網路營銷策劃範文

⑴ 網路營銷策劃工作總結

全面、准確、細致地 總結 好工作開展情況，是寫好總結的基礎和前提。以下是我整理的關於網路 營銷策劃 工作總結 範文 ，希望大家喜歡!

網路營銷策劃工作總結1

風風雨雨又一年，20XX年就快接近尾聲，新的20XX年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，從打樣與接待客戶是陸續不斷，雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。現將20XX年的網路營銷工作做以下總結：

一、認真學習，努力提高

因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及營銷人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

我深知網路營銷是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。

有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強化形象，提高自身素質

為做好營銷工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規律就是「無規律」。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘於奉獻、誠實敬業，

四、錘煉業務講提高

經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在營銷領域上有所提高。

在錯誤中總結 經驗 ，在經驗中成長，一年來的營銷工作，我總結了以下的 工作心得 ：

1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶;

2、向客戶請教，要做到不恥下問;

3、學會「進退戰略」;

4、知已知彼，揚長避短;

5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短;

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急;

7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資;

8、應變能力要強，反映要敏捷;

9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品;

11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語;

12、心態平衡，不要急於求成。

做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢，對症下葯，用我們的優勢戰勝對方的劣勢。

總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習營銷人員的規范。

3、思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸

在今後的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20XX年我會加油!

網路營銷策劃工作總結2

過去的20XX年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結如下：

一、工作業績完成情況

1、完成銷售業績;

2、完成銷售物料的設計與製作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);

3、完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電台、公交車、網路等);

4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);

5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤准備工作;

6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;

7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;

8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。

二、成長感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。

(一)勤奮學習是做好工作的基礎

人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作後，由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之後，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比 其它 樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的 銷售技巧 和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。

(二)熱情服務是做好工作的關鍵

作為置業顧問這個職業和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務於客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對於不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同 文化 水平和不同購房心態的客戶，我們都應該有相對的 談判技巧 和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日後還想再買。在實踐工作我還發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

(三)敬業愛崗是做好工作的前提

只有敬業愛崗，忠於職守，盡職盡責，一絲不苟，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一個環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本

這一年裡，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句「謝謝」就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所鬆懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老闆都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老闆。自從綠城那天起，我就記住了「今天工作不努力，明天努力找工作」作為自己的座右銘。

三、20XX年 工作計劃

20XX年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年裡，重點做好以下幾項工作：

一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時了解到有關房產銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或准客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發計劃和 市場營銷 策略服務。

三是認真學習 企業文化 。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業務的發展。

四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，了解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。

五是完成領導交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年裡，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司創造利潤!

網路營銷策劃工作總結3

作為一名市場策劃人員，應加強學習，深入鑽研業務，經常翻閱市場策劃方面的書籍。以下是 出國 留學 網我為您整理的「企業市場策劃人員 個人工作總結 」,供您參考，希望對你有所幫助，更多詳細內容請點擊出國留學網查看。

本人XXX，男，XXXX年X月出生，XXXX年X月 畢業 於XX大學金融學專業，XXXX年X月參加工作，在XX單位從事XX工作。自參加工作以來，在單位的正確領導下，我在本職工作崗位上，盡職盡責，努力工作，圓滿完成各項工作任務，取得了較好的成績。現將個人專業技術工作情況小結如下：

一、加強學習，積極提高業務能力

作為一名市場策劃人員，為使自己掌握市場策劃必備的理論知識，具有從事市場策劃的崗位能力和技能，我加強學習，深入鑽研業務，經常翻閱市場策劃方面的書籍，有不清楚的業務問題，積極向領導和老同志請教，提高了自己的業務工作本領。近年來，我充分發揮自己的業務特長，能夠獨立完成市場策劃工作任務，確保把市場策劃工作做好，提高市場策劃工作的質量，確保自己經手的市場策劃工作取得成功。

二、努力工作，全面完成工作任務

我在市場策劃工作崗位上，積極認真努力工作，全面完成單位布置下達的工作任務，取得良好成績，獲得單位領導的肯定和同事們的贊譽。近年來共完成以下市場策劃工作任務：一是新增小額消費網點;二是參與小商戶合作費率制定與調整;三是參與「深圳通」發展戰略研究項目調研;四是開展小額消費商戶數據採集工作;五是進行公交、地鐵等交通運輸項目運營合作與業務代理;六是進行三級客戶服務體系項目方案設計;七是進行地鐵三號線調研;八是參與港鐵運營合作與業務代理項目。

三、 愛崗敬業 ，培育良好工作作風

在市場策劃工作中，我始終以「服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作」為准則，始終堅持高標准、嚴要求，盡職盡責做好本職工作，做到任勞任怨、扎實工作。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為單位服務。我嚴格要求自己，以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖，工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為卓越執行型團隊的一員，不折不扣地貫徹執行單位的方針政策、制度規定和各項決策部署，善於把單位的精神落實到具體工作中，促進單位整體工作發展。在工作中，我發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，在完成本職工作的同時，積極做好其他工作，出色地完成各項工作任務。

我認真工作，取得良好成績，但是與單位的要求相比，還存在一定的不足，需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，進一步做好市場策劃工作，為單位又好又快發展作貢獻!

網路營銷策劃工作總結4

回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。「忙的很充實並收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、 方法 等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現、細想和行動總結如下：

一、工作表現

每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自我堅持嚴格要求，不要因為自我一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規律就是「無規律」，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業，個性在業務錘煉過程中必須要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學習，爭取早日突破有成績，經過這么長時光的學習和鍛煉，我在工作上已經取得必須的進步。

二、工作態度

工作態度要嚴於律已，不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的准則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動規范自我的一切言行。努力強化自我專業知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠學到很多知識。

三、工作行程

這一個月來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一向努力，相信自我的成績會好起來，由於公司對我們xx市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從xx到xx到xx的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有 拜訪 ，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自我，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

四、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然後根據資料聯系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。

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⑵ 網路營銷策劃書怎麼寫

網路營銷設計方案要求
一、設計思路與要求
找一個產品或者一個企業，利用互聯網這個信息平台，通過搜索引擎、E-mail、博客、網路
社區等營銷工具，通過對影響企業或產品的各種因素進行分析制定一個網路營銷方案，從而
達到增加企業效益或提高產品的品牌知名度。
二、方案內容
一般方案內容應包括：
1、企業或產品基本情況簡介
2、網路營銷環境狀況分析
3、網路營銷目標、戰略
4、網路營銷策劃方案
5、策劃方案各項費用預算
6、方案實施預期與風險評估
三、格式要求
1、網路教學綜合平台里在我的教學材料中有案例庫，選一個自己認為適合自己的案例為模
板來寫。
2、策劃方案正文用宋體小四、標題用四號加粗、行間距為1.5倍、前段與後段間距為0。
3、對自己的策劃方案要求做到：
網路營銷設計方案要求
一、設計思路與要求
找一個產品或者一個企業，利用互聯網這個信息平台，通過搜索引擎、E-mail、博客、網路
社區等營銷工具，通過對影響企業或產品的各種因素進行分析制定一個網路營銷方案，從而
達到增加企業效益或提高產品的品牌知名度。
二、方案內容
一般方案內容應包括：
1、企業或產品基本情況簡介
2、網路營銷環境狀況分析
3、網路營銷目標、戰略
4、網路營銷策劃方案
5、策劃方案各項費用預算
6、方案實施預期與風險評估
三、格式要求
1、網路教學綜合平台里在我的教學材料中有案例庫，選一個自己認為適合自己的案例為模
板來寫。
2、策劃方案正文用宋體小四、標題用四號加粗、行間距為1.5倍、前段與後段間距為0。
3、對自己的策劃方案要求做到：
（1）方案一定要有執行性，如果不能執行說明你的方案是沒用的。
（2）方案要有明確的定位，到底是為了提高銷售額還是為了增加品牌的知名度一定明確。
（3）方案對管理團隊的要求。

（1）方案一定要有執行性，如果不能執行說明你的方案是沒用的。
（2）方案要有明確的定位，到底是為了提高銷售額還是為了增加品牌的知名度一定明確。
（3）方案對管理團隊的要求。

⑶ 網路營銷策劃書的範文

最近經常看到關於「如何推廣營銷自己的產品」、「營銷策劃」、「營銷推廣方案怎麼寫」、「營銷策劃和營銷推廣的區別」等相關的問題。實際上這些問題的道理都是一樣的，也都反映出大家並不是很了解網路營銷，實際上根據「像揭秘魔術一樣解密網路營銷」的作者「互聯網技術客」的《網路營銷推廣技術、技巧深度解密》文檔里寫的那樣，這是一個有步驟、有方法的過程。

無論是你做網路營銷方案還是直接推廣，你需要了解你的產品、營銷渠道、營銷方式等，具體為：

營銷產品種類

通過市場上常見的營銷產品類型和產品價格的調研，我這里對產品種類做了簡單的分類。（請讀者保留務必認真閱讀，便於後期營銷中的直接查閱、調取之用）

1.1 產品類型分類： 1.2 產品價格分類：

A 型：快消品 Z 型：免費贈送

B 型：虛擬產品 X 型：價格很低

C 型：門票、會議產品 M 型：價格低

D 型：健康相關產品 N 型：價格中等

E 型：兒童產品 P 型：價格高

F 型：特殊產品 O 型：價格超過

G 型：需求型產品 I 型： 同類型價格低

H 型：急需產品 U 型：同類型價格高

五種基礎網路宣傳形式

通過網路將營銷產品宣傳出去的形式（營銷形式）最基本的有以下五種：

V 型.文章營銷（以文字為主）

L 型.圖片營銷（以圖片為主）

J 型.視頻/短視頻營銷（以視頻為主）

Y 型.文章、圖片、視頻/短視頻多類型混合式營銷

T 型.授課營銷

七種網路宣傳載體說明

網路宣傳載體的含義就是你寫的文章、設計的圖片、視頻等想放在什麼地方？一般為以下幾種：（流量低和知名度低的網站及其他不在我們討論的范圍內，因為根本沒有實際意義）

F1：高權重或知名度高可以以發布文章為主的網站

F2：高權重或知名度高可以以發布圖片為主的網站

F3：高權重或知名度高可以以發布視頻/短視頻為主的網站

F4：知名度高或流量巨大的移動端入口

F5：自建官方網站（含 PC 端或移動端）

F6：知名的電商開店鋪

F7：知名或流量大的授課網站

了解自己的產品是知己，掌握產品所對應的營銷渠道才能獲得精準的粉和有效果的推廣，有了渠道才能通過相應的宣傳載體進行推廣，這是一個科學的方式。

最後祝您能通過互聯網實現自己最初的那個夢，一定要堅持、一定要加油！

⑷ 企業網路營銷推廣方案策劃與實施範文

一、方案實施過程

1.制定行動方案

為了有效地實施網路營銷推廣方案，必須制定詳細的行動方案，這個方案應該明確網路營銷策略實施的關鍵性決策和任務，還應該包含具體的時間表，定出行動的確切時間。

2.建立組織結構

企業的正式組織在網路營銷執行過程中起決定性的作用，組織將戰略實施的任務分配給具體的部門和人員，規定明確的職權界限和信息溝通渠道，協調企業內部的各項決策和行動。

3.設計決策和報酬制度

為實施網路營銷推廣方案，必須設計相應的決策和報酬制度。就企業對管理人員工作的評估和報酬制度而言，如果以短期的經營利潤為標准，則管理人員的行為必定趨於短期化，他們就不會有為實現長期備戰目標而努力的積極性。

