的群眾基礎。另一方面則是在負面應對中，學會藉助KOL的力量作「背書」，以增強說服力。此外，如有條件也可以提前制定網路輿情應對預案，形成有效聯動、上通下達，確保應對工作的有序進行。

② 次生輿情有幾種典型效應

1、暈輪效應、標簽效應

暈輪效應又稱光環效應，指一種以偏概全的認知偏誤現象，比如認識一個友善的老師後會傾向認為所有的老師都很友善，偶然發現一位女同事背了奢侈品包之後會偏向認為她的所有物件都價格高昂。類似的還有標簽效應，簡單用一個或幾個標簽概括一個人或一類人。

2、流瀑效應、羊群效應、示範效應

流瀑效應、羊群效應、示範效應都是一種社會性趨同心理，在示範者或領頭羊的帶領下跟隨大多數人的認知或行為，與傳播學中的「沉默的螺旋」近似。

3、破窗效應、漣漪效應、蝴蝶效應

破窗效應指環境中的不良現象被放任存在，會誘使人們效仿甚至變本加厲。比如一幢有少許破窗的建築，如果那些窗不被修理好，可能會有人破壞更多的窗戶，甚至闖入建築內定居、縱火。

類似描述影響擴大現象的效應還有漣漪效應和蝴蝶效應，不同的是蝴蝶效應更強調事物發展的復雜性。

當部分負面輿情引發公眾共鳴或產生重大影響時，便呈現出「禍不單行」、「接二連三」的傳播態勢，即「漣漪式」傳播。比如「天價魚」事件觸發的輿論對全國各地著名景點隱性消費、強制消費、哄抬物價、欺詐消費者等不法現象的起底曝光。

4、雪球效應、馬太效應

雪球效應和馬太效應均指在既定資源上，強者愈強，弱者愈弱的現象，比如大雪球和小雪球同時出發勻速滾動，最後一定是大小雪球的差距更大。在輿情事件中，可以用來描述網民觀點的影響力與其自身話語權的關系。

5、集群效應、極化效應

輿情研究中的集群效應和極化效應是指相比個人，群體聚合下更容易出現情緒化傾向，產生不理智的極化行為，造成個人無法企及的社會影響力。類似心理學家勒龐所說的「烏合之眾」。

6、首因效應、邊際效應

首因效應即大家熟知的第一印象效應，指社會交往中的第一印象對後續關系的影響，在輿情公關中通常利用首因效應搶占信息首發從而引導輿論。邊際效應本是經濟學用語，在輿情研究中用來解釋信息接收者對重復信息或手段的日益厭倦。二者都解釋了第一手信息和獨家信息的重要性。

7、長尾效應

長尾效應本是經濟學領域用來描述用戶需求的正態曲線，用頭尾來區分需求集中一致的紅海市場和需求分散數量龐大的藍海市場。輿情研究中，長尾效應主要用來解釋輿情事件在多種因素影響下周期拉長，影響不斷綿延。

8、共情效應

共情效應是指利用大眾的同理心觸發共鳴形成輿論聲勢的輿情現象。在民生輿情中表現尤為突出，由於涉事者損害或符合大多數人的利益，強烈的代入感易激發群體同理心，讓網民能夠突破年齡、階層、性別等圈層走到一起，去表達共同訴求，發泄共同的情感。

9、鯰魚效應

鯰魚效應是指採用一種手段或措施刺激他人或組織參與競爭、保持活力，屬於一種負激勵。輿情研究中指一件輿情事件引發特定領域的整體競爭態勢。

隨著短視頻行業的野蠻生長，越來越多的校園暴力視頻在社交平台流傳，從拍攝視角可以推測部分視頻是施暴者自己主動上傳至網路，源於一種宣示和炫耀個人權力的扭曲心理。

這種現象如同一條鯰魚攪亂了校園暴力學生的心理，越來越多的暴力分子將自己的施暴視頻上傳至網路，且言語越來越粗俗、手段越來越殘忍，頗有種一比高下的競爭感，形成校園暴力爆料的鯰魚效應。

