㈠ 電子商務與網路營銷區別和聯系
現實生活中,許多人把網路營銷和電子商務混為一談。其實電子商務和網路營銷是兩個既有聯系又有區別的不同概念。電子商務是指利用互聯網進行的各種商務活動,是一個較廣泛的概念。全程性的電子商務必須解決與電子支付技術相關的技術、安全和法律等問題,同時還要有高效、低成本的物流配送系統為支撐。而網路營銷的開展並不要求這些問題全部得到解決,它完全可以僅僅把互聯網作為一種新的高效的傳媒.一旦時機成熟再和電子商務融為一體。
電子商務和網路營銷既有區別又有聯系:電子商務的核心是電子化交易,強調交易方式和交易全過程的各個環節;而網路營銷注重以互聯網為主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣以及交易後的售後及二次推廣。
電子商務的重點是實現了電子化交易;而網路營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。電子商務可看作是網路營銷的高級階段,企業在開展電子商務前可開展不同層次的網路營銷活動。
傳統商務也可以利用網路作為一種新的營銷手段,使顧客更好地了解企業,提高顧客對企業的認知度、偏好和忠誠度。作為一種新的營銷工具,網路較之傳統營銷手段有明顯優勢,主要表現為互動性,顧客可以主動點播廣告、與企業技術人員或營銷人員進行直接溝通,既有及時性又有時效性,既有針對性又有普遍性。
所以網路營銷是指如何有效地利用網路這一現代信息工具,達到企業經營目標的各種活動,它既應用於電子商務也應用於傳統商務。目前的網路可資利用的營銷工具有:網路市場調查、網路廣告、企業網站、網路論壇、電子公告板、超級鏈接、E-mail、搜索引擎等。當然,網路營銷還剛剛處於起步階段,網路都有哪些工具可作為網路營銷的手段,如何組合利用這些手段等等問題,都有待於理論界和企業界的共同努力。
1.存在區別
第一、電子商務和網路營銷的研究范圍不同,電子商務的核心是電子化交易,強調交易方式和交易全過程的各個環節。電子商務分為交易前、交易中、交易後。而網路營銷注重以互聯網為主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。
第二、電子商務和網路營銷的關注點不同。電子商務的重點是實現了電子化交易;而網路營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。
第三、電子商務和網路營銷在企業的應用階段和層次不同。在某種意義上講,電子商務可以看作是網路營銷的高級階段,企業在開展電子商務前可以開展不同層次的網路營銷活動。
總體來看,電子商務和網路營銷既有聯系,也有不同,我們應該辯證看待網路營銷和電子商務的關系。
2.發展現狀
隨著信息技術與IT 產業的迅猛發展, 電子商務將成為人類信息世界的核心和網路經濟發展的驅動力。所謂電子商務是指實現整個貿易活動的電子化。
1. 網路環境下傳統市場的變化
(1) 電子商務時代,電子時空觀的出現突破了原有的時間概念和空間界限, 將原來二維的傳統市場變為沒有地理約束和空間限制的三維市場。電子時空觀消除了阻隔生產者和消費者之間的物理距離,使得企業的商品銷售范圍和消費者群體都不再受地理位置的局限和交通便利條件的影響,消費者可以在任何時間和任何地點,通過訪問企業的網站選購到所需要的商品。
(2) 隨著B2B電子商務模式的不斷普及,生產廠商之間可直接藉助網際網路實現從原材料采購到商品銷售全過程的聯系,大大提高企業運作的效率,降低經營成本。
(3)營銷管理者對目標市場的定位將會更多地藉助於上網者的個人資料以及對網路資源的開發和利用。
(4)市場細分將隨電子商務的發展而日漸徹底化,消費者通過網路直接與生產企業發生聯系,提出滿足其個性化的需求,企業再根據每一位消費者的獨特要求進行「量身定造」的產品設計,使企業針對某個消費者的營銷活動,即微營銷得以實現。
(5) 交易方式的無紙化和支付手段的電子化將成為主要形式。
2. 網路環境下消費者消費行為的變化
(1) 消費者將變得更加富有理智,他們一旦有了某種需求就會主動上網搜尋有關商品信息,而不必像現在這樣被動地接受商家提供的信息。
(2) 網路的支持使得消費者獲得了表達自己需求的機會和空前規模的商品選擇餘地。消費者可以根據自己的個性特點和需求在全球范圍內找尋滿意的商品, 通過進入感興趣的企業網站或虛擬商店,獲取更多的商品信息,從而使購物變得極為方便, 而不必像花費大量的時間和精力去「貨比三家」。
(3) 消費者的購買行為將更加理性化,各種定量化分析模型軟體的使用, 可以使他們能夠迅速算出商品的實際價格, 然後再做橫向比較, 以決定是否購買, 不會因為不了解行情而上當受騙。
(4) 消費需求將更加多樣化和個性化,消費者可直接參與生產和商業流通,向企業表達自己的觀點和需求,而企業可以根據消費者反饋的信息來指導生產經營活動, 定製化生產將變得很普遍。
㈡ 網路營銷實訓目的及意義
您好,很高興回答您的問題:
樹立正確的網路營銷觀念
隨著社會不斷進步與科技發展的速度不斷加快,全球已經正式邁入了數字化時代。在日趨激烈的市場競爭中,傳統的企業營銷模式顯然已經無法適應這種新型商務模式的沖擊。因此,企業面臨這種現狀時需要積極吸納電子商務這種新的商務模式調整自己的網路營銷策略。本文在電子商務模式的背景下對我國電子商務的網路營銷現狀進行分析並提出一些可行性措施解決其存在的問題。