4.開發人力資源

網路營銷推廣方案最終是由企業內部的工作人員進行執行的，所以人力資源的開發至關重要。在考核選拔管理人員時，要注意將恰當的工作分配給適當的人，做到人盡其才。為了激發員工的積極性，必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。

5.建設企業文化

企業文化是指一個企業內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標准、基本信念和行為准則，對企業經營思想和領導風格、職工的工作態度和作風，均起著決定性的作用。企業文化體現了集體責任感和集體榮譽感，甚至關繫到職工人生觀和他們所追求的最高目標，能夠起到把全體員工團結在一起的「黏合劑」作用，所以，塑造和強化企業文化是執行企業傳略不容忽視的一環。

二、方案實施中易出現的問題分析

1.計劃脫離實際

（1）方案策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節，結果使網路營銷計劃過於籠統和流於形式。

（2）方案策劃人員往往不了解計劃執行中的具體問題，所定計劃脫離實際。

（3）方案策劃人員和網路營銷人員之間沒有充分的交流和溝通，致使網路營銷管理人員在執行過程中經常遇到困難，因為他們並不完全理解需要他們去執行的方案。

2.長期目標和短期目標相矛盾

網路營銷策劃方案中的戰略策劃通常著眼於企業長期目標，涉及今後3—5年的經營活動。但具體執行這些戰略的網路營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵，因此，網路營銷人員常選擇短期行為。
一.公司網路推廣策劃方案怎麼寫

二.網站建設網路推廣服務公司宣傳口號

三.網路推廣崗位職責

四.網路推廣員工作崗位職責

五.網站網路營銷初期推廣方案

六.網站建設、網路推廣服務公司宣傳口號

七.網路推廣實習報告總結和格式範文

3.存在因循守舊的惰性

企業當前的經營活動往往是為了實現既定的戰略目標，新的網路營銷推廣方案如果不符合企業的傳統和習俗就回遭到抵制，要想執行與就網路營銷策劃方案截然不同新網路營銷推廣方案，常常需要打破企業傳統的組織架構。

4.缺乏具體明確的執行方案

有些網路營銷推廣方案計劃之所以失敗，是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執行方案。許多企業面臨困境，就是缺乏一個能夠使企業內部各有關部門協調一致行動的集體方案實施。

⑸ 營銷策劃書怎麼寫

這是一份XXX公司的網路營銷策劃書範文，供您參考！
一、前言
（一）本案策劃目的
（二）整體計劃概念
二、網路營銷環境分析
（一）市場環境分析
（二）企業形象分析
（三）產品分析
（四）競爭分析
（五）消費者分析
三、SWOT分析
（一）營銷目標和戰略重點 你也可以去一些如福建媒體資源網之類的營銷網站，現在這樣的網站很多，別說範文，案例也有很多，參考肯定是夠的
（二）產品和價格策略
（三）渠道和促銷策略
1、門戶網站的建立
2、網站推廣方案
（四）客戶關系管理策略
四、網路營銷方案
五、實施計劃
六、費用預算
七、方案調整

⑹ 2016年中專生網路營銷策劃書怎麼寫

XXX公司的網路營銷策劃書範文 一、前言 （一）本案策劃目的 （二）整體計劃概念 二、網路營銷環境分析 （一）市場環境分析 （二）企業形象分析 （三）產品分析 （四）競爭分析 （五）消費者分析 三、SWOT分析 （一）營銷目標和戰略重點 （二）產品和價格策略 （三）渠道和促銷策略 1、門戶網站的建立 2、網站推廣方案 （四）客戶關系管理策略 四、網路營銷方案 五、實施計劃 六、費用預算 七、方案調整一、前言

全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式，顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網路上的知名品牌.

（一）本案策劃目的

互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定製上來，即要實現「你在WEB上工作」到「WEB為你工作」這一重大轉變。網路資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網站，但企業的網路營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網路營銷戰略和方案，因而需要根據網路市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網路行銷計劃，以期能使傳統銷售和網路銷售有機地集合。

（二）整體計劃概念

二、網路營銷環境分析

營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

（一）市場環境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外遊客需求，還有贈品等．中國人由於受傳統的影響，對黃金特別鍾愛，除了購買項鏈，戒指，耳環，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專櫃，—這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

（二）企業形象分析

1、公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。

某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標准金條，金銀製品創新製作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

2、我們的理念

公司信奉「創造市場，與夥伴分享」的經營理念，秉承「吾以精誠鑄真金」的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

3、我們的團隊

公司啟用「德才兼備，唯才是用」的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的佔95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場營銷團隊。

我們的榮譽

某金銀公司致力於為社會創造價值，以真誠服務於社會，公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市「優秀外商投資企業」、獲得成都市高新區「納稅大戶」的稱號、成都市「雙優」企業獎及出口創匯重點企業；由於公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予「AAA」級。

4、公司前景

隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品，為進入中國黃金企業十強努力進取。

（三）產品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取准確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，採用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術，工藝精湛。中國足協委託本公司製造2003年「藍帶中國足協杯」金杯，而且由本公司製作的「四羊方尊」、「樂山大佛」等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。

（四）競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：

中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，2000年通過國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合，將著名品牌「OROP」引進中國市場，並已在國內注冊了「OROP」商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對義大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依託義大利國際領先的設備、技術和生產工藝，佔領國內K金精品市場；運用「OROP」品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。

品牌特點：

品牌的宣傳定位：來自義大利的K金藝術

品牌的市場定位：中、高檔。

核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創造者。

表現形象：經典、高雅、時尚

獨特個性：藝術

「OROP」產品的特點：

設計引領國際潮流：以先於國內市場流行2—3年的前瞻概推出。

工藝特點：首飾製造王國——義大利先進工藝製造。

品質保證：堪稱世界第一，通過國際、國內三級檢測。

款式豐富：常規產品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。

經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術傑作。產品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規的以克為單位計量外，還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。

產品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。

產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。

採用code128碼，高端產品實行每件1號，跟蹤服務。

從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔，強調高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快。總而言之，本公司的優勢占上風。

在金銀行業，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提並論的偽劣產品此時卻成了「競爭者」。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查，合格61批，抽查合格率為57．5％。其中純金飾品抽查合格率為57．5％；銀飾品抽查合格率為57．6％。在本次被抽查的不合格產品中，全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。

金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產品會因此而受到嚴重影響！所以，在此，我建議本公司採用建設並推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統，查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量；網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現。

（五）、消費者分析

對於本公司的網路產品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來，對於網路營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易，要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金製品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標准化、程序化。而對於有錢、圖方便、繁忙、頭腦「新」的人群要加以激發（特別是女性）。

三、SWOT分析

內部

外部

強勢（S）弱勢（W）機會（O）威脅（T）

¨1先進的設備¨2和工藝專利

¨3資金雄厚

¨4高素質的員工，¨5高效率的團隊

¨6在業內享有較高的知名¨7度

¨8產品線廣，¨9組合合理，¨10具有特色

¨11寬廣的信息渠道，¨12及時准確的獲取黃金市場的各種信息¨13在國內知名¨14度不¨15高

¨16網站設計不¨17合理，¨18訪問量不¨19高¨20互聯網的高速發展，¨21為網路營銷提供了實現的平台

¨22網上用戶的不¨23斷增長，¨24帶來了更大的市場空間

¨25國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制，¨26有了更寬松的政策環境

¨27經濟的高速發展帶來更多的潛在客戶¨28競爭對手多，¨29溫州的等地的禮品生產商產品充斥著成都市場

¨30國際國內市場近日來金銀價格不¨31斷上漲導致產品成本上升（環境分析中有詳細介紹）

¨32徵收黃金飾品消費稅10%，¨33制約著我國黃金消費量增長

四、網路營銷方案

（一）營銷目標和戰略重點

根據以上的分析，我們可以看出企業雖然在國際以及業內是知名企業，可是在國內很少人知道本公司，當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網路營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去！所要實現的目標是在短期內（大概一個月）建立一個全新的網站並迅速投以使用，用一年的時間既到2004年底2005年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。

而我們的戰略重點在於：以網路為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產品准確定位，突出企業形象和產品特色，採取差異化的網路營銷競爭策略。

（二）產品和價格策略

首先我們需要了解客戶需要的是什麼樣的產品，在產品同質化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創意，非常有個性化的產品，要不停的創新。在網路營銷的平台下我們可以讓顧客自己來創意自己喜歡的產品，為顧客量身定製。

本公司的金銀製品都是優質品，它的價格是以國際市場的金銀的價格為標准，價格非常的透明，市場上同重量和含金量的金銀製品的價格差別不大，但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。

我們在國際上的定位是在高端市場，產品都屬於純金銀高工藝的優質高端產品，自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品，定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看，各大金銀製品商產品多樣，且各種替代品充斥著市場，而絕大多數消費者是非常看重價格的，為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品「換」成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產品檔次，而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產一些「小型號」的產品。如：小型的國寶熊貓。

在產品包裝上採取統一包裝，在外形上採用相同的圖案，近似的色彩和共同的特徵，使顧客容易辨別是本企業的產品並務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。

（三）渠道和促銷策略

金銀製品在渠道上沒有什麼大的突破，鑒於在國內網上在線銷售並不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網路的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。

1、門戶網站的建立

本公司面向交易會員所的資訊網站，力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，並且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象，為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。

完善的企業網站解決方案其優點在於：它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過藉助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務有序的、實時的、准確的完成。同時，藉助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息，並加以整理和分析，充分融合，然後以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統，真正將信息服務提高一個層次。