10、羅森塔爾效應

羅森塔爾效應又稱為「畢馬龍效應」、「比馬龍效應」、「皮格馬利翁效應」或「期待效應」，由美國著名學家羅森塔爾和雅格布森提出。多暗喻人在情感和觀念、傾向上，會不同程度的受到他人下意識的影響，而被影響的人自身也願意相信這些。

羅森塔爾效應下，一些正面的影響會對人們形成正面的循環，如果是負面的影響，則可能造成負面的疊加。如近些年的城管被妖魔化，就是因長期大量負面信息的擴散，網民受到了較多的負面影響，在主觀判斷下，形成了現如今輿論對城管的刻板印象。

③ 說明正網路外部性和負網路外部性之間的區別，並各給出一個例子

一、影響不同

1、正網路外部性：正的網路外部性產生正面的效應。

2、負網路外部性：負的網路外部性則產生消極的效應。

二、解決方法不同

1、正網路外部性：以微信為例，讓微信用戶得到了自己所想獲得的信息，讓用戶對微信的依賴度更強。

2、負網路外部性：以微信收費為例，網路運營商需要找出一種方法，把一些無效的「心跳」全部取消，大量減輕信令系統的負擔，降低成本。

三、特點不同

1、正網路外部性：增加影響力；消費者的數量增加。

2、負網路外部性：無法平衡其成本，產生連鎖反應。

④ 輿論監督的負面效應有哪些急急急急！

一、缺乏制約或運用不當便可能對司法公正造成負面的影響，
二、妨礙或破壞司法公正。
三、難以管制，有時可能造成社會各個方面知情的混亂。
四、消息來源有真有假，最終使得民眾難以得到可靠和信賴消息來源。

⑤ 新聞媒介的正負效應

新聞媒介的正負效應體現在以下方面：
一、新聞媒介把整個世界呈現在人們眼前，但同時也出現了新聞失實，新聞的真實性出現問題。
同時巨大的信息量也干擾誤導受眾。新聞媒介通過大量的新聞、評論、廣告，把越來越廣泛、越來越龐雜的信息呈現給受眾，為受眾的決策提供依據。
二、新聞媒介連接了世界，卻淡漠了人際關系。
一方面，新聞媒介具有進行宣傳，整合社會的功能，媒介不僅將個人與社會連結起來，而且通過廣泛的報道與宣傳，加強了世界各國各地區彼此的了解與交流。另一方面，新聞媒介為受眾營造的僅僅是一個虛擬的現實，新聞媒介的出現，使得大量親身傳播為通過媒介的大眾傳播所取代，人們與世界的聯系表面上加強了，實際上卻忽略了和身邊的人的人際交往。
三、新聞媒介豐富了知識，卻降低了思考能力。
一方面，新聞媒介具有傳播知識、提供娛樂的功能。媒介通過其所提供的大量信息，向受眾傳播了大量豐富的知識。另一方面，媒介所傳播的知識往往是零散的，不系統的，而且往往良莠不齊，真實性有待考察，失之膚淺，受眾沉湎於其中，往往無法獨立思考，被媒介牽著鼻子走，而且與媒介的大量接觸往往會擠占通過其他渠道學習知識的時間，由此造成思考能力的降低，人們的知識水平和認知能力有下降的危險。
四、新聞媒介改變了人們的時空觀，卻誘發了個人無限的慾望。
一方面，媒介的出現打開了人們的視野，從媒介出現以前的縱向比較的習慣，轉變為現實的橫向比較，從而從安於現狀到不滿現狀，最後來改革現狀，從而推動社會的進步和個人的發展。另一方面，媒介有時會給人帶來不切實際的虛榮心和誘惑，引發個人的無限慾望，如果這些慾望沒有訴諸良好的途徑，而是走向極端，就會造成社會的潛在威脅，也對個人的健康發展不利。
五、新聞媒介促進了人類的文明，卻污染了社會空氣。
一方面，新聞媒介不斷地向人們提供政治、經濟、文化的信息，溝通人們的聯系和交流，大大加快了社會民主化的進程和經濟的發展，促進了社會的繁榮進步。另一方面，由於媒介是追求利潤的企業，往往為了吸引受眾的眼球傳播煽情信息和黃色新聞，宣揚不健康不道德的生活方式與處世方法，這對人們尤其是青少年的心靈是極大的污染，從而引發了一系列社會問題。