在激烈的市場競爭中,Internet技術的不斷發展與應用推廣讓企業的營銷形式也發生了根本性的變化。我國企業為了能夠迅速適應這種情況,就將電子商務引入到網路營銷中以不斷調整營銷模式,讓企業獲取更大的利潤。
一、電子商務與網路營銷的定義
1.電子商務的定義
根據專家學者的歸納,電子商務是指在全球互聯網的大環境下,世界各地的商貿活動可以通過網路的形式進行不謀面的交易,如瀏覽器/伺服器等網路媒介的應用方式。商戶與消費者之間可以通過網上交易和網上電子支付的形式實現商品之間所有權的的交換。在這種全新的商務運營模式包括金融活動、電子交易和一系列的相關配套設施。隨著當今世界科技更新速度的不斷加快,電子商務的支撐技術也在不斷更新換代,現在的電子商務的支撐技術主要是由現在的先進的無線網路通訊技術和微電腦控制技術共同組成。
2.網路營銷的定義
網路營銷實質上是電子營銷和線上營銷(互聯網上),這種營銷模式是指充分藉助互聯網這個新興媒介對廣大網路用戶展開的一種營銷策略,盡可能的實現產品的銷售過程順利完成。筆者在閱讀大量的國內外關於網路營銷的特點主要有其損耗小、效果強、成本低和營銷量大等特點。網路營銷是建立在Internet的基礎上,利用多媒體和數字化信息的技術實現既定的營銷目標。簡而言之,網路營銷就是憑借互聯網這種技術實現其自身已經設定的營銷目標,以最小的成本獲取最大的經濟利益並保證企業的穩定持續發展。
二、我國網路營銷的存在的問題
1.網路營銷觀念落後
我國很多企業在面對B2B[ B2B(Business To Business)是指一個互聯網市場領域的一種,是企業之間的營銷關系。]這種新興的網路商務模式時顯然表現出很多的不適應,由於我國傳統的營銷模式根深蒂固,企業的營銷觀念的徹底改變時顯然還需要一段時間。我國的網路營銷剛剛起步,所以出現許多概念設計還沒有得到完善,在整體的戰略規劃中缺少科學、合理和充分的規劃。大部分的企業還只是處於信息發布狀態,網路銷售目的不明確,只是為了追趕所謂的時髦,而沒有真正注意到顧客需要什麼,不注重企業的品牌價值,忽視網路市場的供需變化,沒有將網路營銷的作用發揮到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
當前網路營銷行業尚處於起步階段,我國的網路交易支付機制尚處於研發階段,能夠保證電子貨幣進行安全交易的系統還有待完善。目前,我國的網路營銷交易採取的「網上購物,線下付款」的交易形式,這種交易形式極大影響了互聯網營銷的長遠發展,也讓技術研發人員在進行網路營銷系統的進一步改進時遭遇現實中的阻礙。從技術的角度看,交易的安全保證是網路營銷系統發展的關鍵性的部分。由於互聯網本身就具有開放性、虛擬性與不確定性等因素,所以顧客在進行網路購物時隨時都可能出現詐騙、虛假等危險情況。同時,企業也害怕網路營銷會將企業的商業機密泄露或者擔心消費者的虛假購物等情況的出現。由於人們對網路支付交易的不信任,也在一定程度上制約了網路營銷的發展。
3.網路營銷心理適應感低
雖然電子商務的興起已經有了一段時間,但是其存在諸多的不確定因素也導致了我國網路營銷受阻。顧客由於在長期生活中受到傳統購物觀念的影響,不會輕易購物如:眼見為實、耳聽為真等。網路營銷的方式也讓顧客對相中的產品的真假難以仔細鑒別,從而讓顧客在購物時產生猶豫。同時,由於人們都有虛榮的心理,網上購物無法彰顯購物者的經濟水平,不能因為購物這種行為而受到尊重。
三、控制性策略
1.樹立正確的網路營銷理念
企業在網路營銷方面要樹立正確的營銷理念,如大市場營銷、綠色營銷和社會市場營銷理念等。企業再進入網路市場前要積極的運用經濟、公共關系和心理技巧贏得參與者的合作,在激烈的競爭環境中搶佔先機。企業也要將經濟利益與環保有機聯系起來,減少企業在營銷中對環境的破壞,盡量保持人與自然之間的和諧。同時,企業也需要具有靈敏的網路市場變化感,對消費者需求的變化及時作出反應,在滿足消費者需求的基礎上要將企業的長遠利益考慮在內,保證企業的平穩健康發展。
2.建立健全支付交易安全系統
一個高效、安全的網上交易支付機制對於整個網路營銷來說重中之重,只有保證整個網路營銷的過程是在一個安全的環境下進行,才可以有效地促進營銷量的增長和新的交易模式的研發。技術研發人員在進行支付交易安全系統改進時,要將電子郵件泄密和用戶身份認證的問題考慮到系統設計中,運用SET和SEL這兩類安全機制將支付安全交易系統的層級進一步提升,加強消費者的賬號信息和交易信息的機密性和完整性,保證消費者在網上能夠放心的進行電子交易。
3.加強品牌建設
品牌建設提高的是企業的知名度,對企業自身講是一種寶貴的無形資產。企業需要加強其在網路營銷領域的品牌建設,讓自身的知名度具有擴散力和凝聚力,充分的吸引消費者到自己的網路虛擬門戶選購商品或者咨詢相關的事宜。企業在進行網路門戶規劃時,也要注重布局科學、層次明顯的網站頁面設計,保證每天都可以把企業產品的最新信息在門戶發布。同時,我國企業在線上和線下要進行多渠道、多方式和多角度的品牌宣傳,讓消費者通過任何渠道都可以隨時感受到企業的存在。
㈢ 電子商務與網路營銷專業主要學習什麼東西