2.1網站信息資源分析

（1）公眾信息

公司靜態信息：公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、聯系方式、各種關聯網站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料；

（2）會員信息

業務運營相關靜態信息：查詢熱線、投訴熱線、總經理郵箱、貴金屬交易須知、標准交易合同、收費須知、相關工具及常識；

動態資訊：最新市場消息、行業專題、行情分析、專業評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料；

企業運營信息：公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。

以上信息，要求只能有登錄系統許可權的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員許可權來確定其閱讀、交換、共享的范圍，具體的體現方式及實現手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。

2.2設計原則

整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業特點和時代感。

圖文設計標准：以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標准，在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。

旗幟設計：網站LOGO、網站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達准確，易於理解與辨析。

內容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要。

網頁設計：色彩過渡平穩和諧，以色塊對比突出重點，以線條穿插活躍氣氛，適量運用簡潔精緻的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。

⑺ 網路營銷策劃方案

關於網路營銷策劃方案模板集合六篇

為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前進行細致的方案准備工作，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。方案要怎麼制定呢？以下是我精心整理的網路營銷策劃方案6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網路營銷策劃方案 篇1

《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火，營銷策劃方案非常成功，創造了超過十億的票房奇跡，被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的。《泰囧》在世界末日之前上映，「與其等死不如笑死」的經典廣告詞在網路以病毒式的方式瘋傳播，加上影片主角徐錚，王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷。《泰囧》的末日營銷和病毒式營銷取得了成功，創造了華語片票房神話。

網路營銷策劃方案 篇2

現在市場競爭越來越厲害了，我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力，為了應對這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網路營銷是一種很不錯的選擇。

網路營銷也就是在網站上做廣告，這就需要我對各種網站的了解了，我只有聯系谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。

不過在我投放廣告前，我還是會做好市場調查的：

一、市場分析

我們主要是採用網路為主要渠道進行客戶的開發，以實體店作為輔助開展網路營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種，一種是網民，具有上網習慣，習慣通過網路來獲得信息進行網上購物，具備這一特徵的結婚人群是我們的主要目標客戶，一種是直接通過門店上門的客戶，通過網路來進行維護和開發。通過他們進行網上平台的推廣活動，通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網路營銷口碑營銷的特點，更具有針對性。

主要目標客戶的特徵：

地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個xx省。

學歷：大專和本科

性別：男性和女性區分開。

辦公位置：寫字樓。

消費類型：感性消費為主，混合時尚消費。

二、宗旨及商業模式

宗 旨： 實施全面的網路營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶;

我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;

商業模式： btoc的商業模式、網路品牌的推廣、潛在客戶的開發;

網站和實體店面相結合。

三、產品概述

婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售，服裝定做。

四、營銷性的網站建設

精確設定網站目標：明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什麼。由於影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。

五、網路營銷人員的管理和績效考核

六、網路營銷效果檢測和評估

七、營銷組合策略

新產品開發策略：針對網路目標客戶的特點，在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢分析，有針對性的進行短期產品開發。

產品的定價策略：針對網路目標客戶的特點結合門麵店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門麵店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格

1、 根據不同時間和節日進行促銷價格的制定，限定人數的價格優惠活動。

通過不同價格的制定，吸引不用客戶的關注，增加網站流量，通過網站增加客戶到門麵店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。

2、 藉助門麵店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶，只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平台提高客戶的轉化率。

3、 對客戶進行會員制營銷，在網上進行注冊成為會員享受折扣價格，以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料，方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。

4、 根據網上預約方式的不同進行價格的制定，直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠，通過網上客戶咨詢後到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。

網路營銷策劃方案 篇3

一、目的：增加店鋪瀏覽量，培養潛在客戶

二、方式：論壇發帖搶爆眼球，沸沸揚揚營造聲勢

三、步驟：啟（發起話題）——轉（有了轉機）——懸（再生懸疑）

四：具體操作：

下面是現在網路上流行的一個網店的炒作話題，你可以參考一下：

當然具體內容您要根據自己的店鋪來設計，我只是提供一個模板來跟您說一下網店的推廣操作，希望您可以考慮。

1.至各大論壇發帖，爆料新聞，話題要奇！要簡潔！要有互動性！持續1周左右。

【參考文字】網購蹊蹺事，買墨盒收到金筆！

今年怪事特別多，我在淘寶網上買東西就碰到一件！前天我在創鴻文化用品有限公司網站訂購了一個墨盒，支付了148元，結果你猜怎麼著？昨天下午收到快遞，打開一看竟是一款高檔金筆！我又到創鴻文化用品有限公司網站查了一下，才發現他們除了賣墨盒，還賣筆，我想肯定是他們發貨發錯了。那款金筆網上標價168元呢！大夥說說該咋辦？退貨，還是占個小便宜呢？

2.看到上邊的帖子，說不準就有人也想去佔便宜呢！再發動推手熱烈回應，建議在攜手網做個「評論任務」。與上面發帖同步進行，一周左右。

【注意】不必在乎回復什麼內容，關鍵是要有回應，動起來！

3.發帖人再做下文分解！要有個續集嘛！推手呼應也要相應跟進啦。持續一周左右。

【參考文字】網購蹊蹺事，買墨盒收到金筆！（續）

我覺得不義之財不可取啊。給他們網站打電話，果然是他們發貨錯了。不過，沒想到，他們老總親自回電話給我，說願意將金筆送為紀念，以示歉意。呵呵，今天就收到了加急的快遞，裡面除了墨盒，還真的把那支金筆送來了呢！哈哈，我真是佔了大便宜啦。o(∩_∩)o~

4.以網站名義做出回應，指出上述事情純屬烏有！讓人覺得又失望啦。要在同一個論壇發！

【參考文字】

我是創鴻文化用品有限公司網站工作人員，針對《網購蹊蹺事，買墨盒收到金筆》一文所述事實我網站全不知情，我公司網站地址為：

對《蹊蹺事》一文作者，我公司保留進一步追究其法律責任的權利！

創鴻文化用品有限公司

20xx年7月10日

五、方案說明：

就是一個雙簧！讓人既覺得可信，又覺得可疑！虛虛實實，真真假假，只要沒有太大的負面影響，什麼都可以做的！一定要發到人多的論壇上，別人識破了也沒關系啦。

網路營銷策劃方案 篇4

網路營銷策劃就是以互聯網為中心，根據企業的營銷目標，以滿足消費者的慾望和需求為核心，設計和規劃產品、服務和創意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網路營銷目標，以及在特定的網路營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網路時常進行細分，選擇網路營銷的目標市場，進行網路營銷定位。最後對各種具體的網路營銷策略進行設計和集成。

(一)明確組織任務和遠景

要設計網路營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的`總體目標、經營范圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網路營銷目標

任務和遠景界定了企業的基本目標，而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網路營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

(三)swot分析

除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助於正確地設置網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。

(四)網路營銷定位

為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷總體戰略的制定。

(五)網路營銷平台的設計

所說的平台，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網路營銷活動需要五種基本的平台：信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。

(六)網路營銷組合策略

這是網路營銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網路公共關系。

(七)形成網路營銷策劃書面形式

網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網路營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總網路營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網路營銷中非常小的一個分支。

網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。

網路營銷策劃方案 篇5

一、前言

在當今世界快速的發展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，於是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內的魅族，oppo等手機生產企業。

互聯網已經越來越多的影響我們的生活，互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來，通過手機應用互聯網引用，通過互聯網宣傳手機，這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業，但在中國大陸他的知名度卻不怎麼高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產企業。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎麼利用網路營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標。

二、企業概 況

htc公司由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來，htc在全球知名通訊大廠背後默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。htc與主要的行動 裝置品牌業者建立了獨特的合作關系，包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業者。htc同時也透過領先業界的oem合作夥伴，將產品推向市場，並從xxx年六月起發展自己的htc品牌。htc是行動裝置業界中成長最快速的企業之一，並在過去幾年中，深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選htc為xxx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名，並在xxx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

htc在大陸創辦了著名的多普達通訊公司，該公司位於武漢市，以生產智能手機著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統後，htc抓住機會和谷歌合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星。

三、網路營銷環境分析

(一)產品分析

手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是xxx年的彩屏化，第二次是xxx-xxx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬頻和移動運算化，也就是智能手機化。

htc作為一家手機生產企業，主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種，主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統為主。

htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權，由於htc在wm系統的發展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認可，他們之間的合作關系進一步加強。現在htc是windowsmobile的主要客戶，壟斷了windowsmobile手機80%的市場份額。xxx年11月，htc發表了旗艦機型hd的最新升級版本htc——hd2，使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕，將wm手機的硬體配置推向了一個新的高度。

最早的基於android系統的手機是g1就是htc生產的。谷歌的android手機操作系統面市僅一年，其市場份額已經達到7%，android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統的最早應用者，htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的android系統手機中，起碼有一半是htc生產的。xxx年，htc發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機htc——hero。該手機首度採用了htcsense界面，與android系統搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。

(二)行業競爭狀況分析

xxx第三季度，全球智能手機出貨量達到了4330萬部，同比增長4、2%，環比增長3、2%。

廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計

09q3出貨量(萬部)16408207402401507304330

09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%

08q3出貨量(萬部)15406006902101509504150

08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%

同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%

(數據由市場咨詢顧問和服務提供商idc提供)

由圖可以看出，在智能手機市場領域，諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大，xxx年第三季度的份額依舊為37、9%，比去年同期提高了0。8個百分點。排名第二的是rim，rim公司繼續憑借黑莓新機增長了其市場份額，從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%，打敗iphone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座，其10年第三季度依然出貨940萬部，份額達到17、1%，聯手中國聯通，蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

htc在10年第三季度的份額增長率14、7%，市場份額佔到了5、6%，雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經難能可貴。

而且諾基亞，rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統，多不涉足wm系統和android操作系統。由此可以見出htc公司在wm系統和android系統上所具有的優勢，其他公司在wm系統和android系統上還無法和htc競爭。我們可以預見隨著wm系統和android系統的發展，htc也將取得長遠的發展，之後所佔的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

(三)消費者市場和購買行為分析

智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測，xxx的智能手機銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示，學生平均手機更換率為5個月一次，而學生購買手機著重學習，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質需求的發展，獨特的個性追求、強大的網路功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

(五)swot分析

swot分析中，優劣勢分析主要是著眼於htc自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析，可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

網路營銷策劃方案 篇6

摘要： 文章從信息產品網路營銷的特點出發,分析了網路環境下信息產品消費的特性,提出了在這一特性下信息產品開展網路營銷應採取策略,展望了信息產品網路營銷的發展趨勢，更多市場營銷論文範文盡在top期刊論文網。