⑥ 網路輿情有沒有正面和負面之分

輿論，指的是社會中相當數量的人對於一個特定話題所表達的個人觀點、態度和信念的集合體[1]。由於突發事件全民相關的特性，其產生的輿論更會引起人們的關注和參與。

輿論分有正面輿論和負面輿論兩部分，突發事件中的輿論也常常同時含有這兩方面。正面輿論是指積極向上，正能量輿論，它們可以促進事件的解決，平復人民心情，緩和社會矛盾，而負面輿論則相反。突發事件中的負面輿論指的是個別人有意無意傳播虛假消極消息，給受眾群和社會造成負面影響的輿論，會給人們的生活造成混亂，嚴重的話會影響社會穩定。

隨著互聯網和新媒體的不斷發展，人們可以通過微博、微信、APP等多種渠道獲得海量的信息，並能隨心所欲挑選自己所偏好的信息。突發事件發生後，人們也就會通過各種途徑看到關於事件的正負面輿論，在具有自由性和匿名性的網路空間里，偏激的情感容易被無限制地宣洩。

因此突發事件的負面輿論將會得到更大范圍的傳播，若不及時加以管理和澄清的話，負面輿論將會爆發形成輿論危機，對政府、新聞媒體、公眾都會產生巨大影響。因此，必須加強對突發事件負面輿論的正面引導。

⑦ 正負效應是什麼意思

正負效應：正負兩方面的效應。（即：雙重效應）

⑧ 如何認識網路輿論的正負效應

看看現在這么多政府都在上馬什麼『樂思網路輿情監測系統』，就應該知道網路輿論現在已經起到了很大作用了，無論正負。
其實網路輿論的正負效應是相隨的，他帶來大的正面效應時候，稍有不慎，就會有相似的負面效應，反之亦然！

⑨ 網路輿論的力量越來越強大，我們該如何看待

輿論是把雙刃劍，堅持正確的輿論導向是用好輿論的關鍵。隨著互聯網的普及發展，個人網路言論的影響也越來越大，輿論這把雙刃劍也愈加鋒利。輿論的導索一旦點燃，其威力將是不可想像的。

這種痛心疾首的案件已經不是個例了。一旦輿論的車頭偏離了正軌其後果是不堪設想的。因此，堅持正確的輿論導向變得尤為重要，而輿論的引導管制需要多方面的共同努力。

政府方面：加強網路立法，推進相關規定實施。
網路空間絕非法外之地，「指尖之惡」絕不姑息。在今年的兩會當中，就曾提起對網路暴力的專項立法。但是我們也要看到，如今的相關法律還是不夠全面完善。畢竟上海女子跳樓的那些兇手依然逍遙法外。

網路平台方面：加強網路監管，把錯誤的輿論扼殺在搖籃中。
對於抖音，微博等等這些網路平台。同樣應該盡到相應的責任，熱點事件的輿論多關注，該刪的評論迅速點，該封禁的賬號果斷點。把不當言論扼殺在搖籃中。

網民方面：客觀理智評價，不做網暴推手
作為網民的我們，也應當注意。在事情緣由還不夠清晰時，切忌跟風評論。更不要做鍵盤俠雞蛋里挑骨頭，無端指責他人。
當然，對於那些痛心疾首的網暴評論，我們也應當反駁回去。或許我們的一句反駁就能挽救一個無辜者的生命。