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。目前本專業有兩個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向。
主要課程:計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、Asp.net電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。
學生畢業後,可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護,或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。 網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。威柏認為網路營銷最直觀的認識就是以客戶為中心,以網路為導向,為實現企業目的而進行的一系列企業活動。
1、廣義的網路營銷
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路營銷是一種新型的商業營銷模式。
3、網路營銷的通俗定義:以互聯網為手段開展的營銷活動,即以互聯網為工具營造銷售氛圍的活動。
網路營銷不是網上銷售:銷售是營銷到一定階段的產物,銷售是結果,營銷是過程;網路營銷的推廣手段不僅靠互聯網,傳統電視、戶外廣告、宣傳單亦可。禹含網路認為網路營銷不僅限於網上:一個完整的網路營銷方案,除了在網上做推廣外,還有必要利用傳統方法進行線下推廣。這可以理解為關於網路營銷自身的營銷,就像關於廣告的廣告一樣。
㈣ 電子商務專業與網路營銷專業主要學什麼
電子商務,簡稱電商,是指在互聯網(Internet)、內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,使傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
電商涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(B2B / Business-to-Business)、企業對消費者(B2C / Business-to-Consumer)、消費者對消費者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。
此外還有C2B(Consumer-to-Business,消費者對企業)、B2M(Business-to-Marketing,企業對市場營銷)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生產廠家對消費者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企業對行政機構)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消費者對行政機構)、O2O(Online To Offline,線上到線下)等多種電商模式。
隨著國內互聯網使用人數的增加,利用互聯網進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行,市場份額也在迅速增長,各種類型的電商網站也將層出不窮。
電商盈利模式
(1)網上目錄盈利模式
(2)數字內容盈利模式
(3)廣告支持盈利模式
(4)廣告—訂閱混合盈利模式
(5)交易費用盈利模式
(6)服務費用盈利模式
發展趨勢
一、智能化趨勢
可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。「智能化虛擬導購機器人」在未來的網站中可以依託雲計算等技術對網站大量數據資源進行智能化處理,從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時,利用智能技術人們能夠實現多種跨平台信息的更為有效迅捷的融合,例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中調用的消費者歷史操作資訊,然後有針對性地生成優化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域,信息也將依託智能技術而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業用戶所定製。智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的資料庫挖掘,為企業提供更有價值的決策參考。
二、延展化趨勢
可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從如今的集中於網上交易貨物及服務,向行業運作的各環節領域擴展和延伸。在企業內部,電商元素將滲透到企業管理、內部業務流程;在外部產業群領域,電商的發展將激活和帶動一系列上下游產業如結算、包裝、物流配送、基於位置服務等領域的發展。此外還將引導周邊相關產業的創新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。