關鍵詞： 市場營銷論文

網路的興起與普及使營銷與電腦網路等現代通信技術密切聯系起來，電子商務成為每個企業不得不去考慮和重視的問題，如何在網上實施營銷定價也成為企業的當務之急，我認為對企業來講，通常可有以下相關策略來提高自己的競爭能力。

(一)低價定價策略

低價定價策略又可分為兩種：

一種是直接低價定價策略。此種定價不低於產品的進價，只是與競爭對手相比，價格較低。一般企業在直銷時宜採用此種定價策略。例如Dell電腦定價比同性能的其他公司產品要低10%~15%，就是因為Dell採取直銷而使自己的產品成本降低，有條件也有能力實施該策略。

另一種是低於進價策略。用低於進貨的價格進行定價，這種定價似乎有些不可思議，其實這種方式能引起許多消費者的興趣，供貨商也樂於在這樣的網上商場做廣告，廣告的收入可以抵消開支甚至產生盈利。

(二)零價位策略或免費價格策略。

在網路上有許多產品的價格定為零，特別是許多數字產品，這種定價策略更常見。例如在美國，購買一本《時代周刊》雜志需花費4美元，但是讀者進入它的網站http://www.省略瀏覽相關內容時卻是免費的。有許多網站專門為讀者提供免費的服務，從免費電子郵件服務到免費的軟體，可以說是包羅萬象。歸納免費價格策略的類型一般有以下四種：第一種是產品和服務完全免費，例如《》電了版網上瀏覽是完全免費使用的。第二種是對產品和服務限制免費，例如金山公司的WPS20xx軟體，可免費使用99次，若繼續使用，需注冊付款才能使用。第三種是產品和服務部分免費。例如有些網上雜志，只允許看其目錄及個別文章，其它內容需付款後才能瀏覽。當然，產品和服務免費的這一部分是永久免費的。第四種是捆綁式免費：即購買產品或服務時，免費贈送其他產品和服務。例如在網上購買某商品，免費郵寄服務。

那麼，如此多的免費服務和產品是如何實現企業盈利的呢?其實，當企業向用戶提供免費服務和產品時，用戶是需要用一些企業需要的東西作交換的，通常是消費者的個人信息。利用這種營銷資源出售以換取利潤，同時，企業可用此種方法來吸引用戶使用產品和服務，先站領市場，從而在市場上蕕得收益。

(三)差別定價策略

對不同的市場和用戶採用不同的定價策略。這種定價原則是根據消費者以往的購買經歷以及對該企業的忠誠度來定價的。由於網路營銷和互聯網的特點，網路營銷的過程是一個互動的過程，資料庫和客戶關系管理系統能准確記錄用戶的購買歷史，並能准確的判斷客戶的忠誠度，所以能根據企業的營銷策略對每一個用戶給出不同的折扣，這種策略目的是給企業的忠誠用戶最大的優惠以鼓勵他們，吸引其他用戶成為企業的忠誠用戶。但是這種定價策略實施起來難度很大，若不能恰當運用，將會有負面的效果。例如：20xx年9月，亞馬遜網站進行了一次嘗試，根據客戶的不同購買歷史，賣給用戶的兩個流行電影DVD採用了差別定價策略，最大價格差別竟然達到了10美元以上，這個事件在一個DVD交流論壇上被揭發出來，在用戶中引起了極大的不滿，最終，企業不得不給涉及此事的6896個用戶進行退款，並就"測試程序錯誤"而道歉。

(四)高價策略

在網上的商品價格比傳統的營銷方式透明度高，價格一般來說要低。不過也有部分商品的價格要高於傳統方式。這主要應用於一些獨特的商品和對價格不敏感的商品，如藝術品。又例，思科公司憑其在網路設備市場得天獨厚的技術實力和品牌號召力，依然堅持著自己的高價策略。

(五)拍賣定價策略

網路使拍賣方式更加流行。廠家可以給出一個最低價，然後讓消費者競拍。採用這種方式廠家的銷售成本相當低。

(六)集體砍價

這是一種新的業務。銷售量達到不同數量時，廠家制定不同的價格，銷售量越大，價格越低，這正好印證了我們生活中的"客大欺店"的說法。現在許多網站都有此種定價方法。例如：當當網上書店，就提供"團購"服務，而且價格要比平常一個人在網上購買價格要低得多。

(七)捆綁定價策略

捆綁定價策略就是將二種或多種商品"捆綁"在一起，定出一個一攬子價格。信息技術為捆綁定價的實施提供了空間。例如微軟的office這種產品是由一個文字處理程序、一個電子表格、一個資料庫和一個演示工具捆綁而成的。由於捆綁產品的價格通常比分開的組價格之和低，將兩種產品捆綁銷售，實際上等於向一位顧客銷售兩種產品，同時以低於單獨的銷售價格出售另一種產品。

(八)折扣定價策略

為鼓勵消費者多購買本企業商品，可採用數量折扣策略;為鼓勵消費者按期或提前付款，可採用現金折扣策略;為鼓勵中間商淡季進貨或消費者淡季購買，也可採用季節折扣策略等。例如：Amazon的圖書價格一般都要進行折扣定價，折扣價格達到3--5折。中國的當當網定價也採用折扣定價法，面且每種商品價格都會提醒你節生了多少元，來提示你在此購物較便宜，值得!

(九)個性化定製生產定價策略

在企業能實行定製生產的基礎上，利用網路技術和輔助設計軟體，幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品，同時，承擔自己願意付出的價格成本。例如Dell的直銷價格就採用了個性化定價的方法。這種定價策略是利用網路互動性的特徵，根據消費者的具體要求，來確定商品價格的一種策略。網路的互動性使個性化行銷成為可能，也將使個性定價策略有可能成為網路營銷一個重要策略。

(十)使用定價策略

顧客通互聯網注冊後，可直接使用某公司的產品，顧客只需根據使用次數進行付費，而不需要完全購買該產品。這種定價策略的優點是：可減少完全出售而進行大量生產、包裝的費用，同時可吸引有顧慮的顧客使用產品。不足之處是要考慮產品是否適用通過互聯網傳輸，是否可實現遠程調用。比較適合使用此種定價策略的產品有：軟體、音樂、電影等產品。例如：用友軟體公司推出網路財務軟體，用戶在網上注冊後，在網上直接處理財務，而無須購買軟體和擔心軟體的升級、維護。

恰當靈活的定價有時會挽救一個企業，當然不當的定價也可能毀滅一個企業，希望這些定價策略對商家、企業會有所幫助。

參考文獻：

[1] 宋文官，網路營銷與經典案例.高等教育出版社, 20xx

[2] 鄧少靈，網路營銷理論與實踐. 人民交通出版社, 20xx

[3] 譚建輝，網路營銷經典案例與實訓. 中國電力出版社, 20xx

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⑻ 大學生網路營銷策劃書模板（三篇）

大學生網路營銷策劃書範文【一】

一、網路營銷推廣總體策略闡述

利用網路傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網路外包等網路搜優渡網，在各大站進行軟文推廣網路搜古利斯傳媒，在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區進行博文宣傳、話題炒作；加之一系列網路主題活動等系列網路推廣形式的開展，在最大程度上讓受眾了解到企業的品牌優勢，關注企業信息，達到品牌推廣，提升知名度，促進銷售的目的。

二、網路推廣重點策略分析

（一）軟文推廣——無形的營銷利劍

軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長，價格低等優點。如果將廣告比作武俠中的招式，那麼軟文就是內功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業新聞發布、新聞排名優化等服務，網路搜索「古利斯傳媒」，進入網站後找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內各大站、行業權威網站。

軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費者的眼球，增強產品的銷售力，提高品牌的美譽度，在軟文的潛移默化下，達到品牌的策略性戰術目的，引導消費群的關注及購買。

通過在各大博客發表博文、在各個論壇發精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發揮軟文優勢，吸引消費者關注，利用文字的巧妙安排，在無形當中將品牌推廣出去，並被大眾所接受。

（二）炒作話題——抓住大眾的好奇心

在網路這個無疆域的浩瀚市場，具有吸引力的話題，才是能吸引無數網民的關鍵。所以，抓住大眾的好奇心理，充分利用網路輿論的宣傳價值，設定一系列的炒作話題，通過在人氣高的各大論壇發帖、在各個博客發表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園，提高品牌知名度。

（三）網路活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離

利用網路宣傳范圍廣泛，區域無限制，伸展性靈活，受眾群體多樣的優勢。以高關注度的站為活動平台，開展一系列網路主題活動，藉由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離，提升品牌在消費者心目中的美譽度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業的品牌優勢。也可以找優渡網提供網路推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網路外包等，網路搜索優渡網，在其網站可以找到聯系方式。

（四）搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度

通過確定網站關鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網路實名、企業實名、行業實名等方法大范圍的傳播公司信息，參與網路、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用網路、Google等的強大搜索優勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。

（五）網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳

鑒於該品牌建立後，至今為止知名度不夠，網站關注度不高，所以與目標網站、媒體的知名度不對稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。

（六）網站優化服務——提升網站質量

包括網站代碼優化、針對於搜索引擎的優化和調整。

（七）網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化

購買專業的流量、訪問分析軟體，統計網站流量、用戶訪問區域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息，從而有針對性的調整網站結構。

（八）主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳

群發簡訊，彈出式廣告，群發郵件等短期大量的推廣手段。花部分費用購買彈出式廣告，不失為一個網路推廣的好策略，因

為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的幾率。

（九）水印推廣——以細節取勝，無時不刻的宣傳

在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印，把這些圖片和視頻發布到其他地方或別的網站，當這些印有水印的圖片傳播出去時，都無疑是對企業品牌的一種宣傳。同時可在企業的一些宣傳軟文、資料上註明網站網址，並製作一些資料小冊子如PDF或電子書且在裡面都加上企業網站網址。讓企業信息和文化更容易推廣。

（十）網路類網站推廣——知識性宣傳，增加受眾好感度

在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題，通過發布各種專業性問題，解答大家對企業的疑惑。並在無形中留下網站網址，以及企業相關信息，利用知識性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網路外包等，網路搜索優渡網，在其網站可以找到聯系方式。

三、網路推廣策略細節

（一）SEO優化

1. 合理安排網站內容發布日程是SEO優化的重要技巧之一。

因為搜索引擎喜歡有規律的網站內容更新。

2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。

在搜索引擎看SEO的效果，通過site：你的域名，知道站點的收錄和更新情況。通過domain：你的域名或者link：你的域名，知道站點的反向鏈接情況，更好的實現與搜索引擎對話。