⑩ 誰能說說新聞媒介的正負功能

新聞媒介傳播有很多客觀的作用和功能，而某個東西的功能如果過了一定界限就會產生負作用。
1.傳播信息。負作用：信息過剩，垃圾信息充斥，影響抉擇判斷。今天一個人跳樓，媒體渲染說人心墮落，世界危機，明天一個見義勇為，人們又斷言，世上還是好人多。這是一個簡單的例子，現代社會是信息社會，但人們在多種多樣充滿矛盾的海量信息前變得浮躁了很多。反而不如過去有定力，有堅持。
2.傳播知識。負作用：不良信息反而有了傳播的渠道。
3.教育作用。負作用：誨淫晦盜。
4.娛樂功能。但是過多的娛樂活動是人們沉迷於三寸電視，減少 了戶外活動，人們的交際能力極大的受到傷害。人們對於現實的關注也轉化為虛幻的思維活動，人們被馴養的麻木、虛偽了。面對電視劇人們的目不轉睛和眼淚汪汪，目睹不公的麻木，耳聞失學的孩子卻習以為常就是一個人們人格分裂的表現。
5.社會互動。但是這僅僅是一種虛擬的活動。

美國傳播學家拉查斯菲爾德從社會文化角度對媒體的作用做過精彩的分析。
1.地位賦予功能。今天電視上出現過的衣服款式，明天就會全社會流行。今天上過電視的政治人物，普通人，明天就會成為名人，並且社會地位顯著提高，人們刮目現看。因此媒體一個非常明顯的缺點是被人利用，成為毫無抵抗力的宣傳工具。多少人由此發跡，又有很多人身敗名裂。例如在選舉過程中，一個人掌握了輿論導向，一個人就可以把自己塗抹乾凈，大獲全勝。出現在央視的人就和出現地區級的 影響力不同。不用舉例了吧。
2.社會的麻痹葯品。通過娛樂節目可以轉移人們對於社會問題的注意力。
3.影響社會規范。大家都說殺小貓不對，沒有人敢說殺小貓是對了。這就是巨大的影響力體現。大家都說陳凱歌小氣，那他就是小氣。大家都認為日本不好，那日本的印象肯定不好，沒有幾個人敢於公然挺日。所以通過大張旗鼓的媒體宣傳，既可以移風易俗，也可以有隱患。

大眾媒體還可以設定議題，簡單說來，媒體報道什麼，你對於社會的認識范圍也就是那麼大。媒體報道朝鮮，你就認為朝鮮可能重要。媒體不報道俄羅斯曾經侵犯過中國將近200萬平方公里土地，你就不會過分有意識的去想這個問題。媒體不報道查德，你恐怕做夢也不知道世界上還有這么一個國家。再舉個例子，如果一個人很喜歡央視，其他電視不怎麼看，那麼她甚至不知道有超女這回事。相反一個人如果不喜歡央視，他甚至不知道郭得剛事什麼鳥人。

在這個角度上，媒體控制了人們對於社會焦點、問題嚴重程度、問題有無的認識，而理智地進行思考下，我們其實被輿論乖乖地牽著走，不管你承認與否。

媒體傳播還可以滲透式的影響人 的世界觀。通過長期的韓劇效應，人們逐漸在認可整容也沒有什麼的思想。另外，對於國外司法、行政的介紹，通過名人的對海外的介紹，我們逐漸認同了國外觀念相對確實比較多元，性觀念確乎比較不同，還可能比中國好的認識、通過電視劇收看，逐漸形成了犯罪手段真是千奇百怪，社會可能很不安全的認識。所以媒體可以被人加以利用，通過電視劇，新聞報道的形式灌輸某種意識。

從當前看，電視娛樂的發達對人們生活方式的內向化，孤僻理群傾向的影響；媒體被人利用混淆是非的弊端多為人詬病。

（PS：自己也進行了一番梳理，哈哈～）