三、規范化趨勢
電商市場將進一步得到健全和規范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售後的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出台而變得更加規范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環境的不斷惡化和社會價值的逐步轉變,環保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生,進而影響到電商領域,將環保等理念融入到行業中來。在這一進程中,一些相關法令制度的頒布,將迫使著電商業者們通過規范化運營來獲取競爭優勢。
四、分工化趨勢
伴隨電商在橫向縱向領域不斷發展的進程中,越來越多的專業服務型網站將填充在整個電商行業鏈條的各中間環節,將會出現越來越多像返利網、最低價網這類處於消費者和電商網站兩個鏈環之間進行專業化資源對接的網站,在諸多中間環節如網站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統之間都將出現專業化的分工機構來提升整體行業鏈條的效率、降低系統成本。這類網站在功能和應用方面都將會不斷進行創新。
五、區域化趨勢
由於我國經濟發展的不平衡,地區生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異,導致了網民結構的差異性,這必將在網路經濟和電子商務發展中表現出區域差異。以當前快速發展的團購類網站為例,在美團網、拉手網、糯米網等團隊的運營能力中區域化經營都表現出了不可替代的重要性。未來電商服務從板塊式經營模式向細分市場模式發展,更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮,各個區域群體的個性化需求將會得到滿足。
六、大眾化趨勢
在我國經濟向中西部地區發展,全國各地城鎮化建設的進程中,傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場,這樣除了常規電商行業,將會針對電商以網路為依託的特點提出各種新的需求,例如遠程教學、遠程醫療會診、遠程培訓等,都將得到大的發展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。
七、國際化趨勢
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網路經濟已成為國際資本的投資熱點,一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實力的提高,縮小我國電商企業與國際同行們的差距,以最終實現「走出去」面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業能力,同時也為我國中小企業帶來在全世界展示自己的專業通道。這種內外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發展環節。
㈤ 網路營銷和電子商務的基本區別和聯系
網路營銷的概念
網路營銷在英文文獻中描述的詞很多,匯總起來主要有:Cyber Marketing,Internet Marketing Network Marketing,Online marketing,www Marketing和e-Marketing等,不同的單詞片語有著不同的涵義,其中Cyber Marketing主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間進行運作Internet Marketing是指在互聯網上開展的市場營銷活動;Network Marketing,是在網路上開展的營銷活動這里的網路不僅指互聯網,還有其他一些類型的網路,如增值網VAN目前中國學者較常用的是e-Marketing,e-表示電子化、信息化、網路化的涵義,簡潔明了,而且與電子商務(e-Business)相對應。e-Marketing目前尚未有完全確定的中文表達,有些文獻中將其描述為互聯網營銷,主要是為反映出21世紀市場營銷以互聯網為基礎這一重要的新特徵,但21世紀營銷的基礎不完全局限於互聯網,還有企業進行的內部信息化管理所依賴的企業內聯網等,因此,目前,我國學者大都將e-Marketing譯為網路營銷。關於網路營銷的概念,國內外尚無統一的描述,目前主要有以下幾種:網路營銷是指在虛擬的互聯網基礎上為目標顧客製造、提供產品或服務,與目標顧客進行網上溝通的一系列戰略管理過程。網路營銷也是一種可以通過計算機和數據機達到目標顧客的渠道。
網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促成個人和組織交易活動的實現。
網路營銷就是以互聯網作為傳播手段,通過對市場的循環營銷傳播,達到滿足消費者需求和商家需求的過程。