3. 使用與關鍵字相關的文章標題

如為企業品牌寫宣傳軟文的時候，那麼一定要在標題中將企業品牌名稱設為關鍵字，因為越具體的關鍵字，搜索效率越精準。

4. 在文章正文中使用關鍵字

一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鍾愛於舊式「description元標簽」的搜索引擎機器人吸引過來。

5. 在標題和粗體字中使用關鍵字

搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1， h2， h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。

大學生網路營銷策劃書範文【二】

汽車網路營銷的立異既要做好內容、情勢、視覺表示、廣告知求的創意，同時也要摸索技術上的立異。同時，准確的市場服務定位是營銷網站取得勝利並不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業網路媒體中，要讓網站在相稱長的時光內堅持在行業中的領先上風，這就須要一個有著立足現有、放眼未來的完全構架，網站服務的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業，而且要對發展目的和服務功效進行正肯定位，以全面拓展其市場容量和收益空間。

一、完美網站的服務系統

服務永遠是網站吸引顧客的手腕。放眼我國專業汽車網站的長遠發展，不但要把網站構架完善，對行業的服務與業內交換工作也必須做到位，這樣才會使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網路服務的差別化。

在內容宣布、信息互動等方面要形成自己作風，在設計以及創意上應當有獨到之處，和其他網站比較要有光鮮的特點。在網路的推廣上，企業和網站雙方應共同盡力。在深化信息的服務方面下良多功夫，有效應用信息分類、媒體監測、市場調研等服務內容，把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網站的服務系統還要注重有效互動，可以與一些海內著名網站的汽車頻道和專業的汽車網站進行廣告互換，網站互通友誼鏈接，緊密密切合作，資源共享，與汽車產業協會、行業協會等多家機構強強結合，共同發展與報紙、電視、電台等主流媒體形成戰略合作夥伴關系，這樣不但可以提高自身的服務質量，而且這種互動目標性強而又行之有效，同時節儉了大批的營銷用度。

二、樹立專業步隊

網站要有一支精英營銷步隊。在如今的關系營銷環境中，營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關系的高手，能及時了解客戶需求並准確向公司反應，不斷更新信息，全方位知足客戶需求。客戶關系營銷使公司通過有效的適用個人賬產信息，與每位有價值的客戶樹立關系，從而可以提供優異的實時客戶服務。

一支精英步隊不但是一支專業的步隊，而且是一支有深摯企業文化的步隊，這支步隊代表著企業的形象和信用，是經銷商和客戶直接溝通的橋梁，這支步隊的素質如何，將決議著汽車營銷的成敗。

三、充沛利用有效資源

一是要利用好網路資源，利用網路自身的資源為網站做宣揚，在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網站的形象廣告，提高網站的著名度和信用度。

二是要應用好傳統媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效，網站要打出自己的品牌，還應當充足利用傳統媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網站的網址，而且還能用聲音播出網址，可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色，本土網站可以應用本地域的電視頻道做網站品牌廣告。

三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動，近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動，車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網站應充足利用車展的豐富內容形成網路和展會的互動，對一些經銷商現場做采訪，展會期間做好直播。

大學生網路營銷策劃書範文【三】

網路營銷的興起，網路購物已經成為當下的一種生活時尚，大大地推動了網路營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網路營銷軌道。目前，雖然網路營銷在整個茶葉營銷中所佔的市場份額比例不高，但網路營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。

網路營銷是對傳統營銷的補充：當前，茶行業的』營銷模式仍是以傳統營銷模式為主導，即以實體店面為依託，以產品為媒介尋找目標顧客。相比於傳統營銷，網路營銷因網路平台使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會在最短的時間里溝通獲得，這就彌補了傳統營銷的地域性缺陷。

目標與理念。

經營目標：擴大產品知名度+提高市場佔有率+網路直銷經營理念：高端走文化->；中端走時尚->；低端走健康

基礎工作實施

1）網站建設：我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設計專業茶藝經營性網站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網站的信息，做好網路營銷導向的網站優化，提高網站的質量、可信度和知名度。

2）在阿里巴巴、慧聰網、中國製造網、買麥網和淘寶網等電子商務平台上實現網上銷售並實現互聯。

3）通過博客、微博、論壇、郵件平台充分挖掘忠實、潛在的顧客群。

4）藉助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試；我們通過對商業的全方位理解。

5聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等，組織大型的團購活動，藉助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。

6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等，開通多渠道的支付方式，方便網友支付。

7建立多方面的問答咨詢帳號，如網路的問答網路的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源

8產品的建議：中小企業在從事網路營銷中，要整合行業的現狀和行情！任何時候「物美價廉」都是我們從事網路營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網路營銷的產品價格策略，是影響後期銷售的重要環節之一。其次，產品的數量要中而不乏，寥寥無幾的產品並不引起人們太大的興趣！

推廣方案

1、競價：網路和谷歌競價，尤其在茶葉旺季時更須加大投大，阿里和淘寶直通車也適當投入。

2、博客和論壇、貼吧等：比如打開網路空間和新浪博客，信仙茶業建了幾十個不同類型的博客，並且互加好友和圈，以此人氣來吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由某員工負責發表主題，另外的員工利用空閑時間跟貼，使得貼子不下沉。

3、qq群和公會：這里並不是群發茶葉廣告，而是在qq群空間發表文章，不一定是與茶相關的文章，具體看群的性質，也可能與群介紹無關，另外游戲公會，玩家眾多，消費能力也高，比如信仙茶業在九維武林英雄游戲，加了很多公會，有公會成員要買茶葉者，直接購買或者介紹來的，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢。

4、網站群：信仙現在還保持有四五十個茶葉相關網站，這些網站有的用來做競價，但更多的是用來增加搜索度，網站名不相同，聯系方式也不相同，因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要，往往有訪問者搜索到不同網站，表面上看似不同聯系人，但實際上卻有很大可能是相同的供應商，即信仙網路營銷部，遇到相同買家時，信仙也不道破，仍以新客戶對待同一買家。

5、電子雜志：製作電子導購書，茶葉專業知識期刊，購買收費性的茶葉科技期刊以發表首發專業文章，這些電子雜志一旦被下載，也會無形中帶來潛在消費。

6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站：五年來，信仙共建立了幾十個茶友聯絡站，雖然有很多聯絡站並非信仙所創建，但起碼也有認識的網友在聯絡站里，這樣，一旦有舉辦茶友會活動，信仙均能第一時間知道，並提供茶葉供交流，這樣帶來的訂單是最可靠的。

7其他推廣措施：因為網路在國內的訪問量是最大的一個搜索引擎，伴隨著網路有啊，然後多花一些精力在營銷上進行創新。

8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接，所以要好好珍惜。大家通過交換連接

9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過口碑的力量宣傳。

10、到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，這個也是在首頁里推薦，知名度又會增加許多。

11、學會抓住一切機會宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和你賣的東東是一類的，那麼可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。

12發布網路創意廣告；

網路銷售常用方法

1、起好宣傳口號，盡量賣些自己有優點的茶葉批發零售平台。做到物美價廉的感覺，帳務好宣傳語句。

2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發言，多發好文章，讓別人對你有印象（簽名檔一定不要忘了），同時也願意點擊你的店鋪轉轉。在網上開店鋪，應保證充足的上網時間，及時回答買家對你商品的提問

3、隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。

4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時間內聚集人氣。

5、建議拍實物照片，手頭應該有個差不多的數碼相機（至少200萬像素）。照片拍完後，在photoshop里簡單處理一下，比如適當增加對比度，調節亮度。大小控制在80k以內，圖片盡可能大，讓買家能看清楚細節。

6、對於賣家來說，最好每個商品都同時使用支付寶。你最好有一張工行的卡，這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶，盡管它沒有買家直接匯款給你那麼快，但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。

7、對於在淘寶里發現的問題，最好隨時到建議廳去發帖提建議和意見，淘寶好，我們也好，對不對？

8、加入你所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動，對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會，我負責拍照片，後來帖的文章被放到淘寶首頁，並且在聯盟里也置頂。這就是個好的方式。總之，想想自己的擅長是什麼，然後充分地發揮它。

9、最後想說的是，你辛苦地開店鋪，卻也總會碰到傷心的事情，比如差評。每個人都有自己的性格，有挑剔的買家，也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家，不要說自己倒霉，因為你可以從與他（她）打交道中學到很多東西。；我覺得這個差評，首先在邏輯上並非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家，就是上帝。付了錢，他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷（只要不是極其無理和不客觀的）。

10。我們通過對商業的全方位理解，對目前市場做可行性分析報告，並從中加以創新，製作適合企業營銷的策劃方案。

11網路選擇面十分廣闊，藉助這一平台，可謂商機無限。」安溪信仙茶葉有限公司總經理林建動說。在網上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發商，同樣，批發商也可以在茫茫網路中尋找一線客戶，購銷雙方很容易形成最佳良性互動。

跟別的網上銷售商靠qq網聊，大海撈針式的尋找客戶不一樣，林建動選擇主動出擊，鑽進各大中小城市的茶葉市場網站，篩選出比較理想的茶店，再通過qq或電話交流。「一個茶葉市場我們會選擇100家茶店進行交流，再篩選10家左右寄送茶樣，最少達成一家，這是我們的目標。」林建動對自創的「100：10：1」網路營銷模式頗為滿意。這樣的營銷模式，花上一個月時間，基本可以建立良好的銷售關系。由客戶帶動，很快形成客戶圈。林建動介紹說，今年，就有個武漢客戶趕來安溪考察的同時，還帶來二十人的茶商團隊，客戶源一下子就打開了

12做網上生意，最講究的是信譽。信仙茶業首創頂級零風險購茶服務，3w服務；一是無理由，顧客退換茶無須理由；二是無風險，退換茶來回郵費全部由信

仙茶業公司承擔；三是無期限，退換茶不是七天內，隨時都可以。起初跟客戶談生意，通過對話交談，雙方各自有了誠意，林建動就給目標客戶寄出茶樣，再運出

xx元貨量試探性地小額度交易，最後逐漸鋪開、擴大。「我們真心跟一線茶商做生意，來一個成一個，沒出現過溜號。」林建動顯得很自信。林建動告訴記者，從他接觸網上售茶開始，有個新疆客戶一直跟他做交易，每年都有十幾萬交易額，雙方真正建立起互相信任的交易關系。

13茶業的網路營銷顧問

顧問，網路營銷，茶業

如今網路購物已經成為當下的一種生活時尚。而各個行業都在爭前恐後的進行網路營銷。網路營銷之所以興起，因為網路技術快速發展。越來越多的人喜歡通過網路平台實現交易，這樣大大推動了網路營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網路營銷軌道。目前，雖然網路營銷在整個茶葉營銷中所佔的市場份額比例不高，但網路營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年，隨著茶葉激進實體終端店數量的劇增和網路平台的日趨幼稚，為節約經營利息，減少人力、財力、物力的投入，大量中小企業和廣大茶農為擴大銷路、增加收益，開始搭建茶葉網路銷售平台，

14誠信問題大大限制了茶葉網路營銷的發展，使得茶葉網路營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網路營銷不能通過現場品茶的方式來選擇，使得茶葉網路營銷面臨的難度加大。

15無理由退貨打破網路營銷藩籬

有舍才有得。如此周到的售後服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式，成功地打破了網路營銷中的猜疑與隔閡，將低成本的網路營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。

⑼ 網路營銷大賽策劃書

網路營銷大賽策劃書

下面 策劃書 頻道我為大家提供一篇網路營銷大賽策劃書範文，僅供參考!

一、前言

全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、我們可以看到在Internet商機無限。當大量的到訪人潮及具創意的行銷方式，顛覆了傳統營銷渠道，小而美的也可能當主角了。.

本案策劃目的：

互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們越來越傾向於上網消費，而面對這樣的趨勢，一個品牌想要更好的得到大家的吹捧，那麼就更需要走上網路，為當今的宅男宅女們提供一個輕便的網路購買，然而，雖然大嘴猴城堡的網店已經開啟，但是其影響效果並不佳，很多人還不是很了解，那麼我們就用更好的營銷方法去吸引客戶，建立最好的網店口碑

二、網路營銷環境分析

(一)市場環境分析

到2013年，國內休閑服裝品牌已達到3000多種，專業的服裝生產廠家2萬余家。2005-2013年，中國休閑服裝製造企業的數量呈逐年遞增趨勢，由2005年的11037家增長到2013年的21463家，年均增長率為8.74%，其中增長速度最快的年份是2009年，較2008年同比增長 16.60%。可見如今的服裝市場已經在不斷的擴大。但是2014-2017年中國服裝與紡織品行業投資前景分析報告中提到2011-2013年國內紡織服裝的需求總量分別為96.7億件、119.5億件、142.8億件;2011-2013年我國休閑服裝需求量占服裝總需求量的比例分別為40%、41.5%、43.6%。因此，可以計算出2011-2013年我國休閑服裝需求量為38.68億件、49.6億件、62.3億件，同比增長率分別為28.2%和25.6%，故平均增長率為26.9%。因此，可以預測出2014-2018年的我國休閑服裝需求量分別為79億件、100億件、126.9億件、161億件、204.3億件。休閑服裝的需求量也是在不斷的增長的。這無疑是在風險中追求機遇，我們就是需要在這大奉獻中求得大商機並不斷打響自身品牌。

(二)企業形象分析

大嘴猴(Paul Homme)是和Calvin Klein齊名的國際知名品牌，它以色彩繽紛、年輕、可愛、時尚感吸引無數狂熱粉絲。目前，大嘴猴(Paul Frank)經成為一個全球化的流行潮牌，大嘴猴(Paul Frank)的商品也已在美國、加拿大、歐洲、中東、澳大利亞、香港、台灣、韓國、日本、馬來西亞、新加坡、泰國、中國等各地銷售，(全世界超過2000家店鋪)。大嘴猴(Paul Frank)的商品成功植入了各種熱播的影視作品，成為眾多明星的寵兒，在世界各地大受歡迎。

(三)產品分析

大嘴猴網店在淘寶上近期的搜索指數和成交指數

大嘴猴“Julius”的卡通造型已不斷出現在服飾、鞋、童鞋、內衣、泳裝、睡衣、傢俱、腕錶、太陽鏡、童裝、兒童卡通書和兒童自行車等各種系列產品上。Frank(大嘴猴) 以魅力超群的原創設計、明快活潑的色彩、聚乙烯樹脂布料，給人帶來獨特的年輕時尚感覺，並且大嘴猴的產品都是由一種現在不多見的材料—VINYL 製成的。VINYL不但和皮革一樣耐用，且不是由動物身上取得，並且它看起來的質感還比皮革好。而，由上圖的折線趨勢表明大嘴猴的經營情況在不斷的變好。

(四)競爭分析

大嘴猴的網店和其他的網店的搜索指數的對比情況

各種類似品牌的排名情況

在現在的市場環境下大嘴猴的主要競爭對象包括有hello Kitty、Disney、史努比等，但是由上圖的搜索指數表明，大嘴猴的收歡迎程度是高於其他的品牌的，

並且處於領先位置，可見其競爭力是強大的。

(五)消費者分析

由上面的4幅統計圖我們可以看到大嘴猴的主要消費人群趨向於女生，年齡的分布在20到30左右，消費階層在中到偏高的水平。

三、SWOT分析

S(強勢)

1.品牌效應好。

2.主要消費人群是如今最大的消費人群。

3.消費者的分布比較均勻沒有什麼局限性。

4.本品牌的產品的材料十分環保，特別。

W(弱勢)

1.網上的宣傳效果不好。

2.缺少了低年齡段的消費人群。

3.一年的營銷數據的增長不高。

4.男性的購買慾望不高。

O(機會)

1.網路本身就是一次大的機遇。

2.網路用戶在不斷增長。

3.當今市場上的消費人群對休閑類的服飾的需求在不斷的增加。

4.經濟的告訴發展，人們對品牌的追求度在上升。

T(風險)

1.網店的數量在不斷增加，消費者的選擇范圍在擴大。

2.休閑服裝市場的競爭者在增加。

3.各種假冒品牌在影響正品的信譽度。

四、網路營銷方案

(一)營銷目標和戰略重點

根據以上分析，我們可以發現，雖然本產品的品牌效應十分強，但是市場上卻也充斥著不少假冒產品，影響了消費者的選擇與信譽度，並且本產品在網路上的'知名度不是很高，與此同時，本產品的消費者的年齡段少了底段年齡的消費人群，如今這一段消費人群也是一個潛在的機遇。根據這些問題我們實施這方案的根本目的是抓住原有的消費人群，吸引低年齡段消費人群，打響本品牌在網路上的知名度。並且讓消費者針對性的進入大嘴猴城堡，保證品牌的質量。

(二)產品和價格策略

首先我們需要了解客戶需要的是什麼樣的產品，在產品同質化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創意，非常有個性化的產品，要不停的創新。在網路營銷的平台下我們可以讓顧客提供自己的小創意然後為其量身定做自己喜歡的產品(這類產品應該是限量的)，然後再其他的產品應該針對不同的年齡段設計不同的風格。在價格上我們可以適當的提高一些明星產品的價格，然後降低部分不易被銷售出去的產品的價格。

(三)網店推廣方案

1.傳統營銷相結合

(1)將網店的網址網址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。

(2)使用傳統媒體廣告。

(3)供免費服務

人們都喜歡免費的東西。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比單純叫人來訪問你的網店更有效。提供的免費內容要與銷售的東西非常接近，這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。提供免費服務的同時，網店要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶的注意力引向你銷售的產品部分。如免費箱，免費網站登記，免費發布信息等。

2.E-mail策略

(1)在你發出的郵件中創建一個“簽名”，讓潛在客戶與你聯系。

(2)建立郵件列表，每月(或每隔2月)向用戶發送新聞郵件(電子通訊/雜志)

(3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發布產品信息，如優惠卷、新產品及其他促銷信息。

3.鏈接策略

(1)將網店的網站提交到主要的檢索目錄

(2)將網店的網站登錄到行業站點

(3)請求互換鏈接

(4)發表免費文章，附帶站點簽名

4.微博策略

(1)僱傭粉絲過百萬的微博賬戶轉發本網店提供的廣告，上面附有網站

(2)用轉發並點擊網站可以參與抽獎的方式吸引大家的轉發以及點擊

(四)客戶關系管理策略

1.建立消費者個人信息資料庫。

對消費者的消費行為實行積分制，只要消費積分到一定數，就送代金券，以帶動再次消費。每個特殊的節日或消費者的某個紀念日，就送上小禮物或者其他人性化的服務，還要及時把公司的最新產品信息傳遞給消費者，以吸引消費者的好奇心。

2.定期與顧客保持聯系。

每次購買之後，繼續了解顧客對購買是否滿意。

3.建立了信息反饋體系

為網站的訪問者建立了信息反饋體系，根據反饋信息對郵件內容進行調整和完善。

(五)網路營銷具體方案

1.18歲以下人群

18歲以下的人群的思想傾向於活力，青春，可愛，所以針對這一人群應該將產品設計向這些方面靠攏，同時設定以下促銷方案：

(1)一次性購買商品在1000元以上者送VIP以及送大型的大嘴猴娃娃一個

(2)一個月連續在本網店購買任意200元以上產品超過3次的客戶送大嘴猴公仔一個。

(3)在六一兒童節的時候可以針對購買兒童商品的客戶或者客戶年齡信息在18歲以下的客戶可以有8折的優惠。

2.18到30的人群

該年齡段的人群傾向於簡單，大方，休閑，並且消費的主要人群是女生，所以我們要依靠女生的消費慾望去帶動男生的消費。所以設定一下方案：

(1)針對一次性購買了男性(女性)物品的女性(男性)客戶(以客戶信息為准)達到1000的客戶贈送大嘴猴限量版情侶小背心。

(2)針對元宵節、情人節、七夕節、聖誕節所有購買情侶服裝的客戶統一8點5折優惠，並且送代金券。

3.30歲以上的人群

針對30歲以上的人群，本身他們傾向於簡約穩重的風格，同時應該促進他們為自己的上學的孩子購買本產品的慾望，設定一下方案：

(1)針對開學季和畢業季，我們可以進行產品促銷活動或者打折優惠，或者贈送小禮品的方案

(2)針對感恩節，我們可以促進喜歡本產品的年輕人為自己的父母長輩送上一份關心等，凡感恩節在本店銷售的人，本店免費提供本店特有感恩賀卡，並幫助你寫上一段溫馨話語。

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⑽ 網路營銷方案策劃書

網路營銷方案策劃書 （一）

一、網路消費者的注意力

在信息爆炸和產品豐富的信息社會中，酒香也怕巷子深，如何抓住網路消費者的注意力這種稀缺的商業資源，便成為企業網路營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之後，網路營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。