由以上定義我們可以看出網路營銷已不僅僅是營銷部門在市場經營活動方面的業務,它還需要其它相關的業務部門如采購部門、生產部門、財務部門、人力資源部門、質量監督管理部門和產品開發與設計部門等的配合,根據市場需求通過計算機網路來對企業業務進行系統規范的重新設計和構造,以適應網路知識經濟時代的數字化管理和數字化經營需要。
電子商務與網路營銷的關系
根據以上對兩者概念的分析,可以看出電子商務和網路營銷是兩個相互交差的概念,兩者既存在相同點,但又有所區別。
電子商務與網路營銷的共同點
技術基礎相同。電子商務與網路營銷都是藉助計算機網路來進行的經濟活動,兩者都是依靠企業內聯網來實現資源在企業內部的共享,完成管理信息在企業內部的上傳下達,促進企業各部門之間的相互協調,實現企業內部高效率、低成本的信息化管理;都藉助互聯網的信息結構,實現與貿易夥伴、消費者之間的網路業務信息共享,有效地促進現有業務進程的實施,對市場等動態因素做出快速響應並及時調整當前業務進程,使網路交易順利進行。而且,在這一過程中,兩者都是基於網路信息技術,如文本、圖像、聲音等數據傳輸,遵循TCP/IP協議,遵循WEB信息交換標准,採用相應的安全標准提供安全保密技術
商務活動內容相同。電子商務與網路營銷都包括面向市場的以市場交易為中心的活動,即都包括促成交易實現的各種商務活動(如網上商品展示、網上公關、網上洽談等活動)和實現交易的電子貿易活動主要是利用互聯網實現交易前的信息溝通、交易中的網上定單傳遞與支付和交易後的售後服務等),以及利用企業內聯網進行人事、財務等信息化管理等。
電子商務與網路營銷的不同點
設定概念的角度不同。電子商務是從國家宏觀的角度出發,著重於圍繞著商務活動而進行的基礎設施建設、網路信息技術、以及各種配套技術設施的建設等各方面活動的總體規劃。而且這一概念在計算機技術領域應用較多。網路營銷則多是從企業微觀角度出發,著重於企業藉助網路進行的市場營銷活動,這一概念多用於市場營銷研究領域與企業界,專業性更強。
重點不同。由於世界已經進入買方市場,產品銷售困難,因而企業要認真研究買方的需求,並通過滿足顧客的需求來實現企業的利益目標。對於買來講,雖然也影響到企業的效益,但無論如何要比賣容易得多。因此,網路營銷重點研究自己賣別人買,而不是自己買。電子商務由於站在宏觀的角度考慮問題,所以其研究重點既包括企業的銷售,又包括企業的采購。即不但要藉助網路努力實現企業的銷售環節,同時還注重利用網路和相應的軟體,建立企業的采購系統,而且建立供應商資料庫,根據歷史資料對供應商的資信情況進行分析,不斷地篩選供應商,保證企業能夠利用其采購系統順利地完成采購任務。
此外,目前由於在中國許多人對市場營銷缺乏完全的認識,把營銷等同於推銷,再加上網路營銷具有很強的專業性,因而人們對其知之甚少。網路經濟發展需要依靠電子信息技術,加之媒的廣泛宣傳,因此,人們雖然對電子商務的內涵缺乏足夠的認識,但電子商務的概念卻相當普及,其知名度要比網路營銷更高。
㈥ 電子商務與網路營銷的聯系與區別
電子商務,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者(Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種.
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的.
網路營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網路直復營銷,屬於直復營銷的一種形式,是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱.網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動.網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。"中國網路營銷網"Tinlu匯集了最新最全最完善的網路營銷資訊.因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。簡單來說,網路營銷就是利用互聯網為手段開展營銷活動。網路營銷目前並沒有統一的定義,與許多新型學科一樣,由於研究人員對網路營銷的研究角度不同,對網路營銷的理解和認識也有較大差異,因此當看到不同書籍中對網路營銷的概念有不同的描述時也不足為怪。根據作者個人的理解,凡是以互聯網為手段開展的營銷活動,都可稱之為網路營銷(有時也稱為網上營銷、互聯網營銷等,港台地區則多稱為網路行銷)。在2000年的一篇文章中,作者將網路營銷定義為.「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」
在2002年1月出版的《網路營銷基礎與實踐》(第1版)和2004年10月出版的《網路營銷基礎與實踐》(第2版)中,均沿用了這一定義,同時也發現其他一些網路營銷相關書籍和研究文章也多引用此定義,可見這一網路營銷定義有一定的代表性,尤其在強調網路營銷實踐性的環境中,這一定義比較具有說服力。網路營銷也有多種類似的名稱,如:網上營銷、在線營銷、互聯網營銷等,說的基本上都是一個意思。