網路經濟是一種典型的注意力經濟。注意力經濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出，在以計算機網路為基礎的信息社會中，各種信息浩如煙海，對人來說，信息已經不再是一種稀缺的資源，而是相對過剩，稀缺的資源是人的注意力。因此，目前以網路為基礎的新經濟，其實質就是注意力經濟。在這種社會形態中，最重要的資源不是傳統意義上貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虛擬經濟的硬通貨。

二、信息

要管理好一個企業，必須管理好它的未來；而管理未來就是管理信息。在網路化信息時代，消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減，賣者之間的競爭將空前激烈，只有那些以閃電般的速度掌握營銷環境信息，了解消費者需求和競爭發展趨勢，找出對手弱點，並以最快的速度投入或佔領市場的企業，才能實現網路營銷的競爭優勢。因此，網路營銷策劃要以進一步完善並充分利用企業營銷信息系統為基礎，利用快速高效的電子信息處理技術，對顧客、競爭者以及其他環境因素進行快速、准確、全面的分析，為網路營銷方案的制定提供科學的依據。

三、軟營銷

由於互聯網具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點，因此網路是一柄雙刃劍：一方面形成了網上信息自由，另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業在網路上向顧客提供信息時，必須遵循一定規則的網路禮儀，即決不向顧客進行強制性的信息灌輸，決不在未經顧客允許的情況下讓企業的任何信息闖進顧客的私人生活，或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以，真正的網路營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對於工業化大規模生產時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網路營銷策劃，為中小企業提供一站式網路營銷顧問服務。因此，軟營銷與強勢營銷的一個根本區別就在於：軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業。網路時代個性化消費需求的回歸，使消費者在心理上自己成為主動方，而網路的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種個性化需求的驅動下，主動到網上尋找相關的信息、廣告。網路營銷策劃應考慮如何適應這種新的環境和要求，使企業的網路營銷成為真正的軟營銷。

四、顧客讓渡價值

企業要在競爭中戰勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。網路信息化時代為顧客比較和評估不同企業的產品(服務)的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益，它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產品時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出價值最高、成本最低，即顧客讓渡價值最大化的產品作為優先選購的對象。因此，網路營銷策劃必須貫徹顧客價值：一是考慮如何通過改進產品、服務、人員與形象，提高產品的總價值；二是考慮如何通過降低生產與銷售成本，減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費，從而降低貨幣成本與非貨幣成本。

五、快速反應

速度是網路營銷競爭的利器之一。網路的神奇在於迅速和互動，由於網路虛擬世界與現實世界在速度上存在著巨大反差，速度對網上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯，因此，網路營銷企業的商業模式不再是傳統營銷環境下的推測性商業模式，而是一種高度回應需求的商業模式，即企業應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並及時答復和迅速做出反應，滿足顧客的需求。在策劃網路營銷方案時，必須把網路作為快速反應的重要工具和手段，並在協調質量與服務的基礎上建立快速反應機制，提高服務水平，能夠對問題做出快速反應並迅速解決，以達到企業與顧客雙贏的結局。

六、創新

網路為顧客對不同企業的產品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網路營銷環境中，通過創新，創造與顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用，為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

七、關系營銷

在網路化信息時代，新的市場環境導致企業與客戶的關系發生本質性的變化，搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業與顧客的互動關系。現代市場營銷的發展趨勢表現為從交易營銷轉向關系營銷：不僅強調贏得用戶，而且強調長期地擁有客戶；從著眼於短期利益轉向重視長期利益；從單一銷售轉向建立友好合作關系；從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心；從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網路營銷方案的策劃，必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開，把服務、質量和營銷有機結合起來，通過與顧客建立長期穩定的關系，實現長期擁有客戶的目標。

八、品牌營銷

現代市場營銷競爭，不僅是質量、價格和服務的競爭，更是品牌的競爭。品牌不僅是企業、產品和服務的標識，而且是一種反映企夜綜合實力和經營水平的無形資產，在企業商戰中具有舉足輕重的地位和作用。網路品牌不僅為網上顧客辨識企業產品和服務提供了便利，而且為網上顧客購買和消費企業產品提供了信譽保證。聆科網路認為，對網路品牌的營銷，既有利於擴大新顧客，又有利於留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要藉助傳媒來進行，但品牌形象不是炒作出來的，而是在不斷提高產品和服務的質量的同時輔以恰當的形象推廣而形成的。因此，網路營銷方案的策劃，不僅要注重提高品牌的知名度，更要注重通過提高產品和服務的質量來提高品牌的美譽度，通過整合和優化品牌形象的構成要素，最終樹立起值得大眾信賴的網路品牌。

九、回報

網路營銷的真正價值，在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網路營銷發展的動力，又是維持網上市場關系的必要條件。在網路營銷中，企業要滿足網上客戶的需求，為客戶提供價值，但不能做僕人。因此，網路營銷方案的策劃，必須重視企業在網路營銷中的回報，使網路營銷活動達到為顧客及股東創造價值的目的。在管理客戶關系的過程中，企業必須優先與創造企業的75-80%利潤的20-30%的那部分重要顧客建立牢固的關系。否則，大部分的網路營銷預算花在那些只創造20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低，而且是一種浪費。

十、資源整合

網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動，它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。雖然網際網路可使企業克服進入全球市場的信息障礙，但在經濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環境下，企業的競爭已不再局限於研究和開發某一產品、某一技術或某一特定資本運營的價值，而是要善於研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益，從而使企業資本增值最大化。而要實現這種目標，企業必須以網路的商業化應用為楔機，在全球范圍內尋找商業合作夥伴，建立營銷戰略聯盟，從商品經營和自身資產的經營轉向對社會資源的經營。聆科網路營銷策劃機構，充分利用身邊的資源優勢，打造網路營銷品牌服務商。據專家統計，同樣的項目，美國的企業平均用28%的資本運作160%的生意，東南亞國家的企業平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在於，一方面我國企業管理內部資源的水平和效率還有待於進一步提高，另一方面我國企業不十分善於吸納整合外部資源。所以在網路時代的營銷競爭中，只有那些善於對資源進行有效配置和重組，即靠知識、智慧和少量資本進行經營的資源整合市場組裝的企業，才能笑在最後，笑得最美。當然，用知識與智慧整合社會資源，必須具備兩個基本前提：其一，必須根據市場需求進行資源整合；其二，必須具有廣泛真誠的合作精神。因為，市場需求是利潤之源，而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。

網路營銷方案策劃書 （二）

一、野性與霸氣

市場經濟條件下的商業活動是優勝劣汰，是在符合規則條件下追求更好和差異化，不僅要滿足消費者的需求，還要搞好各種關系，千方百計地取得市場份額和經濟效益。商業活動的本質是做人的工作和搞各方面的關系，不是內部人員的管理，就是與消費者和各有關部門的人員打交道。

我自己在做銷售和培養銷售人員的過程中，深深體會到營銷職業易進難出，困難重重，是極具挑戰性的工作。營銷人員首先要戰勝的不是外部環境，而是自己。

特別是新手，事情還沒做，就給自己設置了許多障礙，沒有認真研究就認為自己有愧對方，使自己缺乏自信心，因此不是不敢於面對，就是不能主動地想辦法去爭取可以做成的事。其次是該學習和掌握的知識不夠，沒有掌握到有說服力的交流技巧，或者是缺乏隨機應變能力，底氣不足。

營銷人員不能成功的實質原因是沒有野性與霸氣！是在困難和環境變化面前給自己找很多借口！要想成為合格的營銷人員就必須：勇敢地挑戰自己，對自己說沒我不能戰勝的，沒做之前一切都是可能的；我是最好的，我要百折不撓，總結經驗繼續戰斗。

要知道阻礙自己登上山峰的往往不是山的高度，而是鞋裡的一小粒沙子。我能從事營銷工作完全得利於九七年剛進入這個行業時，我讀了一本書：《野性與霸氣》。

書中講述了一位日本營銷員從零開始成為銷售英國大網路全書的世界冠軍，他靠野性與霸氣來不斷戰勝自己，隨後征服一個又一個的消費者，超越一個又一個的同事，成為全世界最偉大的營銷員之一。

我們當時的湖南懷化公司和衡陽公司都是在這本書影響下成長的。今天我們重新開拓廣東市場，又有一大批新人加入，面對新環境、新的消費者、新產品和新模式，有必要重溫這本書。我們認為在廣東能生存和發展的唯一途徑，是要靠一大批有野性與霸氣的營銷人員把優質的產品、服務和生活理念帶給消費者，實現營銷的勝利，為建設和諧社會作出貢獻。

二、人生的軌跡

為什麼人生的軌跡那麼不同？為什麼人成長的成本也那麼大不一樣？能否盡量減少成長過程中的失誤？能否通過職業生涯學習獲得尋找優化路徑的能力，從而減少成長的成本、創造輝煌的人生？

對這些問題的思考是由於最近兩件事引起的：

一是前幾天在我公司實習的應屆大學畢業生中，一部分人的浮燥心態和自以為是的就業觀，我苦口婆心地講人生哲理和我自己走過的路的經驗教訓來啟發他們的職業生涯設計，卻好像在對牛彈琴；

二是今天接待了一位來廣州找工作的多年老友，我們是在業務中認識彼此的，他41歲，八年前我認識他時，他是電視廣告部的副主任，生活得非常瀟灑，很講義氣，整天吃喝玩樂做業務。幾年後自己開廣告公司，因經營不善而回老家發展娛樂旅店，又因發展不好，為生存離家到廣州打工。

真可謂十年河東，十年河西。他的未來我是能預見的，前面不吃苦，後面怎會享福，到四十歲以後才真正認識自己，我個人覺得為時已晚。我很佩服他現在的做法。人呀，一定要規劃好自己三十歲前應做什麼事，四十歲前應做什麼事。

即將畢業的大學生我是理解的，我年青時也一樣不聽前輩言，自己碰了牆才知道回頭，回頭還算快，但我不理解的是我不是隨意勸說，而是完全以師長的身份和現實的事例來引導，但還是無能為力。可能是我的說服能力不夠，也可能有些人天生就是這樣，連孔子那樣的聖人教三千六百弟子，也就成才七十二人呀。

我想我的引導多少會減少他們碰壁的幾率吧，但願如此。( )對於那位老朋友，我也更能理解，多少人不能成功就是年輕時的一念之差。就象法國里昂最著名的牧師內德蘭賽姆的最後遺言：「假如時光能倒流，世界上有一半的人可以成為偉人。」年輕的朋友們，你們不僅要學習知識，更要學會分析和總結前人成功與失敗的經驗，盡早的完善自己的職業生涯規劃，有一個成功的人生軌跡。

三、愛心營銷

自古以來，我們是自給自足的農業大國，因此不重視商業，並且對商人有很多偏見，如為富不仁，逢商必*等等。實際上各行各業中的人都有不同層次，都存在好、中、壞，而壞的畢竟是極少數，大多數商人是遵守商業道德的，真正的長久的大商人絕大多數是信用為上的。

當今，我們進入市場經濟時代，並已融入世界大環境中，越來越多的人們認可和敬佩商業人員。我通過幾年的一線營銷工作，深深體會到營銷人的價值，營銷是優勝劣汰的社會優化過程，營銷才是社會發展的動力和火車頭，沒營銷就沒生產，就沒社會財富的增加。

正是營銷的激烈競爭，市場化的初期難免存在非理性和不正當的競爭，但是遵守游戲規則和商業道德是社會發展的潮流和主流，是不以人們的主觀意志為轉移的，因此，誠信經營才是營銷之本。

然而，我認為誠信還是不夠的，更好、更高境界的營銷是我定義的「愛心營銷」。愛心營銷就是把所做的營銷工作作為愛的傳播者，是提供物質、提供優質服務和優質生活理念的「營銷牧師」。

為此，營銷各級領導要象老師和教練一樣，培養和訓練你的員工，愛你的員工；真正把顧客當成上帝，真心的付出你的愛，全心全意的為顧客提供超值服務；當你不僅僅以賺錢目的時，把營銷當成多餘時，顧客也把你當成了「親人」，你的生意也自然水到渠成，想不發都不成！此時，你每取得的一分錢都那麼的心安理得，那不僅是好產品的回報，更是顧客對你付出愛的回饋。愛心營銷是我們追求的理想，我們為之奮斗，為創建和諧社會做一點應有的貢獻。

四、市場試驗的重要性

我們都知道知己知彼的道理，都知道市場調查的重要性，但重視程度如何？落實如何？怎樣得到真實有用的結果？這些決定了新開拓市場的成敗。

反思一年來進入廣東「摸」市場的情況，更深刻地認識到做市場不能盲目進入，更不能憑勇氣和激情來大上快乾，這一年中我們有很多問題是和想像不一樣的，有很多失誤，走了彎路。好在是「試驗」，還能控制不可測的風險。

要想了解實際的市場情況，不是憑幾個問卷和委託調研公司就行的，做市場是多因素的系統工程，不進行實際的演練，一切方案都存在極大風險，更不能憑藉以往的觀念和經驗，就象飛行員不飛夠一定里程，永遠成不了優秀的飛行員一樣。

只有投身於現實的市場，才能真正了解到對手的情況，才能發現自己的長處和不足，才能了解產品和我們員工能否適合當地環境和風俗習慣。要想得到真實的市場情況，必須有一個相對較長的時間，俗話說路遙知馬力，最好是能進行一年的市場運作和觀察。

要想得到市場的可行方案，還必須有目的的組織和策劃要試驗的內容，從多角度、多方面進行探索，並注意探索的條件要和今後大規模運作相一致。

總之，要得到梨子的滋味，就要親口嘗一嘗，要做好市場調查就必須選擇有一定代表性的不同區域進行小規模的實戰試驗，並系統性的研究和分析市場問題，最後才能找到適合自己情況的有競爭力的開拓市場的模式。

這樣做看似慢和保守，但確實是市場開拓成功的先決條件，否則就會冒不成功而造成巨大損失的風險。沒有調查就沒有發言權，沒有一定范圍和程度的市場實戰就沒有真實的市場調查！這對開發新市場尤其重要。

五、同行未必是冤家

商場如戰場是一點不假，但商戰的方式可以不同於你死我活的戰爭。如果某對手強，可有兩種手段超過他，一是「長線」理論，一種是「拆橋」理論。

在一張紙上劃一條線，你不能把他變短，那麼你可再劃一條更長的線，也就是說，要勝人一籌，要超過別人，最好的辦法就是努力使自己做的比別人更出色和更優秀。這就是「長線」理論。

下跳棋的人都知道，要戰勝對手不僅要想到在自己前進中搭橋，還要考慮在關鍵時刻拆別人的橋，讓他舉步維艱。這就是「拆橋」理論。我不贊成用拆橋的方式，因為這樣是社會資源的浪費，一般會造成殺敵一千，自傷八百。

我認為同行未必是冤家，反而可以看成是自己的動力或標桿。當我處於領先地位時，有對手追，我會有壓力，因此產生動力。當我處於落後地位時，領先者是我的標乾和努力的方向。多年在保健酒的競爭中，我深深收益於「長線」理論。

比如，早期終端宣傳掛店面布標時，面對對手的覆蓋，我們首先找對方領導說明這樣做不妥，沒必要兩敗俱傷，叫他的員工注意；其次是我們改進掛的方式，你掛一樓，我費點勁掛二樓，結果二樓既醒目，又保存期長。

實際工作中很多的經驗是來自向對手學習，但我們不是照搬，而是揚棄式的改進和創新，創造出對手做不到的方式，遠遠把對手甩在後面。特別是在引導消費的新領域，我特喜歡能有對手來共同把市場份額的蛋糕做大，我更願意以追隨者的身份趕超領先者，這樣借勢做市場是我們的高招，因為我們相信自己有獨特的核心競爭能力。

六、反思失誤

毛主席說：「路線是個綱，綱舉目張。」領導的職責是做正確的事，員工的職責是把事情做正確。領導就是做策略、定路線。因此領導的失誤就是方向性的，領導的小失誤也是「大錯誤」，一旦有大失誤往往是致命的。

公司整體運作結果不好的.主要責任一定在於決策者，就是我們常說的：沒有做不好的員工，只有做不好的領導。領導必須要不斷反思和總結經驗教訓。

人在邁出左腳的時候，很容易預見到下一步邁出的是右腳，但多走幾步以後，心裡是不是還那麼清楚呢？更多的人其實是只能看到眼前，對未來沒有明確的規劃，只是憑著慣性，隨意的走，所以大多數人的人生，也就不是他們自己安排的人生，而是一連串偶然的結果。反思自己到廣東近一年來的工作，有很多失誤。

盡管早有進行實驗性和探討性的思想准備和小規模運作，但很多失誤還是出乎意料，有較大的代價，值得深刻反思，否則對不起昂貴的學費。

1、被熱情和激情沖昏頭。象作戰一樣，開辟新的戰場要有先頭部隊進行偵察和了解情況，在情況相對清楚的情況下才能投入大的兵力，作戰失利往往是沒能真正了解情況。來廣東之前，本已做好先進入幾個人的小隊伍探路，在旺季來臨之前再大隊人馬進入，但在湖南老員工求戰心切，熱情高漲的感染下，我改變初衷，大批人員盲目進入，在困難面前不能形成攻堅力量，反而大面積形成畏縮和畏難情緒，導致人員流失和經濟損失。

2、對情況變化後的問題估計不足，有急於求成的心態。在廣東最熱的天氣進入，我們的產品是不太適合的。為找出路，急於選一個全新的產品試驗，沒能客觀地考慮老員工新到一個地方本身就有許多困難，如有地理和氣候環境的、思想的、待遇的、語言的、能力要求的等等多方面困難，在選一個產品和運作方法完全不同的項目，是難上加難，不僅影響了士氣，浪費了時間，更是耽誤了做原定可做產品的戰機。

3、慣性運作，沒能及時健全相應的組織機構，陷入了非全局性的事務工作，同時過於相信老員工的能力，深入基層解決問題不夠。對於營銷一線的指揮員，對於新的環境、新的條件，必須首先要了解情況，同員工一起來發現問題和解決問題，必須先定好路線，並扶大家走一程。而我是被動的解決已出現的問題，運作中走了不少彎路。

4、過於自信，老皇歷看問題。對於老員工，我認為能把握他的不足，能給予引導和補充，就象在以往能協助他們很有成效工作一樣，但現在在大量新手的情況下，在沒有對比參照的時候，說服和轉變老員工的觀念是很難的，對於主要幹部的不足沒能及時給予補救，導致一些工作結果不如人意。對於新員工的引進和使用過於理想化和簡單化，用人出現很多問題與失誤。

5、想到了很多，但落實不夠；宣傳和公關等投入不夠，工作保守。雖然今年的工作基調是試驗和探討性工作，但必要的局部的投入還是不可少的，既然人力都投入了較大，相應的配套支持應該跟上。在這些方面做的很不夠。

6、計劃性和調整性不夠。盡管到新的地方，確切的目標和計劃難以制定，但短期計劃和目標不能沒有，哪怕錯了及時修正都好。在人員安排上，起初的決定出現了吃大鍋飯的現象時，我調整不夠及時，導致工作效率低。

總之，經過我們全體員工的艱苦奮斗，雖然我們基本上找到幾種產品在廣東運作的思路，對廣東有了一定的感性和理性認識，與廣東市場進行了有效的磨合，樹立了開拓廣東市場的信心，但也暴露出在成熟市場條件下掩蓋的不足，有決策上的問題、管理上的問題、人力資源問題、形式和內容匹配問題、素質和能力提高的問題、布局和整體性的問題等等。

因此，面對現實和問題，最重要的是要吸取教訓，力爭在今後大力展開的工作中少走彎路。反思，反思，再反思，提高，提高，再提高。

七、幾條經驗

又要召開一年一度的有集團公司領導和有關部門領導，及各個子公司經理參加的銷售研討會了，上級叫我總結幾條自己認為有效的經驗，我不加思考的就寫了幾條。

寫後一想，怎麼和以往一樣呀！能不能在找出點新的更好的經驗？想來想去，還是認為剛開始搞營銷就認定的那幾條好。不是我懷舊，不是我有「初戀」情節，可能是本質的問題就那麼少，何必為創新而創新呢，老的而好的說不定就是經典吧！

幾條營銷經驗如下：

1、人是第一位的，培養人和依靠自己的隊伍去以誠信和優質服務取勝；

2、該出手時就出手，但不一定是常規媒體的投入，要投入到能獲得某一方面或幾方面數一、數二事情上，在競爭中能體現自己的差異化和有效性。同時，做事要追求簡單、務實、有效，化繁為簡，天天做好簡單的事；

3、集中優勢兵力打殲滅戰，局部成功後才能大規模推廣；

4、深入一線基層，由戰術決定營銷戰略；

5、順勢而為，因地制宜，把握節奏，效益至上；

6、強有力的隊伍、相對雄厚的資金、適合的優質的產品和行之有效的模式是開拓市場的先決條件，四者缺一不可。